书城管理世界上最伟大的推销员
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第18章 失败也是福音

“一切都会过去的,坚持,坚持!”面对空荡荡的仓库,海菲这样鼓励自己。因为一次生意失败,海菲一无所有了,他的推销事业陷入了僵局。这一晚,他哪都没去,过去的一幕幕在他的脑海中不断上演。王子和乞丐都会犯错,但只有智者和圣人能从失败中找到成功的种子。黑夜渐渐淡去,黎明姗姗而来,当海菲重新站起来时,他已经总结了失败的教训,并规划好了东山再起的方案。

他不再随波逐流地追随别人的目光,经过仔细的研究和权衡,他决定放手一搏。然后,他找到曾经的客户,说服他们继续和自己合作,给予自己支持。

承受苦难,找到问题症结

在我们的身体中有一种力量,它的作用是强大的这种力量,不但创造了我们的生命,而且不断更新着生命、恢复着生命。人们常忽视自己内心的这种力量,以为自己是脆弱的,所以无论是肉体还是精神上,都不太能忍受看起来痛苦的事情。但是,事实上,每个人身上都有着让人惊讶的承受力。

承受是一所最好的大学,世界上很多奇迹都是在忍耐和承受中慢慢铸就的。在追求梦想的过程中,我们不得不要应付各种变化。这些变化,有的我们可以通过自己的努力去解决,有的我们暂时还解决不了。在个人无法抗拒的困难面前,承受能力就显得尤为重要。

如果所有的苦难都能像埃及法老的金字塔那样,用无数人的承受换来世人的称赞,那么所有的疲惫都是值得的。但是,奇迹的铸就、问题的解决往往不是立竿见影的事。实际工作中,有些问题是非常棘手的,根本不允许我们慢慢进行。这时,我们应该学会暂时搁置问题。简言之,就是:

1.遇上一时无法解决的难题时,不妨把它记录下来,暂且搁置一旁。

2.把问题存在潜意识中,被搁置的问题有可能在某一天得到意外地解决。

3.切忌随便找个方法应付了事。

记录问题不仅可以被留到日后以便找出好的方法,而且还有一项效用:在我们把问题详细记录下来之后,由于不必担心忘记它,便能很放心地把它暂时从记忆中完全抽出去,在脑中清理出一大片的“净土”,这样我们就能安心地去做另一项工作。否则,虽然是搁置问题,但因为无法暂时遗忘而心有旁骛,所以我们做起其他的事来势必会效率不彰、事倍功半。

我们应该了解,迈向成功的转折点,通常是由挫折或者失败形成的。有了这个认识之后,我们就不必再惧怕失败,而应把它看成上帝带给我们的考验,相信忍一忍,一切都会过去。

沙子天生是沙子,但不会终生是沙子,这是一颗珍珠告诉我们的真理。每个成功的推销员都是一颗经过苦难磨砺的沙子,正是因为经过了苦难的打磨,它才成了珍珠。

绊倒人的路不是一条废弃的路

戴高乐将军曾经说过:“困难特别吸引坚强的人,因为只有在拥抱困难时,才会真正认识自己。”这句话一点也不错,我们要把困难当成机遇。

然而把困难转化为机遇只试一次是绝对不够的,需要多次尝试,这样,你会发现自己心中蕴藏着巨大的能量。许多人之所以失败,只是因为他们未能竭尽所能地尝试,而这些尝试正是困难转化为机遇的必备条件。

在打拼事业的途中难免会有失败,但我们要记住一个古老的平衡法则——成功的机会源于上一次的失败。今天的失败何曾不是明日好运的预兆?失败可以存在,但人不能以失败收场,因此,我们必须突破失败。当别人停下脚步时,请继续和失败抗争。昨天无论是好是坏,我们都要面向新的阳光。坚持到底,这便是克服失败的秘诀。

在爱因斯坦被带到普林斯顿高级研究所办公室的那天,管理人员问他需要什么用具。爱因斯坦回答说:“我看,一张桌子或台子,一把椅子、一些纸张和一支钢笔就行了。啊,对了,还要一个大废纸篓。”

“为什么要大的?”

“好让我把所有的错误都扔进去。”

每个人都要给自己准备这样一个“废纸篓”,好把自己的错误全都扔进去。

唯一可以使过去的失败有价值的方法,就是平静地分析过去的失败。具体来说,我们可以这样:

首先,当我们逃避现实,而且被别人批评为懦弱时,我们要接受它,然后从眼泪中获取经验和勇气。

其次,在我们重整旗鼓时,要将信心的旗帜亮出来。

最后,充分挖掘自己的潜力和能力。

不要为已经失去的东西难过,也不要长期陷于失败的阴影中,我们要接受不可挽回的既成事实,忘记过去,向前看,重新树立正确的态度,用它来指引生活的方向。

动态地思考问题才能找到出路

宇宙间的事情总是在不断地发生着变化,一条河流如此,一座高山亦是如此。微风拂过,月影跃动,没有什么是长久不逝的永恒。所以,不要刻意去追求所谓的永恒。不论是最长久的名声,最大的财富,还是最显赫的地位,如果没有变化,就什么都不会发生。

只有以动态的思维去思考生命、生活,不断地发现那些可能让生活发生改变的东西,我们才能不让心灵处于被困扰的状态。尽管生活中更多的是困扰和问题,但是,智慧和机遇往往就隐藏在问题里。

填充生活中的空白,首先要选择填充的色彩。一个界定良好的问题,等于解决了一半的问题。下面几个方法,能帮助我们更好地掌握界定问题的艺术:

1.发现问题的真正原因。解决问题的关键,就是要对问题有一个正确的界定。这就好比射箭打靶,靶子找对了,解决问题才有保障。

2.提升界定问题的层次,层次高了,就能扩大问题解决的范围。成功高效的人,往往善于从大处着眼,抓住问题的关键。

3.从问题的反面入手,换个角度看问题,问题往往容易被解决。

衡量一个人工作效率高低的一个重要标准就是看他能否将问题彻底解决。很多自以为已经完成了工作,其实还差一点点,而这足以让他们所有的努力功亏一篑。

只求指导,不要施舍

想让一个人失去奋斗的力量,只需给他足够的金钱;想让一个人丧失自己的理想,只需给他纸醉金迷的生活;想使一个人残废,只需给他一对拐杖。在我们最贫穷的时候,一袋金子会让我们一夜暴富,但是,总有一天我们会回归贫穷。而如果我们在最贫穷的时候学会了一项技能,那么我们至少不会永远挨饿、贫穷。

将军父亲和士兵儿子出征打仗。临行前父亲郑重地将一把精美的剑交给了儿子,并严肃地嘱咐儿子说:“这是家传宝剑,带上它,你将力量无穷,但千万不可抽出来。”

佩着剑的儿子英勇不凡,所向披靡。当行军的号角吹响时,儿子再也抑制不住得胜的豪气,完全忘记了父亲的叮嘱,强烈的欲望使他拔出了剑,在剑被拔出的那一刻他惊呆了,剑鞘里竟装着一只被折断的剑。

儿子吓出了一身冷汗,必胜的信念像顷刻间失去支柱的房子一样,轰然坍塌,最终他惨死于乱军的剑下。

当被依赖的人或物消失时,我们的信念就会破灭,我们也会走向失败。“让你依赖,让你靠”,就如同伊甸园的蛇,总在我们准备赤膊努力一番时引诱我们。它抹杀了一个人意欲前进的雄心和勇气,阻止了一个人用自身的资本去换取成功。

成功之路,是用自己的双脚走出来的;人生舞台,是用自己的行动构建出来的。能让一个人充分发挥潜能的不是外援,而是自助;不是依赖,而是自立。如果总要被其他力量推着才能前行,那么,我们的生命意义将等于零。只有坚持自我的独立,用自己的脚走路,我们才能走出属于自己的独特的成功之路。

不要失去自我,也不要随便放弃自己的意志,而应该让自己的良好品德成为我们的真正准则,使我们总能保持自律,严格要求自己,而不依靠外部一时的施舍。一时的施舍是解除困境的特效药,但是,施舍里有消磨意志和自尊的瘟疫,它会让我们像孩子一样,永远离不开父母的监护和照顾。生活中,我们不妨在方法的指导下,提高当下的自己,以更优秀的自己去面对困难。

明朗的心照亮黑夜

在一面古老的墙壁上刻着一句话:你若微笑,世界便与你一同微笑;你若哭泣,则只能一人向隅。无论是面对生活中的磨难,还是面对工作中的烦恼,我们都要时刻保持明朗的心。明朗的心不值一分钱,但它为我们带来许多东西,能让我们感到富有,又不让我们损失一分一厘。

许多人总要等自己有了积极的心态后再去付诸行动,这些人其实是本末倒置。心态是紧跟行动的,如果一个人从消极的心态出发,等着积极的心态把自己带向行动,那他永远也成不了他想做的积极心态者。

如果没有生活给予我们的磨炼,那么我们就不会拥有坚强的意志、勇敢的品质和无穷的力量。身处逆境,如果我们以积极而非消极的态度、感恩而非抱怨的心态去面对,迎接生活给予我们的一切,那么我们就会发现,所有的困苦和磨难都是我们成功道路上的台阶。

每个人都佩戴着隐形的护身符,这个护身符,一面刻着PMA(积极的心态),一面刻着NMA(消极的心态)。PMA可以创造成功、快乐,使人到达辉煌的人生顶峰;而NMA则使人终生陷入悲观沮丧的谷底,即使爬到顶峰,也会被它拖下来。有时候,改变想法可以另辟蹊径,但有时,坚持会豁然开朗。若能在人生黑暗的谷底,依然保持明朗的心,黎明就不会太远。

人在忧郁沮丧的时候,要尽量改换自己的环境。对于使自己痛苦的问题,不要过多地去思考,不要让它再占据我们的心灵,而要尽力想着最快乐的事情。对待他人,也要表现出最仁慈、最亲切的态度,说出最和善、最快乐的话,要努力以快乐的情绪去感染周围的人。这样做,思想上黑暗的影子,必将离我们远去,而快乐的阳光必将映照我们的一生。

踩着别人的脚印找到出路

人活在世上,不能像孤岛一样绝缘于世界,因为再坚强、再独立的人,他的能力总归是有限的。很多时候我们需要别人的帮助,在必要的时候,接受别人的帮助会是一种自我保护的方式,也会是一种使事情事半功倍的方式。

人生之路并不是路路畅通的,其中充满了坎坷与艰辛。幸运的是,我们会在人生的道路上遇到一些能够提携、帮助我们的贵人。在贵人的帮助下,我们可以告别平庸,出人头地。每个人都希望事业有成,都希望人生更上一层楼。如果我们尽了最大的努力仍然未能达成所愿,那是因为我们没有找到生命中的贵人来助我们一臂之力。

成功学家安东尼·罗宾说:“就我看来,模仿是通往卓越的捷径,也就是说,如果看见每个人做出我欣羡的成就,那么只要付出时间和努力,我也可以做出相同的结果来。如果你想成功,那么只要你能找出一种方式去模仿那些成功者,那么你便能如愿。”

成功最重要的秘诀,就是要采用已经证明有效的方法。我们必须向成功者学习,做成功者所做的事情,了解成功者的思考模式,并运用到自己身上,然后再以自己的风格,创出一套自己的成功哲学和理论,这样,我们将更好地取得成功。