世界上的少数几个人已经认清了痛苦的来源：自我疏离。我们的不满足绝大部分不是源自于疾病或物质上的困苦，而是没有充分活出自己。疾病或老化所导致的痛苦是没什么办法解决的，但情绪上的痛苦却可以避免。因为我们不知道自己是谁，不认识我们真正的存在本质，无法自在地活着，所以才会有情绪上的痛苦。这种自我疏离的现象让我们感到空虚与痛苦，时间久了，生理上的困扰、身心的疾患和其他问题也接踵而至。
除了对痛苦来源的认识之外，我们还有一种知识能引导人回归到自己的本质，如果我们愿意而且能接受指引。内在工作可以说是一种学派或方法，它能帮我们认识到痛苦的事实和造成不必要的痛苦的原因，并且能帮助我们回归到自己的本质，消解不必要的痛苦。
消解痛苦并不是内在工作的主要目的。回归到自己的本质是一种与生俱来的动力，即使没有痛苦，它也仍然存在。随着我们对自己越来越有意识，这股与生俱来的、想要知道自己是谁的渴望就越强。我们想要拥有那份能完成我们所有潜力的自由，也想要活出生命应有的品质，如果不能以如此方式生活，我们就会痛苦。所以，内在工作并不是要消解这份痛苦，因为痛苦只不过是我们对“真我”的渴望罢了；它其实是想回归到自己真正本质的一种预兆。历史上有许多方法一直试图帮助人回归到自己的本质，这股动力激发出世界上各种宗教和灵性运动。所以，内在工作很早就有，从有人类以来，它就一直存在着。
但具体来说钻石途径究竟是什么呢？我们必须先认清它的困难是什么才能够更好地了解它。真正在做内在工作的人都知道这样一个事实，探索内心是非常困难的一件事，能够真正踏上回归本体之道的人是很少的。其中真正有进展的人是少之又少，最终能完成的人更是寥寥无几，所以，内在工作一向被人们认为是艰难而危险的。但实际上内在工作并没有想象中的那么困难，之所以从古至今它会显得很困难，主要是因为我们对某种特定的语言、特定的知识的匮乏。
比如，人们一直认为，高度的意志力和决心是进行内在工作的必要条件。在过去，老师经常会责备那些没有意志力的学生，会说学生不够投入，没有坚强的意志力，而这也的确是事实。在内在工作里，缺乏意志力和决心一直都是个问题，所以老师才会不断地督促学生，试尽各种方法来帮助他们突破，并引导和激励他们。老师用各种各样的办法激励学生坚定意志，继续修持下去。
但是现在我们终于了解到，一个人不能运用意志力，是因为他的意志力被压抑或遮蔽住了。我们终于知道了意志力会因某些理由而被压抑或遮蔽住，我们这个团体所进行的探索已经让我们看见，造成这份压抑的原因之一就是“被阉割的恐惧”。这份无意识里的恐惧早已被人所熟知，但是大多数人却并不知道它跟意志力之间的关系。当一个人试着运用意志力时，一股强大的恐惧就会向他袭来。他可能会恐惧自我、能量、意志力被阉割。人知道意志力不见了，就无法果决地行动，无法做困难的事，却不知道这份恐惧的存在。
如果一个人总是觉得恐怖的事会发生在自己身上，他怎么能使用意志力呢？这份恐惧可能会让他觉得“坏事将要发生在我身上”、“我会发生意外”、“我会死”。不论老师的说服力有多强，这个人就是没有办法贴近这些恐惧。他并不是不想使用意志力，而是他根本不知道该怎么办，由于压抑，他的意志力已经消失了。因为这些恐惧是无意识里的，所以显意识无法控制它们，如果你抵抗这些恐惧，它们会变得更强烈。有时老师可能会告诉学生“把自己交出来”，学生也知道把自己交出来是最好的事，可是却无从下手。一想到要把自己交出来，恐惧就会冒出来。把自己交出来是什么意思？对无意识而言，那表明放弃自己的某个部分、粉身碎骨或是一些恐怖的事。
除此之外，人们一直认为很少有人能进行内在工作，因为大部分人做不到完全献身其中。人们之所以不想专注于这条道路，是因为害怕失去个人的自由。这时老师就会谴责学生不够专心，他可能会说“你应该修行全神贯注”，或者“你不知道什么事情是对你有好处的”。
这或许都是事实，但却不能解决任何问题。我们现在已经知道，无法专心的议题跟某个深层的心理问题相关联。我们发现要一个人专注于内在工作，首先必须消除无意识里对分离的恐惧。每个人的内心都存在一股深沉的恐惧，非常害怕失去自己的身份，失去自己的独立性和个人性。这些恐惧通常源自于童年的一些信念，我们的无意识认为如果把自己交出来，可能就会失去自己。从某方面来看可能是这样的，因为当我们进行内在工作时，我们会跟以前所认同的虚假人格分离。为了继续致力于内在工作，我们必须先解除怕失去身份的恐惧，然后才能看见和发展出我们真正的身份。
价值观的改变
内在工作对你有什么价值呢？首先，我们先从这个问题入手，这个问题提出了三个部分——“内在工作”、“你”、“价值”，这三样东西是什么呢？用一句话说，这三种东西其实是同一样东西，他们是同一种价值。
对于大部分人而言，通常我们谈论的价值指的是超我的价值，那些超我认可的东西你会认为它们是有价值的，那些超我不认可的东西你会认为它们是无价值的。所以，我们的意识、局限和信念决定了我们的价值，一开始我们要赋予内在工作怎样的价值，要看看我们无意识里的动机是什么。
以前你可能会因为你无意识里的某种匮乏而特别注重某些事物，比如说你觉得自己不够漂亮，可能就会重视那些能够让你漂亮的东西。在这样的情况下，你对漂亮的重视就来自于你潜意识中的匮乏感。此外，对那些在童年时期给我们带来快乐的东西我们也会给予重视。
由此可见，我们的价值观倾向于趋乐避苦，那些能够让我们远离痛苦的东西都是有价值的，这意味着我们高度肯定了自己的防卫机制和抗拒力。
你花了许多年建立起对自己的概念，例如你应该是什么样的，世界应该是什么样的。这些经年累积下来的梦，很大一部分是基于童年的匮乏经验。如果你能通过内在工作而更加了解自己，并且能看到什么才是真正的价值，这些欲望和期待就会改变。
刚刚我们只是探讨了在生活中我们所重视的东西，而没有探讨价值是什么。其实，如果你细心地观察，就会发现，价值其实是会随着时间的推移而改变的。当你和一个人热恋的时候，你会非常珍惜他、重视他，一旦你们分手了，他在你的生活中的价值就不再那么重要了，甚至消失了。但是那是因为他改变了吗？也许有那么一点，但是更可能他一点也没变，只是你不再喜欢他、不再重视他了。再比如，也许你以前很喜欢吃日本料理，但是现在却爱上了泰国菜。
通过上面的例子我们得出了这样一个结论：价值观的改变通常是和对象无关的。我们常常认为，对象本身是有价值的，但是其实并非如此。对象本身是没有价值的，价值是从我们心中产生的。价值是我们赋予对象的某个东西，我们决定了我们重视什么，当我们改变时，价值观也就改变了，当然此时对象并没有变。
真相是一个完整的画面
让我们来研究一下“诚实”和“真相”两个词语，当我们说很诚实的时候，就是说我们并没有撒谎。我们对某个人很诚实，是说我们对某人说的都是实话，当然，我们也可以对自己很诚实，不对自己撒谎。再说得深入一点，当我们和某个人说话的时候，我们可以告诉他事实，也可以把发生过的所有的事情都告诉他，但是做个真实的人就是把我们所知道的都告诉一个人吗？说出这样的事实能让我们解脱吗？
让我们做这样的假设：现在是1940年，你正在由纳粹掌控的德国，他们正在逮捕犹太人，你的某个犹太朋友来敲你家的门，他想要在你家里躲一躲，你知道他一旦被盖世太保发现就一定会遭受折磨，于是你把他藏了起来。不久盖世太保就来到你家搜查，他们问你，“某某人是不是在你家里”。此时此刻，什么才是真相呢？
真相真的能够让你解脱吗？那么你是不是要把你朋友躲在你家里的真相告诉盖世太保呢？你心里是不是会想，我必须要诚实地对待每一个人呢？这个例子举得有点夸张，但是这个例子指出了一个很重要的问题。
诚实到底意味着什么呢？通过刚才的例子我们已经知道了，所谓的诚实是有它的局限性的。诚实并没有将所有的真相考虑进去，有的人会说：“诚实的人就是好人，不诚实的人就是坏人，说出真相你就能上天堂，不说真相你就得下地狱。”上面的例子中是不是存在一个比你的朋友藏在你家这个真相更大的真相呢？这个更大的真相就是：你的朋友是犹太人，他一旦被盖世太保抓到，下场会很惨。所以说，到底什么才是真正的诚实呢？说出真相，或是考虑整个情况的真相？答案显然易见。
因此，真相是一个完整的画面，是把每件事都考虑进去。