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第72章 年轻人要知道的人脉常识(3)

10.平时的人脉经营不可忽视

人与人之间的关系会随着平时联络的增加而加深,久不见面的朋友自然会日渐疏远。建立人脉,就是要把朋友都兼顾到。

虽然身为上班族,但也不要一天到晚都埋头在办公桌前,不论多么忙碌的人,也总会有吃饭的时间和休息的时间。至于那些从事业务工作的人,更是整天都在外面奔跑,只有吃饭时间才会回到公司,这样更能够多利用在外面跑的机会,联络那些久疏联络的朋友。至于整日守在办公桌边的人,则不妨利用午餐时间,与在同一地区工作的朋友共进午餐。与其每天一个人吃饭,不如偶尔也打个电话约其他朋友一起吃顿饭,如果没有时间一起吃饭,一起喝杯咖啡也可以。如果彼此的距离稍远,坐计程车去也没关系,反正只不过是一个月一次的联谊。那些斤斤计较这些小钱的人,很难拓展自己的人际关系。虽然上班族的收入很有限,得靠省吃俭用才能存一点钱。但是,因此而失去了所有与朋友来往的机会,那可就得不偿失了。更何况有许多人是斤斤计较这些小钱,却又对大钱毫不在乎,这实在是本末倒置的做法。

在外面奔波的人不妨利用机会顺路探访久未见面的朋友,即使是五分钟也可以;或是利用中午休息时间和对方一起吃顿便饭。虽然只有短短的五分钟,但却对与对方保持长久联系非常重要。

下班后,大家一起喝杯茶。不论是迎新送旧还是大功告成,找各种理由大家一块儿聚聚,这不只是大家互相联络感情,也是松弛一下紧张许久的神经的好机会。人原本就有喜新厌旧的本性,比起早已熟知的朋友,新朋友更能吸引我们的好感而频频与之接触。

对人情的投资,最忌讳的是急功近利,因为这样就成了一种买卖,说难听点就是一种贿赂。如果对方是有骨气之人,更会感到不高兴,即使勉强接受,也并不以为然。日后就算回报,也是得半斤还八两,没什么好处可言。

平时不联络,事到临头再来抱佛脚也来不及了。人脉不只在建立,也要重视平时的经营,否则时间长了,人脉也变成了冷脉。

11.使自己的关系网长期有效

在中国这样一个重视人情礼仪的社会里,人脉关系起到的作用是相当大的。有人脉就好办事,有关系就好说话。因此,若要做事就要善于建立和利用人脉关系找靠山,这样办事就能顺顺当当,即使是难办的事也不在话下。

如今,行色匆匆的快节奏生活已使人们无暇去应付这些联络,那么如何在既省时又省力的情况下,保证关系的互通呢?

我们把与自己的生活圈子有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系的记在另一个本子上,这就像是打扑克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把无用的埋下去。

或者,对自己认识的人进行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,根据自己的需要排序。这就像打扑克中要“理牌”一样,明白自己手里有几张主牌,几张副牌,哪些牌最有“杀伤力”,可以用来夺分保底,哪些牌只可以用来应付场面。

由此,你自然就会明白,哪些关系需要重点维系和保护,哪些只需要保持一般联系和关照,从而决定自己的交际战术,合理安排自己的精力和时间。

再者,可以根据“人脉关系”的作用分类。例如有的关系可以帮助你牵线带路,有的则能够帮助你出谋划策,有的则能为你提供某种信息。在求人办事的过程中,有些事情往往涉及很多方面,不可能只从某一方面就能打通,需要很多方面的支援。虽然“人脉关系”的作用不同,但对自己都可能是至关重要的,所以一定要分别整理,对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别,把它们编织到自己的关系网中。

“人脉关系”就像一把剪刀,常常磨才不会生锈,若是半年以上不联系,你就可能已经失去某位朋友了。每个人都是自己的一张名片,没事时我们要常常翻动,对其进行资源配置。只有不断检查、修补关系网,随着部门调整、人事变动及时调整自己的人脉网,修补漏洞,及时进行调整,不断从关系之中找关系,才能使自己的关系网长期有效。

12.适时中断无益的老关系

不要花太多时间维持那些对自己无益处的老关系。当你对职业关系有所意识,并开始选择可以助你事业成功的人时,你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯没什么帮助的人。如果你一再维持对你无益处的老关系,只是意味着时间的浪费。

13.遵守关系网络的规则

时刻提醒自己要遵守人际交往中的规则,不是“别人能为我做什么”,而是“我能为别人做什么”。在回答别人的问题时,不妨再接着问一句:“我能为你做些什么?”

14.组建有力的人际关系核心

在自己的关系网络中选几个自认为能靠得住的人组成稳固、有力的人际关系的核心,可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都真心希望对方成功。在这个圈子里不存在钩心斗角,他们不会在背后说你坏话,并且会从心底为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。

15.人脉经营要“不忘给冷庙烧香”

俗话说:“平时不烧香,临时抱佛脚。”那样佛祖虽灵,也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖,有事再来恳求,佛祖怎会当你的工具呢?所以我们求神,自应在平时烧香。而平时烧香,也表明自己别无希求,完全出于敬意,而绝不是买卖;一旦有事,你去求它,它念在平时你的烧香热忱,也不致拒绝。

有些人做人往往过于功利,平时对人不冷不热,甚至还冷嘲热讽,有事时却像是换了副脸孔似的,又是送礼,又是送钱,显得特别热情,但这样的人做人往往很难成功。在聪明人的眼中,你只是把他当做了利用工具,如果你想比聪明人更聪明,就一定要用点“心机”,平时多多去“冷庙烧香”,急时便自有“神仙”相助。

16.人脉也需要互动

维护我们所拥有的人脉资源如同做生意,也是一种平等兑换。我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系,是因为我们各自有可以提供给对方的东西,而且这种交换可能是同等价值可能是不等价值,是通过交换来满足各自的需要,而且这对双方都有意义。

拓展人脉网时也是这样,没有付出哪有收获,天下没有免费的午餐,拿出你的,获取他的。这样的互动,双方都不吃亏,何乐而不为?

17.人脉中的“鲑鱼法则”运用

什么是人脉关系的“鲑鱼法则”?如果你考查过鲑鱼的行为,就可以得到最佳的解释。鲑鱼为了觅食,它会逆流而上。去寻找所需要的食物。然而更重要的是,因视力限制的影响,它们只会吃直接出现在眼前的东西。

所以,我们为什么不能和它们一样呢?只看重于那些尽可能让我们有创造力的事物,而不耗费大量精力传递没用的负荷。大部分我们所知的成功企业家,不是在专业领域上努力成为名扬四海的专家,就是和既有的客户或专业人士建立持久的关系。

80/20法则永远是一个黄金法则。20%的顾客会带给你80%的业务,花80%的时间在你20%的顾客身上,这永远是值得的。

18.为你的人脉进行“感情投资”

所谓“感情投资”,就是指能够在人情世故上多一点关心、多一些相助,以后即使遇到大风大浪的情况,也能够相互体谅,“生意不成人情在”。

虽然很少有人能达到“人饥己饥,人溺己溺”的境界,但年轻的你至少可以随时关注一下别人的需要,时刻关心朋友,帮助他们脱离困境。当朋友身体不适时,你应该多去探望,多谈谈朋友关心的话题;当朋友遭遇打击而沮丧时,你应该给予鼓励;当朋友愁眉苦脸、沉默寡言时,你应该亲切地询问他们,这些适时的安慰会像冬日里的阳光,温暖而不刺眼。

感情来自交流。平时多加强联系,是人际关系网最佳润滑剂。

第三节 人脉拓展常识

1.找到你的关系源

为了拓展自己的人脉,你应当将你所有的联系都列出来。

抽出一个小时的时间想想你认识并有业务联系的每个人,设计一个能使你最有效地利用这些关系的计划。

确定一下你想在哪个领域多学些知识和经验,然后想一想,谁能向你提供你所想要的东西?尽量列出潜在的可以利用资源,不要有疏忽或遗漏。

另外,你还要不断地与你的小圈子里的人交流,询问他们是否认识某一领域的人。他们的提名往往又会使你得到更多的名字,这样延伸下去,你或许就能不断拓宽你的人脉关系网。

2.培养良好的品格

富兰克林说过:“品格,是人生的桂冠和荣耀。它是一个人最高贵的资产,它构成了人的地位和身份本身,它是一个人在信誉方面的全部财产。它比财富更具威力,它使所有的荣誉都毫无偏见地得到保障。一个人的品格,比其他任何东西都更显著地影响别人对他的信任的尊敬。”

因此,要想使自己成为一个真正对别人具有吸引力的人,必须摆脱“投机”心理,克服“耍小聪明”和“算计”的毛病,培养自己良好的品格。

3.拓展人脉需要“感情投资”

现代人生活忙忙碌碌,没有时间进行过多的应酬,日子一长,许多原本牢靠的关系就会

变得松懈,朋友之间逐渐淡漠,这是很可惜的。

“问世间情为何物,直叫生死相许”,任何一个普通人都难逃脱一个“情”字。尽管当今社会流行一句话:“认钱不认人”,但是“人情生意”从未间断过。人们既然能够为情而死,那么为情而做生意又有什么不可呢? 所以,拓展人脉也需要“感情投资”。

4.巧妙地让人欠自己一份人情债

感恩图报,是一般人都有的普遍性心理。假如你能巧妙地让别人欠你一份人情债,日后十有八九都会得到对方的报答。你可以无意识地这样做,也可以有意识地这样做。但不管怎样,你都不必刻意等待报答结果的到来。

当然,有时候这需要你的付出。更多情况下,你可能只是送一个顺水人情,根本不需要自我牺牲。

5.办事有尺度,说话讲分寸

《文中子·魏相》有言:“不责人所不及,不强人所不能,不苦人所不好。”

办事有尺度,说话讲分寸,才能使人脉得以顺利地拓展。