书城心理心理学与微动作
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第31章 微动作识人(1)

双脚稳稳站立拍照,颇有人生阅历,对自己信心满满,对事物有把握和控制欲,拍照的人很可能是此人的后辈、下属、学生或者尊重他的人;摄影师说:“来,笑一个”,就能轻松自如笑出来的人,性格直率、坦白,这样性格的人能让夫妻之间的关系更加圆满、和睦。

对我说谎试试

如果你随便问一个人“你说不说谎?”对方肯定会回答说:“不,我从来不说谎”或者“我说谎只是出于善意”。但是,如果细心观察他的行为,就会发现,真相根本不是他(她)所说的那样。

在一场漫长的谈话中,你会发现许多人都在说谎,即使不是满口谎言的人,在几个小时内也会说两句谎,有的是无关紧要的小事,有的是涉及多人利益的大事,说谎话者自觉或不自觉地说谎,目的是为了获得潜在的利益。

美国马萨诸塞大学的心理学教授罗伯特·费尔德曼曾经做过实验,他请参与者随身携带微型录音机,记录下自己一天之内说的话,然后交给他分析。费尔德曼得出的结果是,每10分钟谈话,就会出现3个谎言。

在人的一生当中,没有人从未撒过谎。绝大多数情况下,人们说谎是为了保护自己的利益或者避免遭受批评,但也有人纯粹是为了欺骗别人,个别人则因为说谎上瘾。工作中,职员为了完成工作任务,为了职位晋升的竞争,为了维持个人形象,为了经济利益而说谎。为未完成的任务编造理由,为了获得某一职位而编造关于对手的坏话,为了向客户推销产品而吹嘘产品质量,职场中的人将这些谎言看作家常便饭,看做自己开脱的理由:还不是为了工作吗?

费尔德曼认为,说谎有三个层次,一是为了讨人欢心,让对方感觉好一点;二是夸耀自己,装派头;三是为了自我保护。讽刺的是,研究发现,那些善于说谎的人,甚至是说谎天才往往朋友满天下,而且能够坐到领导者的位置。懂得在适当的时候说谎的人在待人接物方面更娴熟,能够维系良好的人际关系。

说谎的内容和感觉、情感有关,包括情绪、观点,对他人或事物的评价等,人们倾向于假装正面、积极的感觉。女性之间的交往倾向于彼此认可,更看重彼此的感受而不是事实,因此,她们会出于为自身或对方考虑编造谎言,谎言的份额占到她们谈话内容的一半。

恋爱中的人喜欢说谎。一个重要的原因是,担心一旦说出自己的秘密,对方会离自己而去。说谎是为了掩藏个性中的缺点,比如,有人不愿意承认以往的恋爱史,担心若说实话会打扰目前的生活;有人在财务状况方面说谎,害怕对方知道实情后会分手。

当一个人没有时间将全部状况解释清楚时,为了让对方相信目前的做法是对的,这时他会选择说谎,即使事后需要更多的时间和精力将事情一一说明,包括选择说谎的原因。通常来说,选择用谎言维系感情的一方处于劣势,是自卑而恐惧的。最可笑的是,人们明知道谎言有一天会被揭穿,却依然选择说谎,甚至不惜为了维持最初的谎言而编造更多的谎言——这些人可能是为了享受谎言带来的暂时解脱。

说谎并不总是负面的,有时候,谎言是为了保证一个人的美好生活,我们称之为善意的谎言。对危重的病人隐瞒疾病;为了保守秘密欺骗别人,这些谎言可以说是迫不得已的,是善意的。善意的谎言往往不会被看做是欺诈行为。

如果用颜色区分谎言,黑色的谎言是冷酷无情、贪婪无度的,目的是欺骗钱财、欺骗感情,剥夺权利甚至生命;黄色的谎言是为了掩饰懦弱的心态;紫色的谎言全都是些吹嘘的话;白色的谎言就是善意的谎言,它能够帮助人们维持自尊。

孔子说:“巧言令色,鲜矣仁。”意思是,满口花言巧语,满脸讨好人的表情,这样的人仁义道德水平肯定不高。满口花言巧语的人为什么不招人喜欢呢?因为他们在说话时,十句有九句都是假的,他们一直在说谎。有人愿意每天和一个满口谎言的人在一起,每天被欺骗吗?想必是没有吧。

每一位统治者都在证明自己政权的合法性。古代的君王打出“奉天承运,君权神授”的旗号,这是一个明显的谎言,可是它非常有效,老百姓承认天子,承认皇家统治,只有君王的反对者会不断证明这是一个谎言,他们喜欢说“苍天已死,黄天当立”。当然,这不过是另外一个谎言。

在谎言中,有一种特殊的存在,即计谋、计策。《三十六计》的第一计“瞒天过海”就是教人怎样用欺骗的手段麻痹敌人。

公元583年,陈后主陈叔宝整日吃喝玩乐,不理朝政,奸臣乘机作乱,欺压百姓,搞得朝廷上下一片混乱,民不聊生。当时,隋文帝统一了北方,他发现南陈的国力空虚,定是不堪一击,于是派兵南下,准备消灭这个割据政权。

南北隔着滔滔的长江水,如何进攻南陈军队成为一个难题。后来隋文帝听从了老臣高颎的计策,命一队人马到长江北岸驻扎下来,陈后主见此阵势,以为隋军准备渡江攻城,遂召集人马,准备与隋军决一死战。

剑拔弩张了几天后,隋军没有渡江,反而撤了回去。陈后主以为隋军的水上力量不够,不足以渡江攻城,长舒了一口气。谁知几天后,隋军再次集结,在长江北岸安营扎寨,陈后主再次调遣兵马,准备迎战。结果如前,隋军声势浩大,却毫无进攻的架势。如此反复几次,陈后主的军队人困马乏,心理上承受了巨大的压力,就在这时,隋军发动总攻,陈后主连反抗都来不及,乖乖做了俘虏。

严格来说,隋军在作战期间散播了虚假信息,使得对方不知所措,达到了欺骗的效果,从战役的结果来看,隋军欺骗成功。相较于平时所说的谎言,这是一种特殊的谎言。平时所说的谎言都是就个体来说,是对个体有利的欺骗,这种特殊的谎言则是对整个战局有利。

人类社会的第一个谎言是什么时候诞生的?英国作家王尔德说,世界上第一个骗子是“那个没有外出进行野蛮的狩猎,却在日落时分向四处为家的穴居原始人瞎掰,说他在一对一的格斗中撂倒猛犸象的人”。从生物进化论的角度来看,欺骗是自然界的基本现象,病毒表层蛋白会欺骗人类的免疫系统,昆虫用变化的体态来欺骗天敌。欺骗是为了更好地繁衍而进化出来的本领。

动物的骗术五花八门,每一种骗术都是动物生存的绝技。狐狸在遇到比自己厉害的熊时,就会躺在地上装死,从而躲过被吃的命运。灵长类动物和人类基因非常相似,他们已经懂得实施欺骗。为了惹怒强悍的头领,一些公猩猩会偷偷地和母猩猩交配;有的猴子假装对美味的食物不感兴趣,从而误导其他猴子,这样他就可以趁其不备,偷走食物;狒狒突然起身,盯着地平线是“敌人在靠近”的信号,小狒狒为了避免被母亲训斥,也会这么做,由此引发整群狒狒陷入恐慌。

说谎的频率、技巧和大脑皮层的尺寸成正比,大猩猩、黑猩猩、巨型猩猩的大脑皮层比叶猴、狐猴大,因此他们的骗术相对高明。在灵长动物中,谁的大脑皮层最发达呢?当然是人类。人类就是爱说谎的动物,而且比人类自己能意识到的说得更多。

儿童说谎的能力随着他们的语言能力的提升被开发出来,而且,小孩子根本不像人们想象得那样纯真、透明。美国朴次茅斯大学的心理学教授艾尔德·威瑞研究发现,一个3岁大的小女孩,如果奶奶送了她一件她并不喜欢的礼物,她也会表现得很高兴。从那一刻起,她已经学会了说谎。

人们会不自觉地跟别人说谎,有时候连想都不想,甚至自己都不觉得在说谎。大部分的谎言来自社交上的礼貌,比如“改天找你喝茶”、“我今天玩得很开心啊,以后再联络”、“我生病了,所以没有给你打电话”。

谎言说得太多,恐怕连说谎者自己都分不清真和假了。当说谎成瘾时,就会染上一种病叫做“说谎癖”。说谎癖患者指的就是说谎成瘾的人。他们无缘无故地欺骗别人,说谎时间长,频率高,以至于对接受欺骗信息的人造成伤害。这样的说谎则是病态的。

说谎癖患者有意或者习惯性地说谎,说谎言是其生活的一部分,有时候他们会为了中伤别人而说谎,并且享受谎言的乐趣。这种人具有表演天才,善于捏造事实,制造谎言,有时甚至发展为诈骗。当然,人们非常熟悉《狼来了》的故事,谎言说多了,总有被揭穿的那一天,说谎者也不会再得到他人的相信。

海燕遇到了一个奇葩老公。她的老公陈宇不仅爱说谎,善于说谎,甚至有说谎成瘾的倾向。前一阵子,她的笔记本电脑坏了,准备出去找个师傅修理一下,陈宇拦下她说:“干吗出去修啊,家里不是有修理工吗?还是免费的。”既然老公说能修,自然再好不过了,海燕将电脑放在家里,上班去了。

一天过后,海燕问:“笔记本修好了吗?”陈宇爽快地说:“放心吧,我肯定能搞定!”听他语气如此坚定,海燕没有继续追问。一个星期后,海燕问起笔记本的事,陈宇随口回答说:“快修好了!”

“那现在能用吗?我着急用!”

“用倒是能用,只是……差一点程序。”

“那我先拿去用,回头再装剩下的程序。”

海燕拿着电脑准备出门,老公突然拦下她说,“你真的要用?”

海燕看着陈宇错愕的表情,有些生气了,“当然要用了……你到底修好了没有?”

“修好了,真的修好了,就是还差一点……”

谎话,海燕知道这肯定是谎话,每次他的谎言被揭穿时都是吞吞吐吐的。他可以直接说自己不会修,或者说忙着自己的工作,没有时间,可是他选择一而再,再而三地说谎,每一次都毫不犹豫。“真的搞不懂你到底在想什么?”海燕提着电脑出门。等了一个多星期,最后还是到维修中心修好的,海燕又气又恼,又对陈宇的行为感到莫名其妙。

类似的事情不断发生,海燕开始思考陈宇这样做的原因。海燕觉得,他不断说谎可能和他的家庭环境有关。公公婆婆的教育方式非常严格,自从他们结婚,海燕从来没听陈宇对他父母说过一个“不”字,当他和父母的意见发生冲突,他都是用回避的方式解决,而不是直接表达自己的反对意见。长此以往,他就养成了随时说谎的习惯。

比如说,婆婆让他用公司的复印机复印一份资料,结果他给忘了,但是他不会直接说“我忘了”,而是谎称“公司的复印件坏了,要几天才能修好”;公公叫他去看姑妈,他不愿意去,就说“公司最近在赶项目,需要加班”。总之,他的方法就是拖,用各种谎言拖延。一开始海燕以为他是拖延症,后来才发现,他就是个说谎精,谎话张口就来——尽管都是些无关善恶的小谎。

去年秋天,陈宇到外地出差,要去两个星期。临走时,他告诉爸妈说中秋节那天回来,到时候回家过中秋。公公婆婆听说儿子要回家过节,心里高兴,很早就开始准备。中秋节那天,他真的出差回来了,但因为路途奔波太累,他想休息一天再过去。原本就是一件很简单的事,给家里打个电话,说明天再过去就行了,可是他偏不。

陈宇打电话给家里,说返程机票紧张,回程时间定不下来。婆婆不放心,打电话给海燕,逼得海燕只好和他一起说谎。结果,婆婆往陈宇的公司打电话,领导说陈宇已经回来了,下午就到了。兜了一个大圈子,最后婆婆朝海燕发脾气,说她不应该和陈宇一起撒谎,不应该做阴谋的参与者。海燕常常感叹:“真不知道他什么时候才能鼓起勇气说不,而不是继续编造谎言逃避问题?”

人类从来没有停止过说谎,也从来没有停止过对说谎的研究。为了找出说谎者的破绽,科学家们一直在孜孜不倦地研究。到目前为止,科学家没有发现什么公认的身体信号证明某个人在说谎,个体差异导致人们说谎时的行为也存在很大差异,有的人在说谎时眼球快速地眨,有的人可能是眼睛盯着对方,富有经验的说谎者总是镇定自若,可以有效地控制自己的情绪,一般人根本看不出他在说谎。

尽管如此,人类并没有停止探明说谎言与否的研究。人们发明了测谎仪,最新的测谎仪是眼球运动测谎仪,科学家试图通过观察眼球的运动发现谎言的秘密。致力于微动作、微表情研究的心理学家则从身体语言方面着手,通过观察人的眼、耳、口、鼻、面部表情、躯干、手指的变化来识别谎言。

我知道你在说谎

一个人每天都在说谎,说“我已经在路上了”的人其实还没有出发,说“我没醉”的人通常都喝了不少,赞美“你这条领带真漂亮”的人在心里咒骂“怎么有人戴这么难看东西”……有一句谎言在男女之间通用:没事,我很好。人都会说谎,但是骗子的精妙表演常常令人倾倒,演技高超的骗子能将对方骗得团团转,当事人直到发现骗子被抓,都不愿意相信他(她)所说的一切是假的。

实际上,人类不是唯一擅长说谎的动物,而是由于具备独一无二的语言能力,人类才将说谎变成了艺术。据说,图特安哈门法老的陵墓在帝王谷修好后,为防止盗墓贼入侵,曾把关押在监牢里的3000名骗子秘密流放到此,因为法老相信,一类人的智慧能够战胜另一类人的智慧。