人际关系从本质上说是人与人在情感上的联系。这种情感联系越密切，双方所共有的心理世界的范围也就越宽，人际关系也就越亲密。而积极地参与他人的思想感情，意识到“我也会有这样的时候”，“我遇到这样的事情会怎么样？”这样才能实现与别人的情感交流。
伊斯兰教的先知们教他们的子弟说话时必须要把好三道关卡，即每说一句话都要合乎这样三个标准，否则就不该说。
其一是：“我这句话是实话吗？”
其二是：“我这句话难道非说不可吗？”
其三是：“我这句话够厚道吗？”
这三关的意思指的是说话的方法、技巧和态度。
而第三关则是针对己所不欲，勿施于人而言的。当你做错了一件事，或是遇到挫折时，你是期望你的朋友说一些安慰、鼓励的话，还是希望他们泼冷水呢？也许你会说：“这不是废话吗，谁会希望别人泼冷水呢？”可是，当你对别人泼冷水时，可曾注意了他人同样的想法？事实上很多人都没有注意。让我们来看看人们都在说些什么吧：
“你简直是白痴，你怎么就得这么点分？你的脑子让狗吃了？怎么这么笨？”
“你这是干吗呀？老是整天吊着个脸，就好像谁欠你多少钱似的！”
“你没长眼睛啊？路这么宽，你偏要往人家脚上踩？”
几乎每个人都被这种毫无爱心可言的话语刺伤过，却又用同样的话去刺伤别人。由此可见，让每一个人都注意关心他人的感受是多么刻不容缓。
美国《读者文摘》上发表过一篇名为《第六枚戒指》的故事，很值得人回味。
美国经济大萧条时期，有一位姑娘好不容易才找到了一份在高级珠宝店当售货员的工作。在圣诞节的前一天，店里来了一个30岁左右的贫民顾客，他衣着破旧，满脸哀愁，用一种不可企及的目光，盯着那些高级首饰。
姑娘去接电话，一不小心把一个碟子碰翻，六枚精美绝伦的戒指落到地上。她慌忙去捡，却只捡到了5枚，第6枚戒指怎么也找不着。这时，她看到那个30岁左右的男子正向门口走去，顿时意识到戒指被他拿去了。当男子的手将要触及门把手时，她柔声叫道：
“对不起，先生！”
那男子转过身来，两人相视无言，足有几十秒。
“什么事？”男人问，脸上的肌肉在抽搐，再次问，“什么事？”
“先生，这是我头一回工作，现在找个工作很难，想必您也深有体会，是不是？”姑娘神色黯然地说。
男子久久地审视着她，终于一丝微笑浮现在他的脸上。他说：“是的，确实如此。但是我能肯定，你在这里会干得不错。我可以为你祝福吗？”他向前一步，把手伸给姑娘。
“谢谢你的祝福。”姑娘也伸出手，两只手紧紧握在一起，姑娘用十分柔和的声音说：“我也祝你好运！”
男子转过身，走向门口。姑娘目送他的背影消失在门外，转身走到柜台，把手中的第6枚戒指放回原处。