创始人——弗兰克·克伯林
创立时间——1898年
所属国家——美国
查尔斯·固特异是美国历史上的一位发明家，一生致力于橡胶的研究和推广，境遇坎坷。1860年6月1日，固特异在贫病中去世。在这位发明家去世后的38年以后，弗兰克·克伯林把自己创建的轮胎橡胶公司命名为——固特异，以示纪念。
公司最初开展的是马车轮胎和自行车轮胎的业务，后来转向汽车轮胎制造。历经了百余年的风雨洗礼，固特异轮胎公司已经成为世界上最大规模的轮胎生产公司，公司主要在28个国家、90多个工厂中生产轮胎、工程橡胶产品和化学产品。
长赢基因——分销变革
在固特异轮胎公司的历史上，强大的独立经销商网络扮演了重要角色——2500 家经销商拥有享有盛誉的固特异轮胎产品独家销售权，这使双方实现了共赢。但是，在1992年，固特异开始打破传统，宣布它将通过西尔斯公司的汽车中心销售固特异牌轮胎。
无疑，这是对固特异原有经销商们的一次沉重打击，却使固特异完成了一次华丽转身。因为，20世纪80年代末期，大规模的国际合并浪潮重组了轮胎行业，消费者对怎样及到哪儿购买轮胎的观点正在发生变化，这一切都迫使固特异推动了分销变革。
结果，市场营销、销售以及相关变革使固特异公司重新进入良性运转状态。很快，固特异的销售量和利润直线上升，市场份额增加了 1%，股票价格翻了 4番。到了1993年和1994年，固特异创造的利润比它9个直接竞争者的利润总和还多。
§§第五章 管理基因——不让企业因领导人更迭而倒下
有一些百年企业，如强生（1886年）、东芝（1875年）、力拓集团（1873年）、高露洁（1806年）、吴裕泰（1887年）、天福号（1738年）等，经历了很多代领导人，至今仍是本行业中的佼佼者，广受企业人士崇敬。这些公司在本质上与其他公司有何区别？是什么使这些公司能够持续发展，经受百年风雨而长盛不衰？
对这些公司研究、分析，我们发现它们的与众不同之处在于：能够明确并坚守自己的核心理念，注重组织建设和制度化规范经营。也就是说，它们在管理上致力于科学、规范、制度化建设，从而能够持续不断地提供优越产品和服务。
正是由于建立了这样的机制，百年企业才能不因领导人的更迭而波动，不因环境的变化而被淘汰。也正是因为有了这样的机制，这些企业才能适应环境的各种变化，选拔出一个又一个杰出的领导人，摆脱各种困境，走向持续发展。本章展现了27家百年老店的长赢基因。