书城励志职场三剑:忠诚、责任、感恩
14769200000028

第28章 储蓄感恩,创造一流业绩(2)

2000年至2003年的四年间,王品盛加班加点完成定额工时31557个小时,相当于14年的工作量。无论产品技术难度高低,无论生产周期长短,他都严格按要求以确保质量和进度,他经手的产品一次检查合格率始终保持在99%以上。2001年3月,公司接到出口德国沃尔沃公司的工程机械产品——稳定架的订单:该产品技术要求非常高,为此,公司专门成立了由各工种组成的技术攻关小组,王品盛以其精湛技术和突出表现被任命为组长。稳定架焊缝多且集中,焊接变形是最大的难题,其中一些部件要求不经机械加工,表面不平度不超过0.5毫米,加工出来的孔同轴度必须控制在误差0.01毫米以内。这对公司装配与焊接技术都提出了严峻挑战,这样的技术要求,几乎是冷作工无法逾越的高难度。十多天时间里,王品盛带着攻关小组分析研究图纸上百遍,无数次探讨装配方法和步骤,尽量把可预见的问题考虑周全、确保万无一失。当他们采用手工加“反变形”及“火焰校形”等技术手段,生产出完全满足图纸和工艺要求的产品时,虽然熬红了眼睛、瘦了一大圈,但王品盛终于露出了满意的笑容。此后,王品盛一鼓作气,带领攻关小组相继攻克了前后机架、动臂等装配难关。随后,产品开始批量生产,王品盛及其攻关小组创下月生产50台稳定架的纪录,确保了生产周期和质量。负责接件验收的德国沃尔沃公司工程技术人员竖起大拇指,连声称赞:“你们做得最好!”

是什么让王品盛取得如此大的业绩?是什么让一位普通的工人顺利而出色地完成这项工作的呢?

“企业是我们的家,我们要感恩和珍惜这个特殊的大家庭。只有我们每个人都努力了,我们的企业才会发展得更快,我们的生活才会越来越好。”这是王品盛经常对工友们说的话。

王品盛是一个真正关心企业、感恩企业,能够用业绩回报企业的员工。他不仅工作努力,而且加班加点,体现出了积极的主人翁精神;他对工作负责,主动攻克技术难关,为企业的发展添砖加瓦,用事实证明了自己的感恩情怀。

在现代社会中,企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工,而不是那些曾经作出过一定贡献,现在却跟不上企业发展步伐、自以为是、不干活的员工。在一个凭实力说话的年代,讲究能者上庸者下,没有哪个老板愿意拿钱去养一些无用的闲人,员工只有以感恩为工作动力,努力地去创造一流的业绩,才能成为受企业欢迎的人,个人也才能得到更好的发展。

1994年年初进微软的唐骏没去成他想去的市场部门,而成了微软WINDOWS NT开发组的程序员,而那时微软拥有的像唐骏这样的工程师不下万人。

那么,他是如何从这些工程师中脱颖而出的呢?

在微软WINDOWS NT开发组,唐骏怀着一颗感恩的心,努力工作着。在工作了一段时间后,他发现了微软在WINDOWS版本开发中的局限。当时开发WINDOWS的程序是这样的,先做英文版,再由一个300多人的大团队开发成其他语言版本。这样做导致的结果是,其他的版本落后于WINDOWS英文版上市几个月甚至是几年。

唐骏认为这种做法有待改进。半年后,他经过试验,拿出了自己的解决方案。微软很快接受了唐骏的方案,并且委任他为该方案的负责人。实施方案的人员组成一个团队,唐骏从一名工程师变成一个部门经理。

在这里,唐骏用业绩为自己的个人品牌增加了含金量。

他先是在没有一兵一卒的情况下,亲自面试,首批招收了27名员工,迅速构建了“上海微软”最初的班底;三个月后,管理系统初步建成,技术中心开始运转;六个月后,唐骏领导的技术中心各项运营指标已位居微软全球五大技术支持中心之首,唐骏也因此获得了“比尔·盖茨总裁杰出奖”,这是微软公司内部的最高荣誉。

由于业绩突出,唐骏领导的微软技术支持中心首获微软全亚洲的技术支持业务,唐骏成了微软亚洲技术支持中心的领导者。

唐骏之所以如此受到老板的器重,主要是因为他以感恩为动力,创造出了骄人的工作业绩。

一个懂得感恩的人,会拒绝借口,积极地投入到工作之中,努力地去寻找方法,竭尽全力地去提升业绩,在帮助企业的同时也实现自我价值。可以说,感恩是一名员工走向优秀的重要动力,更是一个企业走向卓越的内在秘密。有志于推动企业发展、实现人生梦想的员工都应该学会感恩,并以感恩为动力,拿出最好的业绩来实现这一切。

团结协作,攀登业绩高峰

21世纪是一个团队共赢的时代,团队的力量是无法估量的,但是如何让团队中的成员心往一处用、劲往一处使呢?这就需要感恩的心态。感恩让成员彼此不再互相猜疑,不再明争暗斗,而是共同努力,团结互助。

困境中的团队尤其需要所有成员的齐心协力,对团队成员来说,能否真正做到与团队患难与共,常常决定了其在团队中的地位以及日后取得的成就。因此,感恩所带来的团队合作精神才是现代企业成功的保障!

荀子在《劝学篇》中说道:登山招手,手臂并未加长,但更远的人也能看见;顺风而呼,声音并未变得快速、高亢,但别人听起来却更清晰了;借助车马力量的人,并未让腿脚变得利索起来,却能够走上千里;借助船楫的人,也不见得就会游泳,却能渡过江河;君子不见得天生就有异禀,不过善于借助外部的力量罢了。

同样,在职场中,员工若是单打独斗,也可以做出一些成绩来,但要想取得更大的成就,那就非借助团队的力量不可了。比尔·盖茨说过:“大成功靠团队,小成功靠个人。”一句言简意赅但寓意深刻的话,说出了这样的道理:无论是谁,在这个分工日益精细的时代,想要做成大事业、取得突出的业绩,就得学会跟别人合作,借助团队的力量取得胜利。

某公司要招聘一个营销总监,报名的人很多,经过层层考试,最后只剩下三个人竞争这个职位。为了测验谁最适合担任这个角色,公司出了一道怪题:请三个竞争者到果园里摘水果。三个竞争者一个身手敏捷,一个个子高大,还有一个个子矮小,看起来,前面两个最有可能成功。但结果正好相反,最后获胜的竟然是那个矮个子。这到底是怎么回事?

原来,这次考试是经过精心设计的,竞争者要摘的水果都在很高的位置,大多都在树梢。个子高的人,尽管一伸手就能摘到一些果子,但是数量毕竟有限。身手敏捷的人,尽管可以爬到树上去,但是树梢的部分,他就够不着了。而个子矮小的人一看到这种情形,二话不说就往门口跑。守门的是个老人,也是果园的看护者。矮个子很谦虚地请教老人平时是怎样摘这些树梢上的水果的。老人回答说是用梯子。于是,他向老人提出借梯子,老人十分爽快地答应了。有了梯子,摘起水果来自然不在话下,结果,矮个子摘的水果最多。因此,他赢得了最后的胜利,获得了总监的职位。

在这里,这个矮个子就是一个善于借助外物的好员工。他虽然个子矮,身手又不够敏捷,但他懂得自己单人的力量是有限的,必须依靠他人的帮忙,所以他在周围寻找合作的对象,结成互助合作的搭档,从而取得成功。如果一名员工想要获得提升,那就更需要注重团队精神的培养,要注意分工协作、精诚合作,而不是抛开他人,光顾着干好自己的。

在一个团队当中,人人都需要集中全力使整个团队达到巅峰状态,并且永久保持这种状态。如果没有团队成员的支持和帮助,个人的计划再详细,也难以圆满实现。

有一个刚毕业的女生参加麦肯锡公司的招聘。她的履历和表现都很突出,一路过关斩将,一直冲到最后一关。最后一关的题目是小组面试,这个女生伶牙俐齿、抢着发言。在她咄咄逼人的气势下,这个小组的其他成员几乎连说话的机会都没有。她认为自己在面试的时候表现很抢眼,被录取是十拿九稳的。然而,她落选了。麦肯锡公司的人力资源经理认为,这个女生尽管拥有很强的个人能力,但是很明显,她缺乏团队合作精神,招这样的人对公司的长远发展有害无益。

日本松下电器的创始人、松下公司总裁松下幸之助说过:“一个人的力量是有限的,如果做超过自己能力范围的事情,往往会遭遇失败。能在自己能力范围内做事是最好的。如果力不从心,应该由几个人共同合作。”

一个懂得感恩的人视企业为家,视同事为亲朋,自然业绩也出色。个人的业绩提升上去了,整个企业便会因此增强执行力与竞争力,其他同事也会跟着受益。在合作过程中,同事间彼此培养了合作的精神,也增进了友谊,为今后自己得到同事的帮助和配合也打下了良好的基础,可谓一举三得。