自古以来，在世人的观念中，从来都是正邪势不两立，然而在管人工作中人们又常常把正邪两种手段结合起来使用，使其达成互补效果。
首先，管人须以正气。文天祥的《正气歌》说：“天地有正气，杂然附流形。”正气，现代汉语词典解释为“光明正大的作风或风气”。管人以正气：一是管人者自身正，二是在组织内树立正气，打击歪风。
其次，管人须借助手段。人生百态，各有千秋。管人手段须因人而异，因势制宜。正人自然正气管，恶人要用恶招磨；遇正做君子，逢邪不妨做小人。
第1节遇正做君子
君子，泛指品行好的人。正，即正人。古时正人、君子是一类人。所谓“遇正做君子”，即是遇到品行好的人或管理品行好的人，就采取正人君子手段，用正道去管，用正当的手段去管。
19.忠臣诚管
忠诚可靠的人也会犯错误，也必须加以管理。但怎样去管，高明的管理者自有高明的管理手段。
李世民手下的尉迟敬德是一员猛将，在作战时，他冲杀在前，战功赫赫。在玄武门事变中，他射杀了齐王李元吉，立功最大。玄武门事变之后，李世民也因功对尉迟敬德授赏，使其官居要职。正缘于此，尉迟敬德心里渐生傲意。
贞观六年，在一次宴会上，因太上皇宠妃的哥哥宇文士及坐在他上面，他就大骂：“你有屁功，敢在我的上座！”王爷李道宗出面劝阻，尉迟敬德又将李道宗的眼睛打肿。李世民见状宣布罢宴，他对尉迟敬德说：“朕见汉高祖诛杀功臣，认为是汉高祖的过错，所以总希望与你共享富贵，子孙不绝。然而你做官总是不断犯法，才深感韩信、彭越被剁成肉酱，不是高祖的过错。国家的纲纪唯赏与罚，非分的恩典不能常有。你要特别留神，否则后悔不及。”
尉迟敬德是个忠诚可靠的臣民，李世民对他的管理用的也是诚挚的肺腑之言。这种手段的运用，既能使对方心悦诚服，又不会疏远君臣关系。
武则天当政时，狄仁杰和娄师德同时担任宰相。但狄仁杰总是想办法排挤娄师德，两人面和心不和。
有一天，武则天突然问狄仁杰：“我信任并提拔你，你可知道其中原因？”
狄仁杰答道：“我凭文才和品德受朝廷任用，不是平庸之辈，更不是靠别人来成就自己的事业。”
武则天沉思了一会儿，对狄仁杰说道：“其实，我原来并不了解你的情况，你之所以有今天，之所以会得到朝廷的厚遇，全靠娄师德的推荐呀！”
随后，武则天命令卫兵取出一个竹箱，找出约十件关于娄师德推荐狄仁杰的奏本，赐给了狄仁杰。
狄仁杰仔细地看完奏本，不由得满脸惭愧。多年来，自己一直在想办法排斥娄师德，甚至想把他赶出京城，没想到他却一直在皇上面前举荐自己。
想到这里，狄仁杰连忙跪在地上，惶恐地向武则天承认自己有罪。武则天并没有责备他，而是原谅了他。此后，狄仁杰抛弃了对娄师德的成见，二人共同辅佐武则天，将朝政治理得井井有条。
20.能人授大权
能人是指能力强的人。对这样的人，如果是忠诚可靠的，就应多授给权力，以尽其才。
在楚汉相争这场大战中，项羽和刘邦在力量的对比上其实是很不平衡的。项羽无论就个人的勇猛威武、名望的影响力、士卒的精锐、战功的卓著，都远远超过了刘邦，可是，最后却败在刘邦的手下，这究竟是因为什么呢？其中一个重要的原因，便是在授权上，没有刘邦的手段高明。
韩信是刘邦取得胜利的一个关键性人物，可以说，没有韩信，便没有刘邦的江山，而韩信原来却是项羽的部下，他为什么要弃项而归刘呢？他在同刘邦谈到项羽时曾说过一段话：“项羽这个人，威风凛凛，他一发起怒来，谁也不敢再吭一声。可是，他不能发挥其他良将的作用，这只不过是匹夫之勇罢了。他对人也恭敬慈爱，同人说起话来，平易近人，如拉家常；谁要是有了疾病，他会急得流泪，将自己的饮食送给病人。可是，当别人立了大功，应该封官赏爵时，他把封赏的印鉴都刻好了，放在手上摩挲得印角都磨灭了，还舍不得交给应受封赏的人，实在是太小家子气了。”
而刘邦和项羽恰好相反。他虽然什么能力也没有，但在授权上却能人尽其才，才尽其用。
刘邦不懂打仗，所以每战必败。
刘邦麾下的将士，看到刘邦屡吃败仗，逐渐丧失了信心，在大军行经南郑（今陕西汉中市）的途中，很多都开了小差。那个未露头角，只当了个“治粟都尉”的韩信，自怨自艾地叹息着“良金美玉何人晓，高山流水知青少”，在朦胧的月色下也逃之夭夭了。萧何知道韩信“国士无双”，刘邦“必欲争天下”，没有韩信是无法打败项羽的，便不顾一切把韩信追了回来，然后向刘邦推荐说：“您能重用韩信，韩信就可以留下来；要是不能重用，韩信终究是留不住的。”
刘邦说：“那我就任命他做一个将军吧。”萧何说：“即使做一个普通的将军，韩信也一定留不住的。”刘邦说：“那就请他出任大将好了。”萧何又说：“拜大将如呼小儿，恐怕不好。应该择个吉日，筑个将台，斋戒沐浴，郑重其事才行。”刘邦答应了。
韩信做了大将，掌了兵权，果然指挥若定，旗开得胜。虏魏王，擒夏说，用背水战法破赵军二十万于井陉（今河北石家庄市北），斩成安君、陈余于谷水（今河北省临城县境）之上；又用沙囊壅水，引军半渡，诱使楚国的大将龙且驱兵追击，然后决壅放水，大破楚军二十万于潍水（在今山东潍县），杀了龙且，尽掳楚卒。
楚汉相争，刘邦势小力孤。但他善于授权，培植亲信，终于使双方力量对比发生变化，最终打败了项羽，统一了天下。
21.贤士礼待
贤士，是才能品德好的人。礼，是为表敬意或表隆重而举行的仪式。贤士礼待，即对才能、品德好的人以敬重的仪式对待。
南宋末年，蒙古骑兵不断南下侵扰，频繁攻掠四川，南宋西线防御崩溃，形势岌岌可危。南宋淳二年（1242年），理宗任命余为后部侍郎、四川安抚制置使。余慨然以收复失地为己任，主帅挂印。在蜀执掌军政大权期间，他设置招贤馆，存贤纳才，重用能人，建立起山城防御体系，为粉碎蒙古军取蜀灭宋的战略计划奠定了坚实的基础，保持了边关十余年无警。
余礼贤下士、惜才如命的美德，四川父老广为称颂。长期隐居于深山播州的贤士冉、冉璞闻讯后，决定出山应召。冉氏兄弟是川蜀的贤德之士，“有文武才，隐居蛮中，前后阃帅辟召，坚不肯起”。
余素闻冉氏兄弟胸怀文韬武略，具有真才实学。今冉、冉璞至招贤馆，余闻报立即迎出门来，双方相见，互相施礼后，余把兄弟二人礼迎进招贤馆内，吩咐属下好好照顾。
冉氏兄弟见余果然礼贤下士，迎来送往，亲同手足，深受感动，于是请见余，把他们反复推敲所形成的锦囊妙计贡献了出来。
余马上写了一道密折，将冉氏兄弟的妙计详尽地呈报于朝廷，并奏请皇帝委以兄弟二人重任。
很快皇帝谕旨下，朝廷完全同意了冉氏兄弟徙城合州，建立四川山城防御体系的设想方案，并委派他二人往合州主持徙城防务。
冉、冉璞率领蜀军用了几年的时间，修筑了春居、大获、钓鱼、云顶、天生十余城，各城“皆因山为垒，棋布星分，为诸都治所，屯兵聚粮”，形成坚固的山城防御体系。余依托这一防御体系，指挥蜀军，多次粉碎蒙古军的侵犯，屡获大捷。四川在余治理下，“太平有象，民物照然”，“敌不近边，岁则大稳”，确保了四川边关十余年无警。
22.忠臣放心用
忠臣，是那种死心塌地为管理者做事、没有个人野心的人。这样的人是管理者最放心的。放心地重用这样的人，是管理者的最佳选择。
康熙诸皇子中，在雍正年间，受到打击迫害的有九人。
老大允、老二允秖一直被囚禁，一个死于雍正十二年，一个死于雍正二年。八阿哥允和他的死党允#先后被雍正害死。剩下的几个兄弟允、允祉等人先后被革爵圈禁，允祺病死在康熙十年，但他的儿子弘升的爵位被雍正借故削夺，实际上他受到了冲击，允衶的运气好一点儿，也被降为了镇国公。
唯有允祥因为对雍正死心塌地，所以不仅未受到诛罚，反而一直大红大紫，宠信不衰。
雍正重用允祥，就是看上了他的一个忠字。
在雍正上台前，允祥就开始积极投靠，两人书来信往，无所不谈，允祥不仅给雍正提供情报，还帮他出谋划策。因为允祥在第一次废立太子后，就被康熙打入了冷宫，后来虽然被放，但自知已无当皇帝的希望，所以唯雍正的马首是瞻。
雍正即位后，允祥也因此一步登天，成为第一个受到信任和重用的总理事务大臣。
在雍正初年，雍正将许多重大的决策都交给允祥去负责执行，比如让他主持户部工作，设立会考府后又让他全权负责清查亏空，允祥因此得罪了不少达官显贵，而雍正每每站出来为他说话，给他撑腰。
后来，雍正又让他设置直隶营田水利局，负责直隶全省的水利建设和推广水稻种植的工作。雍正七年，在发动对准噶尔部的军事进攻后，设立了军机处，让允祥担任军机大臣。
雍正王朝后期，政局逐渐稳定，雍正让允祥逐步从国家政务中解脱出来，给皇帝当大管家，不仅让他负责皇宫的大小事务，还命令他统率圆明园的御林军。这是保护雍正皇帝安全的重要职位，只有最亲信的人才会被委任。
23.才臣尽其才
一个国家，一个组织，一个企业，有才能的人不在多少，关键是如何发挥其才能，使人尽其才，才有所用。体现管理者管理水平的主要标志之一，就是因才授权。
张廷玉，安徽桐城人，是大学士张英的次子。康熙三十九年进士。
在康熙时代，张廷玉就一步一步地升到吏部侍郎的职位。他同皇帝既没有特殊的关系，也没有参加雍正的小集团，对于雍正的登基也没有太多的功劳。他只是以自己的才能得到康熙、雍正的赏识和提拔。
张廷玉学富五车，才高八斗，以文才见长，又有常年在皇帝身边供职的丰富政治经验。在雍正即位不久，雍正就让他当了翰林院的学士，并晋升为和部尚书。
后来他每年晋升，从大学士当到军机大臣，最后在雍正死前成为乾隆的四大顾命大臣之一，雍正遗诏中命令他配享太庙。
雍正用张廷玉，主要看重的是他的一个才字。
雍正发现张廷玉的才，大概和张的父亲有些关系，因为张英曾当过雍正的启蒙老师，后来曾长期在康熙身边起草诏令，很受康熙的器重。
张廷玉天资聪明，又有家传，所以大部分时间都在内廷供职。
雍正即位后，很多大臣往往当面听雍正下命令，记都记不住，所以传达命令的时候，很难把雍正的意思表达清楚。一些地方官见皇上，也常常是听了大半天，还弄不清雍正的意图，或者随后就忘，让他回去传个事情也常常是言不尽意。而张廷玉出手快，记性好，思路清楚。凡诏旨，只要叫张廷玉来，雍正口授，张廷玉在一边写，雍正说完，张廷玉差不多就把草稿拟好了，而且雍正看了都很满意，忙的时候就这样每天不下十来次。
这虽然有点夸张，但是说明张廷玉确实非常有才。
有才的人就要给他压担子。雍正对张廷玉当然也不例外。除了大学士、军机大臣，张廷玉还兼管吏部、户部、翰林院，以及十几个修书馆的主管职务。张每天在内廷忙活一天，然后还要到各个地方处理问题，有时请求他指示和批阅文件的下属，竟能达到上百人。
他常常不得不连坐在轿子上的时候也批阅文件，甚至有时候骑着马进宫时，随从都跟在后面汇报。晚上点着蜡烛干完白天没干完的工作，布置第二天的工作。有时他已睡下了，但想起一件事没办好，就又披衣起床，另行改正。
张廷玉的这些优点都被雍正看在眼里，雍正经常称赞他，也十分倚重他。
第2节逢邪施巧招
邪，不正当，不正派。逢邪施巧招，意即遇到邪恶之人，就要以特别的手段制裁他。现实生活中有个别人常耍小人伎俩，恶意抗上，或挑拨离间，扰乱人心，对这样的人有时用正面说服教育未必管用，这时须多费心思施巧招，常以其人之道，还治其人之身。
24.以盗缉盗
以盗缉盗是利用盗贼缉捕盗贼的管人手段。
王是清代康熙年间的一位能吏。他当直隶东明县知县，招流亡，垦荒地，缉盗贼，把地方治理得井井有条。
他刚到东明县任职的时候，东明县正有一伙盗贼骚扰着乡民。在这伙盗贼中有两个人，一个叫贾五云，一个叫梁进，都是屡教不改的惯犯。他们仗着自己有些武艺，纠集了一批小偷、流氓及游手好闲之徒，到处打家劫舍，抢夺财物，坐地分赃。贾五云、梁进在这伙盗贼中威信很高，是这伙歹徒的核心人物和首领。在他们的指挥下，盗贼们的行踪神出鬼没，作案方式奸诈狡猾，一连换了几任知县都拿他们没有办法。东明县的乡民吃尽了他们的苦头。
王来到东明县后，得知盗贼横行是东明县最严峻的问题，便决心首先制服这伙歹徒，为乡民除害。俗话说：“擒贼先擒王。”他知道，盗贼们都受贾五云和梁进的操纵，只要把这两个家伙捉拿，其余的盗贼就好解决了。于是他先派出得力的捕快侦察贾、梁的行踪，掌握了他们活动的规律，然后抓住时机，乘其不备，对他们突然袭击，终于将这两个首犯捉拿归案。