书城励志做人有心眼做事有手腕全集
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第195章 注意细节,和谐同事关系

在办公室里面,同事之间的关系是非常微妙的。而会影响同事关系的原因也是多种多样的,但一些相处中的细节却是至关重要的,它总是在潜移默化中左右同事间交往。所以,想与同事融洽和睦,注意细节是必不可少的。

关系融洽,彼此的心情就舒畅,将有利于提高工作效率,也有利于彼此的身心健康。导致同事关系不够融洽有很多方面的原因,除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外,平时没有处理好自己的言行细节也是一个原因。那么,哪些言行细节可能导致同事之间的关系不融洽呢?

(1)有好事不告诉同事是最常出现的错误行为

比如,逢年过节的时候,单位里经常会发一些物品、奖金等,你先知道了,或者已经领了,可是却一声不响地坐在那里,也不告诉大家一声。或者有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。

这样几次下来,别人肯定就会想:这人怎么这样啊,什么忙都不肯帮,就会觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就很可能不告诉你。如此恶性循环,你们之间的关系自然就趋于恶化。

(2)明知而推说不知也是讨人厌的做法

明明知道,而你却说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。

像同事去出差了,或者只是临时出去一会儿,这时正好有人打电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也能感受到你们同事之间的关系很好。

(3)不要轻易求人,有事也不肯向同事求助

因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是需要辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖和看重,能在一定程度上起到融洽关系和加深感情的作用。比如你今天生病了,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。倘若你没有向你的同事求助,而她又凑巧知道了,她就会觉得你不信任她。你不愿去求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。要建立起良好的人际关系,前提就是要互相帮助。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要把握好分寸,尽量不要让对方为难。

(4)进出不互相告知,一定是一个需要注意的细节

比如你有事需要外出,或者请假不上班,虽然批准请假的是上面的领导,但你最好也要和办公室里面的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交代。如果你什么都不说就出去,进进出出之间也不和谁打个招呼,有时碰到有要紧的事,人家就没法说了,有时甚至会懒得说,受到影响的恐怕还是你自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方有着互相的尊重与信任。

(5)常和办公室里的一个人“咬耳朵”是很不明智的行为

如果一个办公室内有好几个人,你就必须与每一个人做到平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是同一个人说悄悄话,进进出出也不要总是和一个人。否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能会更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人咬耳朵,别人进来又不说了,那么别人难免会认为你们在说他的坏话。

(6)不说可以说的私事

有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就谈有关爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动与别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。

(7)拒绝同事的“小吃”

这虽然是一个小到不能再小的细节,却也是至关重要的一点。

有些贪吃的同事经常会带些零食到办公室,有时分给你吃,不要认为难为情而一概拒绝。因为有时可能是大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可以积极参与。你不要一个人坐在旁边一声不吭,不参与到他们其中,人家给你东西,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送,你却冷冷拒绝,时间一长,人家就会觉得你这个人过于清高和傲慢,不合群,觉得你难以相处。

与同事的相处是一门复杂的艺术,人际交往的技巧也不是可以轻易练就的,好不容易在办公室建立起的威信与人缘,千万不要因为某个细节的粗心大意而前功尽弃。