书城科普社会常识全知道
19785600000102

第102章 年轻人要知道的职场生存常识(3)

勇于竞争和善于竞争,是使自己在人群中脱颖而出和在事业上卓尔不群的基本原因之一。一味埋头赶路而丝毫不顾及其他对手情况,缺乏在社会上立足的竞争意识,你就很可能会成为在同一起跑线上起跑的落伍者。

2.在互惠互利中共筑双赢

一只狮子和一只野狼同时发现了一只山羊,于是商量共同去追捕那只山羊。它们配合得很默契,当野狼把山羊扑倒后,狮子便上前一口把山羊咬死。

但这时狮子起了贪念,不想和野狼共同分享这只山羊,于是想把野狼也咬死。野狼拼命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子自己也受了很重的伤,无法享受美味。

如果狮子不起贪念,和野狼共享那只山羊,那不就皆大欢喜了吗?何必争得个你死我活的“单赢”呢?

单赢不是赢,只有双赢互利才是真正的赢。战争的至高境界是和平,竞争的至高境界是合作。一名职业人士在进入职场伊始,就应当力求这样的结果。互惠互利,共筑双赢,这是与竞争对手寻求共同利益的最好办法。

3.心胸开阔,以静制动

通常情况下,我们会将自己的竞争对手看作死敌,为了成为那个令人艳羡的胜利者,也许会不择手段地排挤竞争对手:或是拉帮结派,或是在上司面前历数别人的不是,或是设下一个又一个巧计使得对方“马失前蹄”……但可悲的是,处心积虑的人往往并不能成为最终的赢家,除了收获一脸沮丧和悔恨,再也得不到别的什么。

4.加强沟通,展现实力

工作是一股绳,员工就好比拧成绳子的每根线,只有各根线凝聚成一股力量,这股绳才能经受外力的撕扯。这也是同事之间应该遵循的一种工作精神或职业操守。其实生活中不难发现,有的企业因为内部人事斗争,不仅企业本身“伤了元气”,整个社会舆论也产生不良影响。所以作为一名员工,尤其要加强个体和整体的协调统一。因为员工作为企业个体,一方面有自己的个性,另一方面,就是如何很好地融入集体,而这种协调和统一很大程度上建立于人的协调和统一。所以,无论自己处于什么职位,首先需要与同事多沟通,因为你个人的视野和经验毕竟有限,要避免给人留下“独断专行”的印象。当然,同事之间有摩擦是难免的,即使是一件事情有不同的想法,我们应具有“对事不对人”的原则,及时有效地调解这种关系。不过从另一角度来看,此时也是你展现自我的好机会。用实力说话,真正令同事刮目相看。即使有人对你有些非议,此时也会“偃旗息鼓”。

5.学会欣赏你的竞争对手

张前应聘一家著名的广告公司,经过层层选拔,最终进入了复试,成了6位入围者之一。复试内容很简单:让每位入围者按要求设计一件作品并当众展示,让另外5人打分,写出相关的评语。

张前在评分时,对其中两人的作品非常佩服,怀着复杂的心情给他们打了高分,并写下了赞语。令他意外的是,他入选了!而更令他意外的是,他欣赏的那两人中只有一位入选!他不明白这是为什么。

该广告公司老总的一番话使他翻然醒悟。老总说:“入围的6个人可以说都是佼佼者,专业水平都较高,这固然是重要的方面。但公司更为关注的是,入围者在相互评价中,是否能彼此欣赏。因为,庸才自以为是,看不见别人的长处,若对对方视而不见,那就显得心胸太狭隘了,从严格意义来说那不叫人才。落聘的几位虽然专业水平不错,但遗憾的是他们缺乏欣赏对手的眼光,而这点较专业水平其实更重要。”

在当前日趋激烈的就业竞争中,是否具有欣赏别人的眼光和接纳别人的胸襟,是非常重要的。因为有了这样的眼光和胸襟,才能取长补短,团结协作,共同进步。这也正是复合型人才必备的素养之一。

6.不要小瞧别人

生活中,很多人都想着要占点儿别人的便宜,似乎别人都不如自己聪明,但他们小瞧别人的代价就是“搬起石头砸了自己的脚”。

有一只狐狸看见一户人家的窗户上挂着一串香肠,它馋得直流口水,于是想方设法要吃到香肠。这时它注意到了院子里的狗,它狡猾地想:“我只要三言两语就能让那只蠢狗把香肠送给我!”于是狐狸就和狗套起了近乎,最后它说:“兄弟,看到那串香肠了吗?你那吝啬的主人是不会给你吃的,我替你望风,你把它偷出来大吃一顿多好!”狗想了想,就让狐狸跟它进院:“到草地那等着,我偷下来就跟你会合。”狐狸刚走到草堆就一声惨叫——它被一只捕鼠夹夹住了,而主人则跟着狗走了出来,一枪就把狐狸打死了。

在某些情况下,千万不要刻意地低估别人,抬高自己,其实你并不比别人聪明多少,便宜也不是那么好占的。脚踏实地做事,清清白白做人,只有这样你才能在职场路上走得顺顺畅畅。

7.以工作为重逃出派系斗争

一切从工作出发,一切以工作为重,可以使你更少地卷入上司复杂的派系之争中。这样你就可以更好地完成工作,使自己不断创造更多更好的业绩,同时你的做法也会让上司们对你格外欣赏,他们会认为你是一个正直、能干的下属,而且你还不会得罪他们之中的任何一位。

8.等距离外交逃出派系斗争

应对互相存在矛盾的上司时,你可以采取“等距离外交”策略,就是你要与互相存有矛盾的上司们保持同等距离,不亲此疏彼,要一视同仁。这是与这些上司相处最为明智的做法。

9.坚持三“不”原则逃出派系斗争

面对公司内的派系斗争,一个人很难保持中立,想做到两边不得罪,最后往往两边都得罪了。其实,问题在于怎么看“得罪”二字。如果你所做的对得起职位、对得起自己,而对方又恰恰不能捅破窗户纸、拿你开刀,那来个“难得糊涂”又有何妨?这里提供一个三“不”原则——不介意、不参与、对事不对人。

其中,“对事不对人”是指保持平常心,一切从工作出发,从组织利益出发,按公司的规则和程序来判断、处理工作中的是是非非。

10.如何应对工作中遭人排挤的状况

被同事排挤,必然有其原因。这些原因不外乎以下六种情况:

1.近来升级连连,招来同事妒忌,所以群起排挤你。

2.你刚到本单位上班,你有着令人羡慕的优越条件,包括高学历、有背景、相貌出众,这些都有可能让同事妒忌。

3.雇用你的人为公司内人人讨厌的头号公敌,故连你也受牵连。

4.衣着奇特、言谈过分、爱出风头,而令同事却步。

5.过分讨好上级而疏于和同事交往。

6.妨碍了同事获取利益,包括晋升、加薪等可以受惠的事。

如果是属于第一项、第二项,这情况也很自然,所谓“不招人妒是庸才”,能招人妒忌也不是丢面子的事。其实只要你平日对人的态度和蔼亲切,同事们不难发觉你是一个老实人,久而久之便会乐于和你交往。另外,你可培养自己的聊天魅力,因为你的同事们的最大爱好之一就是聊天,通过聊天可以改变同事对你的态度。

如属第三项,那便是你本人的不幸,唯有等机会向同事表示,自己应聘主要是喜爱这份工作,与雇用你的人无关,与他更不是皇亲国戚的关系。只要同事了解到你不是公敌派来的密探,自然会欢迎你。

如果是属于第四项、第五项,那你便要反省一下,因为问题是出在你自己身上,如想令同事改变看法,唯有自己做出改善。平时不要乱发一些惊人的言论,要学会当听众,衣着也应切合身份,既要整洁又要不招摇,过分突出的服装不会为你带来方便,反而会令同事们把你当成敌对目标。

如果是属于第六项,你就要注意你做事的分寸。

能够获利当然令人向往,但做人不要把利看得太重,更不要和同事争名夺利。人们常说该是你的推也推不掉,不该是你的抢也抢不来。明白了这个道理,还有什么可争的呢?在遇到这类事情时,该让就让,摆出一副高姿态来。虽然你这次吃了亏,但以后会得到补偿的。塞翁失马,因祸得福,眼前看来不是好事,谁说将来就不会有好的结果呢?

11.调到新环境下,如何尽快被大家所接纳

你从一个环境转调到一个新环境中,面对的上司和同事都是陌生的,从事的工作有时也与你以往做过的不大相同,这无形中在你的内心造成一种负担,仿佛人海茫茫,你却在一个孤岛上,不知道如何才能使自己投入人群之中并被大家所接纳。

在人们的内心深处,对外来及新来的人都多少有些排斥心理,你如果聪明的话,就应该首先抛开自己对他人的陌生感、畏惧心、戒备心等。一方面多多拜访你的新同事、新上司,另一方面专注地投入你的新工作。这样的话,人们很快会适应你、接受你,因为你的拜访说明你对他们有兴趣,喜欢和他们结交、相识;同时你的专心投入工作,也使他们认为你是个很认真,并喜欢你的新职业的人,表明你在各个方面都力求和他们保持一致,所以他们会很快消除对你的排斥心理,愉快地把你作为他们中的一员的。

所以一旦当你转入一个新单位、新环境,最好的方法就是利用业余时间多和人们交流,多向人学习、讨教,通过你的话语,要让人们知道,你需要他们的帮助,你需要他们的友谊。如果你能做到这种程度,那么还会有谁能拒绝你伸出的友谊之手呢?

只要你诚恳、虚心并主动向他人伸出友谊的手,人们也一定会张开双臂欢迎你的。

12.被提拔时要怎样面对新老同事

在现代社会,提拔有德有才之士到领导岗位上是平常的。这些人大都年富力强,前途远大,不管他们自身愿不愿意,一旦到了领导岗位,就必须掌握说话的艺术和技巧。在被提拔之前,你或许只是个芝麻大的小官,或许是个平民百姓,话说得好不好,对你的影响不太大;可现在不同了,你到了官场上。

古人认为,官场之妙,妙在心机和口舌。可见学会说话已是你当务之急。

在你被提拔之后,原来的领导或许成了你的同仁,而原来的同事成了你的下级,这样在你与他们之间就突然有了一种很微妙的距离感。你如何说话才能尽快打破这种局面,下面的方法可以一试。

1.对新同事的说话技巧

“各位领导,原来你们是我的上级,曾经不断鼓励我争取上进,并给了我许多机会显示自己的能力和才华,才使我在众多候选人中脱颖而出,得到提升。

“我很感谢各位对我的扶持和帮助,也希望在今后的工作中继续给我指出努力和前进的方向。

“对于做领导的艺术和学问,我想我一定不会像你们那样在行,你们从事领导工作时间比我早,所以在许多方面都是我的老师,我要好好向你们讨教学习……”

2.对旧同事、新下级的说话技巧

“以前我们大家是同事,在一起打打闹闹,处得非常愉快,现在虽然没有机会多和大家热闹,但我们的关系还和过去一样是平等的,在工作中希望大家支持我;工作之外,和过去没有任何区别,你们有什么意见和要求可随时提出来,有什么建议和不满也随时反映,我一定会尽自己的能力尽快地给予解决。

“希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”

这样一番话说下来,相信谁也不会与你为难,对你心存芥蒂了。

13.时刻保持谦虚的态度,才会走得长远

俗话说:“枪打出头鸟。”锋芒太露了总是会招人嫉妒的。一个人只有时刻保持谦虚的态度,他的路才能走得长远。

身在职场处于优位时,自然是可喜可贺的事。如果别人一提起一奉承,你就马上陶醉而喜形于色,这会无形中加强别人的嫉妒。所以,面对同事的赞许恭贺,应谦和有礼、虚心,这样不仅能显示出自己的君子风度,淡化同事对你的嫉妒,而且能博得同事对你的敬佩。

“小姜毕业一年多就提了业务经理,真了不起,大有前途呀!祝贺你啊!”在外单位工作的朋友小叶十分钦佩地说。

“没什么,没什么,老兄你过奖了。主要是我们这儿水土好,领导和同事们抬举我。”小姜见同一年大学毕业的小吴在办公室里,便压抑着内心的欣喜,谦虚地回答。小吴虽然也嫉妒小姜的提拔,但见他这么谦虚,也就笑盈盈地主动招呼小姜的朋友小叶:“来玩了?请坐啊!”

不难想象,小姜此时如果说什么“凭我的水平和能力早可以提拔了”之类的话,那么小吴不妒忌、进而与小姜难以相处才怪呢。

在职场中,当你明显比同事强时,你在感情上还是要和大家在一起,千万不能与他们拉开距离,同事们也就不会再嫉妒你了,同时也会在心里承认你的“优位”是靠自己努力换来的。当你处于优位时,注意突出自己的劣势,就会减轻妒忌者的心理压力,产生一种“哦,他也和我一样无能”的心理平衡感觉,从而淡化乃至免除对你的嫉妒。

14.以人为师,少说为佳

有的新员工进公司后没有多久,就能融入公司的整体氛围中,说话办事都适应公司的作风。而有的人只做了两三个月就辞职了,因为他们实在是无法适应公司的作风,并且与同事之间的关系是别扭而疏离的。为什么会有这些不同的情况出现呢?关键就在于前者往往善于不耻下问。

职场上的路是要靠自己走出来的。在你“不耻下问”的过程中,你与工作中其他人员的关系往往会更加紧密,从而带来更加美好的成果。

古人云:“人之恶在于好为人师。”可见一般人都有这样的心理:除了爱听奉承话之外,还愿做别人的老师。

在与同事或上司交往时,你也不妨做一个忠诚的听众。把别人都当成自己的老师,少说多听,做一个学生,给对方充分表现自己的机会,最后达到保护自己的目的。这就是“甘为人徒”法的根本所在。