当孩子遇到挫败时，一份理解的心态、一个支持性的微笑、一句鼓励的话语表达出的都是对孩子有力的情感支持。
一次和朋友聊天，话题不知不觉扯到孩子的学习上。
朋友生气地说：“提起孩子的学习我就心烦，原来我们家孩子学习成绩一直不错，谁知道前几天的一次考试，语文才考了75分。成绩退步得一塌糊涂，我狠狠地骂了他一顿。小家伙吓坏了，这几天见了我都不敢说话。”听朋友如此说话，我急忙劝导他：“孩子成绩不理想，他自己心里也难受，要分析一下原因，可不能动不动就骂孩子，小孩子也有自尊心啊。”听了我的话，朋友不但怒气未消，还对着我发火：“你说得轻巧，不是你的孩子考试成绩差，你当然这样说。”我很理解朋友的心情，继续笑着劝导他：“我之所以这样说，是因为我家的孩子也是这样教育过来的，为此付出了代价才使我这样劝你，千万不要轻易指责、打骂遭到挫败的孩子，否则，你将来会后悔的。”很多父母看到孩子糟糕的成绩单时，都难免会生气。可是，指责、打骂孩子一顿就解决问题了吗？这样孩子的成绩就能提高？显然，答案是否定的！
挫折和失败是每个孩子成长必然要经历的，没有必要那么在意。沐沐有次参加学校的故事比赛，因为年纪的缘故输给了高年级的同学，没有拿到名次。小家伙哭丧着脸回来，我知道他尽力了，没说什么，只是让他把故事讲给我听，然后在他讲完以后赞赏地说：“儿子你真棒，爸爸像你这么大的时候还没你会讲故事呢！”沐沐听了这话，重新高兴了起来。
其实，谁没有失败过呢？就算是我们成年人，不也有工作没做好、任务完不成、项目失败等等事业上的挫折吗？
指责遭到挫败的孩子，经常说些责备的话，久而久之，就会让孩子觉得自己的失败和挫折都是一种“罪恶”，这其实是父母无意中给孩子灌输了一种错误的价值观。
教育专家指出，孩子在学习中遭到挫败的时候，如果父母以责备为主，或者表现出一种失望的态度，就很容易让孩子丧失信心，对自己的学习能力产生怀疑，严重的还会让孩子产生厌学情绪。指责孩子是最坏的教育方式，对孩子的成长一点帮助也没有，反而还会造成亲子矛盾，形成沟通障碍。
事实也证明，在指责中长大的孩子特别容易叛逆、自暴自弃，而且也没有自己的主见，极度自卑，对自己没有信心，对什么都质疑，不敢肯定自身的价值。
其实，每个孩子都渴望上进，孩子对优秀的向往跟家长的心情是一样的。孩子自己没有考好，心情本来就很沮丧，这时，父母更应该理解孩子的心情。
父母接受和宽容孩子的失败和挫折，是帮助孩子面对并接受失败与挫折的第一步。
理解和接受孩子在遇到失败和挫折时的沮丧心情与矛盾内心。孩子在失败和挫折时产生的情绪波动是正常的，父母应以积极、乐观的态度来对待，激发孩子正视失败和接受挫折的勇气与决心。
告诉孩子失败与挫折并不可怕，失败是成功之母。每一次失败与挫折都意味着一份经验、一个教训，要教孩子善加利用和进行学习。
接受失败与挫折不等于放弃和回避，而是为了在下一次的努力中不再犯相同的错误。如果孩子没有主动分析自己考试失败的原因，家长可以引导孩子分析，家长可以说：“我们来分析总结一下，看看问题出在哪里。”找到失败的原因。
分析失败或受挫的原因其目的不在于追究孩子的不足，而在于教他学会今后应该怎么做。从帮助孩子克服困难到引领孩子走向成功，父母要以冷静、客观的态度指导孩子分析原因，切不可一味地指责抱怨孩子。
在分析原因时，要注意对“事”不对“人”，不要以“偏”概“全”。
不要因一次或一方面的失败或挫折而全面否定孩子的能力和品质。不要用“你太笨”，这么简单的事情都不会做”一类的言语刺激孩子的自尊心。
处于困境中的孩子最需要父母的理解与支持，需要父母的关心和爱。
父母的情感支持给孩子战胜失败与挫折的勇气，也是孩子走向胜利与成功的力量源泉。
一位成年男士曾这样说过：
关于童年的记忆，最令我无法忘怀的是那些与父亲在一起的画面。
小时候，我觉得父亲就是一个“神人”，每当我需要他的时候，他总会及时地出现在我面前。我取得了成功，他像孩子一般为我高兴；我遇到了挫折，他又耐心地引导我走出困境？？
现在，我有了自己的事业。但每当我的事业上出现问题时，我都会想起父亲对我的鼓励，每当这时，我就觉得自己浑身充满了力量，并坚信自己一定会渡过难关。我知道，这是父亲给我的力量。
当孩子遇到挫败时，一份理解的心态、一个支持性的微笑、一句鼓励的话语表达出的都是对孩子有力的情感支持。
当孩子遇到挫败时，父母要多一点理解、少一点指责；多一点信任，少一点训斥；多一点宽容，少一点苛求。