幽默是人际关系的润滑剂，能使激化的矛盾变得缓和，从而避免出现令人难堪的场面，化解双方的对立情绪，使问题更好地解决。美国作家特鲁说：“当我们需要把别人的态度从否定改变为肯定时，幽默的力量具有说服效果，它几乎是一种有效的处方。”他还讲道：“幽默帮助你解决人际关系问题。当你希望成为一个能克服障碍、赢得他人喜欢和信任的人时，千万别忽视这种神秘的力量。”
有的人在与他人的合作中，听不得半点“逆耳之言”，只要别人的言语稍微有所不恭，不是大发雷霆就是极力辩解，其实这样做是不理智的。
这不仅不能赢得他人的尊重，反而会让人觉得你不易相处。所以，在与人相处的过程中，只有始终保持愉快的心情，谦虚、随和、幽默，这样才能让你和别人的合作更加愉快。
乔治和他的两个好朋友去树林里伐树，但是他的体力比不过其他两位身强力壮的朋友。到了晚上休息时，他们的领队询问白天每个人伐树的成绩，同伴中有人答道：“杰克伐倒55株，我伐倒49株，乔治这个笨蛋只伐倒了15株。”
虽然朋友说的是玩笑话，但对于乔治来说确实不怎么顺耳，当乔治即将发怒的时候，他突然想到自己伐的树确实很少，简直和老鼠打窝时咬断的树基一样，不禁笑着说：“你说得不对，我是用牙齿使劲咬断了15株树。”
在这个故事里，乔治是一个善于控制自己情绪的人。他以幽默的方式心平气和地面对自己的不足和别人的攻击，体现了非凡的忍耐力和大度宽容的胸怀，同时也正是这种幽默、豁达的心态，让自己避免了与他人的冲突。
幽默不仅能缓解冲突，而且还是一门心灵沟通的艺术。人们凭借幽默的力量，打碎封闭自己的外壳，主动与他人交往，通过幽默使人们感受到自己的坦白、诚恳与善意。
在严肃的交谈和例行公事般的来往中，人们往往是戴着种种假面具，也似乎只能让人了解自己的外表，却无法探知自己的内心，这样的交流是极难深入下去的。没有心灵沟通的社交，不能算是成功的社交。幽默可以让人们看到你的另一面，一个似乎是本质的、人性的、纯朴的一面，这是人性的共同之处。
美国总统里根曾在他的母校毕业典礼上致词时，嘲笑自己在校的成绩。他说道：“我返回此地只是为了清理我在学校体育馆里的柜子……但获此殊荣，我的心情十分激动，因为我过去总认为只有得到第一名才是荣誉。”
里根的幽默在于，他并没有凸显自己作为总统的特殊地位，而是将自己放在和台下学生一样的平台上，从而拉近了与听众的距离，也显示出自己宽广、博大的胸怀。
弗洛伊德讲过：“最幽默的人，是最能适应的人。”的确，幽默能使我们在社交场合应付自如，用幽默来化解各种各样的危机和困境。
有一次，英国首相、陆军总司令丘吉尔去视察一个部队。刚下过雨，他在临时搭起的台上演讲完毕下台阶的时候，由于路滑，不小心摔了一个跟头。士兵们从未见过自己的总司令摔过跟头，都哈哈大笑起来，陪同的军官惊慌失措，不知如何是好。丘吉尔微微一笑说：“这比刚才的一番演说更能鼓舞士兵的斗志。”
效果的确如丘吉尔所言，士兵们对总司令的亲切感、认同感油然而生，必定会更坚定地听从总司令的命令，去英勇战斗。
除此之外，幽默还可以回答自己不愿听到的问题。
芬兰的一位建筑师说话很慢，当记者采访他时，一直担心时间不够，万般无奈之下，记者只好说：“卡尔先生，时间不多了，能否请您说快点？”建筑师卡尔听后，慢慢地掏出烟斗，点上，能多慢就多慢，懒懒地说：“不行，先生，不过，我可以少说点。”
用幽默化解困境，回答难题，维护自己的利益，捍卫自己的尊严，而又不伤对方的感情，达到良好的效果，这是别的手段难以媲美的。有了幽默的法宝，你会发现社交中遇到的很多问题都能迎刃而解了。
可见，幽默的作用是多么神奇。在社交过程中，不管是遇到尴尬的场面和事情，还是面临着他人的刁难和指责，幽默都能神奇地将你从尴尬的境地中解脱出来，而且能让身边的人更深刻地了解和认识你，从而让你获得他人的信任。
据说，清代有名的才子纪晓岚体态肥胖，特别怕热，一到夏天就汗流浃背，连衣服都湿透了。因此，他和同僚们在朝廷值班时，常会找地方脱了衣服纳凉。
乾隆皇帝知道了，存心想戏弄他们。这天，几个大臣正光着膀子聊天，乾隆突然从里边走出来，大伙儿急急忙忙找衣服往身上披。纪晓岚是近视眼，等看到皇上已经来不及披衣服了，只好趴在地上，不敢动弹，连大气都不敢出。
乾隆坐了两个小时，不走，也不说一句话。纪晓岚心里发慌，加上天热，一个劲儿流汗。半天听不见动静，他悄悄地问：“老头子走了没有？”
这一下乾隆和各位大臣都笑了。皇上说：“你如此无礼，说出这样轻薄的话，你给我解释清楚，有话讲则可以，没有话讲可就要杀头了。”
纪晓岚说：“臣还没来得及穿衣服，怎么回圣上的话呢？”
乾隆让太监给他穿上衣服，说：“亏你知道跟我说话要穿衣服。别的不讲，我只问你‘老头子’是怎么回事？”
趁穿衣服的时候，纪晓岚已经想好了词儿。他十分恭敬地对皇上说：
“皇上万寿无疆，这不是‘老’吗？您老人家顶天立地，是百姓之‘头’
呀！帝王以天为父，以地为母，对于天地来讲就是‘子’。连在一起，就是‘老头子’三个字。皇上，臣说得有错吗？”
说的都是好话，当然没错，于是，皇上很高兴。纪晓岚也松了一口气。
在现实生活中，要获得成功，不可能完全依靠个人的单打独斗。成功的社交是每一个事业成功者必须具有的能力，而幽默则是社交成功的法宝。试着在你的社交中加入一点幽默的调料，你会发现自己的交际之路将更加顺畅。运用幽默的力量，我们就能通过成功的社交，走上成功的道路。