书城励志积极沟通的7种习惯
11248300000034

第34章 把握好自尊的度

为人处世若毫无自尊,脸皮太厚,不行;反过来,自尊过盛,脸皮太薄,也不好。正确的原则是:从实际的需要出发,让自尊心保持一定的弹性。

过于自尊的人,总是把自尊看得很重,这时请你把看问题的立足点变一下,不要光想着自己的面子,还要看到比这更重要的东西,比如事业、工作、友谊等。这样,即使受到刺激,也不至于脸红心跳,甚至可以不急不恼,照样与对手周旋,表现出办不成事决不罢休的姿态,成为交际的赢家。

在交际过程中,审时度势,准确地把握自尊的弹性,才会达到最佳的交际效果。

在交际场上受到冷遇时,千万别发作,不妨多想一想你的使命、职责,为了完成任务,迅速加大自尊的承受力度。

满心希望他人肯定你那件自认为很不错的事情,偏偏得到的是全盘否定。这时的你不要为了挽回面子,进行辩解、反驳,甚至是争吵。因为这样维护自尊、面子,只会使事情更糟,倒不如接受这个事实,效果可能更好一些。

当你受到批评时,特别是当众挨批评更是难为情,自尊心一定受不了。此时的你要对批评能够正确理解,应采取虚心的态度,这不但不会丢面子,反而会改变他人的看法,给对方留下一个好印象。有时,批评的内容不实,有些偏颇,而批评者又处在特别的地位。这时如果你受自尊心的驱使,当场反击,效果肯定不好。理智一些,不要当场反驳,事后再进行说明,这种处理较为有利。