第一节 山东商人性格特征什么样
中国商人形成之初就具有地域文化特色，因此产生了历史上十大商帮。各大商帮商人的经营项目、活动范围、营销风格、经商观念各有千秋。山西商人善理财，以票号著称；徽州商人亦贾亦儒，贾儒结合；江苏商人稳打稳靠，以粮为主……各地人经商风格各有不同，并沿袭至今，继续在当今经济界演绎着……
形成于山东大地的儒学，不仅是中国传统文化的主体和核心，更是齐鲁文化的核心和主要代表。山东人的商业观念、商业心理甚至商业风格无不打上儒家思想的烙印。
（1）山东商人在做生意时讲究一不能亏良心，二不能对不起朋友。
（2）诚实、讲信用。这一点在山东商人身上体现得尤为明显。
（3）与山东人谈生意，没有酒，谈话就索然无味。
（4）山东人可以吃苦，但绝不冒险，做事四平八稳。
（5）与山东人做生意，要利用老乡关系，小心山东的广告战，不能与其签定长期合同。
儒家义利观长期教化结果是使山东人格外具有道德感，这在商务活动中充分体现出来。
第二节 上海商人性格特征什么样
（1）上海人做生意的目的十分明确，经济利益是唯一准则。
（2）在生意场上，没有利益的事上海人决不干。
（3）上海人只求得到应得的部分，非分只想不多。
（4）上海人守规矩，一旦签定了合同，如无不可抗拒的外力影响，一般大都按合同办事。
与上海人做生意，常常会因个别小问题争论不休，时间拖得很长，所以跟他们做生意要有耐心。
第三节 与北京人做生意要注意那些问题
因为政治和权力中心的缘故，从历史上看，北京的商业者首先是一种权力商业。在过去，从皇室到小吏，往往都利用手中的权力抓钱，京都生意场都是官商的气派。在新时期，官商仍然是北京商人的一大特点。原商业部部长胡平先生说：“京派新商人一般从传统商人和政府官员中脱颖而出，经商方式比较多地表现为权力的转移。北京市场不算大，但做生意的场面却最多。主要是因为北京信息丰富。可以说权力和信息构成了京派的经商特色。”
派商人不少与京城大大小小的官员有联系，路子广，信息灵，他们热衷于做大买卖，而且往往能成功。由于权力也可以经商，变成钱，北京商人的政治神经十分敏感。即使一个微不足道或与政治风马牛不相及的事件，他们也能嗅出它的“政治”气味。
北京商人做生意时，多喜欢带点官味，爱打政治牌。
第四节 与广东人做生意要注意那些问题
在穿着打扮上，广东人是“上名牌、下名牌，捉个虱子也金利来”、“绅士淑女们，有吃没吃，头得保持！”在生意场上，广东商人总是以最能显示其实力的一面与你接触，他的服装一定是名牌，他的手提包一定是精美昂贵的密码式手提箱，他的手表一定是世界名表，与人交往乘车，如有可能他绝不会坐档次较低的汽车。
广东商人的办公室一般都是豪华漂亮，老板桌尽可能地大，沙发尽可能地高档，他们从表面上充分显示自己有着大把大把的钱，有雄厚的经济实力，即便其帐面上已无分文，他们仍要给人以气派的感觉。广东人的这一做法源自于他们重派头，好自我表现的人文心理。这种潜在的心理，表现在企业经营活动中，他们“王婆卖瓜”的意识和手段最强。因而，广东商人的广告很有震撼力。
广东人不是最早运用广告的人，在20世纪20、30年代，上海的广告曾令全世界为之侧目。改革开放以来，广东商人很快操起广告这把利器，大肆开拓市场，比历史上的上海人有过之而无不及。广东人做广告，敢于早投入、高投入。例如全国最著名的演艺圈人士李默然的三九胃泰广告开创中国名人广告的先河。广东美的集团以100万元请国际红得发紫的影星巩俐为其做商业广告，国际影星成龙更不遗余力地向全中国的小朋友们推荐小霸王学习机……这些都以其杰出的效果轰动一时。广东商界也因此尝到了广告的甜头。
和广东商人做生意，就要有足够的派头。
第五节 怎样与东北人做生意
东北人很讲义气，他们做生意，以诚相待，很重朋友之情。
在与东北人做生意时，经常能听到这样一句话：“别谈钱，一谈钱感情就远了。”尽管这只是一句客套话，但从一个侧面反映了东北人重义轻利的心态。
一位长期与中国人做生意的意大利客商私下里曾说：“跟上海人谈买卖很累，跟东北人做生意倒挺轻松。南方人精细且斯文，北方人粗放而率直。”
因此与东北人做生意，只要会用些感情投资，没有办不成的事。哥儿们义气用事，这是东北人经济生活中的一个特点。
在生意场上，买方和卖方的目的就是金钱交易。但是，在这个过程中，双方也进行情感交流，这样就会在两者之间建立一种信任关系，使买方觉得卖方诚实可信，卖方也觉得买方有信义，可以信赖，这样双方自然会增加合作的机会。因此，讲义气，重义气，东北商人做生意的这一特色促使许多东北商人成为大腕级的富豪。
第六节 怎样与安徽人做生意
历史上徽商中精通儒学、擅长诗词文学者不乏其人。他们中间有些是早年习儒，以后走上经商道路的；有些则是亦贾亦儒，在经商的同时，爱好文化和儒术，形成了他们“贾而好儒”的特点。商人有文化，则气质、智力、判断力和洞察力的品位自然比较高，在商品市场瞬息万变、供求之间盈亏莫测的情况下，善于审时度势，精于筹划，因而获利不仅多而且快。
商人有文化，在与官府交往，同显贵应酬中，便能言语相通，应对自如。安徽商人知识广博，喜欢谈论文化事，在做生意的过程中，喜欢来点文化义举，或文化投资。因此有人说，安徽商人走到哪里，哪里的文化就繁荣。
尚文的传统培育了徽商贾而好儒的品格，而徽商的“好儒”和雄厚的经济实力，又有力地推动和促进了安徽文化的繁荣。今天的安徽商人虽然没有先辈“牛”了，但是安徽人贾而好儒，亦贾亦儒的人文传统没有改变。
经商做生意重义气也是当代新徽商的一个特点，安徽商人往往能够做到老少无欺，生客熟客一样。因此，在与安徽商人做生意时，了解传统徽商经营之道对现代安徽商人的影响是大有益处的。
第七节 四川商人性格特征什么样
（1）针对他们不愿意经商的心态，与他们做生意最好的办法就是主动上门，充分利用四川人的巨大消费市场，创造商机。
（2）四川人很少干损人利己的事。
生意场上的四川人视信誉为生命。
第八节 湖南商人性格特征什么样
（1）湖南人做事认真、肯吃苦，并且他们大都天生多才干，一旦他们投入市场之中，就会大有作为。
（2）在与湖南人做生意的时候，一般来说，在质量上是大可放心的。
（3）湖南商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。
跟湖南人做生意要注意：防止他们的小聪明；敢说“不”；跟上其急性子；事先做好准备，不打没准备之仗，免得与湖南谈生意时跟不上他的快节奏。
第九节 与湖北人做生意要注意哪些问题
（1）小心湖北商人的盗牌和水货。
（2）湖北商人死要面子，跟他们做生意的时候，你一旦让他们丢了面子，就不会和你做生意了。
湖北人不服输，在与他们做生意的时候，应该正视他们的这种精神。
第十节 与贵州人做生意要注意哪些问题
贵州的历史是一部农业经济的历史。在徽商、浙商形成气候的时候，贵州的商人大多停留在农业产品的加工和经营阶段。贵州的茶叶是比较有名的，茶商是贵州比较早的商人，苦于贵州交通的落后，贵州的茶是经过乌江进入四川传到了省外，这就是最早黔商的作为。
到了当代，国家一五期间的许多大型工业项目建设落户贵州。在“深挖洞，广积粮”“备战备荒”的时期，许多军工企业落户贵州。
今天贵州的经济进入一个新的世纪，贵州积聚了商的力量。
注意：贵州人做生意最会烫人，而且还专烫熟人。
第十一节 与云南人做生意要注意哪些问题
（1）云南人做生意，一般做的是诚实买卖，赚的是明白钱。
（2）云南人不会耍小聪明、拐弯抹角，而是坦荡、直率，心里想什么就说什么。
云南商人特别不愿意任人驱使。
第十二节 与海南人做生意要注意哪些问题
（1）海南商人喜欢投机。由于投机，海南商人多形成目光短浅的思维定势。
（2）海南人是受得了穷，吃不了苦。
注意：海南人有很强的保守主义。
第十三节 与福建人做生意要注意哪些问题
（1）与闽南人做生意时，对他们敢拼敢赢的特征应给予认真的重视，认真对待。
（2）石狮人什么都不怕，就怕不让做生意。所以石狮人不仅善于做生意，而且乐于做生意。因此与石狮人做生意是投其所好。而且最好能打打桥牌。
（3）同时，多与他们接触，他们的经商意识也会给你许多启迪。
认真了解对方的底细，用发展的眼光看待自己与他们的合作。
第十四节 与浙江人做生意要注意哪些问题
（1）杭州人认为面子是第一重要的，面子丢了，是最了不得的事情，生性勤俭的杭州人，总还时不时地摆一摆阔，保全面子。
（2）宁波商人捕捉商机，及时调整经营方针的能力特强，仿佛这是他们与生惧来的天赋。
（3）温州人“脸皮厚”，他们不怕碰壁，也不怕人不给好脸色看，他们只有一个念头，不管你怎么看我对待我，我就是要赚你的钱。
不要引诱他们去做投机的事情，力求给他们稳妥可靠的印象；当进行风险投资时，与他们合作，他们的稳健作风可以减少风险性。
第十五节 与江苏人做生意要注意哪些问题
（1）江苏商人最大的特点就是扬长避短，与他们合作做生意，可以更好地发挥自己的长处，避免劣势，同时，他们这一经商之道可以减少风险，尤其是在风险投资中，与他们合作，可以把风险降到最少，稳中求胜。
（2）江苏人主张稳中取胜。
（3）江苏商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。
做生意要礼貌待客，这是江苏商人普遍遵循的准则，也是许多江苏商人在外地大赚其钱的决窍这一。但是在礼貌待客的前提，他们不会忘记做生意是要赚钱的目的，在好言好语下，他们唯一的企图是把生意做下来。
第十六节 与江西人做生意要注意哪些问题
（1）江西人好安稳，知足常乐，生活过得去一般不愿意从商做生意。
（2）注重“商德”，讲究“贾道”，建立商业信誉是江西商人致富的一个成功之道。
针对江西商人的这些特性，在与他们做生意时，应注意以下一些方面：
（1）与他们做生意，多在传统的商贸领域里进行，太高、新的项目他们不了解也会没兴趣。
（2）他们经验很丰富，不可耍花招，玩手段。
（3）他们能吃苦耐劳，做生意有股韧劲。
少谈文化，多谈生活，少做务虚的东西，多做务实的买卖。
第十七节 与云南人做生意要注意哪些问题
（1）云南人普遍把崇尚勤俭淳朴当作一种美好的品德，而把追求衣食用具的新、奇、艳视为轻薄的表现。
（2）云南人做生意，一般做的是诚实买卖，赚的是明白钱。
（3）云南人不会耍小聪明、拐弯抹角，而是坦荡、直率、心里想什么嘴里就讲什么。
（4）云南商人不喜欢那种“见人说人话，见鬼说鬼话”的人，也没有那种机灵善变的“见人说鬼话，见鬼说人话”的本领。
（5）在与云南人做生意时，也应该以礼相待，不小气，不去斤斤计较。这是明智的商人和明智做法。
（6）云南商人好客，待人热情，在生意场上与他们做生意也容易做，一般来说很少舌枪唇战地讨价还价，也少争执，与他们做生意，会觉得很轻松，就象在他们家做了客一样愉快。
（7）云南商人特别不愿意任人驱使。
与云南人做生意要注意：要尊重他们的劳动，与他们真诚合作，做到互利互助；有酒便是宴；不要强迫他做不愿做的事情。
第十八节 与西北人做生意要注意哪些问题
西北人可谓是懒得出奇。因此，要与他们做生意，只有把生意送上门，把物品放到他们的手里，你才能赚钱。
在生意场中，精明的商人做生意，往往不会因岸边有几尾小鱼，就放弃到深水中捉大鱼的目标，而西北人却不管臭鱼烂虾抓上一把就跑！
与新疆人做生意要注意：
（1）把生意送上门去
（2）小心他们见利忘义
（3）立足新疆边贸，做好中介经纪
（4）注意互补
第十九节 与陕西人做生意要注意哪些问题
（1）与陕西人做生意，可以重在旅游业的合作和产品的开发上进行。在发展旅游业方面突出“古”字。
（2）与陕西人做生意时，可以在发掘他们的传统产品上动脑筋。
在自负的陕西人前卑谦一些，容易博得他们的好感。
第二十节 与山西人做生意要注意哪些问题
（1）山西商人大多数白手起家，一步一步走向成功，他们靠的是勤俭吃苦的创业精神。
（2）山西人经商以信以诚为本。
与山西做生意时，可以直接与有关办事人员进行洽谈、联系，他们虽然是办事人员，但是说话算数，一般来说其公司不会推翻他的决策。
第二十一节 与河南人做生意要注意哪些问题
（1）河南人谈生意，往往是外似木讷，实则精明，但某些河南人的精明常常是只顾眼前利益，斤斤计较的“小聪明”。所以，人称一些河南人“办事像猴子”，爱耍“小聪明”。
（2）某些河南人做生意总是以保本为前提，小富即安，见好就收，没有长远的经营战略。
与河南人做是生意，一是注意他们的小精明，而是防止地头蛇。
第二十二节 与河北人做生意要注意哪些问题
（1）在生意聚会中，河北商人不吵闹，很少激动，他们话不多，总在一旁抽烟静听。河北人不愿在高谈阔论中出什么风头。
（2）河北人平实、重义轻利。
（3）河北商人珍视“土”气，不避讳“土”气。因此，与他们做生意时，应大力在“土”上作文章。
不要讲究花架子，以朴实的“土气”迎合他们的生意观
第二十三节 与海南人做生意要注意哪些问题
（1）针对海南人的保守，在与他们合作时，应注意新思想，新观念的灌输。利用其保守，抢占海南商人的市场。
（2）海南商人喜欢投机。由于投机，海南商人多形成目光短浅的定势思维。在商场中，对事物的看法，他们往往是非此即彼，除此之外，都是“鬼话”。
在商场中，应注意海南商人的投机行为。
第二十四节 与香港人做生意要注意哪些问题
（1）香港人的灿灿黄金是在巨大的生存压力下“搏”出来的。
（2）香港人认为有了钱就有了一切，利字当头。
在交往过程中，重视对方的一言一行，仔细判明对方的真实身份和做生意的诚实。发现情况不对，及时收兵，不抱侥幸心理。
第二十五节 与澳门人做生意要注意哪些问题
（1）澳门的商品经济比较成熟，澳门商人比较讲究商业道德和信誉。
（2）赌和博也融化到澳门人的性格上去，敢于赌命可以说是澳门人一大特点
（3）澳门商人是最大胆的，最敢于冒险，究其原因，他们就是具有赌徒的心理，敢于去赌一把。
与澳门人做生意要防范其商场赌博做法：（1）做好其资质调查，了解其真正实力。（2）做好风险防范，免得同归于尽。（3）在投资的项目上，与其合作风险投资。
第二十六节 与台湾人做生意要注意哪些问题
（1）忍耐和固执，是台湾商人经商的特点，不仅表现在经商上，还表现在他们的人生态度上。
（2）在生意场上，台湾商人信奉的是说一句算一句。
台湾人很忌讳以雨伞当礼物送人，因为在台湾方言中，“伞”与“散”谐音，“雨伞”和“给伞”同音，非常容易引起对方的误解。
第二十七节 与美国人做生意要注意哪些问题
同美国人交往，赴约准时至关重要，早到在门外等，晚到要说明原因并致歉。有些国家中故意迟到以显示自己身价的做法在美国绝对行不通。
在美国人面前过分谦虚往往只能招致对方怀疑自己水平、能力、实力……不够。所以不能让谦虚这一传统美德成为我们被美国人小觑的原因。
跟美国人一起用餐，千万别浪费食物。
与一些美国人谈判通常是件极不愉快的事情，因为你不得不耐心听他们的强词夺理，你也不得不去忍受他们的蛮横无礼。由于这份合同你是需要的，即使场面无法忍受，你也必须忍受，因为你赚他们的钱，不管怎样，先赚了再说吧。
一些美国人谈判喜欢用“不”字，这样的事常常发生在当他犹豫不决之时。他不喜欢说：“等等，让我想想。”而是干脆地用“不”字加以拒绝。这些人所表现出的最明显特征是虚张声势和强硬态度。
一些美国人的强硬手段往往令人发笑，他们显得毫无风度可言。一群山姆大叔一面猛捶桌子，一面大吼大叫，滔滔不绝地陈述自己的优势，产品性能如何可靠，价格如何优惠，等等。当然，性能的可靠仅仅是以他们自己的观点来看的，价格的优惠也是可以比较出来的。
如果这些不能奏效，那幺对簿公堂，通知谈判破裂以至发出最后通牒，这些都是他们的一贯做法。
第二十八节 与法国人做生意要注意哪些问题
法国人习惯在餐桌上谈生意，这种习惯在法国会碰壁。法国人很注意生活情调，他们把在优美环境中的会面、小酌、喝咖啡看作是交友的好时光，也是一种令人舒心的享受，此时谈生意可真不合时宜。
法国人的自我感觉很好，但一味奉承法国人反而被看不起；
无论是对人，还是对事，若能有根有据地指出其缺点、不足，反而能获得法国人的尊敬。
法国人要求别人赴约一定要准时，而自己却常常迟到。如果有求于法国人，自己应及时赴约；对方若迟到，不必感到意外，因为这种坏习惯为普通法国人广泛接受。
另外应注意，在法国越有身份的人参加活动时，越晚出现，以此表明其身份。
与法国人交往，应注意穿衣。应根据不同的场合、活动选择合适的衣服。如果始终穿同样一套衣服经历很多活动、很多天数，则会被小觑。
法国人喜欢追求完美，所以爱抱怨、发牢骚。对于这种好上加好的要求，我们可表示理解，如果真的不能做得更好，那就随他去——抱怨后，他会忘了一切。
第二十九节 与意大利人做生意要注意哪些问题
意大利和法国有很多共同之点。在做生意方面，很注重商人个人的作用。公司中具备丰富知识的职员为数较多。但是，意大利和法国有一个明显的不同，即意大利人的国家意识比较淡薄，他们一般不提国名而只提故乡。
意大利的企业只有大公司和小规模企业两种，各自发挥着它们的特点经营着，没有中等企业的存在。但整个意大利较具有开放性。
在商业交涉方面，基本上是出面商谈的人决定一切，所以和谈判对手相处的好坏是决定因素之一。意大利人是善于社交的，谈话也很投机，但并不见得一见面就会立即做成生意。人们和意大利商人交易的时候，容易被他们的爽快作风所迷惑而疏于防范。但需记住，他们在做生意时是绝对不会马虎的。
意大利人对产品质量、性能以及交货日期等事宜都不太关注，虽然他们当然希望所购买或销售的产品能正常使用。
意大利存在着大量的商业机会，可以从那里购买或向那里销售部件或制成品。如果购买的产品正是他们的技术所能生产的，这些产品一般都具有很高的质量。意大利人热衷于与国内企业打交道，而对和外国人做生意的热情不高，因为他们觉得国内企业和他们存在共性。
意大利人狂热、效率不高、组织性不强，尽管匆匆忙忙，却仍然迟到。但只要你适应了他们的风俗和文化并适应他们的慢节奏，意大利还是一个有利可图的做生意的地方。
第三十节 与英国人做生意要注意哪些问题
与英国人交往不事先约定而直接登门拜访英国人是非常失礼之举。
英国人酷爱动物，虐待动物犯法，所以在英国碰到对方豢养猫、狗之类的宠物，“平等友好”对待是良策，切勿表现出讨厌之情，更不可动手去打。但英国人唯独忌讳大象，所以商品包装出现“象”字及其图案，绝对是下下策。
英国人认为“7”是个能带来好运的吉祥数字，而“13”则是个不吉利的数字，所以商务活动避免13人参加，也不要安排在13日。
和英国人握手不能越过两人正在握的手去和第三人握手，因为这样交叉握手被认为会带来不幸。点火时也不可连续点三支烟，应该在点完两支后重新点火再为第三人点烟，否则也会被认为会给其中某人带来不幸。
英国人最怕自己被别人称老，这一点与我国截然不同。我们可以说“老张”、“老何”，倒过来称“张老”、“何老”，更表尊敬之意，后者还特别适用于称呼德高望重的老前辈。
作为私营公司的经营者，同英国人在商务往来中还应注意：不佩戴条纹领带；免谈政治，包括英皇室、北爱和平、日不落帝国的消亡等等——天气才是最安全的话题；向英国出口商品，忌用大象、人像作商标、图案。
第三十一节 与德国人做生意要注意哪些问题
在与对德国人进行交往时，应当注意到，德国是一个充满理性的国家。德国人做任何事情都一丝不苟，细心谨慎，他们会把每一个细节、每一步计划都设计得十分周密，并且一步一步地去完成它。
德国的沟通方式显得很特别，他们的准备工作往往做得十分充分，一切都尽量达到完美无缺。这与他们的民族性格是相符的。德国人不喜欢含糊其辞，躲躲闪闪。如果他们希望达成这笔交易，就会明确表示自己的意愿，愿意通过谈判来取得合作。在这之中，对于如何交易、谈判的实质问题、中心议题以及要达到一个什幺样的目标，德国人都会加以详细考虑，并拟出一份完备的计划表，在谈判的过程中按照这份计划表一步步地去实现。
德国人在谈判中比较固执己见，不喜欢让步。例如，如果德国人在谈判中已经提出了产品的价格，那幺这个价格往往难以改变，因为德国人是经过深思熟虑才提出的，他们会极力坚持自己的意见，你要想讨价会难上加难。
德国人比较聪明，一旦进入实质性谈判，他们善于占据主动，并按自己的意愿把谈判引入最终阶段。
与德国人打交道，必须要有充分准备，做好打一场攻坚战的思想准备。在实际的谈判过程中，最好在谈判的实质问题上先行一步，比如产品价格，抢在德国人之前谈出自己的意图，并表明立场，这也可算是对德国人的一种试探。
第三十二节 与北欧人做生意要注意那些问题
在与北欧人进行交往时，应当注意到，北欧人在谈判中一般都显得比较随和、平静，他们在谈判中不易激动，常常沉默寡言，在不该谈论的时候决不主动表术自己的意见。他们讲话大都慢条斯理，然而有条不紊。
北欧人这种沟通方式的优点是不易被对方窥破秘密，在接下去的过程中可以把自己的立场慢慢展示出来。它的缺点是，如果所面对的是咄咄逼人的对方，就比较容易被对方压服，不利于提出谈判筹码，也就不利于展开自己的观点。不过，北欧人在谈判桌上一般不玩花样，他们的态度通常比较坦率而客观公正。他们会向你表明他们对这场谈判的立场和态度以及相关的一切情况，以此显示其诚意。
当我们与北欧人谈判时，最好是投桃报李，以诚相待，不要过于死板，也不必拘泥于某一问题而拖延谈判，使得谈判出现障碍。对北欧人应该采取灵活而有效的措施，积极寻找达成协议的最佳途径。因为对方是值得信赖的，所以我们就应充满信心地把事情谈好。
第三十三节 与荷兰人做生意要注意哪些问题
荷兰人曾经是欧洲最正统的民族，并且至今仍是讲究清洁卫生的典范。如果希腊人和荷兰人做生意的话，文化素养高而且会做生意的荷兰人肯定占优势。
老一代荷兰人极爱清洁，并讲究秩序，他们希望做生意时也这样。他们喜欢花一些时间预先对商业协定和会谈做些计划，他们不喜欢你不通知就去拜访他们。你要想和他们会谈，你必须在到达荷兰之前就和他们约定好，而不能到饭馆后再和他们联系。
他们性格坦率，开诚布公，你从他们的窗户没有窗帘就可以看出一点来，全家人干自己的事，而不怕外人看见。
荷兰人善于进行贸易谈判，虽然有时候他们有点不讲情面。
欧洲最大的几家公司都与荷兰有密切的联系（例如，菲利浦、壳牌和九尼来孚公司）。荷兰人也善于建立国际商务关系，他们非常具有竞争性，这从他们的海上救助业就可以看出来。他们和德国人一样努力签订好合同，和你打交道时，他们会利用自己的经济势力获得额外的利益。人们批评荷兰的救助船船长，指责他们有时会一直等到遇难船的船主答应他的条件时，才动手进行救助。
第三十四节 与俄罗斯人做生意要注意哪些问题
在交往过程中，俄罗斯人有许多由传统习惯形成的忌讳，要特别予以注意。
（1）见面握手时，忌形成十字交叉形。
（2）俄罗斯有“左主凶，右主吉”的传统说法，因此，切忌伸左手给对方，无论是握手还是递还物品。
（3）遇老者、妇女、上级时不应主动伸手，要等待对方。脸要保持微笑，若脸冷若冰霜，没有表情，则对方视为冷淡的表现。
（4）称呼女性时，切莫用“太太”一词，这将引起对方的不快。有职衔称职衔，或给对方介绍的机会，侍机行事。
（5）忌用手指指点点，不论在任何场合都是如此，俄罗斯人认为这是对人的莫大污辱。在人面前，不能将手握成拳头，大姆指在食指和中指间伸出，俄语中称此手势为“古基什”，是蔑视嘲笑的粗鲁行为。而美国人常用的手势——用大姆指和食指接触成“O”形，其他三指伸直（OK），在俄罗斯则是非礼的表示。
（6）交往中切忌用肩膀相互碰撞，这种行为一般只发生在挚交朋友之间，否则，身体碰撞是极为失礼的行为。
（7）避免交谈中使用“你应该”一词，俄罗斯人向来尊重个人意见，反感别人来发号施令于已。
其实大家应该互相尊重对方的文化习俗。礼节是双向的，不是单向的！
第三十五节 与澳大利亚人做生意要注意哪些问题
澳大利亚商人平时讲话声音很响，吵吵嚷嚷的，物质第一主义，有时举止也不太文明。他们对人的成见比较重，如果第一次与他们接触印象不好，那么这个印象对他们来说到以后都很难改变，更谈不好生意。
澳大利亚商人工作、生活都很遵守时间，下班时间一到，就立即离开办公室。经理阶层的人工作责任心很强，待人也不拘泥，很乐意接受别人的招待。但我们不能以为与他们一起吃过饭、喝过酒，与他们的生意就好做了，其实他们的想法是招待归招待，和谈生意毫无关系，他们的公私界限很清楚。
澳大利亚的各个州都有自己的法律，各州之间的地域观念比较浓。铁路及地区开发、教育等由各州政府自己决定办理，相互之间并不十分关心，这造成澳大利亚商人的个人主义社会属性的基础。
澳大利亚由于地广人稀，农业、矿产资源丰富，工业品由各地输入。他们对国内自己的商品，不太注意“完美性”，质量提高较慢，并且由于行业规模范围狭小，其信息传递较快，这样有利于其商务活动的开展。
第三十六节 与韩国人做生意要注意那些问题
（1）要尊重对方：韩国人十分敏感，只要对方稍稍有点不尊重他，生意就会谈崩。年轻的韩国商人希望其妻子能同时被对方邀请参加各种社交晚会，但又希望妻子谢绝邀请。
（2）讲究人际关系：在韩国商务，人际关系也很重要，最好由第三者把你介绍给客户或同事。这是韩国商界正式的介绍方式，可帮助你扩展商界社交网。
（3）初次会面的重要性：收到对方名片后，要端详片刻，不要在上面涂改，写字或撕扯。首次会见，韩国商人习惯握手，也会轻微鞠躬。韩人姓名通常是三个字，姓在前，名在后。
（3）送礼忌重金：在韩国，对别人的关心帮助不能以钱作为礼品回报，这样做可能冒犯对方。送礼时，最适合的包装纸颜色是红色，兰色代表幸运。如果给政府工作人员送礼，切记不要选择价值100美元以上的礼品。根据政府工作人员道德法，收受礼品必须向上级报告，礼品过于贵重可能给人带来不便。礼品或促销材料避免包装成三角形形状，三角形带有不好的含义。
除了上面提到的，韩国商界看重诚实和信任。
第三十七节 与日本人做生意要注意哪些问题
日本社会里处处充满了集体主义，几乎一做事就是团体行动。在个人与团体的配合上，日本人显得很默契，也做得非常成功。他们即使个人能力并不十分突出，甚至不能独挡一面，但只要能与团体很好地配合，也往往能受到领导的重视，甚至会被委以重任。日本是一个很重视配合的国家，这种观念也植根于日本人的脑海里，成为他们为人处事的一大准则。
与一些日本人谋事，切不要轻信他们做出的承诺，因为一些日本人的承诺是相当随便的，又不考虑后果。
日本社会等级森严。如果一群人在一起交换名片，应让职务高的人先交换。交换时应说出对方名字，加上“先生”，千万不可接到名片后直接塞入口袋——这意味着你认为对方很不重要。接名片时应鞠躬，接到后看内容时再鞠躬。
跟日商交往，重在建立一种长期的信赖关系，就事论事，操之过急则会得不偿失——真诚友好的关系远胜过单笔交易。
日本人远不像欧美人那样对待合同严肃认真，他可能会经常对已达成的协议要求重新商谈。所以合同签好并不意味着大功告成，中国商人要努力适应这种风格才不致于造成僵局。
第三十八节 与印度人做生意要注意哪些问题
中国对印度出口的主要商品有：机电产品，包括电视机、计算机及音响等的电子元件、机械设备等产品、焦炭及煤、生丝及纺织品、医药品、钢材、化工及染料中间体、耐火材料、轻工业品、及豆类等。中国自印度的主要进口商品有：铁矿砂、铬矿石、成品油、钢材、植物油、氧化铝、机电产品，钻石及宝石等。
随着近几年两国贸易的迅速发展，交易中的贸易纠纷也频频发生。希望中国的有关企业、贸易公司，特别是新开展对外贸易活动的企业在对印的贸易交易中应注意以下几点：
（1）坚持付款方式以即期信用证为主的世界上通行的习惯贸易做法。仔细、认真地审核并履行信用证。做到单单相符、单证相符。严格按信用证条款执行，不给一些不法之徒以可趁之机。
（2）不听信买主的花言巧语和种种理由，坚持不做付款方式为D/P即期、远期和D/A的交易。因为当地的市场在不断变化，进口政策也时有调整，一些进口商，特别是一些中小商业公司随时有可能以各种借口不履约。
（3）通过香港、新加坡的中间商，尤其是印度人在上述两地开的皮包公司达成的生意需加特别注意。他们有的是香港开证，货交到香港然后再转船到印度；有的则是香港开证，交货目的地是印度；有的是中间商联系，印度的最终用户开证。凡此种种情况，一定要注意调查中间商的基本情况和资信，分清责任，按规定的法律程序办。近几年，按以上方式成交的买卖，由于中间商在其中做了手脚，发生贸易纠纷，索赔甚至违反印度有关进口的法律、法规的例子已有很多起。
（4）注意市场调查，顾全大局，认真制定价格和严格对外报价，不要为了开拓市场和抢到客户而低价倾销。
（5）加强与中国驻印度使馆经济商务参赞处和驻孟买总领事馆经济商务室的联系。贸易纠纷发生后，出口企业应如实的将贸易的全过程通报中国有关驻外机构，以便分析情况，提出建议，协助国内有关企业尽快的解决问题。
我国出口商与印度商交易，仍应仔细了解对方的信用状况，小心谨慎为宜。
第三十九节 与阿拉伯人做生意要注意哪些问题
与对阿拉伯人进行交往时，应当了解，阿拉伯人主要生活在沙漠之中，喜欢结成紧密稳定的群体，其性格豪爽粗犷，待人热情。遇到能谈得投机的人，他们会很快把你视为朋友。阿拉伯人一般好客而不拘泥，最好是能和他们打成一片。
阿拉伯人的时间观念不是很强，他们不像欧洲人那样有精确的时间表，每一分钟都有自己该干的事情。他们做事通常由性情决定，有时热情得令你不知所措，有时又会冷漠得令你无地自容。
在阿拉伯人的眼里，最为重要的是名誉和忠诚。他们认为，一个人名誉的好坏是人生的一件大事，名誉差的人无论走到哪里都会受人鄙视、遭人白眼。并且，一旦名声败坏，要想补救就势必要付出巨大的代价。因此，跟阿拉伯人打交道一定不要干出格的事情，要赢得他们的信任，这样等于为你的谈判开了绿灯。
要注意：阿拉伯人信奉伊斯兰教，而伊斯兰教有很多规矩，因此，初次与阿拉伯人进行谈判的人必须特别注意，要尊重他们的信仰，既使你十分虔诚地信仰天主教，那也不要在阿拉伯人面前表现出来。不尊重阿拉伯人的宗教信仰，其后果将是不可想象的。
第四十节 与非洲人做生意要注意哪些问题
非洲商人以善于经商著称，十分精于商务谈判，既会讨价还价，也能妥协让步，因此，掌握精明的谈判技术，运用灵活的谈判技巧，对于到非洲开辟市场的中国企业家具有非常重要的意义。
同非洲人进行经济、贸易、商务谈判时，首先应当注意这样几点：
（1）对待的原则：在与非洲企业家进行业务谈判之前，需要摸清对方的业务范围、经济实力、信誉程度等。如果自己一方与对方的实力相差悬殊，在谈判过程中一般很难达到预期目标。如果自己的实力与对方相当甚至超过对方，可以满怀信心地同对方进行谈判。
（2）互惠的精神：人们在进行谈判时，往往想到的是战胜对手，尽量满足自己的要求，获取最大限额的经济利益。如果持这种心态与非洲人进行谈判，往往会造成谈判破裂，最终不欢而散。与非洲人进行商务谈判时，应当本着最终谈判的结果能够为双方带来好处和实惠的原则，谈判的双方最后都应当是胜利者。
（3）妥协的策略：与非洲人进行商务谈判，不可存有“我胜你败”、“坚持到底就是胜利”等想法与做法，应当采取在不损害自己根本利益的原则下，向对方作出适当的妥协与让步，最后达成双方都能接受的“双赢”协议。
要想与非洲人进行商务谈判取得成功，还需要注意选派素质优秀的谈判人员、选择合适的谈判时间和广泛收集所在国的政治、经济、市场等诸多方面的信息。