书城励志史玉柱的资本
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第17章 谈创新:不按常理出牌的赢家(2)

史玉柱答道:“免费模式现在大家都用了,我们的商业模式曾经的创新竞争力就没了,所以要继续创新。经过我们研讨,我们目前制定的战略就是模式再造,这个革新重点要向非付费玩家全面倾斜。所以我们就提出一个口号,得非人民币玩家者得天下,我们就以这个作为我们的基本指导思想来进行探索。例如《绿色征途》,就是让非付费玩家有‘钱’花,官方不再出售道具、装备和材料,玩家可以自己制造,并相互交易,非付费玩家可以通过制造材料,并出售给其他玩家获得利益。”

2006年,史玉柱推出的《征途》免费模式在极短的时间里,就为史玉柱贡献了4000万元的营业收入。有一些人不理解:免费是如何获得超高利润的呢?原来,“免费模式”并非完全免费。在这种模式下运营的游戏,允许玩家不花钱就能游戏,但是,游戏提供的很多增值服务是收费的。而这些服务,往往让玩家在使用后欲罢不能。于是就产生了所谓“人民币玩家”。

在史玉柱的游戏中,“人民币玩家”是指那些使用人民币加快游戏进度、获得更多特权的玩家。在以前的收费模式中,也有所谓“人民币玩家”,不过是特指那些花钱在线下购买特殊虚拟装备的玩家。而免费模式则将“人民币玩家”的人民币转移到了线上,直接向游戏运营商付费。

在网络游戏行业,收费游戏和免费游戏最大的区别就在于,免费游戏不仅要设计丰富的玩点,还要设计丰富的“收费点”,通称增值服务。为免费模式专门设计的游戏,设计了大量的这样的收费点,降低了每一项服务的单价(可能就是一分钱一次),也不会出现严重影响游戏平衡性的设计,所以,易于被玩家接受。

雷恩在其《管理思想的演变》中曾经说道:“今天不同于昨天,而明天又将不同于今天,但今天是我们全部过去的一种协力的结果,明天也将是这样。”

在如今这个多变的年代,变是永恒的不变。任何已有的和常规的管理模式都将被创新的管理模式所取代,管理创新才是管理的主旋律。因为对一个企业来说,创新就意味着不断地进取。当企业能够从传统模式中突破出来时,那么就一定能够在激烈的竞争中占据主导地位。

社会在不断地发展,企业管理模式也应适应社会的需求,对竞争市场不断的变化进行创新。当然,企业想要创新就需要学习新的知识,摆脱固有的思维模式,要接收来自不同地域的文化,将那些积极的文化进行整合,融入自己的企业管理中。

20世纪80年代中期,新西兰政府开始放松管制,预备开展新经济体制改革。当时新西兰力拓公司的总负责人保罗·斯金纳一边推广业务,一边将目光放在了新西兰各政党对石油、石化行业的看法和意见上。保罗·斯金纳不断设想可能发生的变化,并为其制订了应急计划,包括事先与欧洲股东商定了融资金额,以防政策随时发生转变。

果然,当商业环境发生变化时,力拓比大多数竞争对手更为迅速地采取了行动,加强了壳牌的市场地位。对此,保罗·斯金纳的经验是:“您最好保持对商业环境的关注。一旦机会来临,迅速调整业务模式并抓住机遇。”

很多时候,企业的再造实则就是一场管理的革命,企业需要从组织到文化对其进行改变,这样才能从众多的企业竞争者中脱颖而出。当企业适应了社会的发展需求,并且有了能够适应市场不断变化的条件时,企业才能更好地发展。

5.先抄袭再优化

在做《征途》的时候,史玉柱曾经对自己的员工说过:“别人有什么好的东西就直接拿过来抄,不要不好意思。但是抄完了并不是工作就结束了。天龙的老板就说,我的宝宝系统我不怕别人抄,你什么都能抄,但我的数值你抄不了。”

“我们不合适的策划怎么做呢?把形式抄过来,把数值一填就觉得抄完了。天龙的老板说,数值如果不是精确到千万分之一,我的宝宝系统根本出不来。所以抄也不是那么容易的。所以我觉得抄首先是抄来之后的优化,一定要超过人家,一定要在细节和数值上各方面都优化。如果你抄得和对方差不多甚至差的时候,特别是差的时候,人家一定会说,你们抄得真恶心。但是如果你超越了对方,别人就不会说你抄了。”

在研发网游的过程中,史玉柱曾经说过:“成者为王败者为寇。”在他的眼中,抄袭不但要脸皮厚,还要发展和优化。尤其是对于一些中小企业来说,能够存活下来是关键,这就意味着企业每走一步都要将风险降到最低,而最保险的方式就是“借用”他人的东西。

有趣的是,当别人抄袭史玉柱的时候,他却不以为然,他认为别人抄袭自己只是自己的“盗版”,因为主动权永远在自己手中。在史玉柱的眼中,抄袭没什么不好,关键是你能否将之“借用”过去后,再优化转换为自己的模式。如果单纯只是“抄袭”,那么永远都只能做他人的“尾巴”。

“抄袭”其实是企业间的一个常态,其实也没有抄袭这么严重,只不过是看你在做我也做而已,比的就是谁能做得更好。“抄袭”对于企业来说也是一项“技术活”,“抄”得好,你就能在市场中胜出,“抄”得不好,则有可能永远没有翻身的机会。当然,将他人的成功学来作为自己发展的基础,这是中小企业最初站稳市场的最简单也是最为有效的生存方法。然而,“借用”只是巧妙掌握他人的精髓部分,“借用”的最高境界则是超越。观看如今中国的互联网,不论是百度“抄袭”谷歌,还是人人网的Facebook模式,几乎每种互联网商业模式在国外都有根可寻。然而,每种商业模式“抄袭”成功的背后都有着不同程度的再创新。

西班牙创建的“ZARA”品牌不仅在世界上相当有名,而且上到知名模特,下到平民百姓,都十分认可“ZARA”的服饰。然而让人意想不到的是,“ZARA”品牌公司根本的理念则是“抄袭”,“ZARA”分布于全世界的“买手模式”,更让人看到了其内部强大理念之所在。

在“ZARA”公司的内部,一共拥有近400名“买手型”设计师。他们通过散布世界各地的买手,“抄袭”街头时尚和国际顶尖品牌。因此,“ZARA”永远在第一时间把握流行趋势。通常,一些顶级大牌的最新设计刚刚摆上柜台,“ZARA”就会迅速发布和这些设计非常相似的时装。这种高效的“抄袭”与快时尚的消费理念成就了“ZARA”全球排名第三、西班牙排名第一的服装商地位,使之成为快速时尚模式的领导品牌。“ZARA”声名显赫,利润丰厚,可谓是“名利双收”。

对于一些后进的企业来说,要想超过竞争对手和行业标杆,模仿是迅速与之拉近距离的有效途径。毕竟在如今这个一切讲究速度的时代里,要想从众多的行业竞争者中脱颖而出,那么就要有灵活多变的头脑抢占先机。

再以国内知名的“抄袭”公司腾讯为例,腾讯其实采取的策略就是你做什么我就做,但我比你做得更好。腾讯QQ比ICQ等软件晚,但是QQ本土化更强,更贴近国人使用习惯。2003年联众是世界上最大的休闲游戏平台,月活跃用户1500万,然而当QQ游戏横空出世之后,就对其进行了迅速超越,因为QQ游戏体验做得比联众好,其页面更精美,能自定义用户形象,相反联众角色形象定义要收费,否则就是个空白,背景丑陋,又有很多广告,所以QQ游戏胜利是必然的。

再以微信为例,微信在诞生的第一年更新了11个版本,基本上一个月一个版本,每个版本都带给你最新功能,包括语音对讲机、查看附近的人等,永远保持着对竞争对手的领先。其实,多关注竞争对手能学到很多东西,特别是优秀的竞争对手。毕竟当企业处于弱势之时,向对方学习,然后进行超越,这才是企业真正的智慧之处,这些不仅仅是捷径,更是一种智慧。

6.农村市场需要独特的商业模式

美国一位杰出的思想家史坦利·阿诺德曾经说过:“每一个问题都蕴含着解决的种子。”他强调了一件重要的事情,就是每一个问题内部其实都蕴藏着解决之道,就看你是否能够找得到而已。