要是认为了解了一个人的特点后，就能够从容应对，那么，你想错了。如果说办公室中的每个人都是一颗星星的话，那每个人都属于一个星座。其实与某一个人交往应该是件相对容易的事情，然而，困难在于人和人之间还有相互的关系，这就需要你在千丝万缕的关系之中披荆斩棘，寻求一条交往的恰当路线。
小张进市场部不久，他就发现在这个十来个人的部门里，有一三四个人的小圈子。这几个人干活相互之间特别默契，但对这个圈外的人则多少有点不配合，有时甚至暗中使绊。部门经理有时也睁一只眼闭一只眼，而那个圈子的核心人物的无形影响似乎比经理还大。这些天，那个圈子里的李大姐中午有事没事跟他套近乎，昨天问他母亲是做什么的，今天问他有没有女朋友。当她知道小张现在还没有朋友时，马上表示愿意为他当“红娘”……小张知道李大姐是想拉自己“下水”，成为他们那个圈子里的人，他有些犹豫：如果自己不进那个小圈子，今后自己在工作中也难免不会遭到刁难；如果进入那个小圈子，自己又从心里厌恶这种拉帮结伙的行为，他有点不知所措。
职场上，几乎所有的公司都存在着两种组织形式。在一个公司内，由上至下，有总经理、部长、部门经理和普通员工，这种组织形式像个金字塔形，它是有形的和正式的。对于绝大多数白领来说，他们承认这种组织形式的作用，似乎也只知道有这种组织形式；他们知道或忽视了在这种组织形式之外，在自己公司内部还同时存在着一种形式的组织，即像小张所在的部门，由那几个人组成的无形小圈子。这类小圈子虽是无形的和非正式的，但是，它对公司每个员工都是至关重要的，一定不要小看圈子的作用。