书城励志业绩才是硬道理
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第14章 欲成就好业绩,先做好你自己(3)

第三,存货过多的产品,也单独呈报,让上司检讨、反思。

第四,标示出几个月或长期没有进出口的滞销产品。

这样,通过詹森的一番精心设计,原来静态的仓库管理工作变得动态起来,也引起了上司的注意。

尽管仓库管理员这个岗位没有什么东西值得表现,但几年来,詹森一直都在竭尽全力表现自己,以给上司留下好印象。最终,詹森以他认真负责的工作态度赢得了上司的赏识和嘉奖,成为公司的干部。

詹森没有因为仅仅只是个保管员的工作而自暴自弃,相反他把一件工作通过精心设计,从静态变成动态,他作出了有目工睹的业绩,也最终为自己的晋升铺平了道路。

著名黑人领袖马丁·路德·金说:“如果一个人是清洁工,那么他就应该像米开朗琪罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样,以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美:‘瞧,这儿有一位伟大的清洁工,他的活儿干得真是无与伦比!’”

这世上绝没有卑微的工作。所有正当合法的工作,都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造,没有人能够贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作。

如果你认为现在从事的是一种卑微的工作,短时间里也没有改变它的能力,那么,正确的办法应该是改变自己的心态,抱着一种化腐朽为神奇、化卑微为高尚的精神去做,会比自暴自弃去做要好无数倍。于人于己,前一种心态都会得出一种好的结果,会引起别人的尊重,后者则不能。

王建文是一家汽车修理厂的修理工,技术很过硬,就是喜欢喋喋不休地抱怨工作。“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的。”“真累呀,我简直讨厌死这份工作了。”诸如此类的话很多。王建文几乎每天都在抱怨和不满的情绪中度过,他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,王建文每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动,只要一有机会,师傅不在身边,他便偷奸耍滑,应付手中的工作。

转眼几年过去了,当时与王建文一同进厂的三个工友,各自凭着在工作中磨炼出的精湛手艺,或加薪晋职,或被公司送进大学进修,或是独当一面,开辟了属于自己的新事业,唯有王建文,仍然在抱怨声中做他讨厌的修理工。

王建文的教训让人反思:要么不做,要做就要做到最好,否则浪费的只是自己的时间,影响的也只是自己的前程。

工作不分贵贱,任何工作都值得好好去做。很多员工认为自己所从事的工作是无足轻重的,对工作敷衍了事,根本没有认识到自己工作的价值,谈不上做到好,更谈不上做到最好,反而经常将心思放在怎样才能寻找到一个薪水高、轻松又体面的工作上。以他们这种对待工作的态度,还想找一个好工作,那不是痴心妄想吗?

源太郎原本是在化学工厂工作,因为公司倒闭而失业。一个偶然的机会,他从一位美国军官那里,学会了擦鞋的技巧,而且还迷上了这项工作。

每当他听说哪里有好的擦鞋匠,他都会跑去请教,并虚心学习。

日子一天天地过去,源太郎的技术也越来越精湛,他的擦鞋技巧独树一帜,不用鞋刷,而用木棉布擦拭,鞋油也是他自行调制的。

那些早已失去光泽的旧皮鞋,经他用心擦拭之后,无不焕然一新,而且光泽持久,每双鞋至少都能保持一周以上。

观察入微的源太郎,也训练出特殊的功力,每当他与人们擦肩而过时,就能知道对方穿的鞋种;又从鞋子的磨损部位和程度,便能说出这个人的健康与生活习惯。

如此精湛的技艺,源太郎让东京的一家四星级饭店相中,他们请源太郎到饭店,专职为饭店里的顾客擦鞋。

自从源太郎来到饭店之后,许多名人来到东京,全都指定要住这间饭店,而他们最重要的原因,正是为了让他们的好鞋能有“五星级的服务”。

当他们脚下踩着修整后焕然一新的皮鞋时,心目中也记下了“源太郎”的名字与他服务的地方。

随着时间的前进,源太郎的“擦鞋”工作也累积出了名声,甚至还有国外的顾客,来到日本指定要找源太郎擦鞋。

即使是补鞋这么低微的工作,也有人把它当做艺术来做,全身心地投入进去。不管是打一个补丁还是换一个鞋底,他们都会一针一线地精心缝补。另外一些人截然相反,随便打一个补丁,根本不管它的外观,好像自己只是在谋生,根本没有热情来关心工作的质量。前一种人热爱这项工作,不是总想着从修鞋中赚多少钱,而是希望自己手艺更精,成为当地最好的补鞋匠。

看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。那些看不起自己工作的人,往往是一些被动适应生活的人,他们不愿意奋力崛起,努力创造自己的生活,他们实际上是人生的懦夫。

无论你正在从事什么样的工作,要想获得成功,就不要轻视自己的工作。如果你认为自己的劳动是卑贱的,鄙视、厌恶自己的工作,对它投注“冷淡”的目光,那么,即使你正从事最不平凡的工作,你也不会有所成就。

没有不重要的工作,只有看不起自己工作的人,看不起自己的人。正是基于这一点,《福布斯》杂志的创始人福布斯说:“做一个一流的卡车司机,比做一个不入流的经理更为光荣,更有满足感。”

日本的经营之神松下幸之助不爱用那些所谓“顶尖”人才当干部。因为这种人往往自视甚高,容易抱怨环境,抱怨职务、待遇与自己的才能不相称。持这种态度的人,往往对工作缺乏责任心和工作热忱,干起工作来不会出色,他的才能也发挥不出来。而能力仅仅有这类人70%的人,能力虽然不够强,但往往没有一流人才的傲气,工作踏实、肯干,反而能够为公司尽心尽力。因此,松下对公司雇用到能力只能打70分的中等人才,不仅不生气,反而说这是“公司的福气”。松下本人就认为自己也不是“一流”人才,给自己打的分数也只是70分,但是他的态度分,肯定比那些“一流”人才要高得多。

突破心中的枷锁,不要自我设限

生活中处处有墙有门,处处有锁,但为了安全而设的有形之锁并不可怕,最可怕的是心里的那把无形锁,它能锁住一个人智慧,将我们的想象力扼杀掉,从而形成心灵的桎梏。

有一位很有名气的逃脱大师,他被邀请到一个小镇去表演,演出非常成功。台下所有的观众都被他精彩的表演吸住引了。等演出全部结束以后,小镇的居民意犹未尽,于是给他出了一个节目,大师欣然答应。

小镇里的居民拿来了一个铁皮制成的大箱子,只有一扇门,里面锁了一把锁。箱子顶上有个洞,刚好够一个人进出。居民要大师从上面的洞钻进去,然后打开锁,从那个铁箱子里走出来。

大师先认真地观察了那把锁,那是极其普通的锁,比他以往任何时候对付过的锁都要简单得多。他自信地笑了笑,钻进了箱子,准备开始他精彩的表演。

大师先用了一些平常他最常用的方法试图把那把锁打开,但没有奏效。接着他又试了另一种方法,但锁似乎有意跟他作对,依然纹丝不动。大师只好定下心来,换了一个又一个方法试着把那把锁打开。

过了好大一会儿,箱子还是没有动静,大师的方法已经差不多用尽了,绝招也试过了,还是不行,急得他额头上都出汗了,手也开始发抖了:“见鬼,怎么还是没打开!”大师一下子瘫倒在地上,无可奈何地望着那把锁。

他的脚在这个时候刚好碰到了铁箱子的门,“吱”的一声,那门竟然开了,一束亮光射了进来。原来这门根本就没有上锁!这件事情是小镇居民和他开的一个善意的玩笑。

其实,在我们的现实生活中,很多人心里何尝不是一把锁?有的事情并没有我们想象的那么复杂,就如同那扇门,只要轻轻地用脚一碰,门就会开了。

门没有上锁,自然也就无法开锁,大师的失败就在于他太专注这把具有象征意义的锁了。究其原因,是他的思维定式和先入为主的概念害了他。他以为,只要是锁,就一定是锁上的,因此,他的目标在不知不觉中从“逃生”转换成了“开锁”,其实不是门上了锁,而是他的心上了锁。

在我们的现实生活中,很多时候,锁都是自己跟自己安上去的,有时你明明知道那是把会捆住自己的锁,可还是会选择把它安上去。生活中处处有墙有门,处处有锁,为了安全而设的有形之锁并不可怕,最可怕的是心里的那把无形锁,它能锁住一个人智慧,将我们的想象力给扼杀掉,使之形成心灵的桎梏。正因为这把锁,才使得我们因循守旧,不敢创新,难以挑战自我,结果往往是一事无成。

你打算什么时候实现梦想呢?你在等什么,还有什么没准备好?你在等待别人的帮助还是等待时机成熟?取得成功的障碍大多是由我们自己在心理上设置的,只有战胜内在的自我,才能取得外在的成功。

亚洲首富孙正义是韩国人,在日本出生,在美国留学长大。孙正义年轻时就立志要干一番大事业,但苦于难以找到自己想要从事的长足发展行业。在23岁时,他得了肝病,在医院住了整整两年。在两年当中,他阅读了4000本书,平均一年读2000本书,平均一天读5本书。孙正义在读完了4000本书之后,写了40种行业计划,他发现要成为世界首富,应该从事电脑行业。

他的公司在创立初期,员工只有两个,他站在公司装苹果的水果箱上面,跟两个员工说:“我叫孙正义,在25年之后,我将成为世界首富,我公司营业额将超过一百兆日币!”那两个员工听了之后,立刻辞职不干了,说老板疯了——这个年轻人夸下海口,但他们不知道孙正义是在读了4000本书,在经过了一番仔细的研究之后作出了这个决定的。如今,孙正义的事业正如日中天,并在继续向前推进。

事实上,胆大包天是众多长足发展企业的一个重要条件,只要你不是胆大妄为的莽撞者就行。相信这句话:富就富在不知足,贵就贵在能脱俗;贫就贫在少见识,贱就贱在没骨气。

正是因为孙正义敢想、敢于“思来年”,所以他能够成为“狼”,成为世界级富豪。

不论处在什么样的社会环境中,只有树雄心、立壮志,才能干出一番轰轰烈烈的事业。前提是千万别自我设限。

曾经有一个笑话:

一个渔翁在河边钓鱼,一条接着一条,收获颇丰。奇怪的是,他钓到大鱼就把它放回河里,小鱼才装进鱼篓里。路人很好奇,便走过去问他为什么要这么做。钓鱼翁答道:“老兄,你以为我喜欢这么做吗?我也是没办法呀!我只有一个少煎锅,煎不了大鱼啊!”

很多时候,我们就是像这位渔翁一样,虽有一番雄心壮志,却习惯性地告诉自己:“算了吧,我只有一个小锅,可煮不了大鱼。”我们甚至会进一步找借口来劝慰自己:“如果这是个好主意,别人一定早就想过了。我的胃口没有那么大,还是挑容易一点的事情做好,别把自己累坏了。”

多数人遭受失败的原因在于他们不能正确地判断自己的能力,低估了自己的价值。只有不平凡的个性才能成就不平凡的人生。正如一个企业要想复活自己的“心志”,就应当去除枷锁,树立“狼子”的野心,立志做企业界的最强者。个人也是如此,必须有“狼子野心”,这样才能更快、更大的取得成功。韦尔奇说:“要么做行业第一,要么做行业第二,达不到就不要去做。”

每个人的人生就像一个金字塔,只有往上攀登,才能享受最大的自由和空间。在这个社会中,有一部分人庸庸碌碌,终其一生都在老地方徘徊,另一部分人按部就班、辛辛苦苦地在从E层爬到C层,只有少数人,能很迅速地攀到A层,跻身成功者之列,享受顶峰风光。