书城励志心眼心计心机全集
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第104章 怎样面对职嘲小团体”

相信很多职场人士在自己的职业生涯中都见过这样的情景:办公室里总有那么几个人喜欢搞“小团队”,上班下班总是在一起,有了问题一起隐瞒一起承担,甚至一起与其他员工搞“暗斗”。这样的现象在职场上屡见不鲜。根据相关调查,85%以上的调查参与者认为在他们的工作中有这些小团体存在;66%的人有时觉得被排除在群体外;并有一半以上的人表示,这些小团体对工作没有帮助,他们散播谣言,降低士气,并导致更少的人取得成功。很多人面对办公室内的小团体是又恨又怕。

那么,我们应该如何面对职场上恼人的小团体呢?其实这注定是一场艰难的“心理战”。如果我们想在职场的“抱抱团战役”之中独善其身,必须掌握一定的心理策略,必须学会左右逢源,学会在人与人之间周旋,才能最终获得自保。相关职场指导专家认为,办公室里的“小团队”不管对企业来讲,还是对于“抱团”的当事人来讲,都是很不利的。一个企业或者公司,如果想有很好的发展,肯定不会允许“小团队”长期存在,所以大多数的办公室里的“小团队”,只能是暂时存在。对于那些游离于“职场小团队”之外的人来讲,如果你正为办公室小团队之间的明争暗斗而苦恼不已,如果你正为“要不要也加入小团队”而犹豫不决,不妨采取中立的态度。面对办公室的“小团体”,中立是最好的措施。我们来看这样一个小案例:

郑媛毕业以后进入了一家大型民营企业的人事部,负责考勤及绩效考核。这是一个家族公司,老板看郑媛是名牌大学科班出身,对郑媛很器重。郑媛也因此信心满满,在进公司的头几个月里,工作起来踌躇满志。但是就当郑媛准备大展拳脚之时,却发生了令她意想不到的事情。

有一天,人事经理把郑媛叫到办公室,说:“小郑啊,你做的考勤记录表我看到了,很不错,但秘书小张是老板娘的表妹,她上个月迟到两天的记录,还是给她抹掉算了。”顶头上司的命令,郑媛不敢不从。

哪知道,人事部副经理得知这件事后,找老板告了一状,结果郑媛因违反公司制度被罚了200元。郑媛心里非常纳闷:“为什么人事经理吩咐我做的事,却会被罚呢?”但是纳闷归纳闷,郑媛也不敢去质问经理。

后来,一位好心的大姐告诉郑媛说:“张秘书和经理都是老板娘那边的人,而副经理则是老板派来的‘监工’,双方各是小团体,你抹掉迟到记录得罪了‘老板派’。”

事后,副经理找郑媛谈话,说他是照章办事,还语重心长地说:“老板这么看重你,你应该对老板忠心,这样你的工作就顺利了。”而经理也不时旁敲侧击:“你不加入我们这边,以后就不会有好日子过!”到此时,郑媛才知道这小小的人事部跟公司其他部门一样,分成了两派。

但是郑媛非常反感这样的钩心斗角,于是试图保持中立。在接下来的将近半年的时间里,郑媛都一直保持中立,也没有打算要加入哪一派。尽管郑媛的工作越来越难做,曾经有一个月做的考勤表被副经理先后打回来五次。找到老板,他却说:“老板娘也有一半股份,我也没办法。”但即使就是这样,郑媛也坚持保持中立。

事后证明,郑媛的坚持是对的。两派都想拉郑媛入伙,郑媛坚决保持中立,在这种形势下,郑媛反倒如鱼得水。

就在那一年年终,公司决定彻底改变这种小团体作战的作风,彻底告别拉帮结派的臭毛病,实行改组。那些平时拉帮结派的人全都被撤职或者辞退,而郑媛由于优异的表现受到了老板的赏识,被破格提升为人事部经理。

不难发现,郑媛之所以能在公司的小团体斗争之中独善其身,得以自保,正是因为她采取了正确的对策——自始至终保持中立。当然,不是每个人在面对“办公室政治”的时候,都能够很明智地意识到这一点,即使能意识到这一点,也可能不会真正做到这一点。能真正在“办公室政治斗争”中保持中立,需要的不仅仅是能够左右逢源的交际手腕和八面玲珑的处世风格,更需要一种智慧——一种心理智慧指导下的应对“办公室政治”的心理策略。具体从操作的层面来讲,可以从以下三个方面入手:

(1)适当把自己看低一点。以一颗平常心对待“办公室政治斗争”

不少人提到“办公室政治”,都鄙夷不已,认为其就是“肮脏野蛮”的代名词。其实,在办公室里,只要做到时刻提醒自己,保持清醒的头脑,就可以兵来将挡,水来土掩。在“办公室政治斗争”中,只要我们仔细观察就会发现,那些风暴中心的主角,通常都自认为是“人物”,于是互相不买账,就引发了一场不见血的战争。因此,如果我们能把自己适当地看低一点,以一颗平常心对待“办公室政治斗争”,我们可能就会远离“办公室政治漩涡”,从而得以自保。

(2)不偏不倚,适当保持中立。永远不要“拉帮结伙”

“办公室政治”几乎每天都会上演,而只有保持中立才是最好的解决之道。在办公室政治中,有些人可能会被牵扯进两个对立的权力人物中,如果对任何一方有所偏倚,要不就出人头地,要不就一败涂地,这时不妨学会保持中立。古人提倡“中庸之道”,讲究“不偏不倚”,其实在职场中也有所裨益。专注于自己的追求和职业理想,适当保持中立,永远不拉帮结伙,将有助于我们客观地解决冲突,在纷繁复杂的“办公室政治冲突”中“独善其身”。

(3)掌握良好的沟通方式,理解他人,追求双赢

比起要去主动理解别人的意图,人们常常本能地希望能先得到别人的理解。然而,在芸芸众生之中,大凡那些优秀的人士之所以能够脱颖而出,靠的就是善于沟通,并主动理解他人需要。在办公室中,有些“战争”是极其无谓的,原因往往是互相的误解和不信任。试图了解对方,就是一个缓解敌意的好方法。一旦对方觉得你理解了他的出发点,往往就会减少防备,并乐于沟通,建立信任关系。这样一来,双方不仅能够进一步交流,找到共识,也能通过互相的作用力共同协助,在职场中加速取得成功。但是如果缺乏这样的理解,双方坚持要实现自身利益的最大化,很可能就会引发狂风暴雨。

智慧人生

很多公司都会存在一些职嘲小团体”,面对这种现象我们应该用“心计”理智地对待。最聪明的态度就是保持中立,这要求我们要学会左右逢源,在人与人之间周旋,这样才能够独善其身,最终获得自保。