书城管理合作力
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第2章 合作规则:合作精神让你最闪亮(2)

案例中的唐伟忠是一个掌权者,对于他来说,他的属下等于是他的棋子,其实也都是他的合作者,他需要去调配这些人来完成自己的工作,要部署他们的工作,让他们每一个人发挥出最大的能力。但是作为一个领导者,唐伟忠又有自己的利益心,那就是不能让底下的人结成同盟,那样很容易使自己这个调配员变为众矢之的。所以他的决策就是,安抚每一个人,但不让他们结成同盟。有合作,但是又互相排斥。

合作力的内涵

1.必定满足个人利益

无法满足个体利益的合作没有存在的必要,也根本不会存在。为什么原始人选择群居,制定平均分配的法则?这些实际都是为了个体的生存,但个体的生存力量是微弱的,因此要结成同盟,合作生活。可是当平均分配不能完全满足一部分人的时候,合作就要破裂。但这也正说明了,合作力的内涵必须是以满足个人利益为首要条件的。

2.维护集体利益

不能够维护集体利益、保证集体力量的合作是无法持久的,因为合作力的内涵中第二要素就是必须维护集体利益,个人利益的满足是合作力产生的原动力,而对集体利益的维护是合作力得以持久维系的能量。就好比原始人在一开始的平均分配原则下,或许有人因为对个人利益的不满企图破坏集体利益,那么这个个体必将遭到集体的排斥和剔除。

3.合久必分,分久必合

这是合作力的一个矛盾属性,就好比第一条合作力是为了满足个体利益,但是在合作当中,个体利益有时候恰恰是很难面面俱到的;第二条维护集体利益,而对集体利益的维护有时候和个体利益又是相冲突的,集体利益始终代表的是强有力的一方的利益。正所谓弱肉强食,也算是合作力的一种表现。

§§§第三节 职场中的隐形合作力

也许有人会表示,我就是不需要合作,我一个人很努力,我一个人把事情全给做了,胜过与他人合作所付出的心力,宁愿自己多做一些,也不想在调动和维护别人上劳心劳力。好,职场其实极度欢迎以一抵三的人才。但是职场不需要那种自以为一夫当关万夫莫开的人,这种人不需要存在,不会存在,也无法存在。

努力做事不算合作力

赵坤加入一家国际贸易企业集团之后满怀信心和热情地投入了工作,虽然这是新的工作,但年轻有闯劲儿的他早就在工作前就了解了很多关于国际贸易方面的知识,而且对这个公司的工作程序也有了很多的了解。在赵坤的理念里,人定胜天,决定工作成败的关键在于自己对这份工作投入的多少。

因为有了这样的认识,所以赵坤在来到公司之后,力求让自己以最快的速度掌握工作程序,却恰恰忽略了对周围局势的观察。

赵坤能吃苦,在工作时间里,他要求自己比别人付出得多。每天他都是第一个到达公司,最后一个离开。在工作量上,他也要求自己做得越多越好,除了自己负责的部分,就连不是自己的任务,他也抢着去做。

不但如此,他还要求自己尽早熟悉公司业务,表现出一个新人应有的积极性。所以每次会议之前,他都会积极地准备材料,并且把自己对每个环节的意见详细地写进材料里面。开会时,别人都是短短几句话就汇报完问题,可是他却常常是眉飞色舞,长篇大论,甚至为自己作了充分准备而别人却在敷衍了事自鸣得意。

赵坤进公司半年后,刚好赶上公司对员工进行工作测评。赵坤很自信,凭着自己的努力,一定会得到高分的,说不定不久之后就要升职了呢。

但沉浸在美梦当中的赵坤却遭到了当头一棒,测评结果下来,他的分数在全公司居然是最低的。赵坤完全蒙了,根本不知道这一切究竟是怎么回事,他感到非常困惑和委屈。

赵坤的确很委屈,他努力工作,帮助同事减轻很多负担,本来该同事做的,他都做了,还很积极配合领导,把领导没想到的环节都想到了,并且积极推进,怎么一到评选却这么差呢?但公司的评选机制是40%看平时工作,60%是不记名的问卷调查,也就是说,最大考量的其实是人脉。所以尽管赵坤非常能干,能干得都包办了很多事情,还非常关心公司的发展,但是从公司的其他同事和领导的角度,会感到赵坤阻碍了别人的日常工作,甚至打乱了上级的部署。

隐蔽站位合作

果儿刚进入一家大公司任职,她漂亮大方,做事认真负责,但她感觉同事赵姐不太喜欢自己。赵姐大概30岁出头,还没有结婚,对果儿总是指手画脚,有一次果儿不慎弄掉了东西,被赵姐大声指责,果儿羞得面红耳赤。

赵姐仗着年纪大,资历厚,虽然不是领导,但是因为有更高的领导庇护,对工作组的年轻组长惠琴也是指手画脚,但大家都只能忍气吞声。

没人敢得罪赵姐,也没人敢对组长惠琴特别殷勤,整个工作组就弥漫着这种奇怪的氛围。果儿心里有了数。

一天公司开大会,做工作汇报,公司指定工作组的汇报由赵姐来做,赵姐得意地到处宣扬:“看到了吧?咱们组的工作汇报都是我来做。”果儿不经意笑了一下,赵姐不高兴了,暗地把汇报交给果儿写,还叫她不能告诉别人。

到了大会上却出了事情,汇报出了问题,一直庇护赵姐的领导也没法出面帮助她说话,赵姐受到了批评,挨不住还大叫是果儿写的工作汇报,果儿矢口否认,结果在组长惠琴的推动下赵姐遭到了更严厉的惩罚。

赵姐后来被调走,众人都感到松了一口气。惠琴格外看重果儿,慢慢把以前赵姐管的许多事情都交给她管理。

果儿作为一个刚进入公司的职员来说是没有能力去撼动赵姐这样的大树的,但她通过巧妙的观察,了解了公司内部的矛盾之后,恰到好处地和组长惠琴解决了赵姐这个工作组内的麻烦,也赢得了惠琴组长的信任,她们成了工作上的合作伙伴。

学会利用职场的隐形合作力

1.个人始终处在集体的协作当中

作为一个职场中人,一定要明白一个道理,那就是个人再有能力,公司在集体和个人之间始终还是会选择人数多的那一部分人的。为什么?因为公司是由很多人组成的,而不是一个人组成的,一个有才能的人被放弃固然可惜,但公司还可以再培养,但培养是离不开公司这个圈子和氛围的。也就是说即使你个人十分有能力,那也要注意发挥和磨炼的方式,不然很容易遭到集体合作力的排挤,而成为孤家寡人。

2.可以利用隐形合作力

对隐形合作力的应用分为个人的和集体的,当你的对手是集体的时候,你要善于改变自己,并争取与最有力的人的合作,也就是领导;而当你的对手是一个强有力的个人的时候,那么无论是集体或者个人,你都可以调动起来去打败对方。其实由这一点也可以看出,一个强有力的个人始终是脆弱的。

3.隐形合作力隐形地用

仔细思考赵坤的案例,其实我们不难发现,他完全可以很好很合理地利用其隐形合作力。为什么这么说呢?他可以多做很多事情,但不用表露出来,对公司发展有想法,没直接去跟领导谈,而选择在开会这么一个公开的场合去越过自己的领导发表见解。

隐形的合作力就应当隐形地去合作利用,而不是敲锣打鼓地表现出来。在职场中你做再多的事情也是为了你自己,哪怕是领导也有可能会责怪你破坏他的部署,影响他的员工情绪,但是反过来,假如赵坤懂得这一点,我想同事和领导应该都十分喜欢他才对,因为他的优点太明显了,勤奋、肯动脑筋,还愿意与别人合作,但问题就在于他不在意与他人进行交流合作。

§§§第四节 合作中要有出头鸟

博弈学里有一种“自愿者困境”,也有人称之为“出头鸟困境”,即在一个合作团队之中,率先采取行动的人将会丧失一切,而让剩下的其他合作者得益。但是,如果合作团队中的所有人都维持不动的话,那么最后可能大家都会被对手灭掉。

中国自古就有枪打出头鸟的说法,每个人都希望别人去当出头鸟,为了大家的利益而作出牺牲,自己则搭顺风车捡便宜。最终结果则是谁都不愿用自己的前途为他人做嫁衣,大家都等着合作伙伴行动,最后就变成了同归于尽。

中庸之道是中国文化的重要特征,可是现代职场不出头就意味着将永远隐匿于人流中,不出头就意味着与成功失之交臂,甚至是被时代所淘汰。其实人的一生中机会不多,遇到了就应该好好把握,不要怕做出头鸟,有机会就应大胆地去尝试,要想出人头地,让自己成为少数佼佼者中的一员,就要做那只不会被枪打到的出头鸟。

要做量力而为的出头鸟

战国中期时,秦军在长平一线大败赵军。秦将白起乘胜追击,包围了赵国都城邯郸,赵国形势万分危急。

赵王命平原君去楚国求兵解围。平原君把所有门客召集起来,准备挑选20个文武全才一起去楚国。千挑万选他只凑了19个人,平原君有些着急。

这时候,一个叫毛遂的人走上前来,向平原君自我推荐说:“听说先生将要到楚国去签订盟约,现在还少一个人,希望先生就以毛遂凑足人数出发吧!”

平原君问道:“先生来到门下几年了?”

毛遂说:“三年了。”

平原君遂生轻视之意:“有才能的人就像尖锥处于囊中,其锋芒亦现,先生来到我这里已经有三年,却从没有听其他人提起过你,可见你的才能也没多少过人之处,出使楚国关系着赵国的存亡,先生恐怕不能胜任,还是留下吧。”

毛遂毫无退怯之意,立刻回答道:“您说得很有道理,有才干的人就是要发挥出本领才能显示他的本事,但是必须有表现机会的啊!您以贤达仁义、礼贤下士闻名于世,如果没有赵公子的名分和地位,您还会闻名于世吗?毛遂之所以未能出锋芒是因为没有处于囊中的机会,否则,早已经脱颖而出,不单单是只露锋芒了。”平原君听后便答应了。

到了楚国,楚王和平原君坐在殿上,从早晨谈到中午,还是没有结果。毛遂大步跨上台阶,远远地大声叫起来:“出兵的事,非利即害,非害即利,简单而又明白,为什么这么长时间了还是议而不决?”

楚王非常恼火,问平原君:“此人是谁?”

平原君答道:“此人名叫毛遂,是我的门客!”

楚王呵斥道:“赶快下去!我和你主人商量事情,这里有你说话的地方吗?”

毛遂见楚王发怒,不但不退下,反而又走上几个台阶。他手按宝剑,说:“如今十步之内,大王性命在我手中!”

楚王见毛遂气势逼人,不敢再呵斥,只有听毛遂讲话的份儿。毛遂就把出兵援赵有利楚国的道理,作了精辟的分析。毛遂的一番话,说得楚王心悦诚服,答应马上出兵。

没过多久,楚、魏等国联合出兵援赵,逼迫秦军撤退了。平原君回赵后,待毛遂为上宾。他很感叹地说:“毛先生三寸之舌,强于百万之师。”

毛遂自荐后不久,燕国趁赵国大战方停,元气大伤之际,派遣大将栗腹攻打赵国。无人可用的赵王立即想到了刚刚立下奇功的毛遂,命毛遂率兵抵抗。得知此事后,毛遂马不停蹄地赶到赵王那里,请求赵王不要任命自己做统帅。毛遂说:“不是我怕死,是我德薄能低,不堪此任,我能做马前卒,撑死了也就是当个将领,但绝对做不了指挥千军万马的统帅。”

然而,不管毛遂如何推辞,赵王执意任命他为统帅。毛遂虽然身先士卒、殚精竭虑,他统领的军队还是被燕军打得落花流水,战事惨败,毛遂觉得没有脸面再见赵人,于是避开众人,到山林里拔剑自刎了。

像毛遂这样的出头鸟在各个行业、各个岗位,时时刻刻都存在。他们甘愿出头的原因大都是默默无闻,希望一鸣惊人,借机表达观点、展现才能,从而迅速上位。底层员工是否可以通过当出头鸟的方式迅速上位?答案是肯定的,但“出头”方式却必须要有技巧、有策略。

毛遂在自我推荐的时候说的“之所以未能露出锋芒是因为没有处于囊中的机会”,说明了一个想要成功的人光有远大理想还是空的,的确需要有这么一个施展的平台或者机会作为外部条件,即需要有一个外部环境来配合。而在楚王和平原君的谈判毫无进展的时候,毛遂自己创造了机会,尽管楚王呵斥,但是当时平原君并没有附和楚王,也在无形中帮助毛遂完成了他的策略,即以半威胁的方式说服楚王,也顺利地完成了赵王交给自己的任务,这一切的前提都是在毛遂自认为有能力控制住局面的情况下。然而毛遂悲催的结局,抛开赵王刚愎自用、用人不当外,还告诉我们要明白自己的优势所在,在擅长的领域做出头鸟,没那金刚钻,就不要揽瓷器活,否则即使上位了,时间长后能力不足的缺陷就会暴露无遗。当然,毛遂的悲剧与其说是自己的原因,不如说是历史的原因,在他极力向赵王解释清楚之后,赵王依然一意孤行,作为臣子的他,明知前面是死路,也只能硬着头皮上了。

不过毛遂这种清晰的自我认识倒是值得我们来学习的,知道自己哪方面强的同时也要知道自己哪方面比较弱,知道该站在哪里才会发挥出自己的光芒,这一点,自己首先要清楚。因为在职场上,做出头鸟也是一件需要勇气的事,因为这意味着站位,意味着暴露目标,甚至有向对立面宣战的意味。但话又说回来,有时候站位可以加速自己的成长,成功了可以成为功臣,这样要好过做一个跑来跑去的小兵。

没有选择的选择

秦刚进入一家上市公司做主管两年,表现优秀,工作一直顺风顺水,可是最近公司出了一件事让他陷入了两难的境地。

由于金融危机,公司在发展策略上有所调整,管理层分为两个派系,一方认为应该按照原来的发展计划继续进行,另一方则认为现在公司必须作保守计划,不能再一味冒进。

秦刚在这个问题上一直左右为难,他支持认为公司应该保守发展的那一方,但他又深知一荣俱荣一损俱损的道理,坚持保守的这一方的几个人跟继续坚持原定发展计划的人比力量弱了许多。如果这样跟进,即使这个选择对公司没有错,但一旦这方输了,公司最后到底如何先不说,自己肯定就是受排挤的那一方。

公司上层现在你死我活的局面,让秦刚着实苦恼不已。他思来想去都没有特别好的主意,但是现在公司内部硝烟弥漫,大家都在作了选择之后双眼盯着别人,几个业务主管相继表态,就剩下自己了。

秦刚和几个主管聊了一下,交换了一下看法,发现大家想得基本和自己一样,有的选择了激进派也是出于对公司内部力量强弱的考量。秦刚心里有了数,他找到了保守一方的几个管理人员商量了一下,接着在一次会议上陈述了自己的想法,他认为无论谁胜谁负,现在公司内部的气氛都非常不利于发展的,所以提出了以无记名投票的方式进行这次的决策,有一些人早已被秦刚关照到,所以这个决议最终得到了支持并且立刻执行。

所有的票数公开之后,保守派取得了胜利,激进派因毫无准备被杀得措手不及。