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第5章 自检,不断提升自己的能力

“原文”

饱后思味,则浓淡之境都消;色后思淫,则男女之见尽绝。故人常以事后之悔悟,破临事之痴迷,则性定而动无不正。

“译文”

酒足饭饱之后再回想美酒佳肴的味道,这时所有的甘美味道已全部消失。房事满足之后再回味性欲的情趣,那男女之间鱼水之欢的念头已全部消失。因此如常能事后悔悟,来做另一件事的开端时的参考,那就可消除一切错误而恢复聪明的本性,这样做事就算有原则,一切行为自然都合乎义理。

“评析”

在企业的经营管理中,不同层级的管理者对能力的要求侧重点,各有不同。高层重概念性能力,基层侧重执行能力,而中层最重沟通、人际交往能力。

抛开非语言因素如搓手、抓耳、信件等外,沟通、交流的基本形式就是听与说。就要听能听懂对方的真意,说要说得简单、明了,问要能问到点上。标准虽然简单,却非常不易做到。事实上,糟糕的沟通技能让很多管理者一筹莫展。作为管理者,应该如何提高自己的能力,自我反省,自我检测很重要。《菜根谭》也是如此提醒管理者们:事悟而痴除,性定而动正。

松下幸之助是日本著名跨国公司“松下电器”的创始人,被人称为“经营之神”。他就是一个“严于律己,善于自检”的人。而他自己也将“以身作则”作为自己的座右铭。

一天,松下幸之助相当恼怒,因为他的一位下属办事缺乏经验,弄得一笔货款很难再收回。他为此在大会上对这位下属毫无情面地批评了一顿。

可是事后,情绪恢复平静的松下想了想自己的过激行为,觉得有点过头。他想起自己也是在那笔货款发放单上签了字的,而下属只是没把好审核关而已。自己也应该负责任,却没有主动承担,而全都推给了那位下属,这实在是一种错误。想通之后,松下没有因为自己是管理者而文过饰非,而是马上打电话给那位下属,诚恳地道歉。恰巧那天下属乔迁新居,松下幸之助便登门祝贺,还亲自动手帮下属搬家具,忙得一脸汗也顾不上擦。下属看了很受感动。然而,松下的“悔过”并没有结束。一年后的同一天,他又给那位下属寄去了一张明信片,并在上面留下了一行亲笔字:让我们忘掉这可恶的一天吧,重新迎接新一天的到来。看了松下幸之助的亲笔信,这一位下属非常感动。从此以后,他加倍努力,而且再也未犯过错,对公司鞠躬尽瘁。

一个如此大的公司的老总,能放下架子向下属真诚地认错,这成为了企业界的一段佳话。

一个严于律己的人应该敢于承认错误,从另一个方面讲,勇于自我批评也是包容他人的一种体现。一个心胸狭窄、对自己的错误找借口甚至力图掩盖的人,是不会在财富的道路上走得远的;而一个“以责人之心责己,以恕己之心恕人”的人,将必拥有强大的自己和雄厚的人脉,从而更容易掘得财富的金矿。

竞争无处不在,处处都如战场。我们要创富,其实就像在带兵。我们的一举一动都将影响事业的进展。对自己苛求,这有利于减少自己的错误,减少事业发展中的弯路;对别人包容,这将会让周围的人和你相处感觉很轻松,感觉你是一个值得信任和交往的人,那么你的人际交往的圈子就会越来越大,周围的那些能人都愿和你打交道,肯为你出力,你事业成功的可能性也就会增大。一个人要想成为富人,就应该做到常自我反省,出了错要敢于承担,而对别人则要学会包容。

曾子可能是我国古代第一个对自我反省有深刻感悟的人。“吾一日三省吾身”就是曾子所言。曾子常自我反省自己为别人办事是不是尽心竭力了?和朋友交往是不是做到诚实了?老师传授的学业是不是复习了?”孔子认为曾子能够继承自己的事业,所以特别注重传授学业于他。因为孔子也特别推崇自我反省,孔子曾经说过“什么是最大的勇敢?自我反省!正义不在自己一方,即使对方是普通百姓,我也不恐吓他们;自我反省,正义在自己一方,即使对方有千军万马,我也勇往直前。”

当然,作为管理者在工作中所要进行的自我反省,其目的是提高管理者的沟通水平,从而提高工作的效能。管理者的说与问,都是表象,其基础与来源在于管理者的思想及认知。如果说与问是花,那么思想就是花子!一把狗尾巴花的花子,是开不出漂亮的玫瑰花的。

思想与认知怎么来?学习!自我反省!

说过的,做过的;成功的,失败的。只要有价值,就花点时间与精力去自我反省。

事实上,每个人在做事的时候都要持有自我反省、自我修正的态度,并以不断的追求去实现自己美好的愿望。一个善于自我反省的人,往往能够发现自己的优点和缺点,并能够扬长避短,发挥自己的最大潜能;而一个不善于自我反省的人,则会一次又一次地犯同一种错误,不能很好地发挥自己的能力。

因此,管理者要通过“自我反省”这个修养,让自己越来越踏实,。