第八点：关于人才。
你们的工作就是每天把全世界各地最优秀的人才招揽过来。这就是你们的工作，每天吸引全球最优秀的人才。你是一个不断获胜的队伍成员之一，最佳团队成员之一，全世界最推崇的团队成员之一。所以，你每天要问的问题是：“我是否是最好的？我的队伍是最好的吗？对那几个一般的成员我是否满意？”你必须招揽世界上最优秀的成员，因为你们有最好的声誉去吸引他们，你们还有股票期权。我们有方法招揽最佳人才。如果你们只是随便找几个人来工作，你们应该感到耻辱。不管种族或性别，只挑最好的人才是领导者的职责所在。你应热爱你的员工，拥抱你的员工，用钱包来奖励、用心灵来奖励你最好的员工——工资，大量的期权，令人振奋的工作，使人激动的工作气氛。如果你失去你最好的20%的员工，是领导的失职。如果留下最差的10%员工，也是领导者的极大错误。为什么总是需要一位接替者来收拾残局呢？你们想过没有？为什么？这是因为人的本性很难真实地面对这种情况。但是，实话讲，如果你把真实情况讲出来，实际上是最善意的举措。你在他们还年轻的时候告诉他们的短处。最残忍的是接任上台，告诉那几个50多岁的人他们不怎么样。虚情假意是世界上最笨的事情，最残忍的事情。
第九点：关于“非正式”。
这一点很多人不太理解。但是我认为“非正式”的价值与经营规模结果会有极大的竞争优势。自信的领导与自信的员工，彼此水乳交融。我们相互信赖。我们不能容忍自命不凡的家伙。全球员工都应该彼此直呼大名，每个人都有机会讲话，这是一个巨大的优势。“非正式”绝对不能离开这里。如果你看到那几个自命不凡的家伙坐在办公室里面“表演”出“经理”的样子，把他们赶出去。这不是我们要的。我们要的是一家“非正式”公司，不管谁肩扛着几道杠几朵花，每人都可以参与议事。“非正式”是竞争优势，大多数大公司没有这方面的优势。绝不要失去它。
第十点，也是最后一点，对我来说这点也是把GE和其他公司彻底区别开来的最大分水岭。
它就是“全球化的公司”。
我们过去20年来最大的转变就是可以相互学习。我们知道我们可以向其他公司学习。从内部学，从外部学，从上到下学习，从下到上学习。世界上的聪明才智的精华在我们手中，这是因为我们一直不断地在追寻。很多年前，丰田公司教我们学会了资产管理。摩托罗拉和联合信号启发了我们学习六个希格玛。思科和Trilogy帮助我们数字化。我们每天早上起来的时候，不要忘记要找出一种新的方法。绝对不要让老毛病NIH（不是在这里发明的）悄悄返回来。大公司总有这个毛病而且总是不改。一家无边界学习性的公司加上我们全球的多元企业部门，使我们成为全世界最独特的企业实验室——一个虚拟、理想的工厂。这是多么好的学习和实践的机会！这是一种多么好的场所，会带来世界级主意，会每年把我们带到更新的高度。
以上就是我要说的十点。我希望你们可以看到某些观点，可作为进一步发展我们这个伟大公司的新起点。它们没有什么历史价值，只是在你用它们来推动企业向新的高度出发时才有价值。这些只能作为一些建筑基本模块，还必须进一步加以改正、变化。像我改变GE一样，杰夫和你们将比我们动作还要迅速。数字化和全球化需要采取比五年前更激烈的举措，20年时间更是不在话下了。能够创造和适应变化将是一件多么快乐的事情。
你们无疑是世界上最好的公司中最杰出的领导班子。我万分相信，你们有世界上最好的企业领导来领导你们前进20年。这是我最后一次出席员工大会。我感谢你们过去所取得的成就，特别是你们今后将要从事的事业。我自己非常高兴我的新生活，同时也祝愿你们的生活。20年前我说过我是最幸运、最开心的人。今天，20年后，我也同样感觉我是最幸运、最开心的人，只是上了点年纪而已！另外再加上世界上最自豪的人，最自豪的是因为你们，因为你们的所作所为，我从心底里感谢你们。祝大家好运，上帝保佑你们和你们的家人！
（材料来源：《挑战极限——通用电气奇迹解密》。）
附录二：韦尔奇在GE
1981年4月1日，正式掌管GE。
1982年，GE裁员受到CBS电视新闻杂志的批评。
1983年，GE把家用器具部门以3亿美元的价格出售给Black＆Decker。1984年，《财富》杂志把韦尔奇称为“美国最严厉的老板”。
1985年12月，GE宣布以64美元的价格收购美国三大电视网NBC的母公司RCA。
1986年，GE用6.02亿美元收购了Kidder80%的股权。
1989年，GE揭开了韦尔奇在管理上的首个大动作“Work-Out”。
1991年，GE超过IBM成为全美最有价值的公司。
1994年，以色列的一位空军将军承认与GE飞机引擎的一个员工勾结把3000万美元的美国政府基金转移为个人账户，GE被美国司法部处以6900万美元的罚款，同时在股票交易中损失了12亿美元。
1995年5月，GE采用了“六个希格玛”的质量控制策略。
1997年，GE的市值超过了2000亿美元。
1999年1月，韦尔奇发动了电子商务的战略。
2000年11月，指定伊梅尔特为接班人，同时宣布以450亿美元收购霍尼韦尔。
2001年，与霍尼韦尔的并购计划落空，韦尔奇提前退休。
《剖开成功的洋葱——全球顶级策划》参考文献
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