商战号称没有硝烟的战争。既然属于争伐,必定要决胜负。当赤膊上阵、捉对厮杀的“硬碰硬”时代过后,谋略成为商家首选。尘封数千车的中华兵法经典《孙子兵法》。于是摆上诸多跨国大亨案头。一部写于2500多年前兵书。如何能指导当代的比尔·盖茨们不战而屈人之兵,在商界创造化腐朽为神奇之精彩?2007年3月26日。著名文化学者、孙子兵法研究专家普颖华登坛中联重科。为湖湘企业家破解中华兵法与商战谋略之玄机。
普颖华简介
著名文化学者、孙子兵法与商战研究专家、中国未来学会军事分会常务理事。现任首都师范大学教授,清华大学、中国人民大学、华中科技大学等多所院校兼职教授,讲授孙子兵法与企业管理战略,国际评论认为是具有开拓性的中国文化专家。主要著作有《白话孙子兵法》、《禅宗美学》、《国学寻美》、《资治通鉴演义》等。
为自己铸一柄无敌“神剑”
——普颖华论中华兵法与商战
还老板“将相”之尊
《孙子兵法》认为,成功需满足五个要素,即:道、天、地、将、法。商战立于不败的条件也包括这五点,所不同的是将之礼遇。在中国,兵家之将往往受部属尊戴,而商家掌门之将却常常成为众矢之的。
普颖华认为,成功五要素的“道”,在军事为民众与国君同心同德,在商界体现为管理者与被管理者目标一致,及最大限度满足顾客需要;“天”,在军事为顺应历史潮流,因时制宜,在商界为把牢市场机遇,顺应时序及消费者偏好变化;“地”,在军事为用足地利,因地制宜,在商界为熟悉和掌握市场诸多信息及竞争变化趋势;“法”,在军事指组织编制及运行方式,在商界为组织设计与运作管理。
作为军队灵魂之“将”,有“千军易得,一将难求”之尊,取上将首级亦成克敌制胜捷径;在商界,每一个成功企业的背后,都有一位出类拔萃的掌门人,他们虽然同为难求之“一将”,境遇却有所不同。在不少企业,执掌大业的老板被视为高级打工仔,又因收入高于普通员工而成仇富者之“的”;在一些企业,有的老板因为严格管理而招致报复;还有些自称媒体人士的“猎手”,视民族企业与跨国企业血战商场的壮烈于不顾,津津于捕风捉影狩猎名企、骚扰“将军”,其行为仅为敲得一点“意思”。普颖华认为,作为一个选择依靠经济实力崛起的国家,成功之“道”既立,成功之“天”、之“地”、之“法”,也可借助西方经济、管理之术完善,唯独成功之“将”,需要全社会悉心呵护,并还其以“将相”之尊。
金牌“老板”素描
如何才算合格而优秀的将相?《孙子兵法》对于一位合格将领的素质,给出五项硬指标,即:智、信、仁、勇、严。普颖华认为,在现代企业中,做老板亦同做将军。
【素描一】目光犀利如鹰。
孔子在归纳做人行为准则时,屡屡把“仁”摆置首位;作为军事家的孙武,却将“智”移居首席。普颖华认为,在一分钟决定战机、一小时决断战役、一天决出胜负的战场,没有比一眼透穿生机更重要的素质了,这种看透机遇与危险的眼力,即为智力。
在商海,有仁厚之心和诸多美德的创业者不在少数,然而终成大业者,皆为面对混沌未开之市而能目光犀利捕捉商机的智者。在长沙企业界,张跃兄弟根据我国能源结构特点并以环保理念开发直燃式空调填补市场空当,终于成就今日“远大”之行业至尊地位詹纯新从雨后春笋般兴起的建设工程看到国产工程机械的巨大商机,借无形之手激活长沙建设机械研究院这个行业最具实力科研院所,从而缔造出今日跻身世界工程机械50强的中联重科。
【素描二】信无“尾生”之愚。
《孙子兵法》中,作为决战沙场的将军,需具备贤人儒士一般的诚信,并以统帅之信确保军令可行;但不必拘泥于信,可泰然于“途有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受”这五个变通。普颖华认为,将军之信最忌“尾生”之愚。“金牌老板”亦同此理。
尾生是古代一恪守信誉的书生,有一次与心上人相约村头河边树下,不见不散。
尾生如约前往,洪水不巧正漫堤而上,险不可言。为履诺,尾生坚守树下不去,终至以身殉约。
普颖华认为,经济生活中,诚守信用固然重要,迂信愚忠却不值推崇。譬如出口贸易时,若明知客商所在地将爆发战争,仍坚持履约发货,结果可能人财两空。
【素描三】善待部属和对手。
《孙子兵法》中为将之第三重要素质,即是与孙武同时代的孑L圣人所倡导之“仁”,普颖华称之为“懂得尊重和善待他人”的能力。
中国历史上,最受推崇的将军,决非龇牙恶语之莽夫,而是谦和有礼、富有仁德的“儒将”。普颖华认为,仁德不仅是善待己军阵营的上下级和同僚,还在于懂得尊重自己的对手。作为企业家,不仅要懂得尊重决策团队的高管同僚,懂得尊重企业持续发展倚重的技术创新群英,以及驰骋市场的营销壮士,也要懂得尊重与善待普通劳动者,懂得尊重与自己争食市场份额的同行竞争对手。
【素描四】荡却女子纤柔。
优柔寡断、赏罚不分的糊涂蛋,绝不能成为流芳百世的将军。《孙子兵法》把将之第四素质,归结为刚柔相继、赏罚分明、勇而不莽。
普颖华认为,作为将军,不论决定战事还是士兵赏罚,都必须果决而分明,否则势必深陷被动、军似乌合,这已为众多战役所证明。作为企业家,对于商机把握要果断,否则定然会错失良机,将市场份额拱手让予他人;对员工论功行赏要透明,奖优罚劣态度要分明,让员工每个“铜板”都挣得光明磊落。
当今商界纵横驰骋的“将军”云集,而其中成功“女将”却为数寥寥。普颖华认为,柔而乏勇、重调和甚于重奖严罚,是为阻碍女子出“将”人“相”之大忌。
【素描五】严甚吴宫斩美。
将军之严何以为极?孙子出山应试演出的“吴宫教战斩美姬”故事,是为参照。
话说孙子完成《孙子兵法》撰写后,打算凭之求职,经吴相伍子胥推荐入吴国朝廷应聘,吴王面试后非常满意,想进一步考察孙子的统兵能力,于是挑选逾百名宫女交孙子操练。孙子指派吴王两宠姬任队长,讲清要领并严明军纪。演练开始,两宠姬携众宫女捧腹嬉笑,屡屡有令不行,孙武依军律斩杀领队美姬,虽吴王求隋不允。柔弱宫女在严明军纪统领下,立成赴汤蹈火无所畏惧之师。
普颖华认为,对于企业管理者,严不仅体现为管理的严谨与严格,同时也渗透着认真与公平。孔子倡导的“严于律己,宽以待人”美德,在企业管理中断不可推行,治企与治军之严,重在对人对己之双严。否则,制度最终束绊自己,而无以成企业员工须共同遵从的法典。
孙式“黑马”出道法
出将拜相,自古为中国知识分子报效国家的至高理想,如果你具有出类拔萃的才能,想“黑马”出山,是否有一鸣惊人之妙计?普颖华认为,孙子出道之法,颇得借鉴。
孙武出山前,只是个名不见经传的小人物,为减少沟通成本,他拜托吴国赫赫有名的大夫伍子胥写“推荐信”。伍大夫评语相当精彩,他称道孙子“精通韬略,有鬼神不测之机,天地包藏之妙,自著兵法十三篇,世人莫知其能。诚得此任为将,虽天下莫敌,何论楚哉!”七次向吴王推荐,终得面试机会。考场上,他面对无兵可练的难题,书写出“吴宫教战斩美姬”杰作,一锤定音,完成从平民到将军的飞跃。
普颖华认为,“黑马”载道,其实有规律可循。其一是才能,即核心竞争力,如孙武的“鬼神不测之机,天地包藏之妙”;其二是业绩,如孙武已“自著兵法十三篇”;其三是时机和状态,如孙武虽精通韬略,而“世人莫知其能”。具备这三点,“黑马”想不扬名天下都难。
为将莫做伍子胥
兵家史话,孙武“吴宫教战”常为后人称道,眼睁睁爱姬身首异处仍能授“元凶”大将军衔的吴王阖闾,虽鲜为世人评说,却令普颖华赞赏有加。她认为,若为良将,决不可明珠暗投,必当择主而侍。断不能如伍子胥,一条道走到黑。
吴王阖闾时代,才华出众的伍子胥与孙武均为当朝重臣,备受尊宠。阖闾去世,太子夫差继位,骄奢淫逸,少谋专断,孙武见国事不可为,便辞官不做,归隐林下,潜心将兵法十三篇增删完善,传于后世,受益当今。伍子胥却不然,忍辱相伴虎狼之君,最终因忠于国是被赐自刎,落得忠臣无好死的悲情结局。
普颖华研究发现,中国古代忠臣良将,有约七成死于被杀与自杀。这种遭遇昏君暴政仍执著辅佐,睇不透“飞鸟尽,良弓藏;狡兔死,走狗烹”玄机之将,是为不明不智。才德不能为社会所用,毕竟是一种遗憾。在商界,良人不能择明企而栖,亦如浩浩海滩下掩埋不现之真金,才华抱负自然也无从施展。因此,企业中,每位职员既要善为上司的良将、利器,也要做乐为他人提供舞台演绎精彩的明君。如此和谐之师,征伐市场,何愁所向之敌。
孙子“胜经”三锦囊
《孙子兵法》核心为武,普颖华研究认为,孙子之“武”,乃“止戈”为武,而非主张大动干戈。止戈何以取胜,特别是以弱临强,如何战胜对手?对于企业家关心的诸多用兵之术,普颖华给出了自己的解答。
关于“打法”,孙子给出三个“锦囊”:稳胜、奇胜、变胜。
普颖华认为,“稳胜”体现了中国人的性格基调,其核心理念是“知己知彼,百战不殆”。了解敌方,知道自我状态,排兵布阵就少了危险,必要时可保存实力,以利再战。商战中,稳胜体现为,知道客户需求与不需求,了解竞争对手的特长、优势与不足,能看到行业空当并能有效预测潜行者的轨迹。
“奇胜”关键在以少胜多、以弱胜强、转败为胜。战争中,真正的胜者必是适应战争形势、运用适宜战术、顺应天时地利,而非遵循常规套路。商战奇胜,关键在于利用和把握机遇,善于借势、用势、造势、成势。“蒙牛”在奶品市场的异军突起、新生代IT“小子”微软取代“蓝色巨人”成为行业领袖,莫不为奇胜经典。
孙子以“兵形象水”诠释“变胜”,以水无常形喻兵无常势。商战中,何为变势?
普颖华认为,持续不断的创新即为变。以技术创新得产品之变,以管理创新得效率之变,以市场创新换规模之变,形势在应变中,完成对企业的优胜劣汰。
★精彩点评王忠明(国务院国有资产监督管理委员会研究中心主任)
听非兵者论兵法、听巾帼女杰论“止戈为武”之道,自有其不同凡响之处。普颖华教授:2上兵家大法论经济、析商战,激活了中国国学之兵法精华在商战中纵横捭阖的生命力,也征服了每一位聆听者。
从春秋《孙子兵法》到军事大家毛泽东的军事理论,莫不体现中华兵法“止戈为武”精髓的一脉相承。中华兵法以“不战而屈人之兵”为善,却不提倡“百战百胜”,这与崇尚霸权、动辄兵戈相向之武相比,无疑是一种大智慧。
普教授对于中华兵法的解读,还引导我们领略到“刀光剑影”中的和谐,即为将之道。今春,我参加中联重科“中联之星”颁奖盛典,为一个故事深深感动:中联有位叫罗永忠的营销人员,在中联工作8年。6年前,董事长詹纯新对他说:“小罗,我一直在注意你!”为了这句话,罗永忠甚至不忍为婚礼耽误出征,舍妻别子一战6年,从一个业绩出众的小兵成长为中联在全国销售排名第一的分公司经理。颁奖会上,当公司出其不意为他补办婚礼,数千员工为宾客,董事长亲自主婚时,全场为之动容。小罗哽咽道出“良禽择木而栖”一语,以肺腑之心声回应掌门人知遇之恩。