成功学家戴尔·卡耐基曾说：“好口才是社交的需要，是事业的需要，是生存的需要。它不仅是一门学问，还是你赢得事业成功常变常新的资本。”只有掌握了说话的技巧和原则，才能够达到“一语惊起千层浪”的效果，才能够掌握开启成功之门的钥匙。
人们都不愿意碌碌无为地度过一生，谁都想获得成功，但在生活和工作中，我们总是可以看见这样一些人，他们非常努力，也很勤奋，却总是生活得不如意，办起事来也不顺利，几乎事事碰壁，原因就在于他们没有掌握说话的口才和办事的技巧。因此，一个人的成功与否，与这个人的口才及办事技巧有很大关系。话要说得滴水不漏，事要做得天衣无缝，只有这样，才算是把握了成功交际的真谛，才能做一位在各方面都很优秀的成功达人。
人活在世，就避免不了要与人交往，因此处处都有说话的技巧，时时都有办事的学问。有的人言语冲撞了他人却仍不自知，结果使他在别人心中的形象大打折扣，相反，有的人在意识到语言失误时能够及时纠正，从而树立了自己的良好形象，赢得了好人缘；有的人讲话毫无顾忌，从来都不会看场合，不考虑他人的感受，而有的人在讲话的同时能够做到察言观色，灵活周旋于不同场合之中，懂得把握最好的说话时机，结果他们人脉广泛，事业成功。
说话办事不仅是一门技巧，更是一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运；一件事办得不得体的话，则能毁掉人的一生。生活和工作在这个社会中，我们每天都要跟各种各样的人打交道，这就要求我们不仅要会做事，更要会说话。也许一件很普通的小事，由于说话水平不同，所获得的效果和回报也就大不相同。运用说话技巧，不仅可以化解种种矛盾，更是人际交往中不可缺少的润滑剂。因此，我们应该理解说话的价值所在，充分运用各种技巧去指导自己与他人的沟通，实现自身目标与价值的增值，这样一来，我们的生活和工作也将会从容不迫，也才会有机会获得更大的成功。
口若悬河，滔滔不绝的人，往往八面玲珑，左右逢源。这在气势上就常常赢得人们的一份尊敬，赢得比别人多一份的机会。好的口才就是人成功的辅助器，可以自由翱翔于人际交往之间，做到说话四面通达，办事游刃有余。可见，说话办事的能力已经成为现代社会衡量一个人综合能力的重要指标。在我们的周围，不懂说话技巧，不知道办事规律的人比比皆是。如何才能把话说好，把事办妥，已经是现代人迫不及待要去解决的问题了。
本书深入阐述了“话说得好，事才能办得好，人方能最终成功”这一主题，翔实地介绍了在社会交往中，说话与办事的方法与技巧。本书语言通俗易懂，所举事例贴近生活、工作，在朴实无华的文字中教给你提高说话水平和办事能力的各种技巧，让你真正成为一个在生活和工作中左右逢源、八面玲珑、顺风顺水的成功达人！