书城励志人性的优点与弱点
11243500000079

第79章 巧妙地提出自己的要求

“没有敌人的人生太寂寞。”这位先哲真是好大的口气,试想谁希望以敌人的存在来充实自己的人生经历呢?其实仔细想想,你的敌人究竟是谁呢?是从出生开始就有敌人存在,还是存在的仅仅是你的假想敌人?敌人本来并不存在,只是由于某种原因才出现。或者是原来的朋友反目成现在的敌人,也许将来还会变成朋友。不打不相识,你们为什么不能彼此间成为朋友呢?把你的敌人看作是朋友,如果这样做了,就是在提高自己,开阔自己。

但是,礼让并不是无原则的一味退让,并不是对所有的事都保持沉默。不要以为这样你才有深度、有内涵,是一个襟怀博大、有容人之量的人。事实恰恰相反,如果你这么做,别人只会把你看作是懦弱无能、愚笨无知的代名词,绝对不会正视你的存在。在某些时候,你不得不去争娶去辩论,去实现自己存在的价值,去批评、反击自己认为是忍无可忍的事情,这时别人绝对不会说你肤浅狭隘。有些事情,如果你不去做,别人又怎么会知道?

一个人的口才十分厉害,人人对他退避三舍,唯恐被他当众取笑一番。碰上这种人,不管你反唇相讥或沉默不语,别人只会含笑欣赏这一幕闹剧。最难缠的人物,莫如那些生性浅薄而缺乏自知之明的人,他们以攻击人家的弱点为乐事,得理不饶人,叫你丢尽面子才肯罢休。如果在你的周围刚好出现这样一个人物,他说话的声音特别嘹亮,每句话像飞刀一样直插听者的心中,令人又惊又怒,你应该如何做出适当的反应,让对方晓得你并不好欺负,而又不失自己的风度?

喜欢图一时之快,嘲笑别人,以求达到伤害对方自尊心目的的人,都有一个通勃—欺善怕恶。由于缺乏涵养,认为别人无言以对,把对方踩在脚下,自己便会升高一级,增加自我的价值,结果慢慢地便形成一种暴戾习气,对人对事一味挑剔,还自认为具有非凡的洞察力、见识过人。别人越是显出畏惧,他们越是得意洋洋,尖酸刻薄的话一吐为快,毫不知道收敛。

面对这种自以为口才很好,实则令人讨厌的人时,你既不要随便示弱,也无须自我降格跟他针锋相对。你应该这样做:

(1)在对方说得起劲,更难听的话也冲口而出的时候,你实在不必再忍受这样肤浅的人,你可以站起来礼貌地说:“对不起,请继续你的演说,我先走了。”如果对方还有一点自尊的话,他应该感到羞耻。

(2)当他正在兴奋地把你的弱点一一挑出来取笑时,你只需平静地定睛看着他,像一个旁观者,兴味盎然地欣赏眼前这个小丑的每一个表情,对方便会难以再唱独角戏。

(3)当他实在太惹人讨厌,总是找你的麻烦,每句话都是针对着你时,你要尽量抑制怒气,装听不见,切勿中了对方的诡计,跟他唇枪舌剑。如果你根本不理会他,他便无法再独白下去,他的弱点会因此而暴露无遗,有目共睹,同时显出你的涵养和非比寻常。

有些人是天生的“疯子”,你对他的所作所为非常厌恶,但又无可奈何,你只能用“不可理喻”四字来形容他。如果他特别针对你,像一只疯狗似的到处吠你,穷追不舍,你的烦恼自然会大大增加,他甚至可能做出损人不利己的行为,后果更是不堪设想。你既没有足够的精力与时间跟他周旋到底,以牙还牙,看看鹿死谁手,又不愿与这种人纠缠下去,以免降低人格。面对这种矛盾的情形,什么才是最明智的处理方法?或者,你会说:“我不会跟这种人计较,不愿为他浪费我的宝贵光阴,我想他疯够了便会停下来,永远对这个人敬而远之才是。”你也可能会说:“我会找他出来当大家面说清楚,请其他朋友主持公道,看看谁是谁非,我不要自己蒙上不白之冤。”其实这种人之所以可恶可恨,完全是因为他们心术不正,满脑子是害人的歪念,以致面目也变得奸险狰狞,看见受害者摊上麻烦、心绪不宁,他们便乐不可支。对付这种卑鄙小人,你不能动真气、讲道理,或妄想以情义打动他们的心。对方故意跟你过不去,除了自叹遇上恶人,你所能做的,便是对着镜子做一下深呼吸,长吁一口气,承认你交错这样一个朋友。尽管内心隐隐作痛,还是要努力控制情绪,表面上不动声色,从此对这个人不存半点希望,不让他再有机会影响自己的生活,任由他到处乱吠好了。既然他已失去了常性,你又何必跟一个疯子苦苦理论?

如果你对某些不可理喻的人已经束手无策,无奈之余只得说一声“我不生气”的时候,你有没有想过要掌握一些技巧来正确地提出自己的要求呢?你肯定有这个愿望,那么你又该如何表达自己的意愿呢?

在公共场合里,我们时常会遇到一些不受欢迎的人物。例如,在电影院里,年轻人忘情地大叫大笑,高谈阔论;在音乐会中,邻座的观众不停地讲话,令你十分苦恼,你想出声请他们安静下来,却碍于礼貌,不愿当众指责对方,只有强自忍受。这样,你会变得越来越内向怕事,不敢据理力争,凡事得过且过。

你不要欺负人,也不可随便让别人踩到你的头上,这才是正确的人生观。一味迁就自私自利的人,容忍对方对自己造成的间接伤害,没有人会因你的仁慈而心存感谢;相反,懦弱无能或许是人家对你的形容。其实,一个真正有涵养的人,面对上述情形的时候,他会有这些表现:当对方的行为实在太过分,令人忍无可忍之际,他不害怕挺身而出,告诉对方他带给他人的不良影响,由于其态度是诚恳而义正词严的,对方会感到惭愧。

如果你出言不逊,大声怒斥道:“你这个自私的人,知不知道你说话的声音太大,惹人讨厌。”对方的反应必然是怒目而视,反唇相讥,不但不会合作,反而故意跟你作对,引起激烈的争执。你应该这样说:“先生,请你说话小声一点好吗?”或者“请你保持安静,谢谢。”与其直斥其非,不如清楚地告诉对方你要他怎样做,更能使他明白自己带给人家的不良影响,乐意与你合作。

培养说话技巧,在不伤害他人自尊心的情况下,达到你心目中的效果,何乐而不为?一个人在愤怒的时候,他的言行通常会出错,无论何时何地,你必须切记这一点。