书城励志当世界无法改变时改变自己
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第5章 Part1 突破意识之墙,做最优秀的自己 (3)

4. 让每个人都感到自己很重要和被需要

当别人认为你把他看得重要的时候,他同样会增加你在他心中的分量。人与人之间是相互的,你怎样对别人,别人就会怎样对你。

有一个故事,是我常在培训中心讲到的:两个不认识的人驾车赶往同一个小镇,二人到达市郊加油站时停下来,想打听一下镇上的情况。其中一个人问职员:“我想知道这个镇上的人怎么样?”加油站职员反问道:“您以前住的镇上的人怎么样呢?”那人回答:“哦,糟糕透了,他们都很不友好,我不喜欢那里。”职员说:“我们镇里的人也一样。”第二个人也表示想了解,职员同样问道:“你住的镇上的人怎么样?”驾车人回答:“我认为他们对人非常友好,我们相处得很愉快。”职员笑着说:“哦,先生,我们镇上的人也同样很友好,祝您愉快!”

同是一个镇上的人,在职员口中却给出了两个答案。因为他懂得,你对别人的态度,其实就是别人对待你的态度。

每个人都希望自己是最重要的,受人关注的。而这种自我满足感通常来自他人对自己的需要。当我们被需要、被感激,我们就会意识到自己的作用,从而产生一种自我认同感,这时候就会建立起一种无比积极的心态。当然,对于给予重要感的对方,别人也会持一种积极的态度,使对方同样感到自己重要。你只有给予对方积极肯定的态度,别人才会以同样的态度对待你,这样就能形成一种你好我好大家都好的局面。正如19世纪美国著名的思想家兼文学家爱默生说的:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。”

5. 心存感激

一双流泪的眼是看不见满天星光的,一个心怀仇恨和抱怨的人不可能发现人生中美好的东西。日常的工作和生活中有很多的不顺利,有人抱怨丈夫收入少或妻子不漂亮;有人抱怨孩子难管教,照顾老人累;工作中可能满腹才华得不到赏识,自己尽力尽责却得不到理解。很多人都是带着一种悲观消极的思想去生活,而不懂得心存感激。当你怀着感恩之心时,你会发现自己拥有的很多,不要等到失去后再悔恨。学会珍惜自己所拥有的,你也会是一个幸福的人,这样的人生才会美好许多。

当你因为没有鞋子而哭泣的时候,请看看没有脚的人。其实,自己并没有那么多的不幸,只是你没有注意到自己的所得——可能别人正对你拥有的东西艳羡不已。心存感激的人,才能看到人生中的美好,就像欣赏大自然中的花香鸟语一样。

6. 学会称赞他人

“不要去批评一个人,要去赞美他,即使他是错的。”从这句话,我们可以看出赞美的重要性。在人与人的交往中,适当的、发自内心的赞美,会让他人产生一种成就感,能够改善人际关系,拉近你与他人的距离。

美国心理学家威廉·詹姆斯曾说过:“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”

莎士比亚也说:“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”

丘吉尔说:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样去赞美他。”

真诚地赞美别人,是对别人价值的一种肯定,它是一股滋润心灵的甘泉,让人内心舒畅,并有着不可思议的力量。当一个人被赞美,他就会产生一种责任感,这就像一种行为规范,他会按照别人赞美的样子去努力,甚至全力以赴,取得辉煌的成绩。即使赞美并非完全属实,对于受赞美的人也是一种鼓舞。为了达到人们心中期望的样子,他会作出改变,尤其是一个很少有人夸赞的人,他会因此期待得到更多的赞美。

赞美还可以让人怀着积极的心态去改变自己,去做一种快乐的蜕变,更有利于事业的成功。在对方收获愉悦心情的同时,更加深了你们之间温暖美好的感情。在帮助别人的同时,内心也分享到了喜悦和生活的乐趣。

7. 学会微笑

英国有一句谚语说:一副好的面孔就是一封介绍信。一张微笑的脸就如同一幅赏心悦目的画,让人心情愉快。我们的面孔生来如此,是父母的恩赐,我们自己是没有办法改变的,但是表情却是由你自己支配的。一个面带微笑的人,传达的是一种自信和友好,乐观和坚强,它能以最简单、最快捷的方式感染人。微笑含义深远,他是一个人智慧和品格的沉淀。

一个时常微笑的人,是心胸豁达的,是坚定勇敢的,当你和他在一起,能够被他所散发的魅力吸引,并随着他一起快乐起来。这其实是积极心态的感染,人们总是喜欢和美好的东西为伍,一个人良好的心态能够为他带来融洽的人际关系。

微笑以一种潜移默化的方式融化人与人之间的坚冰,拉近彼此的距离,打开友谊的大门,让人际交往变得轻松顺畅,让我们的心态积极健康。因此,微笑是一门人人都应学会的身体语言。

8. 不计较小事

一个人的精力是有限的,我们每天有数不尽的大事小事要做,如果在无关紧要的事情上浪费掉时间,就会偏离大的目标和重要事项,得不偿失了。一个有着积极心态的人,绝不会允许这种偏离产生,他懂得轻重缓急,从来不会无缘无故地小题大做。

900年前,那场席卷整个欧洲的战争竟然是因为一只水桶的争吵而爆发的。1654年瑞典与波兰之战的起因,也只不过是一份文书,在这份文书中,波兰国王的头衔比瑞士多了一个。英法大战就更荒谬了——有人不小心把水溅到了侯爵的头上。

现实生活中,我们虽然不至于为一件小事发动战争,但却会因此使自己和周围的人不愉快。当这种消极的东西占据我们的头脑时,当然不会有精力去做真正有意义的事情了。

一个优秀的人,总是把最重要、最能创造价值的事情排在前面,把一些无所谓的事情丢弃掉,这样他才能保证自己有限的时间和精力被充分利用。一个心态积极者必定拥有豁达的心胸;一个人为多大的事情发怒,就能看出他的心胸有多大。

9. 培养奉献的精神

阿尔伯特·施惠泽说:“人生的目的是服务于别人,是表现出助人的激情与意愿。”在他的意识里,一个成功的人是对他人有所贡献的人,一个积极心态者是能够给予别人的人。但凡事业成功的优秀人士,无不遵循这一定律,一个肯为别人付出的人才能得到更多。

前任通用面粉公司董事长哈里布利斯告诉他的推销员:“不要只想着你的任务,而要想想你能给别人带去什么样的服务。”一个人一旦把思想集中于为别人服务,就会更加有激情和干劲,因为没有人会拒绝一个尽心尽力为自己解决问题的人。

拿推销来说,如果每天早上工作前你这样想:我应该怎样更好地去帮助别人?而不是我今天要推销出去多少货,那就更容易找到一种新的交易方法。因为推销实际上是满足他人的消费需要,只要用一种帮助他人的心态去思考,就能很快发现突破点,从而做成交易。很多推销员之所以不成功,就在于他们总是想着一己之利,而不是从他人的利益需要出发。一个好的推销员,会帮助他人活得更愉快更潇洒,在此基础上,再去收获自己应得的回报,这才是推销之术的最高境界。

一个人不愿给予别人,只想自据自有,是因为他不知道给予的意义和价值。

10. 不要辜负了上帝的好意

在你没有尝试之前,一定不要认定什么事情是不可能的,你一定要相信自己能。就算你尝试了,你还要有第二次、第三次,以及更多次的尝试,最后你会发现,其实你确实能够做到。

这里有一个典型例子。

汤姆·邓普西是一个先天畸形的人,他从生下来就只有半只右脚,右手也畸形。但他并没有因此比别人落后,父母总是让他做其他孩子都在做的事,他也从来没有因为自己的残疾而感到不安。

他参加童子军团,别人走十里,他也同样走完十里。后来他发现自己的橄榄球踢得特别棒,比其他男孩子踢得都远,于是找人专门设计了一只鞋子,经过踢球测验后,他得到了冲锋队的一份合约。但是教练委婉地告诉他,他并不适合做职业橄榄球员。之后他加入新奥尔良圣徒球队,教练也同样对他表示怀疑,但是他的自信和勇敢还是让教练颇有好感,于是决定给他一次机会。

在两个星期后的一次友谊赛中,汤姆·邓普西出色的表现让教练对他刮目相看。他在这次比赛中踢出了55码远,从此他便在圣徒队踢球,在那一季中,他共踢得了99分。那天球场上坐满了6万多球迷,在比赛只剩下了几秒钟的时候,球队把球推进到45码线上,已经没有时间了。这时候教练大声说:“邓普西,进场踢球。”于是汤姆进场了,他知道,自己必须踢得足够远。

邓普西一脚全力踢在球身上,只见球笔直有力地飞了出去。6万多名球迷屏息观看这激动人心的一幕!终端得分线上的裁判举起了双手,汤姆一队以19比17获胜。球迷们疯狂地喊叫着,这最远的一球让他们兴奋无比,而这么精彩的球竟然是只有半只右脚、右手也畸形的邓普西踢出来的,这简直太难以置信了!

人们脸上满是惊讶和佩服,他们向这个球员表达着发自内心的赞赏,而邓普西只是微笑。他从心里感谢他的父母,是他们不断地告诉自己“你能做什么”,在他们的眼里,从没有不能做这句话,所以他才有勇气改变自己,创造了了不起的纪录。

每个人生来就被赋予无限的潜力和可能,这是上帝对人类最大的恩赐。区别在于,有的人相信自己能行,敢于尝试,充分发挥出了自己的潜能,创造了神话;很多人则悲观消极,故步自封,辜负了上帝的一片好意。

11. 培养乐观精神

乐观的态度是一个人在生活中点滴积累和着重培养的,我们应该注重以下几方面:

(1)突破自我。每个人都向往翱翔蓝天的雄鹰,而不愿做困在笼中的鸟。那么,就给自己自由吧!不要再被消极和痛苦绑住了手脚,一个乐观主义者,才能经受得住人生的考验,也才能享受生命的美好。当你与那些实事求是的现实主义者在一起时,你会感到自己真正存在着,你会发现自己的价值,找到人生的目标,而不会痛苦于自己应该做什么,能不能做好。不要落入自我编织的网,走出来你才能拥有更广阔的人生。所以,当你选择朋友时,应该去亲近那些大度务实的人,寻找两个人共同的价值观和人生追求。对于悲观主义者,你要学会远离,因为他们只能让你的人生被消极的情绪充满。(2)应对情绪低落。人生都会遭遇不幸,当情绪低落时,可以走访一下孤儿院,当你看到那些无助的孩子如此可怜,你还会觉得自己是最痛苦的吗?没有消极的人生,只有消极的思想,你永远不会是最不幸的那一个。

和那些同样遭遇的人接触,去体验别人的处境,你的心境和态度也会改变。上帝给每个人一些不幸,只有经受住痛苦的人才能到达天堂。在困难面前,你只有把自己锤炼得更坚强,命运才会叹息着服从你。(3)学会放松身心。早上起来浏览一下报纸,以最快的速度了解到可能对你生活产生影响的事件。不必花时间去看别人的悲惨故事,那些只是促进了报纸的销量。你应该去了解一下你的行业或者家庭生活,以便更清楚自己所面临的形势。在上学或者上班途中,听听音乐,陶冶一下情操,给心灵片刻的宁静。最好能和一位心态积极者一同进餐,那会对你很有益。忙碌一天回到家,不要把电视机当成你的消遣,和你爱的人倾心交谈,彼此亲近。(4)改变你的习惯用语。很多人有爱抱怨的习惯,抱怨实际上是助长了消极情绪。

工作结束后说一句“忙碌一天,现在终于轻松了”,而不要说“累坏了”,遇到问题时,应该想“嗯,应该这么做……”而不是“我的上帝,怎么会这样啊?”尤其是在团体中,爱抱怨的人只会惹人厌烦,大家都希望听到他人真心的赞美,看到周围的人满腔热情,谁也不喜欢和一个每天无精打采的人一同工作。(5)适应变化。没有谁的生活是一成不变的,有些变化是我们无法掌控的,必须接受,有些变化是我们为了自身更好的发展必须作出的。变化就意味着未知和风险,不要害怕遭遇预料不到的事件,要勇敢地应对各种危险状况和新鲜的事物。更不要躲藏起来拒绝改变,那样只会让你成为一个懦夫。只有在一次次的变化与成长中,才能培养出坚定的自信心。(6)珍惜你自已的生命。当你来到这个世界,就已经成了独一无二的一个人,无论伟大或是渺小,你注定与众不同。你的生命有着它特殊的意义,它是你最应该珍爱的东西。