一般人容易忽略工作中的细节、小事，认为即使有点问题也没有什么大不了的。这种想法十分有害，因为很多大失误、大漏洞正是从细节、小事上发端的。优秀的员工不仅于大事上能坚持原则，在细节上更能处处精益求精。
1、细节成就佼佼者
在日常工作中，人们总是愿意去关注那些大的事情、大的问题，而不愿去关心那些细小的问题，认为它们太“小”，完全没有必要在这上面耗费太多的精力和时间。殊不知小问题容易出现大纰漏。一个不起眼的小细节有可能会葬送一个大项目。因此，对小细节应引起足够的重视。
下面这则故事就是因为细节管理上的一个小漏洞而造成了巨大的损失。
浙江某地用于出口的冻虾仁被欧洲一些商家退了货，并且要求索赔。原因是欧洲当地检验部门从1000吨出口冻虾仁中查出了02克氯霉素，即氯霉素的含量占被检货品总量的50亿分之一。经过自查，问题出在加工环节上。原来，剥虾仁要靠手工，员工小王因为手痒难耐，便用含氯霉素的消毒水止痒，结果将氯霉素带入了冻虾仁。50亿分之一和1000吨比起来可以说是微乎其微，但严谨的欧洲人就是不允许有丝毫的失误，他们对于细节问题可以说是相当的重视。
正是因为小王对于细节的疏忽，他们公司也因此而承受了巨大的损失，小王的命运可想而知了。
类似这样的例子数不胜数。大的错误也许会引起人们足够的重视，但对小的错误人们往往会麻痹大意。其实，只要是错误，我们就应该注意。因为错误终究是错误，不论它是否细小，而且往往小的错误更容易造成大的损失。员工要出类拔萃，对细节就应特别注意。
有一天，一位中年妇女从对面的福特汽车销售商行走进了吉拉德的汽车展销室。她说自己很想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆，但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去，所以她先过这儿来瞧一瞧。
“夫人，欢迎您来看我的车。”吉拉德微笑着说。那位中年妇女兴奋地说：“今天是我55岁的生日，我想买一辆白色的福特车送给自己作为生日礼物。”“夫人，祝您生日快乐！”吉拉德热情地祝贺道。随后，他轻声地向身边的助手交待了几句。
吉拉德领着她从一辆辆新车面前慢慢走过，边看边介绍。在来到一辆雪佛莱车前时，他说：“夫人，您对白色情有独钟，瞧这辆双门式轿车，也是白色的。”就在这时，助手走了进来，把一束玫瑰花交给了吉拉德。他把这束漂亮的鲜花送给那位中年妇女，并再次对她的生日表示祝贺。
那位中年妇女感动得热泪盈眶，非常激动地说：“先生，太感谢您了，已经很久没有人给我送过礼物。刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车，一定以为我买不起新车，所以在我提出要看一看车时，他就推辞说需要出去收一笔钱，我只好上您这儿来等他回来。现在想一想，也不一定非要买福特车不可。”就这样，那位中年妇女最后买了一辆白色的雪佛莱轿车。
吉拉德对于细节的重视最终使那位妇女改变了只买福特车的想法而转买了雪佛莱轿车。对于细节的把握，正是使吉拉德成为佼佼者的原因。
“太山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。”说的是细小事物也会具有巨大力量，但更多的人却不明白这个道理。太多的人，总不关注小事和事情的细节。忽略小事和事物的细节，往往是成为一名优秀员工的最大障碍。
2、每个人都只错了一点点
在学校的测验中，100分的试卷，做错了1分的题，可以得99分；在生活中，100个人走了1个人还剩99个人，我们可以用数学等式“100-1＝99”来表达上述内容。然而，许多事一旦错了一点，其结果就不是“100-1＝99”那么简单了，它可以是“100-1＝0”甚至结果为负。
2003年2月1日，美国“哥伦比亚”号航天飞机返回地面，在着陆前意外地发生爆炸，飞机上的七名宇航员全部遇难。这个不幸的消息震惊了整个世界。为此，美国宇航局负责航天飞机计划的官员罗恩·迪特莫尔被迫辞职。而此前，他已经为美国宇航局工作了26年，并已担任航天飞机计划主管4年。
事后，调查结果表明，造成这一灾难的原凶竟然是一块从航天飞机上脱落的隔热瓦。
“哥伦比亚”号的表面覆盖着2万余块隔热瓦。这些隔热瓦的作用是防止航天飞机的外壳在返回大气层时被3000摄氏度的高温所融化。1月16日，在“哥伦比亚”号升空80秒后，一块从燃料箱上脱落的隔热瓦击中了飞机左翼前部的隔热系统。宇航局的高速照相机捕捉到了这一瞬间的镜头。
实际上，航天飞机的整体性能等很多技术指标都是超一流的。但恰恰是一小块脱落的隔热瓦毁掉了价值连城的航天飞机和七条无法用金钱来衡量的宝贵生命。
丰田汽车公司的社长丰田英二曾经说过：“丰田汽车最为艰巨的工作，不是汽车的研发与技术创新，而是在生产流程中，技术工人对一根绳索不高不矮、不偏不倚、没有任何偏差的摆放和操作。”
如果每人都不在乎自己的那一点点失误，整个组织便会有覆灭的危险，这一点巴西的一家远洋运输公司曾有过惨痛的教训。
那年，当巴西海顺远洋运输公司接到海上求助信号时，马上派出救援船，可是当他们派出的救援船到达出事地点时，“环大西洋”号海轮已经消失了，21名船员不见了，海面上只有一个救生电台有节奏地发着求救的信号。救援人员看着平静的大海发呆，谁也想不明白在这个海况极好的地方到底发生了什么，从而导致这条最先进的船沉没。这时有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子，打开瓶子，里面有一张纸条，21种笔迹，上面这样写着：
一水理查德：3月21日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。
二副瑟曼：我看见理查德拿着台灯回船，说了句这小台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没有干涉。
三副帕蒂：3月21日下午船离港，我发现救生筏施放器有问题，就将救生筏绑在架子上。
一水戴维斯：离岗检查时，我发现水手区的闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。
二管轮安特尔：我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀，心想还有几天就到码头了，到时候再处理。
船长麦凯姆：起航时，工作繁忙，我没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。
机匠丹尼尔：3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判定探头误报警，拆掉交给惠特曼，要求换新的。
机匠瓦尔特：我就是瓦尔特。
大管轮惠特曼：我说正忙着，等一会儿拿给你们。
服务生斯科尼：3月23日13点，我到理查德房间找他，他不在，我坐了一会儿，随手开了他的台灯。
大副克姆普：3月23日13点半，我带苏勒和罗伯特进行安全巡视，没有进理查德和苏勒的房间，说了句“你们的房间自己进去看看”。
一水苏勒：我笑了笑，也没有进房间，跟在克姆普后面。
一水罗伯特：我也没有进房间，跟在苏勒后面。
机电长科恩：3月23日14点，我发现跳闸了，因为这是以前也出现过的现象，我没多想，就将闸合上，没有查明原因。
三管轮马辛：我感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又让机舱打开通风阀。
大厨史若：我接马辛电话时，开玩笑说，我们在这里有什么问题？你还不来帮我们做饭？然后问乌苏拉：“我们这里都安全吗？”
二厨乌苏拉：我也感觉空气不好，但觉得我们这里很安全，就继续做饭。
机匠努波：我接到马辛电话后，打开通风阀。
管事戴思蒙：14点半，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚上会餐。
医生莫里斯：我没有巡诊。
电工荷尔因：晚上我值班时跑进了餐厅。
最后是船长麦凯姆写的话：19点半发现火灾时，理查德和苏勒的房间已经烧穿，一切糟糕透了，我们没有办法控制火情，而且火越烧越大，直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误，却由此酿成了人毁船亡的大错。
看完这张绝笔纸条，救援人员谁也没说话，海面上死一样的寂静，大家仿佛清晰地看到了整个事故的过程。
古人早就教导过我们：“失之毫厘，谬以千里”，“千里之堤，毁于蚁穴”。因此，不要以为错一点无所谓。在实际工作过程中，不要存在任何侥幸心理，必须“高标准、严要求”，不折不扣地将工作落实到位。
3、把简单的事情做到位
要想成为一个出色的员工，就要想别人没有想到的，做别人没有做到的。只有以小事为突破口，在细节处下足功夫，在别人忽略之处做足文章，你才能在与别人的竞争中率先脱颖而出。
有这样两位秘书：在帮领导购买到车票之后，一位秘书只是把一大把车票直接交上去，这样一来，车票杂乱无章，不但不容易查清时刻，而且容易丢失；另一位秘书却把车票装进一个大信封，并且在信封上详细地注明列车的车次、座位号和起程、到达的时刻。很显然，后一位秘书是一个有心人，她很注重细节，虽然只是在信封上写了几个字而已，却方便了领导，并大大节省了领导的时间。
正是因为后一位秘书能在细节上下足功夫，那她能够得到老板的青睐也是理所当然的事。而下面这个小职员的提升，与那位秘书有着异曲同工之妙。
在日本大阪的一家公司里，一位小姐专门负责与她的公司有业务往来的客商的接待工作。其中一家德国公司与她的公司有重大的业务往来，德国公司的经理必须经常往返于大阪和东京之间，而订票的工作也就顺理成章地由那位小姐来承担。但令那位德国经理感到奇怪的是：每次他坐车去大阪时，他的座位总是靠近右侧的车窗；而当他返回东京时，座位却总是靠近左边的车窗。并且次次如此，从来没有一次例外。
有一次，他终于忍不住地问了这位小姐。小姐微笑着对他说：“我想来到日本的外国客人肯定都喜欢看到富士山那雄伟的身姿，所以我就给您做了这样的安排。这样，您就可以在每次坐车时都能看到富士山了。”
听到她的回答，德国经理备受感动。他认为，这家公司的员工的工作如此细致入微，就连这样的小事都能够想到，那么，跟他们合作自然是毫无差错的了。于是，他很快给这家公司增加了250万元的贸易额。
在工作中认真细致，一丝不苟，在细节上下大力气，做足功夫，不留下一丝闪失和遗憾，也许你就能做出别人意想不到的成绩，并在职场中轻松获胜。
4、一切追求精益求精
所谓细节、小事都是不那么惹人注意、容易被忽略，对个人而言不那么重要的事，但是，放到企业的大环境里可能就不再是小事。
“在这里，一切必须精益求精。”——这是一家国际知名公司所信奉的格言，它也一直被挂在这家公司墙上最显眼的地方。
但在实际工作中，许多员工并不能做到精益求精，他们凡事只要求“差不多”、“能交差就行”。尽管从表面上看，他们也很忠诚、敬业，但工作的结果往往不尽如人意。
其实，在一个企业里，工作上的小疏忽随时都在发生。而由于个人的疏忽、敷衍、懈怠，给个人、集体、国家造成惨痛损失的事件也无时无刻不在发生。许多人之所以遭遇失败，就是因为他们在平日工作中草率鲁莽、敷衍马虎。
你知道最让企业头疼和厌烦的是哪种员工吗？就是那种无法或不愿意专心去做事的员工。除非出现奇迹或受到威逼利诱，否则他们就很难改变自己慵懒、散漫、马虎的工作态度和作风。事实上，之所以会出现这种现象，是因为他们在学生时代就已经养成了心不在焉、漠不关心的坏习惯。步入社会之后，他们也很难出色地完成自己的工作。上班迟到是家常便饭，办事缺乏条理性，思维缺乏逻辑性，这怎么能够留给领导和同事什么好印象呢？长此以往，领导就会渐渐地对他丧失信心，更谈不上信任和重用了。值得强调的是，这种人往往会因此遭到别人的蔑视。
相反，如果对任何事情都抱着精益求精的态度，不仅能大大提高工作效率和工作质量，还能为自己树立起一种高尚的人格，受到他人的尊重和信任。
著名画家达·芬奇就是一个精益求精的典型。有一段时间，他的一个朋友每次去拜访他的时候，都发现他在同一幅画上忙碌着。他对那位朋友说：“我一直进行修改，想让画更贴近自然。”朋友满脸疑惑地问：“这么细微的地方，别人怎么可能注意得到？”达·芬奇严肃地说：“你讲得也许有道理。但是，艺术的完美和价值就在于它的细节！”
工作的时候，你就应该这样来要求自己：倾尽全力，精益求精，力求完美。其实你完全可以达到甚至超过艺术家的境界。
约翰·格兰特在一家五金商店工作，每周只能赚200美元。他刚到商店时，老板就对他说：“你必须对这个生意的所有细节熟门熟路，这样你才能成为一个对我们有用的人。”
“一周200美元的工作，还值得认真去做？”与格兰特一同进公司的年轻同事不屑地说。
然而，这个简单得不能再简单的工作，格兰特却干得非常用心。
经过几个星期的仔细观察，年轻的格兰特注意到，每次老板总要认真检查那些进口的外国商品的账单。由于那些账单使用的都是法文和德文，于是他开始学习法文和德文，并开始仔细研究那些账单。一天，他的老板在检查账单时突然觉得特别劳累和厌倦，看到这种情况后，格兰特主动要求帮助老板检查账单。由于他干得实在是太出色了，以后的账单自然就由格兰特接管了。
一个月后的一天，他被叫到老板的办公室。老板对他说：“格兰特，公司打算让你来主管外贸。这是一个相当重要的职位，我们需要能胜任的人来主持这项工作。目前，在我们公司有20名与你年龄相仿的年轻人，只有你看到了这个机会，并凭你自己的努力，用实力抓住了它。我在这一行已经干了40年，你是我亲眼见过的3位能从工作琐事中发现机遇并紧紧抓住它的年轻人之一。其他2个人，现在都已经拥有了自己的公司，并且小有建树。”
格兰特的薪水很快就涨到每周1000美元。一年后，他的薪水达到了每周1800美元，并经常被派驻法国、德国。他的老板评价说：“约翰·格兰特很有可能在30岁之前成为我们公司的股东。他已经从平凡的外贸主管的工作中看到了这个机遇，并尽量使自己有能力抓住这个机遇，虽然做出了一些牺牲，但这是值得的。”
格兰特能够从日复一日的工作中发现机遇，靠的就是在工作中追求精益求精。
在工作中要做到精益求精，员工应注意在以下几个方面的细节上下功夫：
(1)要有时间观念
“时间就是金钱，效率就是生命”。随着社会生活节奏的不断加快，现代人的时间观念也越来越强。而在职场中，每个公司的规章制度必然首先要求员工遵守工作时间。上班伊始，如果你不能严格遵守上下班的时间，必然会给上司留下你责任心不强的印象；如果因为你的时间观念不强而影响了整个团队的工作进度，那你就很难被大家所谅解。准时、守时是获得别人信任的先决条件；做生意、签协议最讲究时效。所以，你千万不要认为上班或办事迟到几分钟是无所谓的事情。
下班时，你要等上司或老同事发出“可以走了”的指令之后，再结束工作，收拾完办公桌，并最后离开办公室。
(2)别把办公室当成闲聊的场所
办公室是工作的场所。男女职员在办公桌上用手撑着面颊，或倚在椅子上窃窃私语，这种旁若无人的行为，会影响公司的形象，让别人认为公司办事效率不高，管理差。办公时间闲聊自然会耽误正常的工作，降低工作效率，甚至会影响到周围同事的工作。
(3)不要擅自进入公司禁地
公司有些地方是严禁职工随意进出的，比如档案室、财务金库等等。这些地方，或者有机要文件，或者有现金支票。新职员一定不要对此不以为然，也不要在被拒绝进入后有恼怒的反应。如果的确有事，则必须按相关规定在得到有关部门的批准后再进入。
(4)要严守公司的秘密
所谓商业机密，是指经商活动里的秘密。自古就有“商场如战场”之说，很多商业机密是极其宝贵的，一旦泄露了就会使自己的公司在商战中失败，到时候，不光是老板，每一个员工的利益都会因此受损。曾经有这样的例子，一位老板在电话亭里谈一笔生意，不料，他的谈话被一个站在电话亭外等着打电话的人听到了。而这个人恰好需要这方面的信息，于是就抢先采取了行动。结果那位老板的生意就此泡了汤。再比如，美国可口可乐公司就非常重视保守商业秘密。据说直到现在，也没有人刺探到可口可乐的配方，所以可口可乐才能在世界饮料市场上独领风骚、长盛不衰。
(5)着装要得体
上班时应该尽量穿着便于开展工作以及与工作环境协调的整洁的服装，千万别穿与众不同的奇装异服。因为工作场所就是工作场所，而不是时装发布会。
上班族的着装应当整洁合体、搭配得当。新职员尤其要注意这一点，尽量不要穿得太花哨。男员工只要穿衬衣西装、打条领带就可以了；女员工当然可以在发型、化妆以及装饰品上花点心思，但服装还是要大方、得体。总之，“得体”二字是关键，不要为了出风头而刻意地标新立异。
(6)要尊重上司
尊敬领导，是所有组织的要求。领导是公司事业的核心力量，大多数领导都有着丰富的办事经验和出众的办事能力。即使公司内部没有森严的等级制度，但也要遵守最基本的上下级关系。
因此，不管你遇到一个什么样的顶头上司，只要你能打心眼里尊重他，并对他进行全方位的了解，你一定能给上司留下一个很好的印象，你和你的上司之间也一定能够建立起和谐融洽的上下级关系。
当然，细节、小事也不是什么洪水猛兽，不用惧怕，只要你打心底重视起来，并有意识加强对这方面的认识，就一定可以用在细节、小事上的表现为自己加分。
5、不要输在习惯上
良好的习惯对我们的事业、生活大有裨益，是我们前进的动力；而一些看似无伤大雅、无关紧要的习惯也会成为一个员工工作中不断进步的阻力。
杰克去一家大型公司应聘营销经理职位，年薪相当可观，吸引了大量的应聘者。杰克一路过关斩将，通过层层筛选，从数百位应聘者中进入最后的面试，获得总裁召见的机会。
获悉这个消息，杰克十分高兴，甚至有些飘飘然。在最终面试的那天，他走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑，对他说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。”说着，递给他一张纸条，上面写着一个电话号码。
杰克掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，他看见办公桌上有两部电话，就问秘书小姐：“我可以借用桌上的电话吗？”
“可以。”女秘书依然微笑着。
杰克拿起电话，终于跟总裁联系上了。总裁在那端兴奋地说：“是杰克吗，我看了你的简历，打听了你的笔试和面试情况，的确很优秀，我欢迎你加盟本公司。”
杰克欣喜若狂，他没有想到总裁已经同意录用他了。高兴之余，他十分想将这个好消息与他出差在国外的女友分享。
杰克拿出手机，刚拔了号码，却又迟疑了：手机打国际长途可不便宜。他又看了看那两部电话，心想：我都快是公司的人了，他们是大公司，应该不介意我用公司的电话吧。于是杰克便拿起电话，拔通了女友的电话：“喂，亲爱的，告诉你一个好消息，我已经通过××公司的招聘考试了……”
恰在这时，另一部电话响起。
“先生，您的电话。”女秘书依然十分公式化地对杰克笑着。
“会是谁？”杰克有些茫然。
“对不起，杰克，刚才我的话宣布作废。通过DVP监控，你没能闯过最后一关，实在抱歉……”总裁在电话里温和地说道。
“为什么？”杰克听到这个消息，呆愣在那里。
女秘书惋惜地摇摇头，叹道：“唉，许多人和您一样，都忽略了一个微小的细节。在没有成为公司正式员工之前，明明身上有手机，干嘛不用自己的手机呢？更何况，您拔打的是私人电话。”
在职场中，只有懂得自我管理自我约束，时刻检点自己言行的员工，才会深受领导赏识，才会备受同事青睐，成为办公室里最有人缘的人。因此，你应该毫不犹豫地摒弃不良习惯，让好习惯伴你左右。
人们常说“以小见大”、“小处不可随便”，身在职场的你要注意以下几个容易被忽视但又确实关乎你的形象的问题：
(1)不可当众搔痒
搔痒的动作实在不雅观。而引起皮肤瘙痒有病理和生理两方面的原因。其中，体质过敏，皮肤长出奇痒难忍的疱疹，就属于病理性的瘙痒；老年人因皮脂分泌减少，皮肤干燥，就属于生理性的瘙痒。不管是什么原因引发的瘙痒，当事者都要视当时所处的场合灵活处理。比如说在严肃的场合，就应稍加忍耐；如果实在忍无可忍，则应该离席到比较隐蔽的地方去搔一下，然后赶紧回来。不管怎样，搔痒的动作看起来是很猥琐的，所以应尽量避人行事。根本的解决办法是去看医生，遵医嘱吃药打针，根除瘙痒。其实有些人爱搔痒纯粹是下意识的，他只是习惯了一坐下来就用手东抓西挠，而并没有意识到这是十分不文明的行为。有这种坏习惯的人一定要尽量克服。
(2)要防止发出来自体内的各种声响
生活经验告诉我们，任何发自体内的声响，诸如咳嗽、喷嚏、哈欠、打嗝、响腹、放屁等等，都是不受欢迎、甚至招人讨厌的。当然，有些声响只是在人生病或身体不适时才会产生的，例如，一个患上感冒的人很容易打喷嚏。这时，正确的做法是用手帕掩住口鼻以减轻声响，并在打过喷嚏后，向旁边的人说声“对不起”以表示歉意。但有些声响主要是因当事人不重视、不关心别人的心理所致。比如，有些人会毫不脸红地在大庭广众之下连连打哈欠或者放屁。有这些不良习惯的人很有必要加强个人的修养，并积极地改正。
(3)不要将烟蒂到处乱丢
许多人都反感别人抽烟，究其原因，不但是因为吸烟有害健康，还与不少抽烟者缺乏卫生习惯大有关系。有些吸烟的人往往不注意吸烟对别人造成的不便。他们也许不了解，不吸烟的人一般都讨厌烟味和随风吹散的烟灰，也会因为烟雾引发咳嗽。带有余烬的烟蒂还常常引发火灾等意外事故。而有的吸烟者会随意地处置吸剩的烟头，不是将它们丢在地上用脚踩灭，就是随手在墙上或窗台上摁灭。这些都使不吸烟的人对吸烟者产生一种抵制情绪。因此，吸烟的人有必要自觉地对自己的不良习惯加以纠正，尽量避免给他人造成困扰。
(4)切忌随地吐痰
随地吐痰，也是一种令人作呕的坏习惯。有些人习惯于将痰到处乱吐，甚至在木地板上也如此，这实在是一种非常不文明的行为。随地吐痰之所以惹人厌恶，是因为随地吐痰不仅会弄脏地面，还会间接地污染环境，传播疾病，损害他人的健康。所以，文明的做法是将痰吐入痰盂；如果周围没有痰盂，一是到厕所里去吐痰，吐后立即用水冲洗干净；二是将痰吐在纸巾里，再将纸巾扔进垃圾箱里。
(5)切忌喋喋不休
在职场打拼时，运用语言艺术必不可少，可要是随心所欲说个没完，就会让人心生厌恶。
一位女白领曾经说过这么一件事。一次，她的一个客户请她吃饭，她和一位陌生小姐坐在了一起。为了打开话题，她主动和那位小姐攀谈，说：“你这件衣服蛮好看的……”才说了一句，那位小姐立马两眼发光，像机关枪一样说个没完：“好看吗？我男朋友给我买的！他人很好的，陪我逛街，替我付账，还帮我拎包，一句怨言都没有的。他昨天陪我到凌晨3点才回去，我一直叫他走，可他说过几天要加班，到时候大概没空陪我，所以死活不肯早回去……”她的话匣子就这样关不上了，就差没说出她男朋友月薪多少。
(6)勿随口脏话
有家新组建的公司，员工都是一些非常可爱的小男生小女生。其中有一个叫小吴的年轻人，不但长得帅气，而且能力很强。可最让人讨厌的毛病就是满嘴“国骂”。一句脏话顿时让初次见面的客户对他另眼相看，没多久，对他欣赏有加的老板不得不把他打入“冷宫”。
(7)勿借酒撒疯
不少人平常沉默寡言，可三杯黄汤落肚就开始喋喋不休，甚至打架闹事……但酒醒之后往往对自己的举动深感后悔。
这些一喝了酒就胡闹的家伙，他们的自制力已经完全被酒给麻痹了，等到酒精的作用退去之后，根本就不记得自己说过或是做过什么。
然而，一同喝酒的人未必同样醉得一塌糊涂。俗话说“酒后吐真言”，人家有可能将你发酒疯时所说的“醉话”当成是你的“肺腑之言”。酒醒之后，就算你可以不必对自己酒后的行为负责，但也无法使人家忘记你说过的话。
有些酒品不好的人甚至会在醉酒的时候，大肆批评自己的老板。而这些“醉话”一旦传到老板的耳朵里，后果可想而知了。这不是因小失大吗？
(8)切忌表里不一
当老板出差不在的时候，应该是办公室里气氛最轻松的时候。这时候，有人大声说笑，有人说老板的不是，有人甚至大摇大摆地坐在老板的位子上大放厥词……所谓“阎王不在，小鬼当家”指的就是这种情况。
平日里在老板面前唯唯诺诺，只有在老板不在的时候才敢如此嚣张放肆，这种人和可怜虫有什么区别？
假如你对老板阳奉阴违，那就得随时保持警觉以防假面孔被拆穿。不但如此，你还必须具备精湛的演技。当你需要运用脑力和精力对付自己的上司时，对工作你反而无暇顾及了。与其把旺盛的精力浪费在警觉和演戏上，倒不如把它用在开发客户或拓展工作上更好一些。
以上列举的只是职场陋习的一部分。人们在工作中的不良习惯又何止这些。不管怎么说，类似的恶习终究是有百害而无一益的。要想在工作中给他人留个好印象，从现在开始，细心检点自己，把这些不良的习惯统统抛弃。
6、把生活中的坏习惯挡在工作之外
每个人都很清楚：工作是自己的衣食父母。你怎么对待工作，工作就会给你相应的回报；这就好比农民种地，种下什么样的籽，就会收获什么样的果。如果对待工作总是“三天打鱼、两天晒网”，那么，你的工作成果一定非常糟糕。也许，生活中的你是一个懒惰、拖拉、喜欢无拘无束的人，但在工作中，你一定要学会自我约束和克制，避免将生活中的不良习惯带到工作中来。因为在生活中，你的这些坏习惯也许不会影响到别人；但在工作中，你的坏习惯却可能会影响到全局的利益，甚至会使团队工作陷入僵局。
在准备出国同外商谈判之前，某公司老板要求公司的几位部门主管把他所需要的一切物品都准备好。
在老板登机的那天早晨，各部门主管提前来到机场，准备给老板送行。有人问其中一个部门主管：“你负责的文件准备好了没有？”
对方睁着惺松的睡眼，打着呵欠说：“我昨天晚上实在熬不住就睡着了。反正我负责的文件是用英文撰写的，老板又看不懂英文，在飞机上也用不着它。等他上了飞机，我就回公司把文件打好，再传真过去不就行了。”
他的话音还未落，老板就到了机场。老板的第一句话就是问他：“你负责准备的那份文件和数据资料呢？”这位主管照实回答了老板。听了他的话，老板脸色一变，大怒道：“你怎么能这样？我已经计划好利用在飞机上的时间，和同行的外籍顾问研究一下那份文件和数据资料。你怎么能够不按我的要求准备好呢？”
这位主管当时的窘相，我们可以想见。之所以会影响老板的工作进程，同时把自己置于如此尴尬的境地，就是因为他把生活中拖延的坏习惯带到工作中来。在生活中，你可以偷懒，比如说多睡一会儿，拖延洗衣服的时间；可是在工作中，你必须坚决摒弃这种坏习惯。
实际上，你不仅不应该把生活中的坏习惯带到工作中来，还应该培养“多想一步、多走一步”的好习惯，使各项工作快速的落实，甚至积极主动地走在老板的指令前面，这样才更能得到老板的认可。
如果你不能彻底改掉生活中的坏习惯，往往会不自觉地将坏习惯带到工作中去。而改掉坏习惯，不管是对你的生活还是工作，都是有益无害的。
7、举手之劳体现崇高
俗话说：“润物细无声”。需要企业员工举手之劳的地方，看似都是些并无大碍的小事儿，其实细究起来，每一件都是企业生死攸关的大事。
经常可以见到一些这样的员工：一群人围坐在一起聊天，公司的电话铃声此起彼伏，可就是没有人去理会。问之，则曰：“还没到上班时间，不处理业务。”或回答：“肯定是找某某的，反正不是找我的，接了还要费事儿！”其实当时离上班时间仅差几分钟了，这些员工只顾闲聊或者索性看杂志。若是赶上下班的时间，就更没人理会电话铃了！生怕接了会是一块儿“烫手的山芋”——大部分会是老板打来的，不是加班就是帮忙之类的额外任务。要不就是某位先生的太太，要求帮忙召呼一下某某……这些问题本来就是一些举手之劳的小事，但却真实地反映出了员工的素质。
举手之劳体现在员工是否对公司和企业有责任心，而员工的责任心又是企业的防火墙。许多企业巨人轰然崩塌，与员工的这种敬业精神的缺失有很大的关系。假如一个企业里的大部分员工都没有这种举手之劳的敬业精神和责任心，那么这个企业肯定会举步维艰，还会时不时的因为一些员工的疏忽出现一些“经济危机”，员工们的这种习惯给公司造成的损失和影响是很大的。
一滴水可以折射出整个太阳的光辉，一件小事可以看出一个人的内心世界。一个员工如果没有举手之劳的精神，可以看出他对待自己的工作没有应有的责任心和敬业精神，是一名不合格的员工。
一家很知名的企业招聘管理人员，来了不少应聘者。这些应聘者看起来都比较优秀：一个个都显得精明干练而且都大有来头。可是不论名牌大学毕业的大学生，还是在职场上打拼了多年的“老油条”，都是满怀信心地进入面试室，却垂头丧气和面带失望地走出来。
当所有的应聘者都面试完了以后，接待大厅里还有好多面试完的应聘者聚集着不愿离去，他们都想弄明白没有被聘上的具体原因。
主考官看着这么多双渴望的眼睛，给大家做了详细的解释：“今天我们确实是想招聘一些合格的员工，事实上，你们每个人面试时回答的问题都是一样的——‘谈谈你对举手之劳的看法’，所有的应聘者说得都很不错，也有不少人提出很多实实在在的建议，可是你们有没有注意到在刚进公司接待室的时候，门口躺着的一把拖布？你们看看它是不是还安然地躺在地上，只是位置稍微动了一下！可能是某位同志嫌它碍事踢了踢吧。到现在依然没有哪位应聘者能自觉地把它放到合适的位置。这注定了你们每位应聘者刚刚踏入接待室的时候，就已经被公司拒之门外了。就算你把“举手之劳”这个话题说得天花乱坠，不动手实施永远都不能说明你们拥有“举手之劳”的工作习惯！
这个招聘事例说明现在已经有很多公司开始注意这点了：员工的举手之劳会对公司造成很大的影响。所以他们在招聘员工的时候，才会设计这么一个“局”让招聘者自己往里钻。一是看看他们的观察力，最重要的是看看他们能不能自觉地做这些不起眼的小事。
员工的举手之劳所体现出来的责任感，到底能不能给企业带来真正意义上的利益呢？看看下面的故事你就会明白了：
小林是千千万万个城市打工仔中的一员，虽然他仅仅是初中毕业，但农村出身的小林却有着一身的好品质。
现在做到部门经理的小林已经今非昔比了，他回忆起当年被老板提升的原因时，感慨万千地说：“其实我只是做了一些举手之劳的事情，没想到就被老板提升了，当时真是有点偶然。那还是我来城市第二年的一个夏天，由于自己学历低，只能在工地上做些卖力气的活儿。当时正是在现在这个老板手下的建筑队里干活，住在建筑队的集体宿舍里，集体宿舍离建筑工地也就100多米的距离。突然有一天下起了大暴雨，我想到在工地上有一大批新近才运来的沙子还摆着呢！保管员是一个上了年纪的老头儿，他现在肯定是忙着抢救那批沙子和别的没来得及盖上的东西。二话没说我就朝工地奔去，果不其然，那个老头儿很吃力地拽着一块大塑料布缓慢地移动着。毕竟是上了年纪而且那天的雨还很大，老头儿一个人看来有些吃不消。我赶紧跑过去和他一起忙活，老头儿也顾不上谢我。正当我们把沙子全盖上，一切易损的建筑原料也收起来的时候，老板开着车赶到了。看着我和老头浑身都湿淋淋的，而那些建筑材料却没有造成什么损失老板很高兴。当时老板还以为我是老头的亲人来帮他的忙呢！问了老头才知道我就是这个建筑工地的工人，而且还是主动来帮忙的。老板对我夸奖了一番还问了我的姓名，然后就离去了。没想到第二天工地负责人就找到了我，让我换件衣服跟着他去见老板。后来老板就不再让我做卖力气的活了，将我升任为公司的质量监督。老板还说我这样的工人他用着放心。然后我就一步步熬到了现在这个职位。”
小林的升迁是偶然也是必然，假如员工在对待公司的举手之劳的事情上顺便做上一做的话，公司就会因此减少很多的麻烦和隐患。任何一个老板不管他们的用人标准如何的千差万别，但对小林这样的员工他们都会放心大胆地重用！
8、不要占企业的小便宜
俗话说：“贪小便宜吃大亏。”别人的小便宜贪不得，公司、企业的小便宜更是贪不得的。往往公司的形象和效益，就葬送在那些贪小便宜的人手中。而那些贪小便宜的人，最终也会因为他们的行为得到惨重的教训。
公司里往往会有一些这样的人：对待公司有着绝对的“主人翁精神”，这里当然不是夸奖他们多么的为自己的公司着想，而是这些人习以为常地把公司里的一些东西，时不时地往家里捣腾。他们往往不在乎那些东西值不值钱，只要是公司的统统都不放过。
他们毫无节制地使用公司的物品，能浪费的绝对不省着，用不了的就往家里拿。别说什么贵重东西了，就连墨水、打印纸、圆珠笔之类不值几个钱的，他们也毫不客气地往家里拿。别看这些小物件不起眼，大由小来，粗由细成，聚沙成塔，集腋成裘，公司要为每个人配备充足的办公用具的话，也是很大的一笔开支。如果我们能够把拿回家的那些“私人财物”充分地利用在办公当中，不仅能够为公司节约大量的开支，还能创造无法用数字衡量的价值。
你可能会觉得：我为公司拼搏了这么多年，拿点公司的小东西又算得了什么？老板不会因为这和我为难的。老板可能会因为你的劳苦功高而对你的这种行为睁一只眼闭一只眼，但是如果积少成多，给公司带来巨大的损失，那可就到了新账、老账一起算的时候了……
蓝女士在一家公司上班，她天性就喜欢占小便宜，经常顺手把公司里的一些小东西拿回家，给她正在上学的儿子用。由于她是老员工，为公司的发展立下了不少功劳，所以公司老板也不好意思当面批评她，只好自己受点损失买大家和气了。可是当同事们看到蓝女士如此这般，而老板却置之不理时，也纷纷效仿。这下公司每月的内部办公费用剧增，而蓝女士和家里有孩子的同事们，都不再为自家孩子上学的一些用具发愁了。
最后公司老板忍无可忍，将蓝女士“踢”出了公司大门。而蓝女士不得不放弃原来那份轻松而高收入的工作，去人才市场重新找工作了，并且为了达到她原来的收入水平，至少还需要在新的岗位上再打拼几年。
那么蓝女士是怎样丢掉工作的呢？事情非常巧合，蓝女士孩子老师的丈夫是某公司的部门经理，正在和蓝女士所在的公司洽谈一个合作项目，并且这个项目最终的决定权，就掌握在那位老师的丈夫的手里。那位老师的丈夫经过考察，对蓝女士所在公司的情况基本满意。但是签合作合同前的一个晚上，他无意间看到了妻子所批改的作业本中，有一个是用专业的办公用纸装订而成的。在好奇心的驱使下他翻阅了一下那个本子，结果很惊讶地发现本子上赫然标着蓝女士公司的名称，显然是他们公司的专业办公用纸。这个发现令他很有感触：这个企业的员工丝毫不注重自己公司的利益，和他们合作的话要浪费多少资源呀！思来想去他还是拨通了蓝女士老板的电话，通知了他的最后决定，中止了这个合作计划。
在蓝女士老板的一再追问下，终于弄明白了中止合作的原因。由于丧失了这个合作项目，蓝女士的公司损失惨重。在未来几个月之内公司还要花费很多的时间，寻求另外的合作项目以弥补损失。因此蓝女士的老板痛定思痛，决心整顿一下公司的这种不良的办公风气，而蓝女士就是第一个整顿对象。
表面上，蓝女士是因一打办公用纸而被开除的，实际上是由她在办公中的浪费现象和贪图小便宜这些细节问题导致的。这给蓝女士一个很好的教训，让她认识到：公司财物与“私人财物”不能划等号。
也许有人会这样想：占用公司一本稿纸、一支圆珠笔有什么大不了的，这些不值钱的东西，用用又有什么关系呢？其实，这种想法是不对的。一个人职业品质的好坏，往往都是从这些细小的方面体现出来。俗话说：“不因善小而不为，不因恶小而为之。”不要小看一张纸或一支笔所造成的损失，它比你想像的要严重得多。损公肥私的事情，无论是哪个老板都不会愿意买这个账的！许多人在职场打拼多年，没有取得成功，就是败在自己不良的职业操守和办公中的公私不分的小节上了。
对外来说，从一个员工身上往往能看到企业的影子，所谓“一叶知秋”就是这个道理。所以，每个员工的点滴形象和行为，都是和公司利益密切相关的。要懂得公是公，私是私，千万要把这两方面分清楚，属于自己的，当仁不让；不属于自己的，一分也不要多拿。
9、不要对优秀的员工说风凉话
工作中，由于工作关系，每个人都不可避免地会与周围其他人形成一种远近亲疏各不相同的关系状态。人人心里都有一杆称，人人都心如明镜，没有谁愿意和一个说话阴风嗖嗖，一开口便让人浑身不舒服的人做朋友。
说风凉话不利于自身的健康发展。俗话说得好，牢骚太盛肠易断。对他人的不满，对社会的不满，都会从风凉话中体现出来。“世上只有自己是救世主”，“没有了世间万物皆可，惟不能少了自己”，是一种极度的私欲膨胀；“而没有了我地球照样转，太阳仍然会从东方升起”，又是一种自卑的厌世哲学。
不说风凉话是一种宽容和大度，正视他人的不足和失误，并把它作为前车之鉴，为自己找准前进的航向，为自己今后少走弯路保驾护航，从而引领你走向更高更远的彼岸。
不说风凉话是一种豁达，正视他人的成绩和优点，并把它作为自己努力的目标，为自己有更高的追求而加油呐喊，为自己的学习和生活积淀更多的营养，从而使你展开的双羽更加坚强。
不说风凉话是一种睿智，人非圣贤，孰能无过。这一不灭的真理随着时代车轮的滚滚向前，将赋予更加丰富的内涵。海纳百川，有容乃大。不说风凉话是一种品质的提升，是人性真善美的返璞归真。对不如自己的人在其做错事或失败时说风凉话无异于落井下石，对比自己好的人说风凉话只能说明自己的无知和妒忌。
澳大利亚一所小学在制定一节体育课的教学目标中有这样一句话：“正确对待同伴的失误，不说风凉话……”说实话，这样的教学目标的制定在我国前所未闻。把不说风凉话放在一节课的教学目标中是不是小题大作？是不是授课者在故弄玄虚？回答当然是非也。
仔细想一想，不说风凉话实在是太难了，如果一个人一天不说风凉话就需要有一定的自制力，三天不说风凉话就是一个意志坚强的人，一个月不说风凉话就是一个品德高尚的人了，如果一辈子都不说风凉话简直可以称作是圣人了。因此，不仅有必要把不说风凉话当作学生们所学课程的教学目标，职场中的每一个人也有必要把不说风凉话当成一个人品质的修行目标。
10、上班不要迟到早退
刚参加工作的新员工往往时间观念比较差，经常迟到、早退，这时可要注意了。如果你经常偷工减料，每天工作不足规定的时间，那么总有一天，你会被叫进领导的办公室。因为大家的眼睛是雪亮的，何况每一个人的工作量摆在那儿，你干少了，别人就得多干。也许有人很聪明，可以在相对少的时间内完成工作，但也不应该晚来早走。积极的做法是向领导说明你的个人情况，争取更有挑战性的工作，这也有助于你以后的提升；另一种积极的做法是用剩下的时间自学更多的东西。
如果你去问许多成功人士，他们的成功秘诀是什么，恐怕十有八九会回答你这样一句话：“要当早晨第一个到办公室、晚上最后一个离开的那个人。”这句话看起来丝毫没有那些伟大的理想、崇尚的理念那样华丽，但当你仔细回味后，才能体会到这句话的威力。就算不能第一个到办公室，也不要当最后一个姗姗来迟的人。因为这在很大程度上体现的是你的工作态度问题，也是领导对你做出判断的主要依据。早来迟走，给领导留一个好印象很重要。
最好每天都能坚持提前一刻钟上班，做一些清洁工作或准备工作。你可以把领导和同事的桌子擦干净，但最好不要去碰他们的文件、书籍等私人物品。把地板擦干净，给花盆浇点水，倒掉烟灰缸里的烟灰，给饮水机换水……尤其是星期一早上，大家总是不约而同地因为情况不好而比平常来得晚，且显得很疲惫的样子，好像让员工星期一工作是件不道德的事。如果这时你能比他人都早到一些，并且穿着显得特别神采奕奕的服装，趁别人还没有进办公室之前查查自己的电子邮件、整理一下办公桌，让自己提早进入一周的工作状态，同时跟你的疲惫的、姗姗来迟的同事比起来，你的精神显得特别愉快，那么你绝对是当天最让领导眼前一亮的员工。
这样持之以恒地做下去，领导会对你有一个极好的印象，你工作积极热情的形象也就自然而然地树立起来了。
上班如此，下班也如此。
下班意味着一天工作的结束，这时每个人都归心似箭，但还需要静下心来，将一天的工作简单做个总结、整理，准备一下第二天的工作资料。
下班时间到了，每个人都感到了全身心的放松，谁都想立即放下手头的工作，头也不回地离去，就算工作任务紧急，也不例外。好多人认为，“薪水只是让我为公司工作八小时，下班后迅速离去是我的权力”。殊不知，领导透过玻璃窗望着你远去的背影，已陷入了沉思。领导会认为你对工作没有热忱，会认为你要辞掉这份工作，并且你的离去也影响了别人的工作进度和情绪。
下班时间到了，意味着你可以离去，但必须视各种情况而定。如果你未能在下班前将手头的工作解决，那你必须征求一下同事或主管的意见，看看能否明天再解决。如果你不能继续留下来帮忙，那么回到家中也要打电话给公司，看看情况如何。如果没有特别急的事，就要处理好一切再离去，千万不可连办公桌也不收拾，电脑都来不及关就匆忙走掉。不管什么时候，离开前向主管打个招呼也是好的。否则，第二天早上，你可能会在办公桌上发现这样一张字条：“上班后，请立刻来见我。”
因此，下班前的这一小段时间对每一个员工来说都是很重要的。首先整理一下备忘录，认真详细地记录整理一天的工作情况，还有哪些需要明天继续接着做的工作以及需要解决的问题等。其次，制定第二天的工作计划，把第二天需要完成的工作详细地列出来。离开办公室之前，关好电源开关，关好门窗，最后检查一遍有无遗漏的地方，方可离开。
早来迟走，持之以恒，这样一天天地累积下来，你在领导心中的印象无疑是非常好的。也许仅仅因为这么一点的好习惯，你就会及早被领导列为提升对象呢！
不要以为你提前上班没有人看到，你的领导对这样的事关心得很呢！假如你能这样做，说明你热爱并重视这份工作。而且，每天早一点到达公司，对你一天的工作安排也是极有益处的，当别人还在想着今天该干什么的时候，你已经早就走在前面开始行动了。