书城管理网上购物与开店
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第19章 淘宝开店流程

现在互联网越来越普及了,网上购物的人也越来越多了。很多人在淘宝网上开网店,赚得比现实中开店还要多!选择好要卖的商品后,在开网店前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。选择在陶宝开店是因为完全免费的。那么网上开店怎么开,如何在淘宝网上开店,相信大家都想进行具体的了解,那么下面就给大家进行相关的介绍。

淘宝网(www。taobao。com)是由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿元创办,致力于成就全球首选购物网站。现在我们虽然不能说它是全球首选的,但是说它是全国首选是当之无愧的。淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。因为淘宝网垄断了中国90%以上的网上购物市场,所以网上开店怎么开,没有特别要求的话一般就是指如何在淘宝网上开店。

不论你是在淘宝上开店,还是在阿里上开旺铺,有四个小细节请你一定要注意。细节决定成败,不是挂在口头上的,需要我们去认真地做到位。

第一个细节,多留几种联系方式。

淘宝店铺上有淘宝旺旺,阿里旺铺上有阿里旺旺。很多店主都以为,这就足够了。实际上,很多买家都是来自淘宝和阿里之外,他们没有在他们的电脑上下载淘宝旺旺和阿里旺旺。那如果买家想跟你在线沟通,他们就不知道该如何联系你。

所以,一定要在你的店铺的显著位置以及每个产品的详细说明里多留几种联系方式。首先,QQ号码是必须留下的,现在几乎全民皆用QQ聊天。其次,MSN也最好留下,因为很多企业白领上班期间是不可以用QQ的,但是却可以用MSN,并且使用MSN的企业白领通常都具有比较强的网购能力。

第二个细节,多留几个银行账号。

在淘宝和阿里上做生意,不要以为只要有支付宝就够了。很多来自淘宝和阿里以外的买家,从来没有使用过支付宝,有的人对使用银行以外的金融工具天生具有一种防备和恐惧心理,他们只习惯使用银行卡。那么,你最好留下中国四大国有银行(中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行)的账号,如果可能的话,你还可以留下招商银行、交通银行、深圳发展银行、上海浦发银行等民营银行的账号,以方便不同的买家顺利支付购物款项。这会使你不至于跑掉一些买家。我自己就曾在这方面有过失误,因为没有开通建设银行和中国银行的账户,而跑掉了好几位买家。教训惨痛,希望大家吸取。

第三个细节,详细描述产品的内容说明。

产品的内容说明除了产品介绍外,还应该包括具体的邮寄方式、邮资说明、退换货说明。当然这些在淘宝店铺上,你在发布产品的时候顺便给填上了;但是在阿里旺铺上,你在发布产品的时候,需要在“详细说明”那个大框里用文字表述清楚。这样买家在浏览你的产品的时候,可以一目了然,做到心中有数,同时也节省了双方沟通的时间,提高了效率。

第四个细节,给买家附送一张名片。

开网店跟开实体店是一样的,需要回头客。但是大部分网店做的都是一次性生意,而无法让买家来重复购买。这其中一个很大的原因是,买家忘记了你的网店域名了。所以,在你给买家寄出产品的时候,不要忘了在包裹里放上一张名片,提醒买家把你的名片放在电脑旁边,这样买家下次就能按照你名片上的域名直接进入你的网店了。

(一)五大步骤

其实在淘宝网上开店,如果简单的来说,也就5个步骤:

第一步,登陆淘宝网注册,填写账号——设置密码——设置邮箱(这个就是支付宝账户);

第二步,登陆邮箱——激活——支付宝激活成功;

第三步,认证身份证:登陆淘宝网——点击实名认证——输入相关信息——上传身份证扫描件——三个工作日认证成功;

第四步,认证银行卡:携带身份证到银行办理银行卡,并开通网上银行功能;

第五步,发布产品。

不过如果细化而分,还是有很多地方需要注意的,下面我们就将各个步骤具体地向大家进行说明。

(二)在淘宝网注册自己的账户

首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”(电子邮件可以到雅虎、新浪、搜狐、网易等大网站里免费申请一个),填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”,如果没有意外的话网站提示注册成功。

接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。

安全小提示:为了保证交易的安全性。注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。

(三)进行支付宝实名认证

第一步我们已经成功注册了淘宝网账户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。

(四)发布10件以上的商品

发布10件不同的宝贝(并保持出售中的状态),就可以免费开店了。发布商品的步骤是:依次进入“我的淘宝”→“我是卖家”→“我要卖”。淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格,卖的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易。发布10件以上的商品是在淘宝网上开店的关键。

(五)申请开店

依次进入“我的淘宝”→“我是卖家”,找到“我要开店”按钮。点击这个按钮后根据提示输入必要的信息,比如店铺的名字等,然后确认提交就可以了。这个时候其实你就拥有了一家你自己的淘宝网网店了。

(六)认识淘宝网用户界面

了解如何在网上卖东西,点击:“我的淘宝”,然后就会进入以下淘宝网用户界面,在这里,可以了解你买卖的情况,资金情况,是否发货,可以说,了解这个界面,是你走向成功淘宝网店家的重要一步哦!

大家开网店下手要快,新事物往往会催生一批新的富翁;下手太慢了,资源就被别人利用完了。这个在做任何行业任何生意都是一样的。