医家在观察病人的气色时，首先要让病人气息调匀，心志安定。然后再注意聆听病人的声音，仔细研究其中的规律，借以衡量病人的精神状态。医家在扶持病人时要缓慢，对病人问话也不要太急迫，可先让病人坐下或躺下，使医家与病人感情和洽，病人的穿着也要寒暖适当。
医家对病人身体进行察看时，四周要保持安静；邻里乡人来探视时，医家可以向他们广泛询问病人的情况，不管是问到什么内容，都要注意结合病情辨别真象和假象，这是治疗成败的关键，也是病人生死攸关的大事。病人的脉息一定会有一些细小之处不易显露出来，声音也会出现一些相似或不同的情形，医家只有聚精会神，心志专一，才能融会贯通；只有明白了其中的规律，才能据此引申，触类旁通。
人的脏腑所蕴涵的生理和病理状况都十分精深，怎么可以有半点粗心呢？观察病人气色的学问也十分精深，医家万不可率意而为。
如果遇上早上或黄昏时候出诊，这时天色昏暗，光线不好，又在楼阁重叠的地方施诊；或给涂抹了脂粉的女人施诊；或女人恐损其名节即处于帷幔之中，容貌被遮挡。在这些情况下，即使无数次在寸口切脉，也难以准确推测病情，就算是一个医术全面、身怀绝技的医生，也是无法进行诊断的。麻烦的是，有时仓促出诊，天色昏晚，又是提灯看病，此时尤其担心慌忙之中看走了眼。如果遇上庸医，因为灯光昏暗，他可能会以为病人气色并不明显，没什么大问题。唉！这样看病，好像也在分辨虚实，其实不过是凭自己的想象看病罢了。