礼品是人际关系的润滑剂
“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,送礼的作用可见一斑,特别是在求人办事的时候,如果空手求人,大多得被别人婉拒。
送礼是表达心意的一种形式。礼不在多,达意则灵;礼不在重,传情就行。双方都不要看重礼物本身的物质价值,而应视礼物为一份浓浓的情、厚厚的意。
唐朝有个封疆大臣,他派一个叫缅伯高的人去给皇帝送礼,礼物是一只天鹅。这位老兄途经沔阳时想给天鹅洗一个澡,哪知,一不小心让天鹅给飞跑了。送给天子的“贡品”弄丢了,岂不该有杀头的罪过,吓得他嚎啕大哭,越哭越伤心,伤心之后,却想出了首打油诗:“将贡唐朝,山高路遥,沔阳湖失去天鹅,倒地哭号号,上复唐天子,可饶缅伯高,礼轻情意重,千里送鹅毛。”据说,他后来真把鹅毛连并这首打油诗一起送给了皇帝,皇上被这个故事感动了,不但没杀他,还拿美酒款待了这个马大哈。这就便是“千里送鹅毛,礼轻情意重”的来历了。
礼品是寄托思想感情的载体,其价值不是以金钱的多少来衡量的,更重要的是以礼品本身的意义来体现的。因此,选择礼品时要力求别出心裁,富有新意,不要落入俗套。
清朝中堂大人李鸿章夫人50岁生辰快到了,满朝文武大臣忙得不亦乐乎,都准备前往祝寿。消息传到合肥知县那里,知县也想前去送礼,因为李鸿章是合肥人,又是朝中宠臣。可是细一想,知县又发愁了:我这七品芝麻官能送多少礼?少了,等于不送;多了,又送不起。思来想去拿不定主意,于是请来师爷商量。师爷说:“这事容易,一两银子也不用,还保你的礼品最为注目,保准中堂大人喜欢,列于他人礼品之上。”
知县听说一两银子也不用了,自然高兴,可想天下哪有这般好事,便问:“送什么东西?”
“也就是一幅普通的寿联。”师爷回答。
知县听完直摇头,表示难以相信,师爷连忙说:“不要怀疑,送礼之后,包你从此飞黄腾达,不过这寿联必须由我来写,你亲自送上,请中堂大人过目,不能疏忽。”知县满口答应。
第二天知县带着师爷写好的寿联上了路。他昼夜兼程赶到京城。等着祝寿之日,他通报姓名来到李鸿章面前,朝他一跪说:“卑职合肥知县,受人之托,前来给夫人祝寿!”
李鸿章随口应了一声叫他站起来,知县忙拿出寿联,将上联先打开,李鸿章一看是:
“三月庚辰之前五十大寿”
李鸿章心想:夫人二月过生日,他写了“三月庚辰之前”,还算聪明。正想着,知县又“哗啦”一声打开了下联,李鸿章一见,忙双膝跪地。原来下联写着:
“两宫太后以下一品夫人”
“两宫”指当时的慈安、慈禧,李鸿章见“两宫”字样,不由地跪了下来。于是他命家人摆香案,将此联挂在《麻姑上寿图》两边。
这副寿联,深得李鸿章的赏识。这位知县自然也因此而官运亨通,飞黄腾达了。
一件付出你大量心血、闪烁你诚心的礼品,会使人产生意外的感激之情,其效果即使是最昂贵的珠宝也无法比拟。
秦桧做宋朝宰相时,掌握国政大权,四方馈赠的东西每天都源源不断,可又有几件能被看上一眼。方任德担任广州的军事统帅时,为了巴结这位宰相,制造了一种蜡烛,把珍贵的香料塞在里面,派遣骑快马的骑兵用手端着送往京都临安的宰相府,并以厚礼贿赂收藏礼品的官,期望他一定要把蜡烛送到秦桧的跟前,让秦桧亲自过目。受了贿的主藏吏答应了,并让他等候着好消息。
一天,秦桧宴请客人,主藏吏说:“蜡烛用完了,正好广东方任德送来了蜡烛,还没有敢用。”秦桧就叫他把蜡烛拿来点上。不一会儿,香气飘满房间,很是受用。仔细观察,香气是从蜡烛中散出的。赶快下令把其余的蜡烛收藏起来。数一下,还有49根。把骑快马的兵卒叫来问明缘故,他回答说:“方统帅特意制造这种蜡烛贡献宰相,只是制造了50根。制造成以后,恐怕效果不佳就试点了其中的一根,而又不敢以别的蜡烛来充数。”秦桧一听,非常欢喜,认为方任德事奉自己很专一,因而对他也特别宠爱。
礼物是传达感情的东西。任何礼物都表示送礼人特有的心意:或感谢,或祝贺,或孝敬,或怜爱,或爱情或友情。所以,我们选择的礼物必须能够表达自己的心意,并使受礼者觉得礼物非同寻常,倍感珍贵,以达到增强情谊的目的。
古代罗马帝国的大文豪奥维德深有感触地说:“送礼也要有天赋。”是的,馈赠礼品是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。人们必须注意下述原则:
礼物轻重得当。奥维德表示:收礼人的地位决定了礼物的价值。通常,如果礼物太轻,很难表示你的诚意,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此;而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人很可能会婉言谢绝,或即使收下也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样等于强迫人家消费。如果对方因为你的礼物太贵重而拒收,你钱已花出,礼物留着也无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:花钱找罪受。因此,礼物选择要适当,以对方能够愉快接受为尺度,争取做到:少花钱,多办事;多花钱,办好事。俾斯麦就曾明确表示:我送多少礼要根据你能回馈多少来决定。
送礼时间间隔适宜。送礼的时间间隔也很有讲究,间隔过短或过长都很难实现最佳效果。送礼者可能手头宽裕或求助心切,便时常大包小包地送上门去。有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。频繁地送礼使你目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。
了解风俗禁忌。送礼前应了解收礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。例如,有个人去医院看望病人(一位生意上的客户),带去一袋上好的国光苹果以示慰问。哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同,送去苹果岂不是咒人家病故吗?由于送礼人不了解情况,结果费力不讨好,弄巧成拙。
礼品要有意义。礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特定心意,或酬谢,或求人,或联络感情等等。因此,在选择礼品时,礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。正如约翰·雷所说:“伟大的礼物只能送给伟大的人。”因此,选择礼物时要考虑礼物的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求做到别出心裁,不落俗套。
另外所送礼品,特别是在正式场合赠送,都要认真地包装一下,给人赏心悦目的感觉。赠送礼品时,最重要的是要神态自然,举止大方,表现适当。现场把赠品送给受赠者,一般要在会面后进行。这时,要郑重其事地起身站立,走近受赠者,双手将礼品递给对方,尽量要递到对方的手里。如果礼物过大,可请他人帮助递交,但赠送者本人最好也积极参与进来,并向对方说明一下。如果有多人赠送礼品,最好先长辈后晚辈、先女士后男士、先上司后下级,按照顺序进行。