“原文”
处世让一步为高,退步即进步的张本;待人宽一分是福,利人实利己的根基。
“译文”
为人处事以遇事都要让一步的态度才算是最高明的人,因为让一步就等于是为日后进一步留下了余地;而待人接物以抱宽厚态度的人为最快乐,因为给人家方便就是日后给自己留下方便的基础。
“评析”
“退即是进,与即是得。”以退为进是一种极高明的管理策略。所谓“退一步海阔天空”,适时地退一步就会化解矛盾,消除误会,赢得更大的进步。
日前,国内最大的乳制品企业蒙牛的广告焕然一新,以“每天一斤奶,强壮中国人”为传播口号,该公益广告片中孩子一张张可爱的笑脸,喝着牛奶灿烂的微笑,以及振臂高呼“每天一斤奶,强壮中国人”,让人激动万分。并且,中国奶业协会理事长刘成果表示,“蒙牛乳业向500所贫困学校捐奶,此举积极响应温总理号召,利国利民,作为乳业领军品牌,蒙牛承担起了企业应有的社会责任感和使命感,是众多乳品企业的榜样。”
从该次蒙牛企业的主题活动来看,蒙牛的“社会责任感和使命感”,是我们学习的榜样。但从蒙牛一步步走向成功的路径来看,蒙牛成功之处,不在于进步,而恰恰相反,在于退步!
“不宣称自己第一,做内蒙古草原第二的牛奶企业。这是蒙牛刚出道之时,对自己的定位。这跟99%的企业创业之初,就定位于“领先”、“第一”、“区域第一”、“行业第一”、“销量第一”相比,一点也不宏伟,一点也没有内蒙人的豪气,一点也不振奋人心。可是,就是这样的退一步精神,让蒙牛能够潜心于内功的修炼,潜心于产品的开发,潜心于团队的打造,潜心于品牌最朴实的积累,潜心于各种有效资源的整合。
退步,让蒙牛没有了崇高战略的包袱,没有了社会各界的压力,轻装上阵,这让蒙牛从此迈开了大步。
对于企业而言,不是口号要如何响亮,战略如何宏伟。目标聚焦、目标切合实际最重要。做第二,实际上就是追赶者中的第一!
退与进是一对矛盾,二者既相互对立,又相互统一。不能将后退的举动一概视为怯懦和软弱。在无法前进的情况下,适当的后退往往是一种必要的、理智的行为。
美国的“钢铁大王”卡内基,运用此法之高明,足以称得上谋略过人的管理高手。
1898年,“华东街大佬”金融巨头摩根与“钢铁大王”卡内基开始了一场没有硝烟的战争。
由于美西战争的缘故,使得匹兹堡的钢铁需求高涨。而美西战争最后以美国胜利而告终,使得美国在国际上声望日降。在这样的背景下,摩根向卡内基发动钢铁战争其意义就更加重大了。
摩根意识到钢铁工业前途无量。所以,他早将目光盯上了钢铁。并把安插高级管理人员作为融资条件,送入伊利钢铁和明尼苏达钢铁两家公司,从而控制了这两家公司的实权。
但这两家公司与卡内基的钢铁公司相比,只能算中小企业而已。由于美西战争导致钢铁价格上涨,摩根对钢铁的兴趣更加浓厚,便决定向卡内基发起进攻。
野心勃勃的摩根,一心想主宰全美钢铁公司。所以,一出手就首先拿卡内基开刀。摩根首先答应了号称“百万赌徒”的兹兹的融资请求,合并了美国中西部的一系列中小企业,成立了联邦钢铁公司,同时拉拢了国家钢管公司和美国钢网公司。接着,摩根又操纵联邦钢铁公司的关系企业和自己所属的全部铁路,同时取消了对卡内基的订货。
原以为卡内基会立即作出反应。但与摩根的预想相反,卡内基却纹丝不动。作为玩股票起家的卡内基,他比任何人都更明白:冷静是最好的对策。特别在这个关头,自己面临的对手是能在美国呼风唤雨的金融巨头,如果此时仓促作出反应,那最后倒霉的将是自己。
卡内基更清楚自己的“份量”。他深知自己的钢铁业在美国所占的市场,这些市场如果失去了卡内基的支持,势必会有相当一部分企业因此而蒙受损失,到那时,卡内基并不愁自己钢铁的出路,你不要自然有别人要!
摩根很快意识到在这事上栽了跟头。他马上采取了第二步骤:美国钢铁业必须合并!是否合并贝斯列赫姆,我还在考虑中,但合并卡内基钢铁公司,则是绝对的!摩根向卡内基发出了这样的信息,甚至他还威胁道:“如果卡内基拒绝,我将找贝斯列赫姆。”
别的挑战并不可怕,但是,一旦摩根与贝斯列赫姆联手,自己显然不妙。在分析了形势,估计了发展后,卡内基终于作出了决定:“大合并相当有趣,不妨参加。至于条件,我只要大合并后的新公司债,不要股票,至于新公司的公司债方面,对卡内基钢铁资产的时价额,以1元对1.5元计算。”这对摩根来说,条件太苛刻了!但摩根沉默片刻。还是答应了卡内基的条件。
在企业管理中,不能死抱住一些今日的蝇头小利。应该为了长远目标而放弃眼前利益,尤其是在情形不利时,更是善于退让,塞翁失马,焉知非福?只有善于退让的人,才能赚到大钱。
卡内基瞅准了摩根的心理,同时抓住了摩根的弱点:你不是迫不及待地想合并吗?行,我答应你。但条件要听我的。这样,以1∶1.5的比率兑换了卡内基钢铁公司资产的时价额后,卡内基的资产一下子从当时的2亿多美元跃到4亿美元!
卡内基对付摩根的办法,看似卡内基非常“软弱”,当摩根采取第一步时。卡内基无动于衷;当摩根采取笫二个步骤时,卡内基更似乎未作任何抵抗便“就范”了。但是,卡内基的看似让步,而实际上却取得了一次大的飞跃,不能不说卡内基退了一步,而实际上进了两步。最后的真正胜利者,是卡内基,而不是摩根!
以退为进,“退”并不是目的,只是达到“进”的一种手段,所以后退的幅度要适当,必须以达到“进”的目的为前提。退的程度不够,则难以取得预期的效果,程度过大,则可能一退而不可收,成了大逃亡。
国内外知名企业也运用恰如其分的退却,蓄积实力,赢得了经济的回升,这也是商业管理之大略。
从古今的史实中,我们悟出这样一个道理:不进则退的情况是有的,小退大进的情况也是有的。能够前进而不肯前进,当然意味着倒退;但不能前进硬着头皮前进,也会造成实际上的倒退,甚至是大倒退。
以退为进,“退”并不是目的,只是达到“进”的一种手段,以退为进是一种极高明的管理策略。