一滴水，只有融入到大海中才不会干涸；一棵树，只有在大森林里才能茁壮成长；一只大雁，只有在雁群中才不会孤单。把自己融入到公司的团队之中去，不要孤立自己，不要为了跟前的一丝小利而自私。要知道只有借助团队，你才能得到更好的发展，团队就是你成功的梯子和垫脚石，是最佳的成功之道。
我们拥有共同的目标
弗雷德说：“我们拥有共同的目标：使命必达。”团队目标是每个成员的共同目标，团队核心价值观则是团队的灵魂，它将团队紧紧团结在一起，凝聚成一支坚不可摧的队伍。
知道亚马逊热带雨林里最凶猛的杀手是什么吗？野猪？豹子？巨蟒？都不是！享此殊荣的是军团蚁。这种蚂蚁喜欢大兵团作战，它们经常组成数量在百万以上的浩浩大军过游猎生活。所到之处，不管遇到的是飞禽还是走兽，包括老鹰、毒蜘蛛、野猪、豹子，都成为它们的消灭对象。总之，就是摧毁一切能够被它们捉住或敢于跟它们作对的动物。
团队的力量是巨大的，目前，以团队的形式创造组织绩效、提升组织核心竞争力已成为当下众多公司实现目标的重要手段。许多优秀的企业善于打造高绩效的团队，并成功运用团队去实现组织目标。追求高效、安全并以“使命必达”为服务标准和核心理念的联邦快递当然也深谙其中奥妙。
联邦快递目前可以向包括中国在内的220个国家及地区提供24/48小时之内、门到门的快递运输服务。联邦快递每年运送包裹总价值达到600多亿美元，仅每个工作日运送的包裹就超过320万个。
我们知道，航空快递业务的最大特点在于业务流程环环相扣，区域跨度大，时间连续且紧迫——有些环节是不分昼夜的，客户的包裹就像流水线上的产品一样顺着这些业务流程快速传递下去，某个环节出现失误，都将给后续工序造成连锁甚至是成倍增加的压力，甚至可能给客户造成无法挽回的损失。庞大的数量和烦琐的流程决定了联邦快递的业务绝不是某个员工单打独斗能够完成的，需要若干成员组成的团队以及由若干个小团队组成的更大的团队共同完成，这就需要精诚合作的团队精神，并努力追求1+1>；2的团队合作效果。
在联邦快递遍布全球的物流网络上，存在着成千上万个团队，如负责销售的Sales团队、负责收派件的Courier团队、负责分检的Serviceagent团队、负责客户服务的800团队、负责调度的Dispatch团队，以及负责技术的团队和负责航空运输的团队，等等。之所以能把如此众多的团队紧紧凝聚在一起，是因为联邦快递一直强调所有的联邦快递人都拥有共同的目标，即使命必达。
使命必达是所有联邦快递团队的终极目标，为了达到这个终极目标，每个团队还有具体的团队目标。
联邦快递的团队目标主要体现在两个方面，一是企业的业绩目标以及分解到团队的业绩目标，二是联邦快递更注重体现在团队成员行为标准上的目标。
作为世界500强企业，联邦快递每年当然会关注财务业绩指标的实现，但这并不是联邦快递的唯一目标。实际上，联邦快递早已开始追求给员工提供良好的工作环境、企业对社会应负的责任等非财务目标。2004年，在《美国华尔街日报》刊登的年度哈里斯企业声誉调查中，联邦快递被评为“企业声誉最佳”的运输公司，并在“感染力”、“社会责任”和“工作环境”三项指标中，取得前五名的优异成绩。
联邦快递还激励员工去树立公司形象，努力塑造一种既为客户，也为员工着想的企业形象，公司精心建立起来的形象有益于保持并扩大其市场份额。这些成绩的取得，需要团队成员长期不懈努力，更需要系统地反映在行为标准上的团队目标作为指引。比如，速递员在收派件时，不仅要按照操作规范完成各项操作程序，还要按照礼仪规范建立和维护与客户的零距离关系；当速递员返回公司后，分检员便会按照程序标准与速递员进行交接；当货物和报关单按照标准处理完毕，又会将货物运抵机场与机场的分检员按照规范标准交接，如此一环接一环，直到货物准时顺利地送交到收件人手中。如果以对货物进行电子扫描记录为标准环节，从中国收取的货物运到美国客户手里，正常情况下要经过14次至18次的扫描环节，可见在如此复杂的运送过程中，如果没有一套标准的操作行为规范作为团队行动目标很难完成客户交予的使命。换句话说，只要所有团队和团队成员都按照标准行为规范操作，就能将货物安全、准时地运抵可能远在地球另一边的收件人。
团队目标是团队前进的方向，是团队文化的一部分。任何一个团队都有其特有的文化，一支球队有自己的比赛风格，一个民族有自己的民族性格，一个企业有自己的行事作风。团队目标的形成，是建立在明确的核心价值观基础之上的。
核心价值观不但能够树立鲜明的团队特色，增强凝聚力，更能够为整个团队的运作注入源源不断的动力。核心价值观是团队的灵魂，没有核心价值观的团队就犹如行尸走肉，没有生气、没有活力、没有斗志……这一切都没有的团队注定没有一切！现代企业管理理念强调所有的企业都应具有自己的核心价值观。
联邦快递创始人，海军陆战队出身的弗雷德将军队中“国家，荣誉，责任”的核心理念转变为“员工—服务—利润”（people、service、profit，简称P-S-P），作为的企业也是所有团队的核心价值观。
核心价值观最直接的作用就是对团队成员的吸引、鼓舞、昭示和激励作用。在“员工—服务—利润”的核心价值观的指导下，联邦快递关心员工，从而令他们为客户提供专业的服务，借此确保公司可获得利润及业务得以持续发展，公司内所有活动都以此经营哲学为基础。
联邦快递还努力营造一种“平等—民主—以人为本”的文化氛围，促使团队核心价值观深入人心。联邦快递在组织里、在团队中塑造一种平等的理念，并具体推行下去。例如，一般企业总是老总“出风头”，而联邦快递在美国上市时出席的不仅有总裁还有速递员；联邦快递中国区副总裁陈嘉良说：“公司是很公平的，不会有什么歧视，只要你有能力，就可以做到很高的位置。”作为六项《财富》杂志排行榜得主，联邦快递获得了《财富》杂志授予的“蓝带公司”（BlueRibbonCompany）荣誉，这六项排行榜中有一项就是“最照顾少数族裔公司”。
在P-S-P核心价值观与以人为本的文化氛围基础上，联邦快递着力打造一股“团结、合作、创新、诚信”的团队精神，在这种团队精神的鼓舞下，联邦快递的团队创造了一个又一个的奇迹。
作为团队中的一员，员工必须认同团队文化，将团队的核心价值观植根心底，树立起团队的集体荣誉感和共同利益观。增强团队合作的信心，努力创造良好、和谐的人际关系，与所有团队成员并肩作战，推动团队向着目标前进。
信息快递：惠普的核心价值观
惠普在60多年的发展过程中，一直是行业中的常青树，这主要归功于著名的“惠普之道”。惠普之道是惠普公司的价值观、公司宗旨、规划和具体做法等因素结合在一起形成的一套独特的经营管理之道。其重中之重是五个核心价值观。它们分别是：相信、尊重个人；追求卓越的成就；坚持诚实与正直；靠团队精神达到目标；相信不断的创新，注重速度与灵活性。这里主要谈谈“靠团队精神达到目标”的价值观。
惠普的领导者清楚，只有内部精诚合作，才能实现团队的共同目标。所以公司承诺：建立一支遍布全球的团队，努力工作，去实现客户、股东及其他有关人士的期望。经营中的利益和责任由惠普人共同分享和担当。
在这种价值观的影响下，个人之间的合作和部门间协调一致的努力成了惠普公司发展和成功的有力保障。公司不断对员工强调：公司是一个整体，在许多方面，公司的业务是相互独立的，但其他人也是公司整体的一部分，公司的实力来源于不同部门团队之间有益的合作关系，这些团队通过共同的技术、客户、价值和目标而密切联系在一起。
当然，惠普公司既强调团队协作，又兼顾个人的不同需求。员工与公司分享一切，使公司建立在一支稳定而有献身精神的员工团队基础之上。要实现公司的目标，必须得到公司各层员工的理解和支持，允许他们在致力于实现目标中有灵活性，帮助公司确定最适于其运作和组织的行事方式。
人人助我，我助人人
人人助我，我助人人，就是团队中的每个人都要与其他成员充分合作。这是一种团队合作精神，为了达到团队目标，每个队员必须充分发挥这种团队合作精神，齐心合力，为了团队目标，为了团队荣誉与利益而勇往直前。
英国皇家仪仗队代表着国家的形象，因此，仪仗队士兵在任何情况下都非常注重自己的仪容与装束。在湿地里等待检阅时，为了既能得到休息又能保持衣服干燥的。这些士兵全体站成一个圈，再向右转，把双手放于前面人的腰际，并使双腿微蹲，让膝盖与大腿形成一个可以让前面的人坐下的平台，然后只专心地用语言知道自己前面的人坐在自己腿上，并根据他的指示坐在他的腿上。这样，整个团队就可以形成一个紧密的圈，每个人都可以得到休息，并保持身体干燥，又不用坐在地上。
军队是团队合作的典范，而仪仗队更是个中翘楚。严明的纪律和集体荣誉感让每个人都紧紧团结在一起，在这个休息圈中，每个人既是“椅子”又是坐“椅子”的人，是团队合作中“人人助我，我助人人”精神的最佳诠释。
联邦快递的团队合作中，最突出的就是“我助人人，人人助我”的合作精神。每个联邦快递人，从快递员到分检员，从飞机驾驶员到公关人员，他们之间是不存在所谓的“工作区隔”的。在“使命必达”紫色承诺的感召下，联邦快递人不论层级和职务，不管何时何地．总是心手相连，以求达成联邦快递无微不至的满意保证。
一名联邦快递速递员被困桥上，交通严重阻塞，进退两难。怎么办？他只好打电话请求支援。“被困桥上，无法突围，紧急呼叫联邦快递团队！”
下一个镜头中，速递员手中拿着印有“FedEx”字样的包裹，踏在水面上，如履平地。速递员在水面上行走！奇迹般到达了河对岸，包裹滴水未沾，安全到达对岸。
“这怎么可能呢？难道发生了奇迹？”
这时速递员回头望去才发现，联邦快递团队排成一行站在水中支撑起他，使他可以勇往直前，完成使命。
以上是2005年联邦快递的一则热播电视广告。这个30秒广告以幽默夸张手法，表现了所有联邦快递人自始至终的目标：使命必达。同时也体现了联邦快递的团队合作精神。
联邦快递“人人助我，我助人人”的团队合作精神是以下基础上建立起来的。
1.上行下效
联邦快递的领导以身作则，与公司员工一起加班，一起承受超负荷的工作。同时，任何观念和问题解决方案都不受限于部门及工作区隔，而是各部门携手合作。公司每个员工都本着公司整体利益的原则，从自己专业角度出发，一块把事情完成。联邦快递提供的开放而能共同学习的工作环境，使得每位成员的构想环环相扣，彼此携手并肩，不受工作区分限制，共同提出建议，达成一致的解决方案。
联邦快递亚太区总裁陈嘉良在谈到团队精神时，提起了这样一个故事。曾经有一段时间，每一个长假期以前，那些些高级经理都会早一点放假。陈嘉良和几个高级领导发现了这一问题，他们觉得丢下员工在公司单打独斗很不公平。因为在放假以前货量特别多，员工们很努力去为公司的客户服务，但是管理者却在员工最需要帮助的时候丢下他们在公司独自奋斗，自己却去安享假日生活。为此，陈嘉良特意召开会议和经理们商量此事，最后，他们通过了在长假期以前高级管理人员不得提早放假的决定，相反，高级管理人员应该到不同地方跟员工去碰面，对他们鼓励，早上买一点早点给他们吃，让他们知道在前线去工作不是单打独斗。陈嘉良说：“我们是一个团体，我们用实际行动表示，我们会支持员工，这样，他们才会觉得开心，他们才会愿意去克服很多困难。”
2.“打破框架”不仅适用于本土，更应该推广于国际
在20世纪90年代初期，联邦快递展开了在苏比克湾兴建亚洲转运中心计划，但日本却不同意联邦快递以苏比克湾为进入日本市场的中间站。联邦快递动用了公司一切资源，请求其他部门前来协助，由许多主管组成游说团体，并在日本展开一项大胆而广泛的公关计划，联邦快递的计划果然奏效，日本改变其决定，并对联邦快递开放市场。联邦快递在这次公关计划中为公司及部门间的合作立下榜样：人人助我，我助人人，尽量跨越不同工作区隔，合力完成不可能任务
3.认清整体目标，见树也见林
员工固然注重细节，但绝对不会让小细节模糊更广阔的视野。联邦快递所有员工都从两面看待自己的工作：一为每日职责所在，二则为公司整体目标。联邦快递鼓励员工活用系统思考法，亦即全体员工都应该了解，有哪些模式可能影响现况，以及如何有效改变或修正这些模式。
4.为公司开创商机是每个人的责任