书城励志包容(星云大师智慧感悟课全集)
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第58章 领导要以德服人

【藏经阁】

若复有人观彼冤家,如己父母,心无有二,即除诸病。于诸法中自他憎爱,亦复如是。

——《圆觉经》

德,是人生的桂冠和荣耀。它是一个人最高贵的财产,它比财富更具有强大的威力,它伴随着时时可以奏效的影响。一个人的德行比其他任何东西都更显著地影响别人对他的信任和尊敬。

“以诚待人,以德服人”是做人,做领导、管理者的根本。在现代管理中,以德服人还被赋予了新的意义,它成为精神文明与人文管理的标志。一个优秀的企业管理者能够以德服人,能和下属将心比心,设身处地为下属着想,其职能就是带领其他人一起进步,共同发展。一个好的领导,一个成功的领导者,像星云大师所说,就是“秉持共存共荣的理念,涵养尊敬包容的雅量,捐弃同归于尽的心态,建立欢喜融合的人间净土”。

在工作中,领导者要影响别人,要起带头典范的作用。领导光靠头衔和权力影响是远远不够的,这样无法激发团队成员的主观能动性,领导者要用自己的行动和品质影响下属,只有在德行上赢得员工的尊重和信任,才能成功地领导整个团队一起向前奋进。

当然人性中会有自私心和嫉妒心,领导者、管理者有时也不可避免地对表现出色的下属心怀嫉妒,但这样的想法若不加控制,就会产生不良的影响。

小马因为工作出色,马上要加薪升职了。作为副经理的小李这个时候心理很不平衡,凭什么小马能加薪升职,自己还要在这个副的岗位上苦熬。既然不让我加薪升职,谁也别想加薪升职,于是小李四处宣扬小马态度、生活作风上有问题,并将此事状告给小马的上级。不久后上级经过调查,发现这些问题都是子虚乌有的,而小李则因为私下里打小报告、诽谤同事被降职。

如果因为嫉妒就搞破坏,那对我们自己有什么好处呢?我们的处境不会有什么改变,也许反而要使自己陷入更加困窘的境地。领导、管理者一定要懂得欣赏别人的才能,并能适时地挖掘出来为自己所用。而且,当属下和员工有了困难时,要伸出手帮一把、拉一下,而不是落井下石。只有能够领导员工们团结起来,互相合作、互相帮助,才能顺利完成任务。

以德服人不仅表现在大度而能容人,也表现在能够纡尊下顾,平等真诚地待人。

汉朝末年,黄巾起义,天下大乱,曹操坐据朝廷,挟天子以令诸侯,而孙权拥兵东吴,汉宗室豫州牧刘备听徐庶说卧龙诸葛亮非常有学识、有才能,就和关羽、张飞带着礼物到隆中卧龙岗去请诸葛亮出山,帮他挽救国家危难。恰巧诸葛亮这天出去了,刘备只得失望地转回去。

不久,刘备又和关羽、张飞冒着大风雪第二次去请诸葛亮,不料诸葛亮又出外闲游去了。张飞本来也不愿意再来,见诸葛亮不在家,就催着要回去。刘备只得留下了一封信,表达了自己对诸葛亮的敬佩之情和请他出来帮忙的意思。

后来,刘备准备再去请诸葛亮。关羽说诸葛亮恐怕是徒有一个虚名,未必有真才实学,所以不敢出来相见,因此不用去了。张飞却主张由他一个人去请诸葛亮,如不来,就用绳子把他“请”来。刘备把张飞狠狠地责备了一顿,又和他俩第三次拜访诸葛亮。到达时,诸葛亮正在睡觉。刘备不敢惊动他,一直站到诸葛亮自己醒来,才进屋坐下谈话。

诸葛亮见到刘备有志挽救国家危难,替百姓谋福,而且十分诚恳地请他帮助,就出来全力帮助刘备建立蜀汉。

这就是三顾茅庐的故事。现在常用成语三顾茅庐比喻访贤求才,真心诚意地邀请别人。在当时来说,刘备算是诸葛亮的上级,却一直对诸葛亮敬重有加。刘备正是抛却自己的领导身份,以自己谦和的品德,赢得了卧龙先生诸葛亮的鼎力协助。

做领导并不容易,做一个优秀的领导更是需要加强自己德行的修养。能够让下属心甘情愿地为自己所用,高尚的品德才是根本。