有些人喜欢用过度谦虚的言辞谈话，他们可能在表示强烈的嫉妒心、敌意、轻蔑、警戒心等。
使用过多的客套话，也不一定完全是表示尊敬的意思，通常也可能含有轻蔑与嫉妒的因素在其中。他们是在有意无意中将他人与自己隔离，具有防范自己不被侵犯的预防功能，所以才言辞恭敬。
如果是交情比较深厚的朋友，却还在不停地使用客套用语时，他们很可能在别人的面前，内心感到非常的自卑，或者隐藏着某种敌意。如果俩人之间的关系非常的亲密，却碰见有人突然使用恭敬语对另一个人说话，那么提醒自己得小心了，可能在俩人之间出现了新的障碍。
如果在交谈中常常无意识地使用敬语，就表示与对方心理距离很大。过分地使用敬语和客套话，就表示有强烈的嫉妒、敌意、轻蔑和戒心。
如果一些生活在城市的人，对外地人说话显得非常客气，也可能是他们一种强烈的排他性的表现，这是具有很大的可能性的。
虽然有些人彼此之间交往很久，双方的了解也很深刻，但是，对方依然在运用客气与亲切的措辞，说话的语气也十分谨慎。在这种情况下，对方如果不是在心理上怀有冲突与苦闷，就是在心中怀有敌意。
有人故意使用谦逊与客气的言语，因为他们企图利用这种方式和态度闯进对方心里，突破对方心中的警戒线，实际上，他们的真正动机在于企图控制对方。
也有些人为了表示自己的博学广见，经常使用一些借用语，不停地使用别人的语言来表达自己的意思，而且还透露一种超越自己以上的东西，一种自我扩张的表现欲。开口闭口地讲出一大堆晦涩难懂的词语或外来语，常会让人有种走错地儿的感觉。事实上，他只是一个用语言当做防卫自己弱点的人，他这样做，无非表示自己的见多识广，来抬高身份和扩大自己的影响，同时也是在加强说话的分量与影响力。
另有一些人会对自己心仪的人，经常冒出一些比较随意的言语，以表示双方的关系非同一般，给人以亲密的感觉，在这种情形下是不需要使用客套语的。
看人心经
客套语在人际关系中时常被人们所使用，客套语是人们待人接物礼貌的象征，与它相对的便是粗俗语了。在毫无隔阂的人际关系中，并不需要使用客套话。客套语要运用恰当，过分牵强而显得不自然的人，说明此人别有用意。