印度文化与印度商人性格：
印度与中国一样，同是世界四大文明古国之一，也同是世界人口最多的国家之一。泰姬陵与中国的长城一样壮美，贝叶经上的古老哲学与竹简上的诸子百家一样深奥。如果说，中国商业文明的核心是儒教伦理的话，印度商业文明的核心则是佛教文明。
古代中国人称印度为“身毒”和“天竺”。到西天取经的我国著名僧人唐玄奘曾这样描述，在那里，虽然人们的肤色有黑有白，他们都是印度人；虽然小国众多，土邦林立，它们都属于印度。这个时候才有“印度”这个称呼。在1947年以前，印度的历史疆域包括现在的印度、巴基斯坦和孟加拉。后来巴基斯坦和孟加拉相继独立。
印度位于南亚次大陆，国土有近300万平方公里，人口10亿，居民主要信奉印度教，其次是伊斯兰教。今天印度的10亿人口中，其中印度教徒8.2亿，占总人口的82%，穆斯林1.1亿，占11%，基督教徒2700万，锡克教徒2300万，佛教徒600万。印地语和英语同为官方语言。
谈印度文化必须从它的宗教说起。在印度，99%以上的人都是宗教信徒。在纷繁复杂的印度文化中，始终占据主导地位的是印度教文化，它贯穿了印度文明史的始终。
宗教是一种信仰和生活方式，印度教更是如此。印度教主张，人的灵魂永生不死、万物有灵、因果报应和人生轮回。生命无穷无尽，每一段生命都是由前世的所为决定的。一个人的善良行为能使他升天，邪恶行为则能令他堕为畜生。这样印度教在文化上就表现出重精神轻物质的倾向，它同时也决定了绝大多数印度人最基本的价值观。这种文化取向决定了印度人对财富的追求不像西方人那样执著。可以说，印度国父圣雄甘地主张以东方精神文明战胜西方精神文明，著名诗人泰戈尔的精神圆满、人与自然和谐一致的精神境界，都是这一价值观的具体反映。
这种重精神轻物质的经济伦理是典型的印度商人的经营智慧，是宗教在经营上的体现。印度商人与其他民族不同，他们轻蔑外在的、物质的东西，崇尚内在的、精神的东西。美国人崇拜经济大鳄和娱乐明星，中国人崇尚才子佳人和民族英雄。印度人不是这样，他们把那些隐居于森林之中半裸体的圣者视为最崇高的人，就连帝王和英雄也崇拜这些人。因为人们相信在圣者身上具有一种内在的精神力量，这种内在的精神已经与宇宙的无限精神合二为一，从而达到了人与自然、人与宇宙的统一。印度人说，对于我们来说，衡量伟大的标准，是看一个人内在的东西，而不是看外在的东西。因此，轻视外在物质、注重内在精神是印度民族性格中的重要因素。即使在印度现代社会的大人物、大知识分子，虽然他们的社会地位很高，但是仍然蔑视物质，把内在的精神追求置于最高的位置。许多虔诚的宗教信徒和平民百姓更是如此。
印度人所独有的其他特质，如敬神观念、再生观念、达摩观念、种姓观念等，也是在宗教信仰和思想的长期熏染下哺育出来的。敬神观念起源于印度教的偶像崇拜和“祭祀万能”思想，再生观念发源于奥义书的“业报轮回”学说，达摩观念发源于印度教的伦理和法律制度，种姓等级观念起源于印度教的种姓制度。
虔诚的印度人一生有三大愿望：一是到圣城朝拜，二是到有“圣河”之称的恒河中浸泡沐浴，饮圣水；三是死后能在瓦拉纳西火化，并将骨灰撒入恒河。因此，在印度虽然属于上等人的印度商人精于计算，而一般印度人，尤其是至今仍无法摆脱种姓制度阴影的绝大多数平民百姓，都是一副逆来顺受的心态，心甘情愿忍受饥饿穷困，他们似乎生来就是与世无争，没有什么进取心和拼搏精神，也许加上天气酷热缘故，终日懒洋洋的，只求填饱肚子混过一天算一天，把一切希望寄托在至高无上的神上。一般印度人安于现状，应当说，宗教在印度民族性格的形成中起了十分重要的作用。印度民族性格中许多观念、嗜好、习俗和行为方式，都是长期以来宗教文化在人们心中的历史积淀。即使到了现代社会，这些观念、嗜好和习俗发生了很大变化，但是其基本精神仍然保存着。
在这种宗教文化的带动下，形成了印度民族性格热情奔放、善于言辞、长于思辨、富于幻想和时间观念差、动手能力不强的特点。
进入近代以后，印度长期作为英国的殖民地，是英国的商品市场和原料产地。19世纪50年代，棉织品占英国对印输出品的2/3。从19世纪40年代以后，印度的大批原料运往英国，主要有棉花、黄麻、靛蓝、羊毛、粮食等。从19世纪50年代中期到80年代中期，从印度输往英国的原料增加了3倍，其中棉花和谷物增加了6倍，黄麻增加了63倍。从19世纪中期起，英国资本开始输入印度。19世纪后期，英国对印度的投资主要限于铁路、水利和种植园。1914年英国在印度的投资总额为5亿英镑，1933年增至10亿英镑。一些英国大公司利用20世纪二三十年代的关税保护政策、廉价的劳动力和有利的市场，在印度发展了一批子公司。
印度成为英国的商品市场、原料产地和投资场所的结果，使印度的大量财富流入英国。史书称之为“财富外流”。
新德里是印度首都，人口有1200万，是世界上颇有名气的大城市。到过新德里的人都有这种感觉，在这里几乎很少有像样的现代新型建筑，到处是小商店、小作坊，补衣服补鞋的、打铜打锡打铁的、剃头刮胡子的、刻图章修钟表的、染布的、修车轮子的等等，应有尽有。在印度到处见到的巴士都这个样，车窗全开着，常有人塞在窗口，有的把头手伸在窗外，甚至坐在窗架上把屁股露在车外。
进入新德里的繁华市区，你会失望地发现所有的建筑通常只有二三层，全城最高的建筑也只有四五层楼高，实在不像一个大国的首都。后来，经过当地人确认，得知整个德里的最高建筑为9层。
尽管城市如此残破，但是物价却高得令人咋舌，一般生活用品的价格都是中国国内的2至3倍，甚至高达10倍。洗发水要50多元一瓶，矿泉水瓶空瓶要6元，香皂10元1块；大白菜要10元钱1斤。原因很简单：当地的穷人用不到这些东西，这些都是给外国人用的。
而且，很多必要的生活用品在这里仍然买不到，比如餐巾纸、洗洁精、一次性纸杯等。
很令人难以接受的是，印度人所谓的“上厕所”，就是在大街上解决问题，不论男女。街边的公共厕所没有屋顶、也没有四面的墙。
另一方面，印度先进的地方也有很多，由于这里曾经是英国殖民地，这里的成年人大多会说英语，像尼赫鲁大学等是世界一流大学，近年来印度的高级尖端新技术更是迅速发展，一跃成为IT大国和世界软件中心，据说世界上80%的电脑软件都是由印度生产的，核工业也相当发达。印度就是这样一个先进与落后并存的国度。
由于历史的缘故，中国与印度双方贸易始于1951年。但很长一段时间内贸易规模很小，发展缓慢。进入上个世纪90年代以来，中印双边贸易发展较快，贸易额以平均每年超过30%的速度递增。现在，印度已成为中国在南亚地区最大的贸易伙伴。1998年双边进出口总额为19.22亿美元，其中中国出口10.16亿美元，进口9.06亿美元，分别比上年增长5.0%、8.9%和0.9%。
中国对印度出口的主要商品有：机电产品，包括电视机、计算机及音响等的电子元件、机械设备等产品，焦炭及煤，生丝及纺织品、医药品、钢材、化工及染料中间体、耐火材料、轻工业品、及豆类等。中国自印度的主要进口商品有：铁矿砂、铬矿石、成品油、钢材、植物油、氧化铝、机电产品，钻石及宝石等。
印度的企业家精神
在现代社会，一个国家的竞争力，取决于它的企业家精神与企业的竞争力。近几年，在印度出现了许多具有国际竞争力的公司。如在纽约上市交易的软件公司Infosys
Technologies和Wipro等。这些印度公司大多是外向型企业，产品大部分出口。
如印度汽车零部件生产商Bharat
Forge有60%的销售收入是出口，其中半数来自美国。像制药生产商Ranbaxy大约50%的收入来自于海外，其中大部分都来自美国市场。而在中国，即便是华为、TCL、联想也还不能在国际市场具有足够的影响力。难怪中国的企业家们惊呼：印度成了世界级企业家的摇篮。
在印度政府所提供的2005年《企业家竞争力报告》中，提供了这样一个信息：印度企业家的成功，主要在于他们从宗教文化传统中汲取养分，从家族世系中获取力量。这就是印度的企业家精神。
总结起来，印度的企业家精神主要体现在以下几方面的特点：
一是印度企业家有着永久的精神发动机，那就是精神的力量。
成功的企业家必须具备强大的信念和内心的成熟度。在这一点上，印度企业家与其他国家的同行相比毫不逊色。在他们的身上，可以看到悠久的印度传统的强大延伸。
在寻求信念支持时，多数印度企业家都会转向自身的文化传统。位于印度南部千奈的纺织品公司Fashion。
International的CEO克里斯蒂安·法布尔是一位印度教苦行圣人。信仰要求他不穿衣服，远离一切世俗牵挂，包括他的工资待遇。尽管Fashion。
International每年为Kenzo、Lee Cooper和Galeries。
Lafayette这样的品牌生产价值1亿美元的服装，法布尔自己却只领每月200美元的工资，并且没有任何股票或期权。
他说：“除了合作伙伴对我的信任，我一无所有。”他管理着遍及印度的35家工厂的6万名工人，可他的大多数交易是凭着诚意来完成的。他说：“合同是合作伙伴间不信任的条款。”Infosys的董事长穆尔蒂也是一名印度教的瑜伽行者。
二是印度的企业家擅长于处理人脉，用中国话来表达，就是印度的企业家相信：关系就是生产力。他们在人际关系上花去的时间和精力远远超过其他国家的同行。在印度，有一个专业术语叫做“边界管理”。这个词特指对与企业相关的政府关系和媒体关系的处理，以及从特别渠道获得所需的信息等等。尽管印度政府的经济改革已经实施10多年，但许多产业仍处在政府的高度管制之下，国际贸易和投资也存在着诸多限制，经营企业需要申请各种名目繁杂的许可。在其他国家往往可以由一些低层员工办理的许可申请等事项，在印度却占去了CEO的大量时间。
可以说，印度最成功的企业，一定是“边界管理”最为成功的企业。印度最大的私人企业Reliance，就是凭借其创始人德鲁拜·安巴尼在政商两界强大的关系网络得以建立。典型的Reliance式扩张战术，一位印度反腐官员指出，“先是无视和破坏现有政策以达到自己的目的，然后通过左右政府部门重写政策，使政策最大限度地对自己有利。”而要做到这一点，靠的是安巴尼家族熟悉所有政界要人和高级官僚——无论他们的政治派别，甚至知晓他们每个人的生日和结婚纪念日。凭借这些深厚的上层关系，在任何简单申请都要经过庞大的官僚机构冗长审查的印度，Reliance却可以在数周内轻易获得批准。
三是家族式管理。印度企业家如何激励自己的团队？毫无疑问，许多普适性的原则，诸如创造鼓励创新的文化、有效的沟通、给予属下充分的空间等等在印度企业也依然适用，不过，印度企业的管理层常常是在家庭成员之间形成。在印度声名显赫的Reliance、塔塔、贝拉、马辛德拉、兰巴辛等巨型企业，都是家族生意，其中许多企业拥有可以追溯至百年以上的悠久历史。而根据Synovate的调查显示，65%的印度中小企业也是家族生意，或有家族成员参与管理，并且家族成员对所进入的行业非常了解。
造成这一现象的原因是，印度的家庭多为多代人联合组成的大家庭，子女成年后仍与父母居住在一起，家庭对印度人的生活有着举足轻重的影响。同时，由于印度有着悠久的工商业传统，因此为数众多的印度家庭对商业活动并不陌生。Synovate公司的调查显示，2004年有63%的印度中小企业完成了自己的预期增长目标，而它们几乎全都是家族企业。可以认为，家庭的支持给它们的成功带来直接的帮助。不过，这也从另一方面反映出印度中小企业的成长环境中存在的问题——缺少融资渠道、高税率使它们更多地求助于家庭而不是外部社会。
印度人心目中的财富英雄
在印度企业家的心目中，拉丹·塔塔、纳拉亚那·穆尔蒂和拉克什米·米塔尔是榜样性的人物。
拉丹·塔塔是塔塔经济帝国的新一代家族继承人，这个集团除了塔塔钢铁以外还控股着分布在能源、化工、通讯、汽车、IT服务等众多行业中的90家企业，它们的变迁是整个印度历史与未来的缩影，在过去的10年里以技术与印度的低成本劳动力相结合，把一个已有150年传统的家族生意转变成为现代的企业帝国。
美国康奈尔大学建筑系毕业的拉丹·塔塔27岁回到印度，1962年加入了塔塔集团在掌管塔塔汽车的日子里，康明斯发动机公司的前任董事长亨利·沙驰（Henry Schacht）对拉丹有着深刻的印象，“他可能是我所见过的最出色的三四位企业领袖中的一个”，Bose音响公司的CEO阿玛尔·博世认为“拉丹了解自己身处于一个封闭的社会，他找到了使之变得开放的办法”。
通过“震惊疗法”，拉丹·塔塔最终成功了。1993年，塔塔钢铁在未增加成本的情况下提高了产量，从而避免了亏损。塔塔钢铁的震惊疗法在随后的日子里成为整个集团的规范。拉丹·塔塔宣布：集团旗下的各公司必须成为所在行业的前三，否则就会被出售。
现在，拉丹·塔塔面临的新挑战是做一个全球空中飞人。在普通的一个星期里，他要从孟买飞去塞舌尔群岛，旋即再飞往毛里求斯——两家泰姬宫酒店将在海外开业。泰姬酒店集团是印度最大的酒店连锁集团，现在，塔塔已经不满足于在印度次大陆上的统治地位，开始了全球扩张，这是他的一个更为宏大的计划——将塔塔集团变为一个出色的跨国巨头的一部分。
纳拉亚那·穆尔蒂是印度新经济的代表性人物。软件业是印度领先于世界的产业之一，而最值得称道的就是纳拉亚那·穆尔蒂。当年，他与6位同事用250美元创立了自己的公司，而今，公司的市值已经达到了120亿美元，是名副其实的IT巨人。
他的公司同时在纳斯达克和孟买证交所上市，公司的收入几乎全部来自印度以外的国家和地区——其中70%来自美国，其余绝大部分来自欧洲——与此同时，公司的员工则几乎全都在印度工作。Infosys几乎就是IT服务外包的同义语。
Infosys初创之时的1981年，为了安装一部电话，穆尔蒂不得不等上一年，为了获得政府批准进口一台价值1.5万美元的电脑，他不得不往新德里跑了15趟。也许正是深感政府的低效率，Infosys才在IT领域创造了这场外包革命。“我是一个停不下来的人，”穆尔蒂这样形容自己，“在印度教里，我就是从事所谓行动瑜伽的人，我相信行动和奉献能带来好的结果，因此我做事的时候好像没有明天，我是完全的行动论者。”
2002年，全世界的信息产业都在压缩技术开支。然而穆尔蒂则认为，由于公司产品成本较低，因此新一轮的节俭之风恰恰有利于公司的发展，有鉴于此，Infosys公司不仅没有收缩战线，反而加紧招兵买马，并且在海外发起了咄咄逼人的销售和营销攻势。结果，IT寒流肆虐、纳市指数自由落体的2002年，却成了Infosys业绩最辉煌的一年：利润额同比增长24%，销售额提升了45%。
拉克什米·米塔尔从1970年继承父亲在加尔各答开办的一家小钢铁厂，几年后将业务发展到了印度尼西亚，进入1980年，他开始在世界各地收购老旧的国营钢铁厂——从墨西哥、罗马尼亚到阿尔及利亚和哈萨克斯坦，逐步打造自己的钢铁王国。90年代中期，米塔尔渴望成为全球大王的雄心已非常明显。2004年底，米塔尔在伦敦宣布以45亿美元收购美国国际钢铁集团，再合并其现有的以自己名字命名的拉克什米·米塔尔钢铁公司与伊斯帕特公司两家钢铁企业的资产，从而组建世界最大的钢铁生产商。
2005年初，拉克什米·米塔尔来到了中国，并引起了企业界的震动。米塔尔斥资25.99亿元收购湖南华菱钢铁集团旗下华菱管线37.17%的股份，成为华菱管线第一大股东。这是中国A股市场向外资开放以来最大的一宗股权收购案，也是外国钢铁公司参股中国国有钢铁公司的第一例尝试。
现在，他一手打造的钢铁帝国横跨14个国家，而且还在增加中。他低价买进资产，利用廉价劳力，运用最新科技实施规模经济。