所以,我们可以从改善自己说话的语调、站姿及与人对谈的神态开始做起。如果一开始觉得不自在,可以先对着镜子自我练习一番,直到觉得很自然为止;然后,再找一两个最好的朋友或是家人着手练习,等到比较熟练时,人数就可以慢慢地增加,以开始增加自己对他人的影响力。到了这个时候,我们可以轻易发现,其实自信心会使人像是荒漠中巨大的仙人掌一样,人人都会自动地想要来亲近。
186.提升你的沟通技巧
拥有自尊心后,就可以多看一些人际关系沟通之类的教育图书,以改善沟通技巧与应对能力。因为通过这种方式,可以定期与群众进行面对面的沟通,除了可从专业人士那里学到沟通技巧外,也可以帮助一些缺乏自信心与自尊心的人们,来重拾他们的信心。
逃避与隔离是最差的沟通技巧,惟有与他人进行多方面的沟通和接触,你才能改变无时无刻必须打开电视与收音机来掩饰内心的孤单的做法,从而尽快地改善并加强人际沟通的技巧。
其实,在人际沟通的本质中,基本上是呈现正作用力与反作用力的交互运作。也就是说,你以什么样的态度对人家,人家也多半以什么样的态度来对你,不过,大多数的人总是会有几次不愉快的沟通经验,但是,却不知道问题出在什么地方,而解决这一问题的最好方法,就是设法参加相关的座谈会,或是人际沟通训练课程,以此强制提升自己的沟通能力和技巧。
187.学会“亡羊补牢”
没有什么决定是不可改变的,不论做了多么糟糕的决定,只要发现有方法可以弥补,马上采取亡羊补牢的措施,仍有扭转乾坤的机会,古人云“亡羊补牢,犹未为晚”。例如有一天,一位先生和自己老婆去看电影,结果在电影开演了五分钟之后,才发现这个电影的内容真的是烂透了,但是,一想到都既然已经花了钱买了电影票、爆米花以及饮料,而且也好不容易才找到停车位停车,如果此时走出戏院的话,岂不是白花钱当冤大头了吗?话虽没错,但是,如果换个角度想:“钱虽然已经花了,但是,他若是继续坐在这里受罪,岂不是连与他老婆在一起的时间也都赔上了吗?”的话,也许马上就会做出离开戏院的决定,然后也许两个人可以到附近的书店,或是画廊走走,这样的结果不也是很好吗?
请将上述的例子铭记在心,当再次发生类似看似两难的情况时,就应该冷静地思考一下,权衡各项决定所可能产生的结果的得失。有些时候,也许真的无法在做出一项错误的决定之后,马上再做出一项两全齐美的补救措施,但是,至少可以尽量将错误决策所造成的损失降至最低,而且往者已矣,请不要再浪费任何的时间,去悔恨过去所犯下的种种错误,而是应该记取错误的经验与教训,展望未来,让过去的错误在未来不再重演。
188.记下每一件有意义的事情
不论是在接送小孩上学时,给小朋友的一个热情拥抱,还是和往常一样地准时上班,或是在公司的会议上提出了一个好的问题等,我们都应该将这些好的表现一一记录下来,然后,每隔一周,全部重新再做起来,那么,在一个月之后,我们就可以依照每天所记录下来的事情,将自己的优点与专长整理出来,并将自己的心思,尽情地投注在这些特质上,看看如何能够运用现有的资源,来做更大的发挥。
当你又开始不信任自己的时候,请接受你也有缺点的事实。要知道,这世界上的每一个人都有缺点,因此,请接受自己也有缺点的这件事实吧,并进而仔细地好好想一想,看看有没有什么方法可以来改进自己的缺点并投入较多的时间与精力,放在让自己可以变得更好的工作之上,也许如此就不会有多余的时间与精力去一再地怀疑自己的能力了。
189.每天一番反省
反省可以知道自己的不足从而充实自我,而不断的自我省察,则是一个人在成长与学习过程中,能一直进步的重要因素。
不会没关系,因为可以学;最怕就是不知道不会、不足还充内行、充老大,这样问题就严重了。
至于如何才能解开盲点?我认为惟有通过反省这个方法。
我每天临睡之前都有写日记的习惯。我的日记并非一成不变的流水账,而是坦白地看自己,剖析自己在生活上有无犯下错误,在工作中是否有错误的决策,并给自己再一次的提醒、思考和检讨。
文坛怪杰鲁迅说过:“反省的工夫做对了的,这辈子的路大概就不会偏差。”
反省是为了让自己更成熟,为了具有一个新的出发点,能从这个角度去作思考,那么,心胸必然更开阔。
从今晚起,每当睡觉之前,你不妨问自己:我今天有没有学到什么?
190.天下事必成于细
“天下大事必成于细,天下难事必成为易。”从最简单的做起给了你成就感,自信心。同时也会使你的工作,学习的热情逐渐高涨,注意力更加集中,能够取得好的成绩。不管是在工作中,还是在学习中,最重要的是一定要有热情,而且要能专心致志。
大千世界,有天才,有凡人,两者之间的区别在哪里?天才怀有对未知领域宗教般的虔诚和对自己从事的研究全身心投入的热情。从最简单的做起就是培养天才品质的最有效的途径。你想成为天才吗?从最简单的做起,培养这个良好的习惯,它会成为你力量的源泉。
191.好习惯是生活航道的指示灯
在现代生活中,什么都在变,明天和今天不一样,我们不得不每天面对生活对我们的挑战,你也许会因为整日的奔波而显得心力憔悴。但我们必须得这样,我们要用良好的习惯来迎接生活给我们的压力和变化,在现代生活的大潮中稳稳地架起生活的方舟。
因此,我们要养成好的习惯。习惯是生活中相对稳定的部分,每天我们要读书,要跑步,要听音乐、要打球,这些都是在某个相对固定的时间来做的。其他的时间所做的事可能每天都有不同。当你忙碌了一天后,想起自己的书本和球拍,心中犹如点燃了一盏明灯,尽管很累,但它们能让你摆脱日常生活的喧嚣,寻找到片刻宁静,犹如一艘远航的船可以停泊靠岸,过一种别有情调的生活。
要除掉旧习惯,最好的方法是培养新习惯开辟新的心灵道路,并在上面走动以及旅行,旧的道路很快就会遗忘,而且,时候一久,将因长期未使用;而被荒草淹没,每一次你走出良好的心理习惯的道路,都会使这条道路变得更深更宽,也会使它在以后更容易走。这种心灵的筑路工作,是十分重要的。开始修建理想的心灵道路,在上面旅行,通往美丽的新世界。
192.“最佳自己”是培养出来的
没有谁是天生的聪明人和成功者,“小时了了,大未必佳”的例子举不胜举;没有谁被注定一生无所成就,“光溜溜地来,光溜溜地走”,笨鸟先飞、勤能补拙,以自己后天的汗水和努力取得成功的大有人在。科学研究表明,各个人的智商都是差不多的,分析一个人成绩的大小,不能只看起点,也要看终点,更要看过程。
193.虚心才能进步
同样听人家谈话,可能有两种反应。一种是:“说的真不错,有道理。”另一种是:“废话连篇,不知在扯什么?”当然,因谈话的内容不一样,反应不同也是情理中的事。
你把别人的话当做“废话”就没得可说了,到此为止。可是认为“有道理”,就会将对方说的,引用在自己的人生或工作上;有时候会触动灵机而获得新念头。无论如何总是会对自己有帮助的,虽然是一件小事,但人生或事业成功的关键,往往就在这里。
经营公司也是一样,看了人家的公司,能觉得“经营得不错”的人,就会吸收对方的经营方法用来发展自己的公司,也可能诚恳地去请教:“贵公司的经营很成功,有什么秘诀能告诉吗?”对这种虚心求教的人,除非特别机密,对方都会坦白回答你的。
无论做什么事情,虚心很重要。虚心就是谦虚的心,对任何人的意见都能接受的心。当然不能迷失自己,让人牵着鼻子走。要一方面坚持“主体性”、“自主性”,一方面虚心接受人家的意见,才能走向成功的路。
如果我们能培养这种“虚心”,能虚心接受他人的意见,虚心向他人学习,离成功就不远了。
194.不断进修才有竞争力
只有不放松自己,不断进修的人,才有资格与人较高下。
不管时代怎样变化,这一点是不变的,艺术界的名演员,都是很有天赋的人,但他们仍会分秒必争地,认真习艺,不断地下功夫,提高自己的演技。如果报纸上的影评、剧评、指责他的缺点的话,他会一夜不眠地考虑自己的缺点。这就是我们能鉴赏到优良演出的原因。对公司来说,平时认真地磨炼和努力,是一样的重要的。缺少不断地努力和磨炼,绝对不能培养自己的信心和实力来担任主管的工作。
虽然说起来很简单,理所当然的事;但是每天不断努力这回事,其实不那么简单。所以要你时常互相激励,重新认识自己,不断保持创新的意念。