要克服恐惧心理
社会是个万花筒，既存在着无数赏心悦目的好事，也存在着不少丑恶奇怪的坏事。中国传统文化留下的“人情冷暖。世态炎凉”等警世格言还有一定的市场。由于曾受过“朋友”欺骗、玩弄甚至出卖，有一些人产生了应酬恐惧症，觉得与人交往，耗费时间与精力事小，弄不好会带来威胁自己的后患，所以时时抱着高度戒备的心理为人处世。与人交往之前，做好一定的心理准备是应该的。这也是使交往顺利进行的前提，但不能如艋大敌，好像与对方接触就是赴，“鸿门宴”一样。应该掌握的一个基本常识是：人有好人有坏人，但还是好人多。说到底，我们还是需要有“我能行”、“我想和你交流”的积极心态。
要克服畏难心理
说“社交不容易”体现在两个方面：一是不易了解对方心理，俗话说“人心隔肚皮”，我们往往需要经过一定的观察思考。才能真正了解对方的需求。二是不容易控制社会舆论，比如，与比你强的人交往，有攀高附贵之嫌；与领导、上司交往，有溜须拍马之嫌：与异性谈笑风生，又可能有“轻浮”、“居心不良”的微词。对此，有三条解决办法：明确交往动机，自信、自尊、自强，把交往当做增长才干、丰富人生的良机：适应外界刺激，从刺激中激发勇气，提高观察、解决问题的能力；去掉虚荣心。脚正不怕鞋歪，落落大方，心胸坦荡，走自己的路。世界上任何国家或地区。任何一个时代，任何一个行业，都有成功者，如果仔细观察，我们就会发现成功者都有一个不容置疑的特点，那就是自信、有抱负。元帅都是从当士兵开始的，不少经理、董事长也有过做推销员的经历，既然别人都能去干，能干好。你就不想试试吗？
增加自信，往往以良好的印象为开始，要努力在社交时保持良好的心态和习惯。心理学家指出，以下行为有助于克服社交中的心理自卑，加强自信心：
注视着对方的眼睛，主动和其握手；先主动开口，直接介绍自己；面带笑容，满脸诚实；态度不卑不亢；尽可能使用幽默语言；不装腔作势；说话声音要简洁清晰；参加经营洽谈，不要忘记带名片；不要把名片随随便便甩给别人；不要接过别人的名片随便乱放：不要忘记别人的姓名。
除此之外，我们要避免那些削弱自我信心的事情，并将这些麻烦和障碍尽早地解决掉。方法是：
永远不要说“反正”与“毕竟”，它们是丧失斗志的两大忌语：使用肯定式的语言最能培植自信感。同样的事实，如用肯定的语气，则可以消除自卑感；凡是不利于自己的措辞可以省略或改用代名词；逐渐把问题抽象化，使讨厌的事情变得不讨厌：利用联想，有助于忘记讨厌的事情。
品格高尚
社交中要求你的品格要高尚。任何虚伪的作风只能得逞一时，决不能掩盖这人的低劣行为。
一个人的内在气质和品格是最漂亮的，连新款式的衣服也无法装扮，尽管有些人外表上展示最吸引人的表现，但是。内心存在着贪婪、嫉妒、怨恨及自私，所以，他将永远不能吸引任何人。
爱美是人类的天性，但爱美的定义并不在乎每天要对镜装扮，而是应该竭力养成人格的美。
以处世艺术出名的卡耐基说：他有一个邻居，是个女郎，每天一见面，便问他：“你觉得我今天的发型如何？”
当卡耐基略加批评说：“你最好还是梳得方一点，比现在的圆角状好些。”那女郎便连声称谢，认卡耐基为良师益友。
卡耐基在一次生活演讲中谈到这个故事，说：“我知道这位女郎感谢我的原因，是因为经过我的指正之后，第二天她能梳出更好的发型，这样便可以取悦更多的人。”
“但是她忘记了，一个人每天去应酬，并不是销售发型。而是销售自己的思想、计划和热诚。”
“如果一个人的思想、计划、热诚都不堪销售而只有发型才可成为货品时，他的人格就非常可悲了。”
内心充满着虚伪的应酬，只能吸引到同类的虚伪。也许露出一个虚伪的笑容，能掩饰住真正的感觉，也许可以模仿表现热情的握手方式。但是，这些外在吸引人的个性的表现，缺乏了那个被称作热忱高尚的重要元素，它不但不会吸引到人，反而会令人唾弃。
两千多年前，马其顿国王亚力山大率领军队出征印度，途中断水。全军将士干渴难忍。于是，国王命卫兵去四处找水。
但卫兵找回来的却只有一杯水，便把它献给了国王，这时，国王下令，立即把部队集合起来，端起这仅有的一杯水，充满信心地对全军战士发表了演说：“水源，已经找到，我们只要前进，就一定能够找到水。”
话音刚落，大家只见国王把手中的那杯水泼在地上。将士们顿时精神振奋，怀着巨大的希望，不顾难忍的干渴，跟着国王继续前进！
只有这样的精神，这样的品格才能使对方感到振憾，得到对方的心。
中国自古以来就以忠诚老实作为为人处世的根本道德准则，卡耐基对此亦深有体会。
一次，他亲眼看见一个年轻人力车夫的忠厚。当时的车费是十五块钱，可是抵达目的地之后，旅客拿出二十块钱递给了车夫，并转身就走。但那位年轻的车夫却拉着他的衣服不放，要将多余的车费找还给他，并以坚决的态度说：“我不能多拿你的钱，请你收回去。”
于是，经过拉拉扯扯后，那位旅客只好将零钱收了回去，据说，那位车夫后来仍秉持着这种不贪便宜的精神。辛勤工作，而终于成为在社会上已有相当地位的人。
卡耐基说：“这事令我感动万分。我敬佩他的那种正直，一丝不苟的态度。就在我独自创业时，我心里仍经常惦记着那位青年的作风，也一直效仿他那种刚正不阿的精神，并且秉持随时注意自己的工作是否问心无愧的意念。”
专家们指出，在应酬中，怨恨、嫉妒、自私、恶毒、疑惑、怀疑、自大、冷漠，这些普遍的缺点对社交的影响很大，它会使人们走上一条恶性循环的道路，往往摧毁人们的人格，并使它脆弱。
只要你的品格高尚，在社交场合中，相信你就会受到人们的尊敬，并常常感到快乐，会走上一条良性循环的发展之路。
敬人者，人恒敬之
古人云：“敬人者，人恒敬之。”只有相互尊重，人与人之间的关系才会融洽和谐。
心理学家马斯洛认为，人们对尊重的需要分两类，即自尊和来自他人的尊重。自尊包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等的愿望。来自他人的尊重包括威望、承认、接受、关心、地位、名誉和赏识。一个具有足够自尊的人总是更有信心，更有能力，也更有效率。然而，当缺乏自尊时，就会感到自尊无望。甚至可能导致绝望和神经失常的行为。而最稳定的，也是最健康的自尊是以别人给他应得的尊敬为基础的，而不是来自外部的名声、荣誉和谄媚。
上海国泰电影院曾发生这样一件事：年末。电影院经理把员工包括离退休人员及其家属都请到电影院来参加一个茶话会。会前，专门制作了这些离退休人员和在职职工的生活录相片。会上放给大家看。每个人，尤其是离退休职工非常感动。原因很简单，这些人一辈子干的工作就是给别人放电影，从来未感受到自己上银幕是什么滋味。今天他们有机会在给人们放了一辈子电影的电影院里，看自己走上了银幕，感到国泰影院领导没有忘记自己一辈子的辛苦。他们能不感动吗？因而很自然地加深了对自己单位的感情。同时也使在职职工感到振奋，团体的凝聚力大增。
互尊是礼仪的重要原则。与人交往，不论对方职务高低，身份如何。相貌怎样。才能大小，只要与之打交道，首先就应尊重他人的人格，做到礼遇适当，寒暄热烈，赞美得体，话题投机，让人感到他在你心目中是受欢迎的和有地位的，从而得到一种心理上的满足，感到与你交往的心情很愉快，这样才可能深入沟通，建立感情，达到目的。
要想在社交中通过礼仪的形式体现出对对方的尊重，就应从以下几个方面做起：
与人交往，要热情而真诚
热情的态度。意味着对别人的隆重接纳，会给人留下受欢迎、受重视、受尊重的感觉。而这本来就是礼仪的初衷和要旨。当然，热情不能过火，过分的热情会使人感到虚伪和缺乏诚意。所以，待人热情一定要出自真诚，是尊重他人的真挚感情的自然流露。如果心存不敬，却又要故意表现出热情，只会让人感到做作。引起反感。
要给他人留有面子
所谓面子，即自尊心。即便是一个毫无廉耻之心的人，也存在着一定的自尊心。失去自尊，对一个人来说，是一件非常痛苦、难以容忍的事情。所以，伤害别人的自尊是严重失礼的行为。如果是故意而为，那就更不道德了。我们中国人爱面子。讲面子。古人有“宁折勿弯”的训诫，说到底都是自尊心的问题。维护自尊。希望得到他人的尊重，是人的基本需要之一。所以，与人交往，一定要避免有可能伤害他人自尊心的言行。比如。谈话中不要涉及他人的隐私；不要提到对方的生理缺陷，更不能拿别人的生理缺陷开玩笑；对他人做错的事，要善意地委婉指出。
允许他人表达思想，表现自己
每个人都有表达自己思想、表现自身的愿望。社会的发展，为人们弘扬个性提供了更为广阔的空间。丰富的个性色彩和多元思想的共存，是现代社会区别于传统社会的一个基本特征。因此，现代社交中的互尊原则，要求人们必须学会彼此宽容，尊重他人的思想观点和个性。与人交往，就应给人表达自己思想、表现自己个性的机会，应尊重他人的这种权利。当他人与自己的意见相左时，不应把自己的观点强加给别人。与个性特征和自己截然不同的人交往，应尊重对方的人格和自由。
发扬你的善
一个人的生命，除非是有助于他人，除非是充满了喜悦、快乐。那种从对人人怀着善意的习惯，与对人人抱着关爱友善的精神中所发生的喜悦和快乐，才能称为成功，才能称为幸福。我们要有所“给予”，才能有所取得，我们的生命才能生长。
有一次，一位哲学家问他的一些学生：“人生在世，最需要的是哪一件事？”答案有许多，但最后一个学生说：“一颗善心！”那位哲学家说：“在这善心两字中，包括了别人所说的一切话。因为有善心的人，对于自己则能自安自足，能去做一切与己适宜的事，对于他人，他则是一个良好的侣伴和可亲的朋友。”
一颗良好的心，一种爱人的性情，一种坦直、诚恳、忠厚、宽恕的精神，可以说是一宗财产。百万富翁的区区财产，若与那种丰富的财产相比较，则是不足挂齿了。怀着那种好心情、好精神的人，虽然没有一文钱可以施舍人，但是他能比那些慷慨解囊的富翁行更多的善事。
假使一个人能够大彻大悟，能尽心努力地为他人服务，他的生命一定能获得事实上的发展。最有助于人的生命发展的莫过于在早年起，就养成善心以及懂得爱人的“习惯”。
尽管大量地给予他人以关爱、同情、鼓励、扶助，然而那些东西，在我们本身是不会因“给予”而有所减少的。反而会由于给人愈多，我们自己也愈多。我们把关爱、善意、同情、扶助给人愈多，则我们所能收回的关爱、善意、同情、扶助也愈多。
人生一世，所能得到的成绩和结果常常微乎其微。此中原因，就是在关爱和同情的给予上显然不够大方。我们不轻易给予他人以我们的关爱、同情与扶助，因之，别人也“以我们之道，还治我们之身”，以致我们也不能轻易获得他人的关爱、同情与扶助。
常常向别人说亲热的话。常常注意别人的好处，说别人的好话，能养成这种习惯是十分有益的。人类的短处，就在彼此误解、彼此指责、彼此猜忌，我们总是依着他人的不好、缺憾、错误的地方而批评他人。假使人类能够减少或克服这种误解、指责、猜忌，能彼此相关爱、同情、扶助，那么梦寐以求的欢乐世界，就能够得到了。
我们大多数人都是因为贪得无厌、自私自利的心理。以及无情、冷酷的商业行为之故，而致使目光被蒙蔽，以致只能看到别人身上的坏处，而看不到他们的好处。假使我们真能改变态度，不要一意去指责他人的缺点，而多注意一些他们的好处，则于己于人均有益处。因为由于我们的发现，他人也能自觉到他们的好处，因之得到兴奋与自尊，从而更加努力。促使人们彼此间都有互助的精神。这种氛围一定可以使世界充满了爱和阳光。
世界上到处为那些无私的、肯爱人助人的人建立纪念碑。这种纪念碑不一定是用大理石或铜雕铸的。而是建立在人们的心灵之中的！
要在“善意与善事”上得到胜利。即便在职业上、在财产上失败，我们也尽可能不要在关爱、同情及助人上失败。
情绪是祸根
每个人的情绪都会时好时坏。学会控制情绪是我们社交成功和快乐的要诀。实际上没有任何东西比我们的情绪——也就是我们心理的感觉——更能影响我们的生活了。
伤心
人们每有所失——例如友情、爱人和自尊心等——就觉得伤心。你觉得伤心时，应设法找出失掉的是什么？这种丧失对你有什么影响？所丧失的曾经满足你哪些需要？失掉了今后能在哪里取得补偿？
你觉得伤心，而且知道是谁令你伤心，应该怎么办？如果可能，就去找那个人当面直说他伤害了你，怎样伤害了你和为什么你有这种感觉。
焦急
人们在恐怕受伤害或所有丧失时就会变得焦急（忧虑、恐惧、紧张）。