【原文】巧诈不如拙诚。——《颜氏家训·名实》
【译文】采取机巧的欺诈行为,不如以拙笨的姿态表明自己的诚恳。
【顿悟】在社会生活中,人与人之间存在着错综复杂的利害关系,展开了激烈而残酷的竞争。正因如此,人们之间少了真诚、坦率,多了虚伪、矫情。在这一背景下,如果我们本着真诚的态度为人处事,就容易获得他人的信任和支持。所以,我们不能因为外部世界的伪善而主动放弃真诚对待他人的做法,反而要以真诚换取人心、赢得成功。
【学生运用】与朋友和同学相处,难免发生误解。如果我们犯了错误,就要主动给对方赔礼道歉。在这里真诚道歉可以宽慰对方郁闷的心情,获得对方的谅解。事实上,道歉是在表明一种态度,如果造成双方关系对立、误会和猜疑的人是我们,那么静下心来做一次诚恳的道歉是非常必要的。反之,孤傲、冷峻的态度是很难让人接受的,因为这种缺乏诚意的做法更进一步伤害了对方的心。“精诚所至,金石为开”,这是我们学会做事的一把利器,有了它许多问题可以得到解决,从而可以省去许多不必要的麻烦。
【为人处事】做成一件事取决于许多因素,当我们把各个环节考虑进去、付出种种努力仍然没有成功的时候,就应该考虑自己的态度是否具有诚意。诚意代表了用心、专注,在许多情况下是赢得对方信任的基础。比如,三国时期势力最弱小的刘备为了请诸葛亮出山,先后三次到隆中的茅庐里恭迎。最后终于以自己的诚意感化了对方,留下了三顾茅庐的千古美谈。而刘备在诸葛亮的帮助下迅速发展壮大起来,创造了自己成功的人生。由此可见,真诚是拉近彼此距离、打开心胸大门的钥匙,做事的时候具备真诚的态度可以使我们提早达到成功的目标。
【经商运用】在与客户洽谈业务的过程中,我们要善于通过真诚赞美对方赢得信任。心理学的研究表明:人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。特别是对初次见面的人来说,获得对方的赞美会在内心深处感觉到浓浓的暖意。因此,我们要做一个心思缜密的人,在与人沟通的过程中仔细观察对方的言行,学会在准确拿捏对方心理活动的基础上真诚赞美对方。