都说企业与人才是一个双向选择的机会,人才选择了一个企业,而因终却因为企业的种种原因而最终没有进入一个工作岗位的话,就是企业的一大损失,错失人才就等前面所做的一切都是白下功夫而没有任何收获。
如何才能留住优秀人才呢?关键就是要在细节上做好工作,这样才能让应聘人员感觉到一个企业带来的震撼,让应聘人员感觉到投入到你所在的企业是他的荣幸也是他个人的一个升值的机会。
而企业究竟要怎样在细节做好工作呢?这也就是这一章的重点内容。
企业花费了大把时间与金钱最终确定了空缺职位的人员,然而为什么有一些应聘人员被聘取而没有到岗任职的情况出现呢?这样的情况大多数企业都会遇到,因为,找工作难是一个方面,然而,对于一些比较优秀的人才,很可能应聘人员在面试过程中对一个企业感到不满意而放弃一个企业选择另一个企业。对于企业来说,这将是一个损失。
企业又会在什么情况下出现这样的问题让应聘人员感到不满呢?
应聘者为何录而不来我们将从以下几个方面进行分析:应聘者录而不来的原因,面对这种情况企业应采取什么手段,如何避免应聘者录而不来现象的再次发生,企业从中吸引的教训。
一、应聘人员录而不来的原因分析
1、薪水问题。企业在招聘到优秀人员而最终没有留住优秀人才的一个主要原因就是因为薪水没有达到应聘人员的满意程度,如果一个工作岗位不重要的话,企业可以放弃一位应聘人员,可是如果工作岗位非常重要应聘人员也很优秀的话,薪水对于人才而言也会显得不那么重要,因为人才会为企业创造更多薪水。
2、招聘人员的语言、动作。对于真正优秀的人员而言是不等待企业招聘的,而是选择一个好的,优秀的企业给自己一个展示能力的机会,而如果因为企业人力资源管理人员在面试或者招聘会上的一些拙劣的语言和行为表现而让一位优秀人才为一个企业感到怀疑和不信任的话,我想,优秀人才是不会选择一个企业的。
3、企业的管理模式。对于优秀的人才而言一个企业的管理模式和发展方向也会影响到一位优秀人才是否选择一个企业,因为一个企业的管理模式会对于一个人的发展空间产生影响,如果一个过于严肃死板的管理模式则会限制人的发展。
4、招聘过程中缺乏人性化。不要忽略这一点,对于企业而言这一点也是非常重要的,如果在夏天的时候为应聘人员递上一盒纸巾,在冬天的时候为应聘人员端来一杯热茶都会让应聘人员感到温暖,当然对于一个企业的印象也会更好。
5、其他的一些细节让应聘人员对于招聘人员和企业产生不好的印象,而选择其他企业。
6、对于应聘人员不够尊重也会导致应聘人员拒绝一家企业。
二、企业在招聘过程中需要注意的问题
1、规范招聘人员的语言、动作及其他在招聘工作中的行为。企业的招聘人员代表着一个企业的形象,是一个企业呈现在应聘人员面前的一个缩影,招聘人员的形象会影响应聘人员对于一个企业的整体感受,关系着一位优秀的人才是否会为一个企业效力,同时也是招聘人员自身素质的一个体现,所以企业人力资源管理人员在面试过程规范自己的言行举止。
2、做好面试中的细节问题。面试中的一个小细节就会对应聘人员产生不同的影响,而改善一个小的细节就会让应聘人员对于企业人力资源管理人员和一个企业有着不同的看法,就像上面所说的,递上一盒纸巾,送上一杯热水等等都会让应聘人员对于一个企业的人力资源管理人员有着不同的看法,让应聘人员感受到一个企业文化对于员工的影响,让应聘人员对于一个企业有着不同的感受。
3、在面试过程中要尊重应聘人员。在面试过程中尊重应聘人员是每一家企业的人力资源管理人员都应该做到的,给应聘人员一定的发挥时间而不是打断其说话,要有一定的亲和力而不是高高在上,认真对待每一位应聘人员而不是在面试过程中嚼口香糖甚至抽烟等等,做到对应聘人员的尊重才不会遭遇招聘了优秀人才而优秀人才却不愿意买单的局面。
4、薪水问题。对于优秀人才而言不会担心找不到工作,也不会担心没有企业录用,如果一家企业给的薪水比同行业的其他企业给的都低的话,我想是不会有哪位人才愿意投身到此企业的,因为自身能为企业创造的价值与个人所得的价值远远不成比例,要想吸引到优秀的人才,当然要比其他企业提供更优越的待遇,这样才不会出现应聘人员录而不来的印象。
三、企业从中得出的教训
1、“细节决定成败”对于企业招聘优秀人才还是非常适用的,在招聘工作中注意细节对于应聘人员的影响是每一家企业的人力资源管理人员应该注意的。
2、对于那些无意来企业的应聘人员提早放弃,这要求企业人力资源管理人员有很强的判断力和洞察力,如果不具备很强的判断力和洞察力的话,应聘人员很可能会在两个或者多个企业中选择一个优秀的企业,对于如此摇摆不定的人,企业还是放弃的好,因为很难保证日后他遇到更好待遇的工作就会跳槽到另一家。
3、提高企业人力资源管理人员的能力是非常必要的。企业人力资源管理人员的能力往往是在招聘工作最能影响应聘人员的一个方面,我们不得不说有很多应聘人员宁愿选择薪水低的管理人性化,企业文化和信仰强的企业而放弃那些企业人力资源管理人员自身都存在问题的企业,每个人都有长远发展的眼光,也并不是每个人都会因为目前的一点薪水而放弃长远的路的。
4、真正优秀的人才是在选择企业。在招聘工作中并不是所有的企业人力资源管理人员都在甄选优秀人才为企业效力,而是真正优秀的人才在选择一个企业;一个企业的人力资源管理人员在招聘工作中的表现都会让优秀的人才对于一个企业有一个基本的衡量和判断,你选择了他而他并不一定会接受,因为优秀人才要的不是一份稳定的工作,而是一个能让他展现自身才华的舞台。
四、避免应聘人员录而不来的情况再次发生
1、企业要全面提高人力资源管理人员的能力,对人力资源管理人员的才能要进行全面的规范,企业人力资源管理人员除了要有高素质和判断力以外,还要有一定的亲和力,懂得礼仪,交际能力等,必要的时候也须邀请企业内一些有名的人力资源管理人员进行面试。
2、在面对优秀人才的时候,如果企业人力资源管理人员感觉此人才就是企业所需的人才的时候,在面试中可以询问此人对于企业还有什么疑惑,有什么不满,企业能否从中做出一些改变和完善以达到优秀人才的满意,留下一位人才为企业效力。
3、从以往招聘失败中汲取经验。每进行一次招聘企业人力资源管理人员都要从中做出一个总结,对于一些优秀人才为什么不愿意来到企业做一个综合分析,将分析所得的结果运用到下一次的招聘中,从而避免同类问题的再次出现。
4、企业要在招聘中树立一个良好的形象,也要发挥企业文化的力量。企业文化不仅仅对企业内的员工起作用,产生一定的影响,而且在招聘的过程中企业树立一个良好的形象,发挥企业文化的影响力,即使不会招聘一些人员,应聘人员也会对企业有一个好的评价,也是企业自身价值的一种提升和扩散。
5、提高企业在市场的竞争力。为什么很多应聘人员面对大型企业很强的竞争力,面对外企无论怎样还会放手一搏想进入这些企业,因为这些企业有很强的市场竞争力,他们能为应聘人员带来更大的发展空间,有更好的工作环境,也会有更多的机会,即使再次跳槽在大企业的工作经验也会为他们加分;所以企业不断的提高市场的竞争力必定会为企业在招聘的过程中吸引更多的优秀人才。