书城励志口才训练集中营(中)
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第26章 表情语言,传递心声(1)

1.脸是一个人最有代表性的名片

虽然人人都有一张脸,可是每个人的脸都是不一样的,从这千差万别的脸上,你可以发现很多秘密。按照民间的说法,额头代表一个人的智力,鼻子代表一个人意志,而嘴巴却代表的是一个人情绪。

认识一个人,首先就是从脸开始的,所以人们习惯把一个人的脸称为名片或招牌。每个人对自己的脸都是特别关注的,对自己的脸皮都是很重视的。对任何人来说,脸都是非常重要的。

有人用8个汉字的形体来概括脸的种类,这8个汉字是“童”、“田”、“贯”、“木”、“丁”、“甲”、“由”、“申”。“童”、“田”、“贯”、“木”被认为是好相貌,而“丁”、“甲”、“由”、“申”被认为是丑相。从视觉上看,前者自然比较耐看,后者就可能有碍观瞻了。

一个人的脸就像文字一样把每个人的情况反映了出来。

在民间流传着这样的话:“上庭长见君王,中庭长福禄昌,下庭长终生忙。”仔细地观察人的相貌,这些话是很有道理的。

中国古代有很多关于看相的书籍,比如什么《麻衣神相》、《一掌经》等,其中绝大部分是迷信,很难找到科学依据。这些书籍都传到了日本,就变成了诸如《神相全篇》、《神相全篇正义》、《南北相法》《相学辨蒙》等。

在这些书中,脸从正面横着被划分为三等份。

第一部分是上部,也就是所谓的“上庭”。这一部分在双眉连线以上、以额头为中心,代表人智力、理性。这是因为额位于头的最重要的部位,所以人们附会出这种论断。

第二部分是中部,也就是人们所谓的“中庭”,包括眼睛、脸颊,以鼻子为中心的部分,代表意志、自我。欧洲的人相研究者,重视这一部分,把重点放在目瞄上,因为眼睛能够反映出人的喜、怒、哀、乐,他们认为眼睛象征着感情和情绪。

第三部分,下部,也就是认为经常说的下庭,以嘴为中心,因为嘴除了吃饭、说话,生气时把嘴翘起来等之外,还有一个功能就是“接吻”,因此人们认为代表情绪、爱情和本能。脸上表现感情的肌肉中最发达的部分是眼睛和嘴的周围。嘴被称为爱情器官,也是食欲器官,所以有人认为这部分反映情绪、爱情和本能。

在观察脸时,可以从两个角度去看:脸的正面、侧面。

脸的正面可以分为的三部分,第一部分是额头、第二部分是鼻子、第三部分是嘴巴。

观察脸部的表情目可以了解一个人的内心状态,这就是我们经常所说的“非言辞沟通”。

在所有“非言辞沟通”的范围中,最不易产生争论的,就是脸部表情。因为这是最容易看到的表情,而且一目了然。每个人都见过“迷死人的模样”、“过来吧!”的表情,或者一副“随时奉陪”的眼神。

给《训练和发展杂志》写了一连串有关“非言辞沟通”的文章的乔治·彼特表示,不愉快或迷惑可以借助皱眉来表达:嫉妒或不信任时会将眉毛上扬;而敌对的态度是以绷紧下颚的肌肉,和斜眼瞪视表示。此外,一个常见的姿势是下巴向外突出,就像一个生气的小男孩反抗父母时所做的表情。同时当一个人采取敌对的态度而绷紧下颚肌肉时,注意看他的嘴唇,一定也是紧绷着的,这表示他已摆出一种防卫姿态,而且尽量不再说话或做出任何反应,这可能就是“嘴紧”这个名词的来由。

一般来说,回忆某一个人时,首先回忆起的是什么呢?回忆起的不是他的服装、态度、语言、姿态飞走路的样子、习惯等等,而最先回忆起的往往是这个人的脸。

如果让一个天真质朴的儿童来画一个人,无论他画的是火星人还是章鱼人或是其他什么怪诞的人,他一定会画出脸,尽管他可能会画出没有脖子的人,但是绝对不会画出没有脸的人。

在我们日常会话里,以脸、面代替人的情况往往很多,比如说遇见人,可以使用“拜颜”、“面晤”、“面接”、“对面”等词语来表示。

在高明的人看来,每个人的脸上都挂着一张反映自己肉体和精神状况的明细表。人的脸能够反映出每个人的性格,因而通过脸采判断人的性格是其实可行的。有些法官和检察官在法庭上进行长时间的讯问。这并不是因为被讯问者的脸上没有做出应有的反映,而是因为该法官或检察官并非是高明的观察者。

2.面部表情是感情的晴雨表

当我们坐在大厅里观看演讲者演讲时,在他上场的那一瞬间,首先看到的是他的整体形象:潇洒的风度,高雅的气质,大方的步态,得体的打扮等。我们对比一一审视之后,在心中定格出演讲者的形象,但进行下去时间一长,大家的眼睛会汇聚到演讲者的一个部位——脸部。这并非演讲者有一张漂亮迷人的脸蛋,其实有些演讲者并非如此。而是因为脸部是感情的晴雨表,听众可以从上面读懂演讲者的情感世界。

美国著名教育家卡耐基在说到罗斯福演讲时,说他全身好像一架表现感情的机器,他满脸都是动人的感情。这样使他的演讲更有力,更勇敢,更活跃。当代著名演讲家、演讲理论家邵守义演讲时脸部表情丰富多彩,丰富的表情后面表现着复杂的思想情韵。

下面我们来看一些常见的脸部表情:

突出下颚表示攻击性行为;

缩紧下巴表示畏惧和驯服;

抚弄下颚表示掩饰不安或胸有成竹;

伤心时嘴角下撇,欢快时嘴角提长,委屈时撅起嘴巴,惊讶时张口结舌,仇恨时咬牙切齿,忍耐时咬住下唇;

下颚上抬,把鼻子挺出,是傲慢、自大、倔强的表现;

用手摸鼻子,是怀疑对方;

用手摸耳垂表示自我陶醉;

以上罗列了一些脸部表情;如果它们互相配合,综合运用,按照演讲的内容要求,根据演讲者的感情控制,会产生愤怒、害怕、高兴、妒忌、喜爱、紧张、骄傲、悲伤、满足、同情等感情。

首先从感情的两个极端“愉快”与“不愉快”看脸部的活动情况:

愉快:嘴角后拉;面颊上提;眉毛平展;眼睛平眯;瞳孔放大。正是“眉毛胡子笑成一堆”。

不愉快:嘴角下垂;面颊下拉;眉毛紧锁;面孔显长。正是“拉得像个马脸”。

自然可更具体些:表示有兴趣、快乐、高兴、幸福、兴奋的表情,脸部的组合方式为:

眉毛上抛,嘴角向下,鼻孔开合程度正常,口张开,瞳孔放大。有时伴有笑声,流泪或拍拉身体等动作。

表示蔑视、嘲笑等表情,脸部的组合方式是:视角斜下,眉毛平或撮,抬面颊。

表示痛苦、哭泣等表情,其组合方式是:皱眉、眯眼、皱鼻、张开嘴、嘴角下拉,配合有声传递。演讲中此种表情不能过度。

表示发怒、生气的表情,其脸部组合方式是:眼睁大,眉毛倒竖,嘴角拉开,紧咬牙关。此种表情最富攻击性,演讲中切忌过头。

表示惊愕、恐惧的表情,组合方式为:眉毛高扬,眼睛与口张开,倒吐凉气。

表示平和、自然的表情。这种表情实在是“无表情”,它是演讲中脸部表情的主要体现。其脸部组合方式为:眉毛平、嘴角平、略提面颊。

在演讲中微笑与平和都是脸部表情的核心。

3.表情:透露情报的信息之窗

有一些东西,是在语言之外却又不亚于语言的。笑,便是其中之一。因为笑尽管没有言词,却是除了人以外任何动物都发不出来的。一只狗,躺卧在炉前地毯上,因痛苦而呜咽,因欢乐而吠叫,我们自会明了它的意思,而不觉有什么怪异之处;然而,如果它放声开怀大笑呢?如果当你走进房间,它不是用摇尾吐舌来表示见到你时应有的欢愉,而是发出一串格格格笑声——咧着大嘴笑——笑得浑身直哆嗦,显出极度开心的种种神态呢?那样,你的反应必是惊惧和恐怖,如同听到禽兽口说人语一般。而如果还有高于我们人类的事物存在,而当这种事物也同样发出笑声时,我们也将同样无法设想。因此,笑声,似乎主要是而且纯然是属于人——男人和女人的。

人类的笑种类很多,有苦笑,狂笑,媚笑,假笑等之分,但人同此心,心同此理,不笑则已,笑必定是一方面自己有什么快感,一方面也要人发出快感,所以笑是愉快的表现,谁也不能否认。笑是一种复杂的神经反射作用,当外界的一种笑料变成信号,通过感官传人大脑皮层,大脑皮层接到信号,就会立刻指挥肌肉或一部分肌肉动作起来,笑对于健康是有好处的。

小则嫣然一笑,笑容可掬,这不过是一种轻微的肌肉动作。一般的微笑就是这样。

大则是爽朗的笑,放声地笑,不仅脸部肌肉动作,就是发声器官也动作起来。捧腹大笑,手舞足蹈,甚至全身肌肉、骨骼都动员起来了。

笑在胸腔,能扩张胸肌,使人呼吸正常。

笑在肚子里,腹肌收缩了而又张开,及时产生胃液,帮助消化,增进食欲,促进人体新陈代谢。

笑在心脏,血管的肌肉加强了运动,使血液循环加强,淋巴循环加快,使人面色红涧,神采奕奕。

笑在全身,全身肌肉都兴奋起来,兴奋之余,使人睡眠充足,精神饱满。

笑,也是一种运动,不断地变化发展。笑的声音有大有小;有远有近;有高有低;有粗有细;有快有慢;有真有假;有聪明的;有笨拙的;有柔和的;有粗暴的;有爽朗的;有娇懒的;有现实的;有浪漫的;有冷笑;有热情的笑,如此等等。笑的形式多种多样,千姿百态,无时不有,无处不在。

笑有笑的心理学,各行各业的人,对于笑都有他们自己的看法,都有他们的心理特点。售货员对顾客一笑,这笑是有礼貌的笑,使顾客感到温暖。做政治思想工作的人,非有笑容不可,不能板着脸孔。婴儿笑得纯稚,商人笑得虚伪,因为情绪及习惯,有笑出声音,有微笑不出声音。大抵可依据其笑的不同,而判断一个人的性格和运势:

(1)吃吃笑

这是一个爱好和平快乐的乐天派的人,喜欢看到好笑的事,对生命有热烈的展望,全身充满着活力。

(2)呵呵笑

这是深深地从肚子里发出来的笑,这种人性格奔放开朗,从不自卑保守,愿意冒险,能牢牢抓住稍纵即逝的机遇。为人随和,因为令人开心所以得到别人喜欢,而他自己也喜欢与人相处。

(3)格格笑

这是一种高声的笑,往往在嘈杂的环境之中也能听到。这笑声显示他不禁制自己,天生便是聚会上的灵魂人物,喜欢讲笑话,当面临一个问题时,勇敢,也很有办法。

(4)偷笑

这是一种很低的笑声,也不很长,有时别人未定能够听到。这显示他常常看到一件事情有趣的一面,而别人未必能看得到。别人喜欢和他相处。

(5)鼻笑

这种笑是从鼻子里哼出来的,因为他要忍住笑,却又忍不住,便忍进了鼻子。这种人性格内向,为人害羞,不想让别人注意,同时他也是谦虚体贴的,按原则办事,又很在乎别人的感觉。

许多情绪都会引起哭,但头号原因是悲伤,其次是兴奋、愤怒、同情、焦虑和恐惧。人们对哭习以为常,但在科学家看来,哭如睡眠一样,仍然是神秘的。

美国明尼苏达大学的科学家对成年人的哭作了独创性的研究,他们分析了两种泪:一是受洋葱味刺激流下的;一是情绪激动而流下的,他们发现两者所含的化学成分不同。伤心的泪水里含有两神经传导物质,它们分别与人的紧张情绪和体内痛感的麻痹有关,而泪水能将这些物质排出体外,起到缓和紧张情绪的作用。百分之八十五的妇女和百分之七十三的男人说,他们哭了以后感到心情好受了许多。

大多数的哭发生在晚上七点到十点,在这段时间里人们大多与亲人朋友会聚在一起或者看电影。上述供研究用的伤心的泪,就是从一些看悲剧性电影的志愿受试者那里收集来的。

其实,正常时,眼睛也会不断分泌出少量泪液,形成一种薄膜以滋润眼睛和为角膜提供氧。哭的时候,产生的泪液就要丰富得多。人们哭的时间长短不相等,短者二到三秒,长的达两小时左右,一般正常情况下哭泣的时间为一到两分钟。

女人哭的频度是男人的五倍。在被研究的四百个人中有百分之九十四的妇女报告说,每月哭一次或多次,平均来说,妇女每人每月要哭五次;百分之五十五的男人报告说,每月至少哭一次。但男人的泪多变,是泪水在眼里淌着,很少潸然泪下或抽泣呜咽。

为什么妇女比男人更容易哭呢?这个原因虽不完全清楚,但有两个因素是完全可以肯定的;一是男女体内激素的作用方式有差别,二是受社会习见的影响;哭表示软弱,“男儿有泪不轻弹”,往往从孩提起,男子就受到这种思想和熏陶。

研究哭的专家却认为:哭,这种人类所独有的行为既然是在漫长的进化过程中获得的,就必然有其生物学意义。哭很可能是导泄紧张情绪的一个重要的阀门,可惜的是,许多人,尤其是男人没有充分利用它。

当小孩子对紧张情绪作出自然反应而哭时,大人强求他们忍住,这其实有害身体;有些成年人把感情隐蔽在心灵深处。尽管他们能做到强忍住悲哀的泪水而不露声色,但是被抑制的紧张情绪总能找到某些渠道逃逸,而这些渠道就是溃疡,结肠炎或者其他与紧张情绪有关的疾病。

哭和笑一样,可以分成许多种类:东周杞梁的妻子哭她丈夫,那是寡妇凄怨的哭;贾宝玉偶尔一两句话不对触恼了妹妹,林黛玉便掩面而哼哼唧唧,那是打情骂俏的哭;曾子死了,曾哲竟因哭儿子而哭瞎了眼睛,那是发白天性的真挚的哭;楚霸王在乌江别虞姬高唱:“虞兮虞兮奈若何”而声泪俱下的哭,那是英雄末路悲壮的哭;风流皇帝陈后主向人诉苦说:“此间日以泪洗面”那是追怀过往的抑郁的哭;刘阿斗太子在晋武帝面前背完了“先人坟墓远在岷蜀……”因为没有眼泪便紧紧闭上两眼来代替哭,那便是傻孩子的假哭。

上面列举了许多种类的哭,虽然都是我国古代人的哭,但足以概括我们平时哭的种种了,如凄怨的哭,真挚的哭,悲壮的哭,抑郁的哭,打情骂俏的哭,甚至假哭等等。

哭有如此多的种类,而每个人的哭相又各不相同,不同的哭相,也可以暴露内心的情绪,并且,可以大致了解这个人的性格特点。俗话说:“大好之人以位自信;妇人懦夫以位着爱”。大致说的就是这个意思。