书城励志人性的优点与弱点
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第67章 工作 思考=智慧

沙克的正确思考,使他发明了小儿麻痹疫苗;马歇尔的正确计划使他得以振兴经过希特勒蹂躏之后的欧洲经济。

我们在生活中所读到的所有成功者的故事,都可证明正确思考的好处——包括对个人和对社会的好处。

人作为高级动物,最大的特点就是会动脑筋。这一点,美国著名企业家艾柯卡有切身体会。他坦陈自己之所以有那么大的发展,与两个人有很大关系。其中一个人,是他刚刚参加工作时遇到的分公司经理。他对艾柯卡说:

“你要记住,马更有力气,狗更忠诚。你作为人类的唯一长处就是你有动脑的智慧,这是你唯一能超越它们的地方。”

另一个对他影响最大的人,便是他的父亲。他父亲曾在镇上开了一家电影院,生意一直不错,因为他总在不断地推出优惠的措施来吸引观众,包括每天提供几张免费票给老教师、退伍军人。

但有一天,该给优惠票的人都给完了,而票还剩几张,该怎么办呢?他父亲在门口愁眉苦脸地想。

正好看到几个孩子在门口玩耍,于是他突然想出了一个主意:让几个脸上最脏的孩子免费看电影。

这完全是一种出乎意料的做法:因为以往的优惠,都是优惠给那些值得尊敬的人,而现在,优惠的做法,却给了几个脏孩子,这算什么呢?但是,他的做法是一种幽默,更是一种人性化的经营。果然,之后人们便愿意更多地光顾他的电影院了。

不管是创业还是取得工作上的成功,道理都是同样的:不怕做不到,就怕想不到!

罗斯·派格特原来在美国最大的计算机公司IBM担任推销员,他发现很多计算机的功能并没有被许多用户充分利用。他认为,如果IBM公司能够增设数据处理业务,帮助这些用户发掘计算机潜力,定能获得成功。

于是罗斯·派格特精心撰写了一份有关数据处理服务市场的报告,呈递给IBM管理层。不料建议却被公司决策层否定了。于是,他便下决心成立公司自己创业。

然而他遇到了一个很大的问题:买不起昂贵的计算机,所以服务也无从谈起。但是他并没有退缩,并且最后想出了一个绝招:

他在一家保险公司,以“批发价”买下了安装在该公司的IBM计算机的使用时间,然后花了5个月的时间,找到一家无线电公司,又以“零售价”将使用时间卖给这家公司,并提供给其计算机服务。

没想到市场一下子便打开了,业务蜂拥而至。后来,他所创办的电子数据公司(EDS)成为了拥有数十亿资产的大公司。

很多人认为只有条件充足了才可以创业,但罗斯·佩格特的成功,却告诉我们一个道理:缺乏条件同样可以创业!

只要你下决心并肯动脑筋,就可以让条件为信念让路!

罗斯·派格特的例子告诉我们,没有正确的思考,是不会成就这些伟大的事情的。如果你不学习正确的思考,是绝对成就不了杰出的事情的。

正确的思考以下列两种推理作为基矗

1.归纳法,这是从部分导向全部,从特定事例导向一般事例,以及从个人导向宇宙的推理过程。它是以经验和实证作为基础,并从基础中得出结论。

2.演绎法,以一般性的逻辑假设为基础,得出特定结论的推理过程。

这两种推理方法之间有很大的不同,但二者可以一起运用。例如每当你用石头打窗户的时候,只要石头不变,则窗户一定会被打破,反复几次用石头打窗户之后,你就可归纳出一个结论,亦即玻璃是易碎的,而石头不会碎。

因此,从这个结论出发,你可进行演绎推理,将了解其他不易碎的东西也会打破玻璃,而石头也会打破其他易碎的东西。

但我们很可能一不小心就做出错误的推理,进而导出错误的结论,你必须严格地要求推理的正确性,也就是严格地要求自己进行正确思考。必须审查你的推理结果,并找出其中的错误。除了审查你自己的思考过程之外,你还可以运用这两种推理方式,审查别人的思考结果是否正确。

为了成为一位正确的思考者,你必须把事实和感觉、假设、未经证实的假说和谣言分开。将事实分成两个范畴:重要的和不重要的事实。

除了正确的思考者之外,一般人都会有许多意见,但这些意见多半都是没有价值的。在没有价值的意见之中,有许多都可能是危险的,而且具有破坏性。希特勒就是一个最好的例子。

你只能接受那些以事实或正确的假说为基础所提出的意见。同样的,你不可提供没有事实或正确假说作为根据的意见。正确思考者在没有确信之前,是不会提供任何意见的,虽然他们从别人那儿听取事实、资料和建议,但是他们保留接受与否的权利。报纸、闲聊和谣言,都不是得知事实的可靠媒介,因为它们所传达的消息经常会出现变化,而且也没有经过严格的查证。

“期待”通常是形成大众所接受之“事实”。想要了解真正的事实,通常是必须付出代价的,也就是努力追查事件的真实性的代价。

美国曾经弥漫着一个谣言:在百事可乐的罐子里,曾发现皮下注射器的注射针。当时有二十几个州都有这样的报道。基于此一“事实”,百事可乐的股价一下子便严重下跌,投资人以赔本的价钱抛售百事可乐股票,但即使如此,该公司的管理阶层却仍然保证这种情况几乎不可能发生。

但是正确的思考者并不相信这一“事实”,并且买进该公司的股票,最后联邦药物管理局和联邦调查局宣布这些报道完全是恶作剧。

在这个事件中谁才是真正的获利者?是那些因为恐慌而赔本卖出股票的人,还是那些经过正确思考后低价买进股票的人?