（一）物流快递方面的问题
1.为什么我寄的包裹寄了好多天都没到？
答：其实上面我已经回答了。一是，可能包裹根本没寄出，落在快递公司了；二是，快递需要中转，时间就会长一些；三是送件过去不是本人签收，例如交到门卫，门卫没有及时通知到，等等；第四种情况更糟糕点，就是如果你走了不正规的快递公司，被毁了也有可能。曾经有快递业务员就说过一则事情：某不知名快递公司的温州办人员，因不满总公司的新规定，和公司一拍两散到后来把到的一大包件都烧掉了。
2.丢件了该如何处理？
答：第一时间联系快递公司协商解决。所以，各位一定要妥善保管快递单，以便于届时可以有据可查。还有一个就是时效性，尽可能早的发现问题。如果你是快递公司的大买家，一般都会签署一份合作协议，里边就会有涉及到丢件的问题。而快递公司为了留住你，丢了件会比你更急的去查原因，未果的会赔偿损失。而我们大部分人只是小买家，怎么办呢？一般快递公司默认的是赔付快递费的两三倍。如果你寄的是贵重物品，请一定记得保价。保价后的赔偿则会相应使你的损失降到最低。
3.当买家收到破损件时如何处理？
答：首先应该让买家第一时间和你联系。你必须要知道这件事情。然后让买家检查东西是否完好无破损，东西是不是齐全（例如买家买了三样东西，如果件里只有两样就不对了）。如果一切OK的话，那么签收掉没问题。如果有问题发生请告知买家拒签。然后你这边再与快递公司协商如何解决，如何赔偿的问题。
4.如何避免以上情况的发生？
答：关于包装，在快递发出前仔细检察，尽可能多缠几道胶带。做到不容易轻易被撕开或掉出来。如果是小饰品类或衣服的，文件袋里边，你自己再用一个信封或用纸包一下。如果是大件一些的东西用到箱子的，那么要检查箱子是否封牢。如果是易碎物品，首先一定要用那种厚的薄膜包起来，然后一定要用箱子装，箱子里边不能留太多的空间，多余的地方用泡沫或旧报纸塞满。如果是梅雨季节，请一定在文件袋外面套上一个塑料袋以防止件内的宝贝受潮。
关于时效：物件发出后要及时通知买家。让他和你一起跟进，直至快递平安送达为止。可以上快递公司的网站查询，也可以打电话查询。
（二）店铺开张和经营相关问题
1.一个人可以开几家店呢？
一个人可以注册两个会员名，但为确保卖家身份单独唯一有效，淘宝规定每个证件号码仅能个人形式认证一次，也仅能开设一家淘宝店铺。
2.通过关联认证的为什么不能开店吗？
请您核实主账户是否已经开店，如主账户已经存在开店行为，那么关联账户即使通过认证也是无法再次开店的。
3.为什么上传10几件宝贝后都没有看到管理我的店铺呢？
上传10件宝贝后需要登陆淘宝网，点击“我的淘宝”，“我是卖家”，免费开店创建店铺后，即可到“管理我的店铺”中进行操作。
4.我修改了店铺分类的内容可是显示出来的是修改前的？
由于系统滞后性，所以您的修改需要稍后才能显示，请您耐心等待。
5.如何才能把自己进行优惠活动的宝贝放在明显的位置？
您可以利用一下店铺推荐并可以在店铺公告中说明。
店铺推荐宝贝：出现在您每个宝贝介绍页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上。买家浏览您的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。您可以到“我的淘宝”→“管理我的店铺”→“推荐宝贝”设置。现在最多可以设置16个，但是在单个宝贝的下方是显示6个。
6.我的店铺被“暂时隐藏”此时添加宝贝可以恢复店铺吗？
店铺被屏蔽前淘宝将保留您的域名和店铺名称一周，此时只要您将宝贝数量恢复到10件以上24小时后店铺即可恢复。如果系统未自动恢复您的店铺，您可以登陆“我的淘宝”重新点击“免费开店”系统会调出您以前的店铺，您确认无误后点击提交即可恢复店铺。如果邮件中说明为已经被屏蔽的店铺则需要您重新申请开店。
申请店铺的说明：开店必须有10件以上（含10件）在售商品并且通过身份认证；
开店成功后如果在售商品的数量连续3周少于10件系统会发送邮件提醒您“宝贝数量少于10件必须铺货了不然到×月×日您的店铺将被屏蔽”；
2周以后如果宝贝数量仍未达到10件店铺会被暂时屏蔽系统会发送邮件告诉您“店铺已经被隐藏我们将为您的店铺名保留一周只要您将宝贝数量恢复到10件以上24小时后店铺即可恢复”；
再过一周如果您的在售商品数量还是没有达到过10件的话店铺会被屏蔽系统会发送邮件告诉您“店铺已经被屏蔽任何人都可以申请并使用您的店铺名称”；以上规则简称“3+2+1”规则。
不足10件是一个延续状态任何一个时间点达到过10件在售的话系统将重新开始计算时间。
7.新开的店没有信誉如何才能吸引买家呢？
首先您需要保证自己产品的质量和良好的服务，同时您也可以到社区借鉴一下其他淘友的开店经验也可以到淘宝大学的卖家学堂中学习开店的技巧与经验。
8.同个卖家如何开两家不同性质的店铺？
一个人可以注册两个会员名，但为确保卖家身份单独唯一有效，淘宝规定每个证件号码仅能个人形式认证一次，也仅能开设一家淘宝店铺。但淘宝目前对于同一店铺中经营不同性质的宝贝是没有限制的。
9.如何获取淘宝店铺的数字地址？
（1）在我的淘宝→管理我的店铺→查看我的店铺上，在您的屏幕最左下角的状态栏就可以看到这地址了。
（2）登陆我的淘宝→我是卖家→查看我的店铺→在左上方有（首页→淘宝店铺→店名），然后点击店名，这时在浏览器地址栏里就会出现你的店铺地址http：//shop******。taobao。com/。
10.为什么已经发布了10件商品点击免费开店的时候还是提示要我发布10件商品呢？
（1）编辑商品后没有选择“立即生效”或者没有上架的。
（2）商品发布后可能会有滞后现象建议关注，或者去修改商品价格根据市场价格发布。
11.我可以转让自己的店铺吗？
淘宝上店铺是不能转让的。由于涉及到支付宝账户款项和认证问题请您使用本人有效证件申请认证开店经营。
12.加了店铺背景音乐后，为什么一进我的店铺就死IE？
请您登陆我的淘宝在店铺基本设置里把音乐代码删除。如果基本设置里进不去的话请点击IE的工具栏里点INTERNET选项，选高级栏然后在多媒体里面把播放网页的音乐打勾即可。
13.支付宝使用率怎么计算出来？
支付宝使用率=半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。
14.怎样查看每天淘宝店的流量？
在“我的店铺公告”里加一个计数器就可以查看每天店铺的流量。有收费和免费的，具体建议您可参考：http：//forum。taobao。com/forum-18/show_thread——16765330-。htm。
15.使用橱窗推荐宝贝有什么好处？
橱窗推荐位是淘宝卖家的特色功能。淘宝免费提供给卖家展示/推荐宝贝的位置之一。合理利用这些橱窗推荐位将大大提高您的宝贝点击率。
16.我的店标是JPG格式大小在80K以内是完全符合要求的，为什么上传后总是看不到？
目前店标图片支持gif和jpg格式大小限制在80K以内尺寸为：100*100px。请登录“我的淘宝”→“我是卖家”→“管理我的店铺”→“店铺装修”→“基本设置”修改您的店标图片。尺寸如果大于100*100px店标也是无法显示的。
17.先加旺铺，迟些加消保加后每个月的费用是50元还是30元？
这是旺铺功能。您需要购买，加入消费者保障计划的会员30元/月，其他会员50/月。旺铺的订购周期为：1个月、3个月、6个月、1年。
18.屏蔽6周以上怎么重新开店？
如您的店铺被屏蔽6周以上，需要重新发布10件商品后点击“免费开店”，如店铺被屏蔽6周以下，您只要发布10件商品，24小时后您就可以看到自己的店铺，如店铺仍无法显示，您可直接联系客服0571-88157858进行核实。
19.怎样在淘宝上做广告？
淘宝的广告服务里面有三种营销方案：品牌宣传方案、展示推广方案、精准营销方案，详情请点击http：//service。taobao。com/support/knowledge-1100522.htm#1003242.
（三）店铺管理热点问题
1.什么是人气类目？
（1）人气类目是为了卖家更好地了解自己店铺的经营状态而添加的参数。参数是参考包括卖家的商品和销售状态等数值，综合分析出卖家所涉及的类目在各个类目中最有优势的一个。因此人气类目会反映出卖家在众多经营的类目中，最具有竞争力的一个类目。
（2）无论卖家所跨的类目数量有多少，每个店铺只有一个人气类目。
（3）店铺的人气类目不可以、也不需要手动改变，此数据只是帮忙卖家了解自己的优势类目，如果卖家的各个类目的状态有改变，系统也会做出更新判断。
2.什么是店铺管理平台？
店铺管理平台是淘宝旺铺卖家特有的管理店铺的平台，在“店铺管理平台”您可以装修自己的旺铺，查看近一段时间的销售统计数据，订购和使用旺铺的新功能。
3.店铺分类如何修改？
在店铺可视化编辑页面，找到“店铺分类”模块，点击编辑就可以对宝贝进行分类管理了。类目设置后需要24小时生效。
4.如何获取淘宝店铺的数字地址？
（1）在我的淘宝→管理我的店铺→查看我的店铺上，在您的屏幕最左下角的状态栏就可以看到这地址了。
（2）登陆我的淘宝→我是卖家→查看我的店铺→在左上方有（首页→淘宝店铺→店名），然后点击店名，这时在浏览器地址栏里就会出现你的店铺地址http：//shop******。taobao。com/
5.店铺介绍在哪修改？
您可以点击：我是卖家→管理我的店铺→基本设置→店铺基本设置。
6.我的淘宝店铺怎么总是显示下线？
建议您下载安装阿里旺旺登陆后选择“我有空”状态。
7.怎样定义店铺风格？
管理我的店铺→店铺装修→风格设置→应用到本店或应用到本页。
8.怎么增加我的收藏人气？
如果收藏者取消对宝贝（或店铺）的收藏，则会影响相应的收藏人气数值。对于通过软件自动收藏，增加宝贝，店铺收藏人气的行为，会被判定为恶意收藏行为。一旦查出，将予以处罚。
温馨提醒：目前每个用户的宝贝和店铺收藏上限均为1000件。每天的收藏行为最多为80次。当您的收藏即将超限时，请记得及时清理！
9.如何申请全球购服务？
卖家可以进入：我的淘宝→我是卖家→营销中心→活动报名→招商类活动→全球购卖家报名，提交信息根据规则申请加入全球购。
（四）收款热点问题
1.买家不确认收货，我怎么收款？
自卖家声明发货之日起自动发货商品1天，虚拟物品3天，快递、EMS10天，平邮30天，此类情况除外：阿里巴巴网站上的交易自卖家发货之日起15天；其他网站上的交易如另有约定，根据买家付款前的提示信息确定交易收货确认时限。如买家逾期不确认收货，也没有申请退款，将默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定，交易成功，付款给卖家。
2.什么是信用卡支付？
信用卡支付业务是淘宝为买家和卖家提供的一种支付工具。对于卖家来说，使用该工具后，您的商品就支持买家使用信用卡付款了。
3.买家已付款，为什么我的支付宝里没钱？
只有当买家收到货物并确认收货，交易显示成功后，钱款才会打入您的支付宝账户。
4.信用卡支付业务对卖家如何收费？
卖家需要支付交易金额（包括运费）的1%作为交易手续费。手续费只对通过信用卡支付的金额收取，红包、积分（淘宝商城）、购物券不计算手续费。
5.信用卡支付卖家要不要装什么软件啊？
只要卖家申请开通信用卡支付功能就可以，不需要另行装软件。
6.我是卖家，信用卡支付对我有什么好处呢？
开通信用卡支付就能为买家提供多一种付款渠道，更加便捷于买家，同时支持大金额一次性交易，您不必因为一笔大金额交易多次修改价格，让买家享受到信用卡支付的优点。
7.是不是只要满足申请条件就能够申请成功？
不是的，申请条件仅仅是门槛，为了保障安全，后期还需要对您的资质进行人工审核。
8.开通信用卡支付功能如何收费？
开通信用卡支付功能是免费的。
9.卖家如何退出信用卡支付？
您目前无法自行操作退出，请您拨打淘宝客服热线咨询工作人员：057188157858，我们将与您核实相关情况。
10.如果买家使用货到付款，代收的货款有特殊要求吗？
有。快递员为了代收方便，代收货款的金额要求为整数，精确到元，采用四舍五入的原则。如某笔订单的代收金额为200.38元，则提示买家该笔订单的代收款为200元，零头由物流公司承担；又如某笔订单的代收金额为200.58元，则提示买家该笔订单的代收款为201元，零头由买家承担。
11.物流公司最迟多长时间返回派送结果？
15天内必须返回买家是否已经签收，如果没有，则默认为买家已经签收。
（五）商品发布热点问题
1.发布商品的条件是什么？卖家发布宝贝的条件：
（1）卖家必须已经通过身份认证。
（2）按照发布环节中的要求填写符合条件的发布信息。
（3）卖家必须支持支付宝交易。
（4）所发布的商品必须遵守商品发布管理规则。
2.发布宝贝相关的名词定义有哪些？
（1）宝贝有效期。指一次发布允许该宝贝在线出售的最长时间。宝贝如果未售出或未售完的情况下，有效期到宝贝会自动下架到仓库中。发布时有效期可根据需要选择7天或者14天。
（2）系统自动重发。指有效期到期后，如果宝贝未售出或未售完，系统自动重新发布宝贝上线的功能。发布商品时您可以选择是否需要系统重发，如果选择使用系统重发功能，系统会在宝贝有效期结束后帮您重发一次。如果宝贝已全部售出，则系统不会自动重发该宝贝。
（3）宝贝开始时间。指买家可以开始购买宝贝的时间，也是计算有效期的开始时间。您可以设定发布后立即开始，也可以设定一个将来的时间开始宝贝。
（4）运费模版。运费模版可以根据到达地区及运送方式不同设置不同的运费。可使买家购买前更准确地了解运费情况，可免除成交后卖家修改运费的工作。
（5）橱窗推荐。橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示，每个卖家可以根据信用级别和销售情况获得不同的橱窗推荐位。
3.怎么卖东西？
您需要有一个淘宝账户，且该账户对应绑定的支付宝账户已经通过实名认证，您可以点击：我是卖家→我要卖→选择商品类目→编辑商品信息，进行商品的发布。
4.我该怎么写宝贝描述和宝贝标题？
您可根据发布的商品，匹配适当的商品标题并可在商品描述中说明商品详情。
5.出售中的宝贝怎么才能被别人优先搜索啊？
建议您可以将该宝贝设置为橱窗推荐。
6.运费说明该填写什么呢？
一般运费说明建议填写发货时间、到货时间以及快递公司网址等内容，以及其他的特别说明，细致的说明有助于减少交易纠纷。
7.拍卖的方式有几种？所有的淘宝卖家都能采用么？
拍卖方式分为两类：单件竞价（即普通拍卖）和多件竞价（即荷兰拍）。对于单件竞价，所有淘宝卖家都能采用，而对于多件竞价，只有淘宝两心级以上的卖家（含两心）才能采用（即卖家信用达两心）。
8.我误操作删除了宝贝，怎么办？
您将宝贝信息误删除了，那就需要重新发布宝贝，这样宝贝信息才会重新显示在淘宝上，误删除的宝贝是无法恢复的。
9.我发布的商品，为什么搜不到？
商品发布成功后存在数据滞后情况，请在发布成功后尝试刷新，一般滞后期不超过24小时，同时对于宝贝发布价格严重偏离市场行情的情况，系统将自动对商品进行限制，请自检商品。
10.“宝贝快照”的概念？
宝贝快照就是宝贝的一张照片，记录了成交当时宝贝的模样。宝贝快照将作为买卖双方发生交易的凭证，任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。我们在拍下宝贝的时候，都会生成一个宝贝快照，那么卖家再对与这个宝贝做出编辑修改的同时，都不会影响我们这笔交易的信息，只要成功拍下，我们就会记录当时拍下的所有信息为“宝贝快照”，任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
11.什么是运费模版，有什么好处？
如果您的大部分商品的体积和重量都很接近，那么我们建议您使用运费模版功能。运费模版就是为一批商品设置同一个运费。当您需要修改运费的时候，这些关联的商品的运费将一起被修改。如发布商品时不想使用运费模板，可以在发布商品时不选择运费模板即可。
12.在宝贝描述里添加图片，需要注意点什么？
建议申请网络相册，如雅虎、MSN的个人空间相册；请完整复制图片链接，否则图片将不能显示；不要提供自己电脑上的图片链接地址，如：C：/Documents and Settings/All Users/Documents/My Pictures/示例图片，这样的图片地址是无效的。
13.淘宝有自动上架宝贝的功能吗？
您发布宝贝的时候，可以选择宝贝自动上架功能，下架后系统会帮您将宝贝重新上架一次。3心及3心以上卖家，可以使用钱掌柜网店版自动重发功能自动上架宝贝，在钱掌柜网店版中增加了自动重发功能的取消按钮。建议会员在网店版首页—工具—批量定时上架中选择取消按钮。
14.我是新手店主，如果要修改上架的产品价格，该怎么操作？
改价有两种情况：第一种情况是宝贝没有卖出时，你可以在我的淘宝→售出中的宝贝→编缉进入发布宝贝时的页面修改。第二种情况是宝贝已经卖出（即有人出价）时，是无法直接修改宝贝价格的，若您需要修改和拍下买家协商好的交易价格，则可以到我的淘宝→已卖出的宝贝中修改价格，可以更改相应的邮费和价格。
15.怎样正确设置宝贝标题？
设置吸引人的宝贝标题是增加宝贝点击率的关键。请按以下提示设置宝贝标题：（1）宝贝标题请限定在30个汉字（60个字符以内）否则会影响发布；（2）建议您将标题设置得生动、可爱，从而吸引买家点击。
16.我是卖家，请问碰到同城买家时，我可以自己送货吗？
如与同城交易的买家协商好不通过物流，直接送货上门，操作发货时选择不需要物流即可。友好提醒：未通过物流发货的实物交易，若买家表示未收到货，卖家将难以举证，故而淘宝建议通过物流发货，并保存好交易凭证，同时淘宝提醒您不要存在信用炒作行为，点击查看信用炒作商品管理规则。
17.什么是商品编号（ID）？
商品编号具有唯一性，如同身份证号码，共32位由字母和数字组成。查询商品编号有2种方法：（1）点开您的宝贝页面，选择其他信息，下方就显示有编号；（2）商品链接中的一部分，例如这样一个商品：
“http：//item。Taobao。com/item。htm？id=8264667184&；ali_refid=a3_420432_1006：1102810073：6：%D1%A9%B5%D8%D1%A5：7069381be10c9f80bfcd109f1450f4c9&；ali_trackid=1_7069381be10c9f80bfcd109f1450f4c9”，那么7069381be10c9f80bfcd109f1450f4c9就是宝贝的编号。
18.请问在淘宝网卖东西，收手续费吗？
目前在淘宝网上开店，暂不收取费用。
19.自动发货宝贝发布以后，我就无法修改价格了，为什么？
自动发货商品在线状态无法修改价格，如需修改价格，需要您先行下架商品，在仓库中进行操作后再次上架。此操作需在电脑上安装数字证书后方可执行。
20.我的宝贝全部卖完了，但是找不到能重新上架的地方，怎么办？
您可以登陆我的淘宝→仓库里的宝贝→全部卖完的宝贝查看您的宝贝，修改商品信息重新上架。
21.宝贝发布方式有几种？
宝贝发布方式有两大类：
（1）一口价：是卖家以固定的价格出售宝贝；
（2）拍卖：是卖家出售宝贝时就设置宝贝起拍价、加价幅度，卖家可以根据自己的情况来进行选择。
（六）新手常问七大问题
1.卖什么东西比较好？
我们可以很负责任地对你说，无论是卖什么产品的，都存在着大卖家。这个就是众所皆知的：行行出状元！但是淘宝现在已经轻车熟路，免费代理商和收费代理商还是很多地方存在差异，做生意就应该承担风险，风险的大小在于你掌握的力度。
所以，对于这个问题，我们只会反问一句：你对什么熟悉？你对什么感兴趣！
如果一下子找不到这种，那就问你自己，你希望自己对什么产品熟悉，你有兴趣投入时间去研究什么产品。
还可以从另一方面想：你身边有什么好的货源？或者你还可以更加客观地想：市场现在到底什么商品最畅销，最有优势？
另外，你的店里一定要有一些与你卖的产品有关的一些低价位的东西。这些东西可以给你带来巨大的无形的好处。
2.开店第一步要做什么？
这是一个很明显的问题，但是这个问题竟然是我们被问得最多的一个。
（1）铺货上架！巧妇难为无米之炊嘛。
（2）装修店铺！你可以找人帮你装，出点钱。也可以自己学起来。
第一种是投资一点金钱；后一种是投资一些时间。
3.照片做不好，装修装不漂亮怎么办？
这个问题非常简单：找一个跟你卖同类产品的店，你欣赏的，同时也做得比较好的店铺，模仿。我们不知道大家对“模仿”这个词的印象如何，但我们可以举这么一个例子，闻名全球的低价时尚品牌ZARA，就是打着“模仿”的名号招摇过市的！这样就是一个很好的过渡，对于不熟悉淘宝操作的新店来说，如果能模仿得到别的好店的大部分做法，应该就不会差到哪里去。
然后慢慢地你就可以产生自己的风格了。
4.是不是上了消保、旺铺就会有流量？
对于这个问题可有两种回答：
（1）如果你自己是买家，你会去有消保的还是没有消保的卖家那里买东西？
（2）如果所有人都上了，你不上，那你只会落后；但是如果所有人都上了，而你也上了，你就是加入了消保卖家的竞争行列，并不代表你已经胜利了。如果一千块放进去就能生意大做，那这玩艺的门槛也太低了一点。
5.为什么我的东西比大卖家的便宜，但是人家都不来我这里买。
首先，你的东西有没有被买家看到，就是说你的店流量如何。大卖家每天基本都几千上万的浏览量，新卖家很多一百都不到。
流量就是你店铺的人气。沃尔玛在最旺人气的地段卖一个东西10块钱，你在郊区卖同样的一个东西一块钱，也一样不会有多少人来买。
一个店的人气体现在两种成本：
（1）地段成本。对实体店来说，地段主要体现在租金，这个大家都懂。对网店来说，地段成本等于你的付费宣传。
是不是一定要付费？这个问题留到下一问解答，在这一个问题里希望大家明白，无论是实体店还是网店，都有这一种“地段成本”。不是那么简单的“免费开店”。
（2）买家购物成本。还是按上面说的例子，为什么你的东西一块钱卖不赢沃尔玛在市中心的10块钱？因为买家如果要跑到郊区才能买到你的东西，摊上交通费还有时间成本，那就远远高于买你的东西省下的9块钱！同一道理放到网店上，如果买家在淘宝上搜索一种产品，但是在搜索结果里翻了十页都翻不到你的产品，那买家为了买你的东西所要花费的时间精力成本就太高了。不值得。
这个才是为什么要宣传的奥秘！让买家用更少的时间看到你的东西。
6.付费宣传是不是就能带来生意？
这个问题跟要不要消保是同出一辙，大家都上付费的时候你也上，那你只是加入了付费宣传卖家的竞争行列，并不代表你就能赢得比赛。
广告行业有一句话：我知道有一半的广告费是浪费掉的，但是我不知道是哪一半。
放到网店很可能就变得更残酷，50块钱的直通车，平均点击均价是0.2元，这样就带来了250个点击，但是可能会有1～3个人真正购买。那就是说，如果单纯从购买者与点击者的比率来看，我们的广告费的浪费率是98%～99%。如果从利润与花费的比率来说，每一种产品的利润不统一，无法给出具体数据。
我们先要知道这一点，理解这一点，心平气和地对待这一点，然后努力把转化率提高。
7.有没有免费的宣传？
（1）淘宝客。但是生意场上每一个人都是“唯利是图”（说得有点过了，但相信你明白我的意思）。那为什么淘宝客要选择推广你的产品？你给的提成高么？你的产品热销么？只要你解决了这两个问题，你才能吸引得到淘宝客。
（2）混论坛。论坛不单单只有一个版块，几乎所有的版块都能为你带来流量，就看你有没有那个本事了。比如“二手闲置”，“超级买家秀”，“疯狂促销”这几个是热版，但要看是否跟你的店相适应，你总能在社区里找到合适你自己的版块。
（3）网外宣传。你的QQ每天除了聊天跟种菜还做了什么？QQ覆盖率这么大的一个网络宣传工具，你竟然用来种菜？你知道一篇好的QQ空间文章被传阅的次数有多少吗？
最后总结一下，这些宣传其实就是要写软文，无论你在什么地方，直接的广告已经很难以被市场接受了，植入式的广告是以后广告的发展方向。对于我们也是一样，软文就是一种植入式的广告，把广告植入于一篇吸引人的文章里。