生活负面情绪的驾驭要求我们调节、利用每一种情绪的积极因素，这是成功的积极表现，也是心理素质高者应该做到的。
——哈佛大学课程引文
我们可在平常见到这些，很多人能意识到不良情绪大多与性格有关。那些会容易生发忧愁的人，性格会好强、固执，而且人际关系不是多么良好。那些人会时常地焦虑，看不到令自己满意的一面，在思考问题的时候也会因钻入牛角尖不能自拔。
要保持健康的情绪状态，要对自己的性格有充分地认识，并要克服性格方面上的缺陷。
那些性格外向的人往往会乐观、开朗，在遇到不顺心的事情的时候，大多数能够想到解决的对策。且他们的情绪波动会很大，也会出现情绪紊乱的时候。对于性格内向的人，遇到不顺心的事，会淤积与心，让自己难以自拔，而且有可能会因此患病。
性格外向的人要多多地掌控好自己的心境，多学会遇事冷静，不让不良的情绪引爆内心上的平静。性格内向的人要学会排遣不良的情绪，有不高兴的事要向亲朋好友倾吐，以便获得他人的慰藉，使得不良的情绪消失殆尽。
王民生在夜总会里上班，虽然收入不是多么高，却是他乐意去做的工作。王民生喜爱车，只是凭他目前的收入，是难以买得上一辆像样的车的。在与朋友外出时，他会说：“要是我有一辆车那会多么的好！”言语之中充满着他的向往之情。他的朋友建议他去买彩票，说不定可以中大奖。王民生便买了一张两元钱的彩票，可能是很幸运，就是这张彩票，让他中了大奖。
王民生终于得以买了一辆车，实现了他很多年的愿望。他会整天开着车兜风，夜总会也不像以前那么殷勤地去了。
一天，王民生把车子停在自家的楼下，当他再次下楼的时候，发现车子竟然被盗了。王民生很气愤，他一晚上辗转难眠，但是第二天早上他却变得开心了。
朋友们听说王民生的车被盗了，都过来安慰他，而王民生正准备去夜总会上班，碰到了朋友们，只好把他们请到家里。朋友们说：“我知道你爱车如命，好不容易才有了一辆车，现在车子忽然不见了，我知道你承受不了这个打击，但千万不要因此悲伤啊！”
谁知，王民生得意地笑着说：“我为什么要悲伤呢？我才不会悲伤呢！”朋友们面面相觑，王民生接着说：“试想一下，如果有人丢了两元钱，他们会为此嚎啕大哭吗？”“当然不会！”“对，我丢掉的就是两元钱，何必为此悲伤呢？”
不为两元钱所悲伤，王民生才能驾驭生活中的负面情绪，才会过得快乐。而负面情绪会成为我们前进道路上的绊脚石，不能任由其放任。一个不能有效控制负面情绪的人，是难以取得成功的。
一天，小孙接到了一个客户的电话，那个客户气势汹汹、怒火中烧，说小孙的公司多收了她的费用。
小孙耐心地听着，并不断地用“是的”表示认同。渐渐地，那个一触即发的客户友善了起来。
后来小孙说：“对待那样的客户不能以牙还牙，要认真地化解他愤怒的负面情绪。到最后她撤消了控诉，还把账单都补上了。”
那个客户一开始口出恶语，但从小孙那里得到了所需要的感觉之后，满腹的牢骚也随之烟消云散了。
受到客户的责骂会让人生气，但心理素质高的人会很好地驾驭其中的负面情绪，把负面情绪转化为之间矛盾冲突的动力。
驾驭负面的情绪，并利用情绪的积极因素，是心理素质高的人成功的一个前提。很多不知道控制自己负面情绪的人，在面对负面情绪骚扰的时候，会力不从心。
田娜在某界比赛上被认为是夺冠的首先，她进场的时候，很乐意地向大家挥手。谁知她脚下一滑，跌倒了。有那么多的人看着自己，田娜觉得很没有面子。她心中羞愧着，甚至在正式比赛的时候还带有这种羞愧的情绪，她最终没有发挥出正常的水平，结果冠军与她擦肩而过。
其实，不要为了一点小事耿耿于怀，要能从心理上战胜自己。并不要渴求做一个完美者，不然会影响你的情绪，给你的心理带来追求不到的苦果。
俄国小说家契诃夫在《小公务员之死》中，描述了一个可怜的小公务员。这个小公务员在看戏的时候，不料坐到了部长的傍边。一不小心，小公务员把唾沫星子弄到了部长的衣服上，他顿时惶恐不安。尤其是部长没有原谅他的意思，在巨大的精神压力之下，小公务员最终走向了末路。
生活中也会有一些人把不经意的小错误放在心里，结果演变成了影响自己的负面情绪。
对于那些小失误不妨任由它去吧，这样才能够轻松起来，重获生活的美好。
还有，要用理智消除不良的情绪！
一天，一个人在深山中好像看到了一只老虎，他便慌张起来。在遇到第二个人时，他惊慌失措地说：“不好了，那边有老虎，快回头啊！”第二个人也跟着惊慌起来，也跟着逃跑。这样，又遇到了第三个人，第四个人，如此等等。他们都争前恐后地逃跑，没有一个人会静下来想一想，是否真的有老虎呢？即便有老虎，现在有这么多人，还会害怕一只老虎吗？
可见，不良情绪的产生都有现实的依据，人们会有不良的情绪，是因为盲目，缺乏真实的了解。如果能够理智地静下心来分析，事情就不会那么糟糕了。
不良情绪会让一个人盲目，会使得思想变得狭隘，而这些狭隘的因素又会促进不良情绪的滋生。我们可以看到，忧愁者越是想着忧愁的事情，就会更忧愁；发怒者越是想着发怒的事情，就会更发怒。
对于这些不良的情绪，需要运用理智来使其消失！
可以见得，当别人给你提供了不同的意见时，首先要去分析，要分析别人为什么会给你提出这些意见，别人是故意要为难你，还是想真诚地帮助你？这些意见是否会凑效？通过理智地分析，就会对这些意见加以善用。
那些心理素质高的人在消除不良的情绪时，会有三个方面的步骤：
首先，他们会承认不良情绪的存在性；其次，他们会分析产生这些情绪的原因，会竭力地弄明白为什么会愤怒、悲愁；再次，当他们明白不良情绪的存在，会想办法予以消除这些不良的情绪。