见什么人说什么话
所谓的见什么人说什么人话,实质上也就是在与对方交往之中,应尽量使用对方能够听得懂的语言,并说对方熟悉、开心的话题。“见人说人话”是待人处世中有关沟通的秘诀,也是与人相处、交朋友、给人好印象,了解对方的秘诀,这是一种待人技巧,一种处世艺术。
“见人说人话”,虽然不一定会和对方建立亲密关系,但绝对是接近对方、和对方建立初步关系的好方法,如果你能这么做,保证你会受益无穷。
有个青年想向一位老中医求教针灸技巧,为了博得老中医的欢心,他在登门求教之前作了细致的调查了解。他了解到老中医平时爱好书法,遂浏览了一些书法方面的书籍。起初,老中医对他态度冷淡,但当青年人发现老中医案几上放着书写好的书法,便拿起来边欣赏边说:“老先生这副墨宝写得雄劲挺拔,真是好书法啊!”对老中医的书法予以赞赏,促使老中医升腾起愉悦感和自豪感。接着,青年人又说:“老先生,您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧?”这样,就进一步激发了老中医的谈话兴趣。果然,老中医的态度转化了,话也多了起来。接着青年人对所谈话题着意挖掘,环环相扣,致使中医精神大振,谈锋甚健。终于,老中医欣然收下了这个“懂书法”弟子。
你从青年人与老中医交往的事例中难道没受到什么启发吗?在待人处世中,我们所面对的交际对象性格迥异,有的生性内向,不仅自己说话比较讲究方式方法而且也很希望别人说话有分寸。因此,与这样的人打交道时,就要特别注意说话的方式,尽可能对其表现得尊重和谦恭些。
有位未来的女婿初次登岳父家门,发现这位女友家的茶杯、茶壶、碗碟等用具都是非常精致的花瓷器,马上就判断出老爷子喜欢什么,他便称赞说:“这青花瓷器感觉古朴典雅,精致极了。”就一句话,把岳父高兴得合不上嘴,他们马上有了共同的话题,谈得非常投机。
当然,也有的交际对象性格比较急躁、盲率,讲话如拉风箱直来直去,同时,也不太计较别人的说话方式。所以与这样的人打交道时,就要开门见山,有话直说,千万不要兜圈子。
有位名牌大学中文系毕业的高材生,在人才招聘会上,想应聘某公司办公室秘书,青年人在经理面前作自我推销时说话拐弯抹角,半天不切主题地说:“经理,听说你们公司的环境相当不错。”经理点了点头。接着,高材生又说:“现在高学历的人才真是越来越多了。”经理还是点了点头,什么也没说。尔后,高材生又说:“经理,秘书一般要大学毕业,要比较能写吧?”高材生的话兜了一个大大的圈子,还是未能道出自己的本意。岂料,这位经理是个急性子,他喜欢别人与他一样,说话办事干脆利落。正因为高材生未能摸透经理的性格,结果话未说完,经理便托辞离去,高材生的求职化成了泡影。
由此可见,要想根据别人的潜在心理说话,把话说到对方的心坎儿上,就要时刻注意揣摩你的交际对象心里在想什么。
如果你说的话与对方的心理吻合,对方就乐于接受;反之,你说的话就会使对方产生排斥和抵触心理。
某丝织厂车间女工小张创造了该厂接线头操作的最高纪录,引起厂长的极大兴趣。此刻,善于揣摩厂长心理的生产科长向厂长建议说:“厂长我们是不是召开一个技能操作现场会,让小张现身说法介绍操作经验?这样,就能以点带面,大幅度提高生产效益。”结果,厂长当即采纳建议并对生产科长的想法大加赞赏。
在待人处世中,需要与不同身份的人交际说话。因此,针对不同的身份,所选话题也应有所不同,即要选择与之身份、职业相近的话题。比如,你在旅途上遇到了一位老农民,如果你把话题引向现代女性美容上去肯定是“驴唇不对马嘴”了。倘若你说:“大叔,今年的收成咋样啊?每亩地的小麦能收多少?”这样,就能激起老农与你谈话的共鸣点和兴奋点。
要赢得别人喜欢,就要谈论感兴趣的事。因此,在待人处世方面有经验的人都知道,遇到老人就一定要去谈他的小孙子、小孙女,在老人心目中,他的小孙子是最可爱的,很多大人物出去旅游、办公事甚至植树,都要将小孙子带上。你给老人买东西还不如给小孩买东西,让他印象深刻。遇到对方有位小孙子,你就猛夸他小孙子真聪明,真活泼。小孩子聪明不聪明谁知道呢?反正这话对方肯定乐意听。如果对方有位小孙女,你就说他小孙女真可爱,真天真。小孩子自然个个可爱,这话也不假。另外,对一个集邮迷你不妨谈谈好邮票,对一个足球迷谈他喜欢的球队如何取胜,球技如何高超,对注重养生之道者谈谈气功和太极拳,向一个成功者请教他的奋斗史和成功的经验……
与人交谈时,如果能较好地运用上述方式方法,就能把话说到对方心坎儿上,就会使你言到功成!换句话说,只要你能够把脸皮磨厚,投其所好,见什么人什么话,便一定能够成为待人处世中的大赢家。