书城励志口才资本与演讲技能
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第81章 同事之间相处的艺术

人际交往是一门艺术,它要求精心策划、具体实施及随时评价。最有效的交往是多维的,有自己的生命,并在不知不觉之中给你无限的工作动力。像一个内在联系的网络一样,一个充满活力的互助网会在具有很大潜在数目的实体间建立一种有意或无意的联系,并不受地域、职业或企业所限,不断发展,不断壮大。

当你刚进入一家公司时,你很可能是他人探索甚至怀疑的对象,甚至可能是原来觊觎此一职位的人憎恨的对象。但你要牢记,时间能够治疗并证明一切。在你进入一家公司之初,无论周围的人有多冷漠,你都必须花时间慢慢地小心营造与他人之间的人际关系,切记欲速则不达。有效的交往模式简单易学,重要的是要知道哪种方式最适合于你。如果你下定决心去建立和维护这有效的人际“互联网”,那么无论你个人的风格如何,你总能学会如何做好,而且还会很快做得更好。

1.倾听与学习

不宜一开始就急着要别人认同你,应注意观察周围的事物,并提出一些切中要领的问题上,而不是一味地想让别人知道你有多博学闻达。对每个人都一样友好,因为任何人日后都可能成为你的好朋友和重要的工作伙伴,甚至变成你的顶头上司,所以千万不要预设立场,认为他今日不是个重要角色,就忽略他的存在。

2.观察与摸索

不要骤然下判断谁对你是重要的,谁会成为你的好朋友。第一印象往往是最不可靠的,因此在未与人交往之前,不要立即对一个人妄加判断。同时,也不要随便听信别人的闲言闲语,让自己保持一个开朗的胸襟,以眼见的事实客观地去评判每一个人。例如,一次邀请一位同事一起吃午饭。这是一个轻松的、非正式认识新同事的好方法,如果你能保持一种“我真的很需要你的帮助,好多认识这家公司”的态度来亲近同事,让他们明白你的所知有限,希望能向他们多请教一些,以便早日成为他们中的一分子,你将发现由此可以受益无穷。

3.收起好奇心

不要刺探其他同事的私人问题,如果你喜欢听些闲言碎语,那么对你的声誉绝对有害无益。最后你终将成为别人谈论的对象,同时也是一个不为他人信任的人。

4.记住这个世界很小

在你与他们联系之前,你并不知道他们的交际范围有多广。不要落入“我没有合适的联系人”的陷阱,很可能你认识的某个人已经认识了你需要遇到的那个人。要记住这世界很小。由于流动性不断提高以及通信技术的飞速发展,已经使基础广泛的互助网从设想变成现实。抓住机会与人们谈话,不为别的,只为使他们成为你互助网的一部分。不要期望从每个谈话对象身上都得到什么实质性的东西。如果有人愿意给你十分钟时间,就抓住它,尽管你当时不知道它能带来什么。

5.同事就是朋友

与你遇到的每一个人寻找共同利益、共同朋友和经验。共同之处增加了一个人加入你互助网的可能性。每次你与某人交谈,都要求他们推荐一些潜在的朋友,不要只依靠一条途径。一旦可能就要扩大交往面,让你遇见的每个人知道你已经和谁谈过了。人们互相联系的方式你可能并不知道。永远不要停止发展你的互助网。它能够带来广泛的机会。请记住:带来机会的人你可能并不认识,而是通过你互助网中的人与他有所联系。记住有效维护互助网是一个双向的过程。帮助并接受帮助,同事就是朋友。