成熟的人不会轻易被小事困扰
一个襟怀坦荡的人，绝不会为了区区小事而随意发火。即使遇有不顺心的事或受到不公正的待遇，也能做到心平气和地讲道理，和风细雨地解决问题。
有一家电脑公司，赶了一批货交给一家新开发的客户，交货之后，却迟迟等不到客户汇货款过来。等了两个星期后，老板亲自到客户的公司拜访。老板在客户那等了很长一段时间之后，得到一张可立即兑现的现金支票。
老板拿着现金支票赶到银行，柜台小姐却告诉他，这个账户内的存款不足，他的支票根本无法兑现。老板明白，这是那个客户故意耍诈，想要刁难他，原本他想立刻冲回客户的公司和他大吵一架。但是，这个老板一向秉持着“和气生财”的经营原则，所以他压下自己的怒气，向银行的柜台小姐询问这张支票为什么无法兑现，到底差了多少钱。查询的结果是，账户内只剩下九万八千元，跟他的支票金额只差了两千元。
正如老板所料，这个客户是存心和他过不去。老板灵机一动，从身上拿出两千元，请柜台小姐帮他存到客户的账号里，补足支票的面额十万元后，再将支票上的钱取出来。这样，他顺利地领到了货款。
其实，这位老板完全可以理直气壮、怒气冲冲地跑到客户的公司去继续追要货款，但是他却没有那么做。因为他知道，如果他真的回去找客户要钱，不但浪费了自己的时间，而且也会因此永远失去这个客户。所以，他把时间花在解决问题上，而不是用来制造新的问题。
面对自己始料不及的情况时，很多人往往会失去理智并迁怒于别人，但这样只会把问题弄得更糟。如果我们把生气的时间花在解决问题上，那么事情就会变得顺利多了。
当你战胜了让你冲动行事的情绪之后，你可能遇到的争端和冲突将大大减少，控制情绪会给你带来好运。让自己的度量大一点，不要动不动就斤斤计较，耿耿于怀。多一点克制力，多一些修养，多几分坦然的君子风度，战胜脱缰的情绪，冷静地面对人生中的风风雨雨。
以下是战胜情绪的几个办法：
1.保持沉默法
著名散文家朱自清说：“沉默是最安全的防御战略。”当意识到自己的情绪即将失控时，最好的办法是约束自己的舌头，强迫自己不要讲话，采用沉默的方式，这样会有助于缓和激情。冷静下来，让沉默成为一种保持身心平衡、抑制精神亢奋的灵丹妙药，不借外力就能化解情绪波动。
2.及时回避法
当在生活中遇到刺激时，只要情况许可，不妨采取“三十六计，走为上策”的办法。这样，眼不见，心不烦，火气就减轻了一半。
3.自我提醒法
当自己快要失控时，只要还能自我控制，就要试着用意识驾驭自己的情感，警告自己，“我这时一定不能冲动，否则会影响团结，把事情搞砸”。这样坚持下去，就会收到一定的效果。
4.注意力转移法
心理学研究表明，在受到刺激时，大脑会产生强烈的兴奋灶，这时如果有意识地在大脑皮质里建立另外一个兴奋灶，用它去取代、抵消或削弱引起情绪波动的兴奋灶，就会使情绪逐渐缓和。例如，转移话题，找些令你开心快乐的事情做，选一段令自己愉快的音乐、戏曲听听，阅读引人入胜的小说、诗歌，或出去走走等，都能让你渐渐冷静下来。
情绪不是不可以控制的，这需要平日的锻炼。首先，要懂得用一分为二、变化发展的眼光看问题，在任何情况下，都不要把事物看“死”。其次，要陶冶情操，培养广泛的兴趣，如书法、绘画、种花、养鸟等，可择己所好，修身养性。再次，不要经常发脾气，遇事要量力而行，要有自知之明，要相信别人，多为别人着想。还有，要学会发泄，有开心的事，不妨学学孩子跳几跳，放开嗓子吼几句。有苦恼，也不要闷在肚里，可向亲朋倾诉一番，甚至大哭一场。要广交朋友，消除孤独。多参加体育锻炼。这些都是与情绪锻炼相辅相成、一举两得的好方法。
总之，激怒时要疏导、平静，过喜时要收敛、抑制，忧愁时宜释放、自解，思虑时应分散、消遣，悲伤时要转移、娱乐，恐惧时寻支持、帮助，惊慌时要镇定、沉着。做一个善于控制情绪的智者，自如地把控自己的情绪。
不让“职业枯竭”靠岸
楚楚刚毕业时，和所有的“北漂”一样，怀着对未来的美好憧憬来到人才济济的北京，为了能够在激烈的竞争中站稳脚跟，她比别人用更多的时间来追赶高手和打拼成绩，每天都积极努力地生活，甚至到了“过劳死”的边缘。
没日没夜地奋斗，一度让楚楚的所有创造力都濒临枯竭。整个大脑从刚开始的高速运转到后来的几近瘫痪，一切都是机械地靠惯性维持着，这样的状况让楚楚几乎绝望，因为这样的状况持续越久，她就越有可能在激烈的竞争中被淘汰。
有一个周末，楚楚决定不再加班，给自己放个假。躺了整整两天之后，睡眠充足所带来的高效持续了没多久，之后又陷入以前的倦怠状态。她觉得很累，再也不想工作，但却不得不继续工作。
每天都是例行公事，一沓沓文件摆在那里，好像一座山一样，永远也搬不完。第二天醒来又要重复前一天的工作，没完没了，看不到尽头。每天加班到很晚，累到连说话的力气都没有了，却还总觉得心里特别窝火，动不动就有大发雷霆的冲动。
以前的老同学都很羡慕楚楚，拿着高薪坐在舒适的办公室里工作。但是，只有她自己知道，自己过得其实并不好，每天忙得连太阳都没有机会见到，连周末都在面色苍白的加班，根本没有时间去享受生活。年终填写业绩总结表时，自己都不知道该写些什么，想了很久，能写下的成绩却微乎其微。
心理医生告诉她，她目前的状况是职业枯竭。长期高负荷的工作很容易让人产生能量耗尽的感觉，也很容易在工作中不知不觉地把自己变成失去了思考能力的机器，不知道自己究竟在做什么，怎样做。无尽的疲惫还会导致工作激情和创造力严重缺失，甚至开始莫名迁怒于公司和周围的人，致使工作和人际关系不约而同地“告急”。
随着我国经济的高速发展，人们的生活节奏也随之越变越快，压力也越来越大。这种可怕的“职业枯竭”现象已经蔓延到了很多地方，深圳、上海、北京等大城市尤为严重。
职业枯竭，光看这个名字就让人觉得害怕，经历时肯定更会抓狂。职业枯竭犹如毒品，毒品也许还会给人短暂的幻觉，但是职业枯竭却是最真实的地狱。所以我们要远离“毒品”，不让职业枯竭靠岸。
首先，要全面地了解自己，知道自己的价值取向是什么，要的是什么样的生活，可承受的压力额度有多大。同时学会接纳自己，宽容自己，善待自己，不要过激地否定自己。
其次，当目前的状况不能满足自己的需求时，或者情况复杂而令人厌倦时，不要过度抱怨，要理性分析自己的需求是否合理。如果觉得自己总是在自我重复、能力不足的时候，可以选择去学习和进修，掌握了新的技巧之后，人就很容易重新找回自信，枯竭感也会随之减轻。
最后，也是最根本的一点，就是要给自己减负，学会给自己松绑，多和家人朋友在一起，开展一些轻松的业余活动。
沐浴阳光，驱散抑郁
方晴是机关的一个职员。今年27岁的她出生于一个农民家庭，父母均无文化。她自小勤奋好学，家中对她寄予的希望很大，她也想依靠自身的努力使父母生活得更好一些。因此，她自小就学习很刻苦，从小学到中学、大学，她学习都很好。但由于一心读书，方晴很少交朋友，根本没有什么知心伙伴，常感到孤单、寂寞。尤其是参加工作后，由于在机关上班，工资较低，仍旧无法接济父母，她在心里经常自责。
另一方面，她很难与人相处，总是自己独来独往。她也很想与人交往，但又不敢，也不知道怎样去结交朋友。