互惠互利,引起对方的心理共鸣才好办事。为什么这么说呢?其实这一点并不难理解。我们都知道,每个人都是有私心的。有句话说得好:“人不为己,天诛地灭。”说的也正是这个意思。所以,我们在求人办事的过程中如果能够抓住人们心理上的“总会为自身利益考虑”的这个特点,在求人办事的时候,给对方一些好处,或者是让对方明白“帮助我们会给对方带来好处”,相信对方就会很欣然地接受我们的请求。那么,求人办事还有何难?我们来看这样一个小故事:
芝加哥大学打算建一座教学大楼。但是经过认真预算,校方发现:建造一座新的教学大楼大约需要上百万美元的资金。学校一下子犯难了:学校哪来这么多的钱?无奈之下,当时的校长哈伯想到了一个笨方法——他把芝加哥的大富翁们全部列了出来,然后去拜访他们,想从他们那里获得帮助。
这天,哈伯来到了芝加哥电车公司。他趁秘书和其他工作人员都出去吃饭的机会,悄悄地走进了该公司总裁洛克菲勒的办公室。
哈伯说:“尊敬的洛克菲勒先生,你好!我是芝加哥大学的校长,我叫哈伯。看到外面那间办公室没有人,我只好未经允许就自己走进来了!”
洛克菲勒虽然公务繁忙,但是他发现这个人很有意思,示意让他坐下谈。
哈伯坐下来,微笑地说道:“我时常想到你,早就想来电车公司拜访你。我知道你赚了很多钱,并且已经建立起了一套良好的电车系统。但是,每次想到你,我都会有一种感觉。那就是你迟早都要进入那个不可知的世界。到那个时候,就会由别人来接管你的财产了。你知道钱一旦换了主人,原来的主人很快就会被人忘掉。所以,在你走后,世界上不会留下任何足以使人记住你姓名的纪念品。”
洛克菲勒听到这里,心里不免有点反感,然而他脸上却不由得会心地笑了,因为他心里突然间掠过一个念头:这个老头说得很有道理。
“我很想给你提供一个流芳百世的机会,你愿意吗?”哈伯注意到洛克菲勒的表情有所变化,便继续说道。
“流芳百世?我很感兴趣啊,先生,您说说看……”洛克菲勒一脸期待,但他心里对这种“流芳百世”的说法并不认同,他坚信:没有人可以轻易流芳百世的。
“好啊,你听着,你在芝加哥大学兴建一座大楼,并以你的名字来命名,这可以让你流芳百世。今天我刚好经过这里,就顺便进来坐坐,和你见面谈谈。当然,这件事你可以考虑一下,不必急于做出决定。如果你有意再和我谈谈这件事,那就麻烦你抽空给我打个电话。”
洛克菲勒微笑地点点头,他并没有立刻做出决定,但他的心在动遥
哈伯也注意到了洛克菲勒的表情变化,继续说道:“当然,最后我要提醒的一点是,本来我早就想这样做了,只是学校董事会的一位董事总想把这份荣誉留给你的仇人。老实说,我个人对你一向怀有好感,也是你最有力的支持者。如果你能赞成我的主张,我愿意去说服持反对意见的董事,让他也来支持你。先生,再见!我很高兴能有这个机会和你聊聊!如果你有了决定打电话通知我一声。”
说完后,哈伯离开了洛克菲勒的办公室。
偌大的办公室里,只有洛克菲勒一个人在静静地沉思,他觉得这个小老头的想法值得尝试。
当哈伯回到自己办公室的时候,洛克菲勒就打电话过来告诉他说,他希望能和他再面谈一次,地点就在芝加哥大学。哈伯听洛克菲勒说要到芝加哥大学来面谈,知道资金有望,于是连忙高兴地答应下来了。
第二天早晨,洛克菲勒如约来到了芝加哥大学,并带来了一张价值100万美元的支票。
这个故事带给我们的启示是深刻的。试想一下,哈伯究竟是如何说服洛克菲勒的呢?究其实质,是因为他懂得“欲取先予,互惠互利”的求人办事的原则,他抓住了洛克菲勒的心理弱点,满足了洛克菲勒的心理需求。洛克菲勒之所以最终答应了哈伯的请求,正是因为他认同了哈伯的观点:在芝加哥大学建一座新的教学楼可以让自己流芳百世。
我们在求人办事的时候,不妨也试试“互惠互利”的心理策略,适当地给对方一些好处或者让对方明白“帮助我们会给他带来一定的好处”。如果我们能够做到这一点,可能会有人巴不得来帮我们办事,求人办事就不会有什么难处了。