书城励志跟纪晓岚学说话
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第78章 吹捧对方好办事

吹捧对方与赞美对方不是一回事。赞美是基于对方在某一方面存在的优点或成绩,而用适当的语言表达出来,从而表现自己对对方的敬佩或羡慕之情。当然,赞美有时也暗含着对对方的一些鼓励或所取得成绩的肯定。

而吹捧则是将对方在某一方面存在的优点或成绩进行人为地夸大,或者虚构一些根本不存在的事情,从而激起对方的优越感。这样同样可以有效地达到办事的目的。

通过巧妙地吹捧对方去办事,就是要将对方引入你设定的情景,然后提出你的要求,这样会使你的要求得到满足。吹捧、恭维对方,能极大地满足对方的虚荣心。当对方飘飘然时,突然提出自己的要求,这时候对方为了维护自己的能力和权威,保护自己的自尊心不致受损,他就必须尽全力证明给你看。所以,对于你所求之事他一定会硬着头皮去做,这样你就能巧妙地达到办事的目的。

当然,吹捧别人,也要讲究方法和技巧,如果方法不得当,就难以达到目的。下面让我们来看一下吹捧所需要注意的几点方法和技巧。

(1)坦诚得体,吹捧对方的长处

捧人的首要条件,要有一份诚挚的心意及认真的态度。言辞会反映一个人的心理,因而轻率的说话态度,会让对方产生不信任你的感觉。捧人也不要捧得太离谱了,这样别人会觉得你太虚伪。

初次见面,适当地恭维对方是有礼貌有教养的表现,不仅可以获得对方的好感,而且还可以和对方在心理上和情感上拉近距离。

1987年4月底,饰演贾宝玉的演员欧阳奋强到香港参加电视剧《红楼梦》的首映式。香港方面安排了几位著名演员来迎接他。他一踏进机场休息室,亚州电视台著名演员方国姗就挤到他身边,热情地说:“你是欧阳奋强吗?我叫方国姗。他们都说我长得像你。”“方小姐比我长得漂亮多了。”欧阳奋强反过来夸奖方国姗。演员领班高先生风趣地说:“方小姐可是香港的贾宝玉呀。”

这番相互吹捧的话十分自然贴切,使迎接的气氛十分热情而和谐,场面一下子变得热闹起来。

又如,你的电脑出了故障,你费了一番功夫也未能把它修好,这时,你突然想起一个曾经有一面之交的朋友,而他在这方面却比你强得多。你可以不妨这样打电话给他:“喂!张先生吗?你好,我是李明,上次在你的维修部我们见过面,您是电脑方面的专家,我的电脑出了点小故障,您能帮我检测一下吗?”对方听到你的这番话,一定乐意为你效力。为什么呢?不仅仅是因为你们曾经见过面,更重要的一点在于你称呼他为“专家”,其实他离专家还差得远呢,只不过是比你在这方面更专业罢了。

(2)背后吹捧效果更好

当面去吹捧别人,可以达到让对方为自己办事的目的。但有的人却不吃这一套,他并不喜欢别人当面吹捧自己,他们认为这样做太虚伪。假如你当着大家的面来捧他,为他作一次义务宣传,他或许还比较感兴趣,只要你捧得不过火,大家也不会觉得你是在有意吹捧他。

对于这种人,最好的方式是要在背后捧他。这样,一传十,十传百,总有一天会传到他耳朵里,而他也一定十分感激你为他传播“美名”。时机一成熟,你就可以向他提出所求之事,他一定会回报你的“恩情”。

背后吹捧人,比当面吹捧更有效。在人背后称赞他,在各种恭维的方法中,这是最使人高兴的,也是最有效果的。

试想,当有人告诉你:某某人在你背后说了许多关于你的好话,你能不为此高兴吗?这种赞语,如果当着你的面说给你听,或许反而会使你感到虚假,甚至怀疑他的动机。而背后的吹捧似乎带有更多真诚的成分,如果传话的人再夸张一些,那就更加悦耳动听,更能产生奇效了。因此,背后吹捧人更容易让人接受。

号称铁血宰相的德国首相俾斯麦,为了拉拢一个敌视他的政客,便有计划地在别人面前赞扬和吹捧这位政客。他对别人所说的话最后传到了那个敌视他的政客的耳朵里,那位政客改变了对他的态度,后来两个人还成了无话不谈的政治盟友。

(3)把对方美化成道德上的“完人”

把对方美化成道德上的“完人”,那么对方在道义的事情上就会当仁不让。比如,别人总是夸你品德很好,那么你就不好意思在大庭广众之下随地吐痰,即使别人敢这么做,你也不敢轻举妄动,因为你不舍得破坏你在别人心目中的良好形象。

一位父亲有一个聪明的女儿,女儿想请求父亲为他买一条裙子,但却怕遭到父亲的拒绝,因为她已经有了一条裙子了。在这种情况下,父亲是不太可能满足她的这个要求的。于是女儿采用了一种独特的方式,她没有像其他孩子那样苦苦哀求或撒泼耍赖,而是一本正经地对父亲说:“爸爸,你是世界上最好的爸爸,你见没见过一个孩子,她只有一条裙子。”

这颇为天真而略带计谋的问话,一下子打动了你亲。他马上为孩子买回了另一条漂亮的裙子。

后来,当这位父亲谈起此事时,他说出了自己当时的感受:“女儿的话让我觉得无法拒绝,若不答应她的要求,简直有点对不起她,哪怕在自己身上少花点钱,也不能太委屈孩子。”

一个小孩子,以一句话就说服了父亲,满足了自己的需求。这个小孩子就是从父女道义上刺激父亲,让父亲觉得女儿的要求是合情合理的,而不是过分的。

像这样的例子在生活中还有很多,也许当事人自己都没有感觉到什么特殊之处,但又确实达到了办事的目的。这时,人的自尊、名声、荣誉、能力等等,都可以成为你求人办事的武器。

(4)美化对方的业绩和能力

对于求助对象而言,我们之所以向他们求助是因为他们在某一方面有一定的权力或者有一定的专长,这种情况下我们就可以美化他们的政绩或专长,当你很有兴趣地谈到他的专长,或他所取得的成绩,或他所开展某项业务的辉煌时,他就会沉浸在其中有些飘飘然,这个时候,你可以适当地提出与之相关的办事要求,这种情况下你遭到拒绝的可能性就会最小。

因此,当你有求于这种人时,不妨为他制造这么一个美丽的糖衣炮弹,这样你办事成功的可能性就会大大提高。

王昆是社科院的一名研究员,他和妻子两地分居十几年了,钱花了很多,礼也送了不少,可妻子就是调不过来。为这事,王昆伤透了脑筋,但又无可奈何。

人事局局长换了一任又一任,王昆妻子的调动就是没有下文。这才不久,在他妻子调动过程中起关键作用的局长又换了,新上任的局长是从外地来的朱局长。王昆了解到这位朱局长能急人之所急,为群众办真事、办实事。于是,他事先了解了朱局长为群众办实事的几个先进事例,然后登门拜访。

他一开始没谈及自己妻子调动的事情,而是拿出事先了解到的事例对朱局长吹捧了一番,说他政绩突出,是真正为人民做实事的公仆。朱局长也很谦虚,说:“哪里,哪里,这点事情算不了什么。他们的确有困难,有的已经分居好几年了,就是调不到一起,我只是做了我应该做的事。”

王昆见时机成熟,马上就提出了自己的请求:“朱局长,我也有点小事,需要麻烦您,我和妻子已经两地分居10多年了,事情一直没有得到解决,我本来不打算找了,自从您调到这儿来之后,大家都在说您的政绩,我听后十分敬仰,心中又有了一线希望,想请您帮帮忙。”接着王昆介绍了一下自己的情况,朱局长让他回去静候佳音。果然,不久一纸调令到手,王昆夫妻十年的梦想得以实现,全家高高兴兴地团聚了。

在这个事例中,王昆通过吹捧朱局长的政绩,从而达到了为自己办事的目的。王昆所求助的事情本来是人事局长们的份内之事,但有些局长却大搞官僚之风,办事拖拉。而这位新调来的朱局长虽然有为群众办实事的先例,但王昆所面临的问题并非必然能够得到解决。为了保证万无一失,王昆首先对局长进行吹捧,使局长在兴头上轻松地解决了自己长期面临的大难题。

求人办事,吹捧对方的业绩和能力,如果他帮你办不了事,他的自尊心和权威就会受到质疑,自己脸上无光。只要你吹捧得当,抓住对方的弱点,那就没有办不成的事。