书城管理创业必修的10堂课
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第7章 第七课 缔造创业文化

1995年,LG电子(惠州)有限公司成立之初,各部门内部工作流程及相互协作均无现成模式,在生产经营过程中产生了许多问题。开始,公司各部门仅仅按自己的业务范围制定规章制度,各辅助部门对生产支援工作也缺乏积极主动的意识,员工对经营理念、生产及品质的管理都缺乏完整的概念。针对这种情况,公司开展了“生产早期安定化”SUPERA活动。这一活动为公司实现管理水平、生产效率、产品品质的提高作出了突出的贡献。此后,又以品质改善为主题,开展了“’96我的提案”活动以及诊治当时生产过程中存在的各种影响产品品质的问题为目标的全方位质量改进运动。公司也开始启用新口号——品质靠你,靠我,靠大家。经过一年多的品质革新活动,公司产品品质有了很大的提高,在 1996年 12月韩国 LG电子总部的 SUPERA 97 TEAM决赛中获银奖。

“创业课堂”创业者精神是创业文化的基础

任正非说过:“世界上的一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。”

美国哈佛商学院著名教授约翰·科特指出:“企业文化在未来的十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。”

美国学者迈克尔·波特认为:“基于文化的优势是最根本的、最难替代和模仿的、最持久的和最核心的竞争优势。”

创业,不仅需要技术方面的创新,提供市场欢迎的产品和服务,同时也需要建设一种良好的创业文化。大量的实践证明,良好的创业文化是凝聚人心、鼓舞士气、战胜困难、实现目标的重要基石,对企业员工和企业经营业绩会产生巨大的积极影响。

在创业团队成立和发展的全部过程中,创业文化的思想内容主要决定于创业者的性格、气质。创业文化被称作初创企业的灵魂和精神支柱,而创业文化的精髓就是创业者的领袖精神。创业者精神是凝聚员工的一笔“不可复制”的财富,是初创企业生存和发展的关键,更是一个企业看不见的推动者。创业者是企业的一面精神旗帜,其一言一行都将影响企业的荣辱兴衰,特别是在一个年轻的成长型组织中,创业者的个人行为构成了影响创业文化的决定性因素。

一般来说,在创业过程中,创业者精神主要具有以下四个方面的作用:

一是凝聚作用。创业团队的凝聚力是创业成功很重要的保障,而在企业员工凝聚力一时无法通过尚未成型的创业文化来实现的时候,“精神领袖”的作用无疑是不可低估的。

以蒙牛乳业的创业为例。人们对牛根生的信服来源于他的为人之道和人格魅力:一个普通工人得了重病,他第一个捐款,一下子就是一万元;因为工作业绩突出,上级奖励他一笔钱,让他买一辆好车,而他却用这笔钱买了四辆面包车,分给有贡献的部下一人一辆,让部下和他一样也都坐上了车。

牛根生说过:“人要懂点哲学,每个人的成长都是从无到有,也都会从有到无。钱财生不带来,死不带去。家财万贯,也不过一日三餐,夜宿一床。当一个人的钱挣到某个数后,超额的钱对他的生活就不再有实际意义了。金钱能使人生而复死,精神能使人死而复生。从无到有是快乐的,因为它证明了你的奋斗价值,可人生最快乐的时候是散财的时候,因为你获得了前所未有的尊重,得到了精神享受。”

牛根生正是信奉“财散人聚,财聚人散”的交际理念,与人分享的同时愉悦了自己,也获得了更多人的支持,这也让他的事业不断地扩大。从人际交往的角度讲,服务别人最终是服务自己,你什么都舍不得拿出来,就什么也甭想得到。你的贡献越多,收获也越多。你帮助的人越多,得到的帮助也越多。这就是道,得道者多助。散财也是一种理财方式,散财是为了更好地聚财。

二是导向作用。创业者的精神发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,从而把企业与个人的意志统一起来,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。

松下电器创始人松下幸之助说过:“我的责任就是为公众提供卓越的产品,丰富他们的生活,并带去乐趣。如果我们公司的利润下降、收入减少,就说明我们没有履行我们的社会责任。”经营者不可能也不需要是万能的,但他必须是一个品德高尚的人。创业家们坚信,他们的事业对全人类有着重要的意义,他们坚信,他们能为消费者、员工,当然也包括他们自己创造价值。

世界 500强企业之一的 IBM创始人托马斯·汉森,从创立公司之始,就依据社会和经营的基本原理,确立了明确的企业原则和坚定的信念。如依据以人为本的公理,确定必须尊重个人的理念;依据市场经济等价交换的原理,确定必须尽可能给予顾客最好服务的理念;依据物以稀为贵、付出即有回报的原理,确定必须追求卓越工作表现的理念。历任公司领导的首要职责,就是将这些准则深深印在每个员工心上,使他们都明白 IBM的根本是什么,从而为企业近百年的健康发展奠定了坚实的思想基础。

企业家的高尚人格能够在企业中形成巨大的向心力和凝聚力,成为企业发展的强大动力源。品德高尚的企业家还能通过积极承担社会责任和热情支持公益事业,形成良好的社会口碑,反过来对企业的发展将产生强劲的支持作用。惠普创始人戴维·帕卡德说过:“一个企业对社会的责任远远重于对股东的责任。”

摩根财团是世界上为数不多的巨型公司,有“华尔街金融帝国主宰者”之称。 1835年,美国一家名为伊特纳的火灾保险公司组建,而摩根当时是股东之一。保险公司刚成立不久,就有一个客户遭遇了大火,如果按照规定,支付完赔偿金后,保险公司将面临破产,因此,很多股东要求退股。面临困境,摩根仍认为信誉第一位,所以筹措资金支付了客户的全部赔偿款,并以低价收购了其他股东的股份。虽然摩根成了企业的老板,但是公司仍处于濒临破产的局面。为了拯救公司,摩根推出赔偿金一律加倍的服务,结果由于伊特纳火灾保险公司对客户恪守诚信、履行诺言的行为得到了大家的认可,很多客户前来投保。摩根的公司从此走出困境,业绩甚至超过当时很多大型保险公司。

每个人都以出卖某些东西为生,但有一件东西只能卖一次,这就是诚信。高尚道德的第一要义是诚信。诚信是衡量个人品行优劣的道德标准之一,更是一个企业的无形资源,任何企业拥有的唯一持久竞争优势就是企业的声誉。

经历过人生大起大落的史玉柱坦言:“我坚守诚信是因为我曾经不诚信。做任何一件事或者违反任何一个规矩,都是要付出成本的。作为一个企业,你不诚信而付出的代价是巨大的,这个都是血的教训换来的。”

2000年,史玉柱在央视《对话》栏目中曾表示:“老百姓的钱,我一定要还。”同时还给出了还钱的时间—— 2000年底。还款方式有两种:一种是按楼款的 70%一次性结清;另一种是分两次收购,第一次拿 40%,余下 60%年底付清。并且公开承诺,“只要我不出问题,欠款就不会出问题。”

同时,史玉柱说:“知道这样的还款方式还是让老百姓蒙受了损失。如果要算利息和精神赔偿费,恐怕 10多亿都不够,但对我来说,这简直是天方夜谭,就是 5个亿我也拿不出来。我感觉自己已经尽力了,良心上得到安慰了。至于这两种方案,是我们做过电话调查的,发现主要有两类人,一类占多数,说是打个 5折一次给就行了;另一类是最好分两期给 70%,先给 50%,再给 20%。我们开始报给珠海市的方案也是这样的,在实际操作中我们又提高了。现在我个人拿出上亿的钱已经不容易了,也希望大家能够理解。”

由此,关于巨人史玉柱还钱的报道在各种新闻媒介上铺天盖地。一些网站还为此开辟专栏讨论史玉柱还钱之举,数百网友对史玉柱做出各种各样的评论,而多数人对其能够跌倒了再爬起来表示钦佩,并对他欠债还钱的行为给予了正面评价:“史玉柱是真正的巨人”,“真正的英雄”,“是条汉子”

三是激励作用。创业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,将员工的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的整体执行力。

戴尔在创业初期就主张勇于尝试,因为创业光有信念还不够,还需要具备将信念加以实践的有效行动。戴尔认为:犯的错误越多,就学得越快,失败与错误不重要,重要的是能否从中有所得并及时改正,不要重蹈覆辙。懂得将所学知识加以充分实践,并能在尝试与失败中快速学习,是戴尔创业成功的一个重要原因。所以,现在的戴尔非常强调行动导向与在做中学的企业文化。在做的过程中,增加员工的知识和能力。学与做相结合,显然是创造知识的重要途径,缺一不可。“学中做”与“做中学”要同步进行,才能发挥最大的学习效果。以戴尔早期为顾客组装电脑为例,员工一定要先学习许多与电脑有关的专业知识,使自己成为专家,才有能力为顾客提供在电脑功能升级方面的专业服务。

四是约束作用。在企业行为中哪些不该做、不能做,是创业文化、创业精神发挥“软”约束作用的结果,是一种免疫功能。约束力能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束能力,使员工明确工作的意义和方法,从而提高员工的责任感和使命感。在科技飞跃发展的今天,不愿意批评自己,不承认自己的错误,不追求卓越的公司将面临灭亡。

微软文化的一大特色就是自我批评。一个刚加入微软的市场经理,带着产品去参加一个商品展。回来后,他兴高采烈地发了一封电子邮件给整个产品小组,说:“我很高兴地告诉大家,我们在这个展览会获得了令人振奋的成绩。 10项大奖中我们囊括了 9项。让我们去庆祝吧!”但是,他没想到,在一个小时内,他收到了十多封回信。大家问他:“没得到的是哪一个奖?为什么不告诉我们?为什么没得到那个奖?我们得到了什么教训?明年怎么样才能得到这第十个奖?”他在那一刻,才理解了微软为什么会成功。

在微软,自我批评早已被系统化,每一个产品推出后,会有一段特别时间用以给产品团队做系统化的“自我批评”。所有小组成员都会被询问,什么地方可以做得更好,每一个动作和决定都会被分析,结果将在公司公布,以帮助别的小组避免出现同样的问题,让公司的项目越做越好。

比尔·盖茨鼓励员工畅所欲言,对公司的发展、存在的问题,甚至上司的缺点,可以毫无保留地提出批评、建议或提案。他说:“如果人人都能提出建议,就说明人人都在关心公司,公司才会有前途。 ”微软开发了满意度调查软件,每年至少做一次员工满意度调查,让员工以匿名的方式对公司、领导、老板等各方面作回馈。

自我表扬不可取,自我批评应当发扬光大。勇于自我批评,正是一个人有思想境界、胸怀坦荡的表现;善于自我批评,正是一个人摒弃错误、自我完善的精神沐浴;主动自我批评,正是一个人战胜自我、勇攀新高的行动法宝。

国内外的诸多事实表明:创业活动活跃的地区也是经济发展较快的地区,这些地区的人们普遍有着良好的企业家精神及强烈的创业意识。造就“世界创业典范”奇迹的美国“硅谷文化”,其核心就是创业文化。对创业者来说,注重塑造创业文化,远比积累财富更重要,因为财富可在瞬间赢得或失去,但创业文化永远是赢得未来的无形资本。

创业文化是最核心的竞争优势

相信很多人一定都看过电视剧《亮剑》,这部电视剧给人的一个启示就是:一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤,英雄或是优秀军人的出现,往往是以集体形式出现而不是个体。理由很简单,他们受到同样的文化传统的影响,养成了同样的性格和气质。任何一支部队都有自己的传统,而传统是什么?传统是一种性格,是一种气质,这种性格和气质是由这支部队的首任军事首长的性格和气质决定的,是他给这支部队注入了灵魂。从此,不管岁月流逝,人员更迭,这支部队灵魂永在。

不可否认,企业领导,尤其是企业的创始人,对于创业文化的定位和形成起着决定性的作用。一般情况下,企业领导多少具备一些激情和智慧,在创业经营的过程中,他们会运用这种激情和智慧,感召和影响企业员工,带领他们共同经营企业。创业文化中留下了企业创始人或主要领导人走过的深深脚印,但创建“创业式企业文化”不是一个无组织的任务,如果员工不能认同公司的文化,就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于用力的方向不一致,没有形成合力或者形成的合力非常小,在激烈的市场竞争中就很容易遭遇挫折或失败。从企业的长远利益和发展来看,如果企业缺乏或没有强有力的企业文化做支撑,就无法形成自己的核心竞争力,也就无法立于不败之地。所有的文化都是建立在社会大众所认同,并遵循的一套独立的核心理念或者价值的基础之上。创业文化不只是属于老板和高层经理人,也属于整个企业,是企业的价值观和行为方式,只有企业的员工认同和遵守,并运用到日常的工作当中去,才是有价值的创业文化。

与新东方英语培训一同冲向全国各地的,还有新东方精神。很多人对新东方精神的感受就是:新东方告诉了我们,尽管生活沧海桑田,依然不要停止追求自己的理想。

新东方精神到底是什么?俞敏洪说:“新东方精神对我而言,是我生命中一连串铭心刻骨的故事,是在被北大处分后无泪的痛苦,是在被美国大学拒收后无尽的绝望,是在被其他培训机构恐吓后浑身的颤抖,是在被医生抢救过来后撕心裂肺的哭喊;新东方精神对我而言,更是在痛苦之后决不回头的努力,在绝望之后坚忍不拔的追求,在颤抖之后不屈不挠的勇气,在哭喊之后重新积聚的力量。”

去过新东方听课的人都知道,新东方的教师是一群充满激情的人,他们在课堂上给学生讲课的同时,常常能把全班的学生搞得“疯疯癫癫”——学生时而泪流满面,时而情绪激昂。俞敏洪的特性对新东方教师在教学风格方面有着明显的影响,他也曾坦然承认“很多老师身上都有点我的影子”。

俞敏洪认为,人活着需要一种感觉,新东方之所以被很多人接受,也是因为新东方有一种文化氛围,凡是来过新东方的人,都在新东方感觉到了一种活力、一种顽强和一种豁达。

俞敏洪在《新东方精神》一书的序中写到:

新东方人多是性情中人,从来不掩饰自己的情绪,也不愿迎合他人的想法,打交道都是直来直去、有话直说。因此,新东方形成了一种批判和宽容相结合的文化氛围。批判使新东方人敢于互相指责、纠正错误;宽容使新东方人在遭到批判之后能够互相谅解、互相合作。这就是新东方人的特点,新东方人特有的豁达:大家互相之间不记仇、不记恨,只计较到底谁对谁错谁公正。

一种积极的创业文化,其基本实质应该包括主动、持续、稳定的工作热情;开放、积极、进取的学习态度;具有鲜明的合作观念、团队精神和竞争意识;富有勇于冒险、承受挫折和宽容失败的素质;鼓励技术创新、管理创新和文化创新的氛围;树立在知识经济时代,通过科学精神和知识价值实现创业梦想的信心,使社会成员普遍具有良好的创业意识、创业精神,让人们在创业过程中实现人生价值,体味人生乐趣。

戴尔的开放文化已经成为公司员工的价值观。在戴尔,大家可以通过直接的渠道,得到所需的信息,电子邮件穿梭在传统的“等级”路线中的情况,在整个组织中随处可见。如果有人觉得因为他是总裁,就应该只跟其他副总裁讲话,戴尔便会打压这类想法。过度僵化的等级制度只会限制信息的沟通。信息在成型的最原始阶段,并不是以清楚的完整面貌呈现,所以公司必须鼓励信息在各阶层自由流通。戴尔如果发现任何异状,便会立刻询问任何一个可能知道事情缘由的人。反之,任何员工有问题时,也会知道公司希望他能把问题说出来。

企业是由一群从事一系列经济活动的人,为了共同的利益而联合形成的组织。企业的经营者和所有员工,把企业当作“生命”来经营,企业的每一位员工都是这个生命中的“细胞”,他们只有分工的不同,没有高低贵贱的差别,他们的成长才是企业生命的延续。优秀的企业文化,就是有助于提升员工素质的文化,是使员工安身立命的文化,也是使企业长治久安的文化。所以,创业者应该营造一个文化氛围,使得经营者和全体员工得到心的解放,从而极大地激发潜能、开发智慧,多、快、好、省地经营好共同拥有的企业。

创业文化沉淀成企业文化

一个民族的发展需要民族精神作为支撑,一个企业需要一种精神和文化理论来指导其运营和发展。没有企业文化的企业,犹如人没有灵魂,会失去方向,更谈不上发展。企业的发展依靠核心竞争力,核心竞争力来自技术,技术来自管理,而管理靠的就是企业文化。

企业文化是指在企业的成长过程中逐步形成的、蕴涵在企业大多数员工的思维意识中的价值观、思想和道德,它使组织凝聚在一起,成为组织认同感形成的源泉,成为企业界定自身独特竞争力的主要方式。

一位法国文化部长曾说:“文化是明天的竞争。”一个企业只要有灿烂丰厚、内涵隽永的企业文化,就可以在大浪淘沙中成为中流砥柱。企业文化犹如灯塔,照亮着企业不断向前的路。所以建设优秀的文化,不仅是企业管理创新的必由之路,也是完善和建立现代企业制度的重要途径,是建立企业核心竞争力的基础。

创业企业在持续成功中,不断吸纳多年来运行最有效的部分。创始人的创业精神如果能被大家共享,共享的信念和价值观便会在组织中发挥基础性的黏合作用。而且创业文化会演进到由多样化、不断增长的复杂化、高水平的差异与整合以及创造性的综合组成的全新的更高级的形式,从而形成企业文化,并最终对企业全体成员产生影响。

同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,而尼桑公司的企业文化则注重顾客至上;同样属于美国文化,惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性, IBM公司则强调尊重人、信任人,善于运用激励手段。

太平洋建设集团的文化内涵可以归结为短短 20个字:“毋忘在莒,守正出奇,方圆做人,万众归一,不断创新”。

毋忘在莒——就是永远不要忘记昔日创业的艰辛和苦难。忘记过去意味着背叛。

守正出奇——“守正”意即守住正派之风,在群体中树立良好的口碑。“出奇”就是实现人无我有,人有我优,人优我新,创造奇迹,主宰市场。

方圆做人——就是为人处世,该方则方,该圆则圆。具体表现为:大事要方,小事要圆;对己要方,对人要圆。方是做人的脊梁,圆是处事的锦囊。

万众归一——就是围绕发展目标,人人事事都落实责任,哪怕是最基层的员工。企业有发展,个人也就有发展;别人有发展,自己也会有发展。这就是万众归一。

不断创新——一切辉煌代表过去,未来永远是空白。创新是生命的延续,是企业发展的不竭动力。谁的创新意识高人一筹,谁的企业就能捷足先登。

在创业文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,对创业企业十分重要。

企业文化的一个重要属性,就是它的成长性。企业文化是从企业创建的初期开始,在创业者、各届领导人和管理者以及全体基层员工的共同努力经营下,逐渐沉淀下来的集体意识,企业文化还会随着时间的推移而不断地跟随企业的经营实践变化。所以,企业文化是企业内部生成的,而不是企业外部人为灌输的。塑造优秀的企业文化,就是要通过企业自身实践的过程,不断地将企业内外部优秀文化加以消化、吸收和沉淀,从而逐步形成一套适合本企业情况的“毛泽东思想”。

“非经典”企业文化是研祥管理文化的核心,包括追求实用主义、淡化级别、即时罚款、永无止境的追求效率四个方面。

在工作过程中,研祥人坚持“一张纸、一支笔、写清楚、给专人”的原则,后来升级为“用电脑、用网络、写清楚、 E专人”的原则。对于创新,研祥人主张专事专人做,新事新做法;雷同永远落后,创新才有发展;允许工作出错,不许拖延不做。企业宗旨是——诚信祥和,永续经营,公司从来不评判个人之间的恩怨是非,一切从实际出发。在研祥,价值观就是诚信,以市场和目标为导向,以成败论英雄。

陈志列和他的研祥人把这些特殊的文化归结成一本书——《研祥非经典管理》,对研祥 10年发展过程的管理经验进行了总结。陈志列的执著与直率造就了研祥公司独特的企业文化。在艰苦创业和迅速发展的岁月里,正是这种独特的企业文化,帮助研祥始终保持着团队的稳定性、活跃性和前进性。

文化是推动企业进步的软件,到目前为止,企业的掌门人一直是企业文化的最大打造者。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝聚了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。

明尼苏达矿业公司首要的企业价值就是产品创新;新加坡航空公司首要的企业价值是安全,其次是客户服务;奔驰公司的企业价值则是年复一年地生产高品质的汽车;麦当劳的广告牌上写着其企业价值就是质量、服务、清洁和价格,但是随着它生意的全球化,公司最重要的企业价值将会是保持这四项标准的“全球统一性”;在杰克·韦尔奇领导下的通用无时无刻不在企业内部传播着企业文化,组建学习型团队,更是首当其冲;还有高盛银行的企业文化,追求卓越在所有的员工身上都能得到很好的体现;中国海尔的企业文化更是别具特色,总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”

企业文化的实质是以文“化”企业。只有文“化”了的企业,才具备长期的竞争优势;才能从根本上融合人心、打造团队;才能塑造坚定的企业精神,打造百年常青的基业。从某种意义上说,企业文化经营甚至可以说是企业经营的全部目的所在,因为企业不能仅仅是为了赚钱而存在,正如人不能仅仅为了吃饭而活着一样。

企业文化是一种环境,要建立重用人才的文化氛围,为员工发挥才能创造条件。企业文化不但注重发掘员工体能、智力资源,更要注重人的因素和人的建设。要学习和善于运用企业文化,将其融入生产经营管理之中,使之更具针对性、实效性和时代感,并发挥企业文化的特色和优势,积极为员工营造广阔的思维空间、良好的工作空间及温馨的生活空间,创造好的工作生活环境和发展机遇。通过不断深化企业文化建设,提升企业形象,增强企业的凝聚力,有效地提高企业竞争力,使企业文化建设适应现代化管理和建立现代企业制度的要求,使企业、领导人和员工一起逐步走向成功。

“创业指南”创业文化的七大误区

1.

创业文化就是“文化搭台、经济唱戏”。文化只不过是一种形式,最终的目的是要为经济效益服务,或者说,为“赚钱”服务。不错,好的创业文化的确能为经济服务,并且能带来相当可观的经济效益,但文化与经济不是戏台和唱戏的关系,而是剑的双刃,你中有我,我中有你,它们都是为企业成长服务的主角。

2.

创业文化是虚的,不能解决企业的燃眉之急,所以是不要紧。建设创业文化的目的,就是使企业处于一种良性的运行状态,实现长期的生存。一切以市场为导向,重视销售额和市场份额,忽视创业文化与苦练内功,往往会出现“各领风骚三五年”就轰然倒塌的企业,如三株、巨人等等。由此可见,创业文化建设不仅不虚,而且是需要企业经营者“用心”做“实”的头等大事。

3.

所有企业都有创业文化,所以创业文化不是核心竞争力。没有好的创业文化,就不能吸引人才,没有人才就很难持续创新,没有创新就没有一切。虽然所有企业都有创业文化,但是创业文化的优劣,往往决定着企业核心竞争力的强弱。

4.

创业文化建设就是模仿海尔文化、通用电气文化等。在企业界和管理学界,一谈到中国的企业文化,就是海尔文化;一谈到外国的企业文化,就是通用电气文化,似乎模仿标杆企业的文化,就可以与标杆企业干得一样好。实际上,创业文化的建设过程,是一个不断摸索学习和成长的过程,而非单纯的模仿。标杆创业文化可以借鉴、参考和学习,但决不能单纯模仿,哪怕是最简单的模仿都是很危险的。

5.

企业没有文化照样赚钱,所以不需要创业文化。从某种意义上说,只要是活着的企业,一般都有自己的创业文化,不管它承认与否、喜欢与否,这种随着企业成长而产生的文化是客观存在的。如果企业的经营者不主动地倡导和引领一种积极向上和健康的创业文化,那么企业必然会被腐朽、堕落和不良的文化所主导,最终走上绝路。

6.

创业文化就是装点门面、附庸风雅。创业文化可以使企业变得与众不同,但并不是“与众不同”就是代表企业有文化,创业文化还有更深层的教化功能。

7.

创业文化就是制订一套使命、愿景、远景、战略、目标、员工守则等文本,然后从上往下推行。僵化地套用西方大公司的模式,在制订所谓的“创业文化”时,有一批策划专家协助的企业领导们挖空心思,编织世界上最好的词汇、口号和美好的愿望,然后试图通过正式的管理渠道自上而下地推广,甚至作为领导者自己都很难做到的愿景,也要求自己的员工做到,其结果可想而知。西方的创业文化模式固然优秀,但是我们在学习引进时,必须结合企业的实际情况,不可生搬硬套。

“创业思考”创业文化是一种黏合剂

创业文化是由企业所服务的市场、所经营的产品和组织建设与运作形态综合形成,并以其独特的功能反作用于企业,从而促成企业独特能力的稳定和发展。企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、经济协调发展的路子,就必须普及和深化创业文化建设。

创业文化是一种信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体,是一种精神力量。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。创业文化是一种黏合剂,可以把广大员工紧紧地黏合、团结在一起,使员工明确目的,步调一致。

“创业测试”你是否具备创业素质

要想知道自己是否具备成为企业家的素质,请完成以下问卷调查表。

1.测试内容

你想创建自己的企业,不再为别人打工,成为一名企业家。想要了解更多信息,请回答以下 25道题目。如果你确实具备创业者素质,对每道题目你都应该能够快速地给出肯定答案。

(1)

失望时,你能够正确处理问题,并回到积极的状态中吗?

(2)

你喜欢引人注目,推销自己和自己的公司吗?

(3)

你比较擅长组织工作吗?

(4)

你知道如何控制自己的生活,做到自律吗?

(5)

你愿意承担风险吗?

(6)

你的想象力是否丰富,知道如何表达自己的想法吗?

(7)

你能够把不利的事情转化为机会吗?

(8)

你有勇气和耐心吗?

(9)

当你开始创业时,你的家人能够理解你的不自由状态吗?

(10)

你知道如何为自己的信念而战吗?

(11)

你喜欢和人打交道吗?

(12)

你有过管理经验吗?

(13)

你害怕日常工作吗?

(14)

你可靠吗,对自己有信心吗?

(15)

当你真正相信某人某事时,你能够不在乎别人的判断吗?

(16)

你具有影响他人的能力吗?

(17)

别人认为你是一个充满活力、积极向上的人吗?

(18)

你喜欢绝大多数时间单独工作吗?

(19)

你喜欢在电话中和陌生人交谈吗?

(20)

每天早晨你都是怀着积极的态度醒来吗?

(21)

你的财务情况稳定吗? (在创业前,你应该有足够支撑你过一年的储蓄 )(22)

你做完案头准备工作——研究了与所要创建公司相关的一切资料了吗?

(23)

你知道如何自嘲吗?

(24)

你能轻易地控制自己的脾气吗?

(25)

你很容易就会感到厌倦吗?

2.测试解析如果以上问题对你来说都只是小菜一碟,那么你就是一名天生的企业家。

如果你能全身心地投入到一项激动人心的创业事业中,效果会更好,受益会更多。不是所有人都适合做企业家,而即使你恰好具备这种素质,在前行的路上也需要别人的帮助。打开自己的视野,记录下自己的梦想,机会无限,就看你如何把握了。

哈佛商学院相信“理想的”企业家素质并不存在,成功的企业创始人可以是交际型的或沉默寡言型的、分析型的或直觉型的、规避风险型的或寻求刺激型的。