有一位连续三年获得优秀企业管理者称号的企业家，曾经在总结自己的经验时说过如下一句话：“如果你想赢得别人的忠实、合作和支持，你就必须先给他们忠实、合作和支持。”这句话看似很简单，其实它包括了许多我们没有意识到的道理。
成功的人大都知道先失后得，而且总是所得多于所给，这也是在实践管理人的卓越能力。你要想得到下属的合作和支持，就必须首先给他们以合作和支持。假如你正在这样做，你就会很容易说出它的道理。如果为你工作的人活干得高效而愉快、热情饱满、在工作中享受到一定的乐趣，当需要的时候，他们就会愿意额外为你多做一两个小时的工作，当你请求他们多做一段时间时，对他们是否同意也会有把握的。
可是如果你不能首先给你手下的人以合作和支持，你也会很容易失去人心，他们总是要把工作拖到很晚，工作态度极其冷淡，总是看着墙上钟点，不等敲下班的钟点他们就收工了。如果你手下的人持有这样的工作态度，你就不要再要求他们做任何额外的工作了，就是要求，他们也不会给你做的。
要赢得别人的忠实、合作和支持，你必须尊重团体的每一个成员，你要告诉他们，对于集体来说，他们每个人都同样重要。特别是在进行团体训练的时候，你一定要给每个人留下这样的印象：
这个团体需要他，他也属于这个团体。一个人的最强烈的心理驱动力之一就是他属于某一个团体并被确认为那个团体中的成员的愿望，你给了他那种他所需要的确认，你就可以促动他忠实于你。
当一个人知道他被需要的时候，他的工作就会被承认。当他知道他的努力是对取得一个团队的目标所做的贡献时，他就会为他自己而感到骄傲，他就会为他的团体而感到骄傲。他就会有一种忠实于团体的强烈愿望。
当你鼓励人们要有强烈的合作精神时，他们就会有一种骄傲和忠实的感觉。
当你能在你的团体里鼓励每个人要有强烈的骄傲感和忠实感的时候，你作为领导者的工作就会轻松多了。在紧急关头，当你需要你的手下人出力的时候，他们就会作为训练有素的、忠实于团体的成员，响应你的召唤并支持你的工作。
训练人们合作的精神，对于你达到个人目的和完成自己的使命是大有好处的。
在一个大的组织中，合作是成功完成一个使命的关键。不仅要在各个部门的内部展开合作，而且还要在各个部门之间展开合作。要在上下左右各个方面同时展开合作，这样效果就会更为突出。所有的下属同心协力，为了一个共同的目标而工作，只有这样，才能获得最理想的效果。
所以，无论如何每一个管理者都要记住：将欲取之，必先予之。只要付出就有回报，有时是成倍的回报。
这种思想是非常重要的，要将每天工作的内容与人们的鼓励和管理联合起来使用，所有这些方法都旨在使你获得卓越的管理人的能力。这种思想你应该永远牢记在心，在日常工作中，无论与什么人打交道都会派上用场，不管对方是你的合伙人、同事、顾客、朋友，甚至是你的家庭成员，能够真诚地与别人合作是你期望得到卓越的领导能力的真正关键。