与上司交谈的时候，千万不可与对方争辩。努力控制情绪，保持态度温和、友善、坚定而富有理性，一旦感到自己快要动怒时，应该立即礼貌而富技巧地提出将讨论延后。
商谈之前，不可自打“退堂鼓”，心中暗想：“他一定不会让我……”这是泄气的表现，又怎么让人对你有信心，好好提拔你？
晋升的“秘密武器”
主动给自己加压在别的秘书们凑到一起讨论现在什么首饰最流行的时候，你是在帮忙做统计报告；当大家在周末逛街的时候，你是在办公室里阅读资料。你花在工作上的时间，比她们不知要多出多少倍。你也可以对额外的工作说不，如果那样，那你现在可能还在做秘书呢。努力多一分，收获也多一分。
远离是非“君子之交淡如水”，来办公室，就是来工作的，其他的都和你无关。和一个或是某些人近了，势必就和其他的人远了。而且你并不能预料，可能有一天你曾议论过的人成了你的上司。再没水准的领导，也懂得重用那些善于管住自己舌头的员工。办公室里的勾心斗角，最容易耽误前程。
暂时忘了性别女性在工作的时候，要注意以下几点：第一，说话不能吞吞吐吐，轻易让别人打断自己的发言；第二，不要过多地靠打手势，来阐述你要表达的意思；第三，要有幽默感，不能动不动就是一副受伤害的模样；第四，要穿就穿得像负责人，温柔可爱的装束，留给下班以后吧。
9.快乐工作，轻松生活的秘诀
控制情绪的智慧/消除压力的智慧/使困扰变为机会
控制情绪的智慧
纽约大学著名心理专家格曼医生说：“情绪低落的时间有长有短，由一、两天至数年不等，受害者往往无法驾驭自己，而丧失了工作与朋友，甚至美好家庭也毁于一旦。”今天，全球约有6％的成年人患上情绪低落症。另外，少年受害者人数也高达7％。
有一些对抗情绪低落的方法，博士认为每个人都应该细读：
很多你心中忧虑的问题，事实上它们永远也不会降临到你身上。
你强求事事达到完美的要求，往往是造成心情不得释放的主因。
导致情绪低落的原因，很可能是你希望人人对你认同，结果却是庸人自扰之故。事实上，做自己认为对的事，乃快乐之源泉。
每天做适量的运动，令自己精神奕奕，给情绪发泄的机会，重获自信。
尽管心情欠佳，也不可否定自我，怀疑自己的价值，人们必须学习“对事不对人”的处事态度。
明白人人都会遇到情绪低落的时刻，不应以“可怜人”自居，保持心平气和，静待忧愁过去，才是明智之举。